Отличное место для отдыха на воде, множество разных бассейнов, имитация пещеры с рекой, в которой бурное течение, подсветка, грот с водопадом, терасса с бассейнами разной глубины и температуры, лежаки. Часто с семьёй там отдыхаем. Дважды отмечали детский день рождения. 23.07.2024 также отмечали др, девочки-аниматоры умницы, особенно хотелось бы отметить Светлану. Сын и его гости в восторге, мне тоже очень понравилась, работает с настроением, улыбчива, дети её слушают и слышат, собрана и организованна. Желаю успехов, с благодарностью, Ольга.
Офигенно, всем советую посетить. Пять видов бань, на верху открытый бассейн есть холодная купель и горячая. Был на крещение на целый день. Цены в кафе дорогие, но что делать, отдыхать тоже надо.
Хороший аквапарк, цены нормальные, много атракционов, есть разные Сауны, много бассейнов, расслабление, даже есть кафе, крыша открыта всегда, даже зимой но очень холодно.
Сам аквапарк отличный, красивые локации, много горок, для разных возрастов, работало 7 парных (прогревателей) разного типа. Все продумано для комфорта. В целом понравилось. Звезду сняла за то, что не работал открытый бассейн на крыше (при этом типа реконструкция, местами разобрано, но рабочих мы не увидели) и об этом на сайте информации не было. А мы в том числе и из-за него ехали за 800 км - уж очень хотелось осеннюю фотосессию в открытом подогреваемом бассейне. Знали бы - отложили поездку до следующих (зимних)каникул. О том, что бассейн на реконструкции сообщают только на входе при покупке билетов. При этом на цене это не отражается, она не снижена. За двоих взрослых плюс подросток - 6300, четверг, за 4 часа днем.
Отличный аквапарк. В е максимально продумано. Очень часто проходят детские праздники с различной интересной тематикой. Персонал воспитан, услужлив и учтив. Данный аквапарк считаю лучшим среди своего сегмента. Так же проводится работа с различными организациями, оказывается помощь таким сообщества как ВОРДИ (дети-инвалиды), и другое. Действует различные скидочные предложения. Рекомендую к посещению.
Замечательное место!!! Чисто, красиво, много бассейнов и водных горок на любой вкус и цвет! Спа зона, термы - это просто супер! Детям радость и родителям тоже. Для молодёжи отличное место отдыха. Рекомендуем обязательно посетить. И не один раз. Мы приходим сюда с удовольствием.
Отличное место для отдыха : бассейны, бани, горки. Классный подогреваемый бассейн на открытом воздухе.Детям точно очень понравится. Из минусов невкусная и дорогая еда)
Хорошее место для семейного отдыха, горки разные: и эсктримальные, и детские. Не понравилось только в термах, т.к. люди ходят туда-сюда, температура низковата в парилках
Вчера с парнем посетили аквапарк впервые за 3 года. Из приятного- банные процедуры за 150р, мы кайфанули, горки неплохие, термы в целом тоже как были хороши, так и остались
Из плохого- ресторан на территории терм, официантка Руслана не подходила к нам с меню не меньше 15 минут, пока её коллега- прекрасная просто девушка (имя не запомнила к сожалению) не ткнула её носом, и к нам подошли. Ни здравствуйте, никакой вежливости, всё молча. Весь персонал, кроме этой прекрасной официантки ходит, закатив глаза, когда гость указывает на проблему. Заказали еду, в супе нашли волос, нам великодушно переделали суