H2O
13513 reviews
January 26
отличный аквапарк много горок, бассейнов и больше всего нравится как будто река. также есть бани , сауны и многое другое
7
November 1, 2023
Из плюсов: разнообразие, фены на любой вкус, у каждого бассейна по инструктору. Из минусов: цены на входной билет, высокий ценник в кафе внутри аквапарка. Когда были в последний раз, не работали бассейны на крыше.
В бассейн пускают деток только со взрослыми и в жилете. Даже если ребенок умеет сам плавать и рост 135см. До 140см ВСЕ дети должны быть в жилетах. Из хорошего, они там возле каждого бассейна есть. Из плохого - неудобные и тем,кто плавать сам умеет, они всё-таки мешают. Но правила есть правила.
Из того что ещё не понравилось... Очень сильно сушит кожу после бассейна. Прям, очень.
Про горки сказать не могу. Сама не каталась. Очереди огромные. Людям нравится судя по всему, но,если вы именно покататься хотите успеть, советую брать билет, где часов побольше 4-6, например.
1
1
December 5, 2024
Постоянные посетители! Баньки на любой вкус и цвет, много бассейнов. Одна просьба - прогрейте хоть один большой бассейн как маленький красный у соляной бани - для мерзляков, как я😅
7
August 18, 2024
Просто обалденный аквапарк. Кто будет в Ростове на Дону рекомендую сходить. Много различных бассейнов с разной температурой воды. Детская зона. Термы, которые находятся на крыше вместе с двумя бассейнами. Все просто супер. Рекомендую.
December 18, 2023
Отличное место для отдыха, когда зима и ты скучаешь по лету. Здесь были уже два раза, первый раз попали в праздничные выходные, было очень много народу, но впечатлили масштабы. И вот поехали в обычный выходной, взяли счастливые часы, этого времени хватило, чтоб наплаваться и попариться. Было не особо людно, хорошо провели время с детьми, единственное очень болели глаза от хлорки, после 2,5 часов пребывания там, глаза были красные и очень щипали.В целом рекомендую к посещению. Горячий бассейн на крыше, просто релакс!
March 31, 2024
Шикарное место для отдыха, как самому, так и семьёй. Мой абсолютный фаворит Грот с водопадами, очень атмосферное место. Плюс на верхнем этаже есть крутые парные, на любой вкус , от русской бани, до австрийской ароматической. Рекомендую к посещению!
July 30, 2024
Вчера были в этом аквапарке атмосфера понравилась ни кто ни кому не мешает, везде чисто уютно тепло. Но еда просто отвратительная, её есть не возможно, а стоит огромных денег кто её вообще готовит особенно пицца. С едой конечно просто треш, для такого заведения можно было бы сделать хорошую столовую, а не это не понятно что, вобщем-то с едой мВ разачаровались, потратив 4000т на эту еду и напитки на 3 человек
3
January 15
Замечательное место для отдыха! Для людей любого возраста найдется развлечение! Благодарю создателей этого аттракциона и персонал .
January 13
Очень хотелось бы чтобы время отсчёта начиналось привхожлннии именно на территорию бассейнов, как и делают в обычном бассейне.
А так получается , что всё время пока раздеваешься, моешься и сушишь долго длинные волосы себе, ребёнку- всё входит во время которое заплатили за аттракционы. Если детей несколько, то сразу можно выкинуть около часа на эти процедуры
2
July 12, 2024
Были проездом в Ростове 9/07/24. Как раз д.рождения ребенка решили сводить в аквапарк, выбрали по рейтингу. Не понравился. Не предусмотрены горки для ребенка ростом 117. Соответственно и я вместе с ним в лягушатнике. Заплатив полную стоимость. И этот возраст и в лягушатнике уже не интересно, а в большой ещё не пускают. В кафе наверху не попадешь если не планировали термы - вообще не понятно ограничение людей в посещении кафе из-за бань!?? Если не хочешь есть фастфуд, больше взять нечего в аквазоне. Не понятно за что звезды ставят. Были в аквапарке лебяжий (Минск) во многом выигрывает: и количеством горок, и тоннельчик есть типо пещеры , входит аквазону. И открытая зона есть. Ассортимент перекуса намного больше вариантов. Короче брали 4 часа, ушли даже на час раньше, уже было не интересно. Мало того ужасно скользкий спуск в детскую аквазону, идя осторожно, я подскользнулась и упала, хорошо что без последствий
3
2
May 6, 2024
Аквапарк супер (кроме фудкорта). По поводу терм не знаю, не посещал, но наверное тоже супер. Сама организация процесса посещения очень удобная и понятная. Чёткости работы персонала и внятности объяснения прям порадовался. Единственное, минус за парковку. Были с семьёй в выходной, народу было много, несмотря на наличие свободных мест на парковке, охранник отправил " в путешествие" вокруг комплекса искать место. Но это детали. Организация спуска с горок очень понравилась, все ребята. - спасатели отличная команда, всё слажено и чётко, строго, но очень корректно и вежливо. За это им твёрдая пятёрка. Да и вообще, семья осталась в восторге от горок, много где бывал в аквапрках за границей, могу сказать, что в Ростове прям на уровне. Поэтому супер. Только с едой нужно поразнообразней сделать ассортимент. Чтоб не только бургеры, хот-доги и пельмешки. А что нибудь посущественней и повкусней. А так однозначно рекомендую к посещению
Время проведёте с удовольствием 👋💥
September 5, 2024
Очень хороший и красивый аквапарк, замечательное место для отдыха всей семьей и с детьми. Каждый может выбрать отдых под себя. Рекомендую
3
October 14, 2024
Супер аквапарк, дети в восторге. Взрослые оценили лаундж зону и бани сауны. Просто восторг. Всём желаю прекрасного отдыха.
3
1
May 12, 2024
Интересное место. Много воды. Очень шумно в зоне аквапарка. Зона термо вполне комфортно. Людей много, но всем хватает места. Понравилась русская баня. Плавательный бассейн хорош. Интересна круговая дорожка с течением.
June 19, 2024
Немного дорогое удовольствие, чувствуется запах хлорки, Но отличное времяпрепровождение для всей семьи, были не раз с ребенком, очень нравится, разнообразные горки, сауны... Бассейны, 🏊 рекомендую к посещению 👍
1
August 2, 2024
Отдохнуть с детьми или друзьями можно и в аквазоне но лучше брать с термой. Классный теплый бассейн на веранде и вкусная еда за приемлемые деньги. Отдых на четверых полный день с рестораном и баром обошелся примерно в 25 к.
1
January 22
К самому аквапарку вопросов нет, все понравилось, хорошо провили время за исключением одного НО, очень грубо работал персонал охраны, не все, один человек, а именно Шпаковский Сергей Владимирович. Грубо общался и хамил. В книге жалоб и предложений изложу данное пожелание о проведение разъяснительной беседы с сотрудником в целях улучшения качества оказываемых услуг.
3
May 10, 2024
Плюсы: есть термы, красивые места, воды, отдых на крыше, вчера был вода там даже несмотря на то что на улице похолодало была теплее чем в прошлый раз по ощущениям.
Из минусов есть ОГРОМНЫЙ один минус: нельзя брать с собой еду и напитки, даже в раздевалке, я понимаю брать еду стеклянные тары, алкоголь нельзя в сам аквапарк, но в раздевалке думаю это слишком, куча всяких правил которые портят впечатление о аквапарке.
Второй минус это не даётся 15 минут хотя б на переодевание.
На 5 звёзд уже не тянете ребята
March 1, 2024
Была здесь много раз и буду посещать ещё. Много интересных горок как для детей, так и для взрослых. Огромное количество бассейнов с тёплой, горячей и прохладной водой. Большая детская зона. Бани и сауны на любой вкус. Есть групповые пропарки. Вообщем, развлечений море. В выходные очень много посетителей, очереди на горках, так что лучше посещать в будние дни.
March 8, 2024
Аквапарк понравился, много раздевалок, немного запуталась и не смогла найти сразу свой шкафчик...там, оказывается, есть раздевалки не только мужские и женские, а ещё семейные с отдельными кабинами для переодевания. Брали Аква+термы, времени хватило на всё. В терма зоне несколько видов саун, что то типа пещерной реки с голубым свечением и с течением воды по кругу. Немного скользкие полы из-за постоянной воды от людей, но там регулярно ее убирают с помощью машин для пола. Рекомендую к посещению. Мы приехали из другого города специально туда. В том же здании есть пиццерия Сицилия, перекусил там после.
4
July 7, 2024
Всё хорошо расположение много выбора где поплавать и горки такие горки-сыкие можно выйти на веранду на открытую террасу много саун хамам очень понравился хамам посетить рекомендую один минус очень много людей а так очень хорошо
May 2, 2024
Классный аквапарк! Цены на фудкортах разные и стоимость фото напечатанных завышено, это конечно печально. Приятная зона терм, хорошие и чистые бассейны и раздевалки. В парилках разгоняют, если находишься без полотенца,это конечно правильно , но не очень неудобно идти через все бассейны на третий этаж с полотенцем, можно было бы придумать "подстилушки", как и шапки возле самих парных. Банщики приходят добавить пар за отдельную плату, что тоже не очень приятно и за цену входного билета это слишком нагло.
1
2
September 30, 2024
Аквапарк очень нравится. Были уже 2 раза. Один раз специально прокладывали маршрут из Владимира до Ростова и потом в Сочи. Во второй раз была долгая пересадка на поезде, решили не тратить время зря и посетить Н2О. В сентябре народу было не много, очередей почти нет. Так же порадовала акция, билет обошёлся на полный день аквазона и термо за 2100 с копейками.
8
August 19, 2024
Здравствуйте. Мне не зашел данный аквапарк.В Ростове проездом . Специально выбрали соседний отель , что бы комфортнее посетить аквапарк.
Из плюсов :
Цены :На 5 часов , все зоны для посещения 1700 ₽ ( от отеля скидка была)
Ребенок 6 лет прошел бесплатно. Так что бюджетно сходили.
Везде много сотрудников которые реально следят за безопасностью в воде.
Ребенок доволен остался! Это главное!!!
Далее минусы:
Ребенку везде надо одевать жилет ( это в принципе не проблема) НО ! жилеты просто ужасные( неудобные , натирают подмышки, и так далее ) . Дочь один раз одела , через 3 минуты вышла и сказала : я не пойду плавать , туда где он нужен!
Без жилета она могла находиться только на детской горке.
Еще минус это полотенца!. Мужа отправили на 3й этаж за полотенцами. Ок. Сдать полотенца в раздевалке нельзя , надо тащить их на кассу. Большая просьба упростите эту процедуру : взял в раздевалке и сдал в раздевалке . Или на каждом этаже что бы можно было обменять на сухое. В раздевалке понадобились новые , сухие полотенца, что бы взять дополнительное , надо куда то опять идти. Я готова снова доплатить , но сделайте это комфортным!
И почему то в душе вода еле теплая!
На 2,3 этаж даже не ходили.
3
2
January 16
Отдыхали всей семьей и нам очень понравилось!!! Персонал весь вежливый и чуткий, все подскажут, расскажут. Спасибо
January 7
Один из лучших, зимних, аквапарков в Мире. Головокружительные горки, бани, сауны, реки, водовороты, пещеры, волны. Это надо попробовать каждому, тем более если вы с детьми.
5
September 6, 2024
Хотелось лично мне температуру воды чуть меньше в некоторых бассейнах, хотя бы градусов 30. Но самый существенный минус -это долбящая музыка на крыше в термах. Зона предполагает релакс, так выключите музыку вне вечеринок либо включите что-то лёгкое, расслабляющее, лёгкий фон, не более, от воды и так достаточно шума. В остальном всё прекрасно, всё очень понравилось, чистота, удобство, разнообразие бассейнов, зон, термы.
December 25, 2024
Пожалуй лучший аквапарк в радиусе 500км от Краснодара ) Небольшие проблемы с парковками и с ценами. Но людей все-равно тьма ) Все нравится
4
January 21
Классное место для отдыха всей семьёй! Детям горки, родителям бани, хамам, просто релакс... Счастливые часы очень выгодно, после работы самое то!!!
December 31, 2024
Отвратительное место, хотели перед праздниками посетить. На входе огромные очереди (обувь вообще предложили забрать с собой в раздевалку с учетом что посещение зимой) ужасная работа администраторов и всего персонала. Приобрёл электронные билеты за ранее (не рекомендую) в итоге более получаса персонал не могли решить проблему с нашим QR кодом указанном в билете и нас по просту не пускали и усердно игнорировали хотя билеты оплачены, в результате испорченное настроение и вечер+хамство от персонала везде. Со стороны администратора никаких вариантов урегулирования, смысла ее пребывания там вообще нет. Однозначно возврат билетов (в заполнении формы на возврат так же никто не помог, девушка за стойкой обратила на нас внимание в последнюю очередь и молча протянула бланк без каких либо разъяснений) и заслуженный отзыв, даже не удивлюсь если получим отказ на возврат денежных средств уже понятен алгоритм действия это 5 звёздочной компании. Руководству видимо и так хватает денег +/- посетители не важно. В январские праздники ценник вообще сумасшедший сервис необходимо обеспечивать согласно оплаченных тарифов. Рейтинг 5 звёзд видимо держится за былые заслуги, огромное количество негативных отзывов не только здесь, но и в книге жалоб о существовании которой из руководства видимо не знают.
6
2
December 3, 2024
Приехала сестра с Испании и я решила в день ее рождения сводить в Н2О.
День прошел прекрасно, сестре сделали скидку в честь дня рождения.
Ее мнение об аквапарке было восхитительное. За такие деньги в Испании нельзя найти такого!
November 6, 2023
Хорошее место для отдыха с семьёй. Разнообразные бани на любой вкус. Много различных горок. Если не задаваться целью прокатится на определённой горке, то можно постоянно кататься. Следите за очередями. Длина очереди на разных горках постоянно меняется.
В ресторане цены кусаются и выбор не большой. Можно с собой взять перекус, а потом на выходе нормально поесть. Вкусная пицца, куриные крылья и другое. Хорошего всем отдыха.
4
June 7, 2024
Восторг! На сайте немного устаревшая информация по ценам. Но в принципе доступные цены: 2400 за весь день ( будний). Много разных бассейнов, горок. Прекрасный, отзывчивый персонал. Брать с собой еду запрещено, но внутри есть кафе и не одно, цены немного завышены. Я бы посоветовала взять с собой воду.
1
February 20
Очень круто. Рекомендую. Желаю всем побывать или посетить. Горки просто супер крутые рекомендую всем всё посетить ну просто супер 👍.
4
August 19, 2024
Нормальный аквапарк. Такой же как в Москве или Питере. Детям понравились бассейны с тёплой водой и горки. Но.... Подъем по лестнице на четвёртый этаж с ватрушки на четверых - это то ещё удовольствие. Второй раз я не пошёл, хотя дети просили. Организация спуска с горок грамотная, но слишком уж долго приходится стоять в очередях. Многодетным скидки 50%.
February 22
Когда ходишь в счастливые часы за 1200 вроде бы и нормально. А вообще это очень дорого. И это того не стоит... Огромная очередь на горки, спасатели хамы, (есть конечно и хорошие) Как только открылись было лучше. Ни как не могут наладить систему выхода и входа.!! Особенно в счастливые часы. Чтобы во время выйти надо-за 30 - 40 минут раньше собираться. И наче будешь платить , за тот что задержался хотя всё это время стоял в очереди!!!
4
October 29, 2024
Снимали апартаменты Скандинавия на 3 часа. Все понравилось. Снимаю звезду за ответ администратора Ольги по телефону на вопрос, можно ли внизу не учитывать время на сушку волос детьми. "Нельзя.У нас такие правила!"даже не объяснили, что мы не попадем на сушку внизу, а будем сушиться, прямо в вппартаментах Безапелляционно. Как-то не клиентоориентированно.В остальном все было хорошо. Администратору Юле благодарность. 👍👍👍
February 2
Аквапарк хороший, но есть минусы.
1. Огромные очереди. Тяжело попатьсть на горку жаже из за того, что непонятно где какая очередь и в какую из них вставать.
2. Не хватает кругов, ковриков. Чтобы прокатиться на коврике нужно стоять ждать пока кому-то этот коврик станет ненужным.
3. Инструкторов не хватает. На 3 горки всего 1 инструктор, которых бегает между ними.
February 7
Нам очень понравилось было очень весело 🥳 и классно. Мой ребёнок был восторге, на 💯 на купался 🌊. Мы с удовольствием сходим ещё раз Н2О
September 1, 2024
Аквопарк очень понравился. Чисто, уютно, внимательные инструктора. Не понравилась еда. Поэтому снимаю звезду. Нужно либо улучшить меню, либо разрешить приходить со своей. В целом дети в восторге, мы довольны.
5
February 17, 2024
Офигенный аквапарк, отдыхала с папой, много разных бассейнов, горок, еда очень вкусная, различные виды бань, расслабляющая музыка, идеальный вид отдыха с близкими, единственный в Ростове крытый аквапарк для любого времени года, я очень довольна, приезжаю снова и снова
4
2
June 25, 2024
По моему мнению я ставлю 5 ⭐. Это лично моё мнение.
Поясню. Во- первых: просторно, даже присутствие многих, не мешает отдыху.
Второе: много разнообразных мест для купания и плавания и детям и взрослым.
В третьих: чисто.
В четвёртых: безопасно, следят бдительно, надзор постовых "пловцов ", скажу так.
В пятых: зоны оздоровлений! Круто, респект за соляную пещеру, и тд.
Всем спасибо.
1
June 3, 2023
Сам аквапарк выше всяких похвал! Зона "терма" стоит того чтобы посетить. Всё чисто, аккуратно и достаточно хорошо продумано.
Но! Вход портит всё впечатление... Перед оплатой за вход, нужно заполнить форму на каждого посетителя. Поставьте там человека, который будет подсказывать как это сделать правильно, чтобы отстояв очередь на кассу не услышать что форма заполнена не верно и квест начинается сначала. Возможно нам не повезло с девушкой на ресепшне, но отношение совершенно хамское! Начало отдыха было очень испорчено. Хорошо, что сам отдых улучшил настроение.
20
August 25, 2024
Все очень хорошо. Довольны. Все воскресенья с радостью и удовольствием проводим в Аква парке.
Вот есть пожелание. Повесить часы электронные. Чтобы на каждом этаже, особенно на крыше, издалека видеть время.
July 6, 2023
Отличный аквапарк, отдыхаем там с семьёй не первый год. Есть развлечения на любой вкус, бани,сауны,хамам,горная речка,открытый бассейн на крыше, много лежаков. Горки на любой вкус,везде стоят спасатели и следят,не страшно оставить ребёнка! Есть фотографы которые заснимут лучшие моменты вашего отдыха! В выходные,праздники,каникулы, очень много народа!! Лучше посещать по будням и на целый день! Но есть и досадные минусы: покушать нормально проблематично. Если вы хотите съесть что-то кроме нагетсов и картошки фри, то вас ждёт разочарование!! За ресторанную цену вам принесут обед из плохенькой столовой,есть можно, но еда плохого качества! Цены на напитки просто космос, даже в аэропортах дешевле (сок 0.5 стоит 240 руб. Минералка 0.5-200 руб.) И больших объёмов нет, так что готовьтесь "пропить" пару тысяч за день 😂😂😂. Ну а в целом, аквапарк очень хороший, для отдыха с детьми просто нет альтернатив....особенно в холодное время года!
8
3
July 26, 2024
Аквапарк понравился.
Безопасность на высоте. Инструкторы следят хорошо.
Если едете на целый день, берите с термо зоной. Просто аквапарк - 4 часа за глаза.
Много шкафиков, душевых и раздевалок, что очень удобно.
Из минусов: большие очереди и не хватает кругов и ковриков.
И рост не всегда важен, главное вес. Об этом не предупреждают и ребенок застрял в трубе.
1
February 24, 2024
Сам аквапарк не плохой, внутри чисто, инструкторы вежливые и находятся на своих местах. -2 бала за зону входа и персонал касс. Первый неприятный момент, после того, как отстояли очередь в кассу и выяснилось, что необходимо заполнить и подписать расписку, на вопрос почему об этом сообщить ранее, кассир ответил не мои проблемы, без расписки билет не продам. Когда я попросил расписку у нее, она сказали, что нужно вернуться в холл и там взять бланк, когда я спросил о чем эта расписка, кассир сказала, что о правилах посещения, но мой вопрос, я не знаю правила посещения мне их ни кто не рассказывал, как я могу подписать в этом случае расписку, кассир ответила, что она мне все расскажет. Скажу сразу, мне ни кто ни чего в итоге не рассказал. Почитав саму расписку, обнаружил, что я безоговорочно обязуюсь выполнять все требования посещения аквапарка, но вот сами требования я ни где не нашел, на кассе мне тоже ни кто не смог из рассказать. Более того, подписывая эту расписку я передаю полное свое согласие на передачу своих личных данных в рекламных целях и т.д., что в принципе противоречит законодательству я имею права отказаться, в расписке этот пункт вычеркнул.
Второй не приятный момент - не включенные в стоимость полотенца. В рамках споров о расписке, совсем забыл спросить про полотенце, был уверен, что в раздевалке или на входе в саму аказону они будут выданы, но на мое удивление, полотенца необходимо приносить с собой либо брать у них в аренду, за деньги и только на кассе. Тоже вопрос, почему сразу нельзя было об этом сообщить, в итоге потраченное время на возвращение на кассу и аренду полотенец.
Третий момент - людей пускают очень много, но жезлонгов или мест, где можно присесть с ребенком катастрофически не хватает.
4
March 8, 2024
Наш любимый аквапарк на зимний период. Тепло, чисто аккуратно, приятно. Есть детский бассейн с горками для самых маленьких, бассейны и горки для взрослых. Термы с баней и сауной. И детская баня есть, чтобы погреться после всех бассейнов.
August 1, 2023
Отличное место для всей семьи! И детям весело, и взрослые найдут уголок для отдыха- активного или пассивного. Хочешь- выбирай любую аквагорку( по смелости и настроению😊), хочешь- купайся или загорай( есть бассейн на улице). А кто думает еще и о здоровье- на выбор разные виды бань, соляная комната, и не только.... Проголодались- есть зоны фастфуда. Но самое главное- название оправдывает себя на все100-"Н2О". Вода, вода, вода- аквапарк, спасибо за чудесный отдых! Кто еще не был- приглашаю посетить водный мир" Н2О"
4
1
October 24, 2023
Раньше любимый аквапарк был , все чистенько , не много народа , много бань всяких на любой вкус , но сейчас это просто трэш ! Людей 1 на 1м ! Куча циганей с детьми ( ну потому что детям бесплатно ) , очереди везде и поесть , и с горок чтоб проехать по часу стоишь , в бассейнах кисель из людей , так что самое интересное , ценник то совсем не меленький ! Втроём семьей сходить 8700! Вы чего ? В общем с такой подачей и такими ценами уже ищем альтернативы
9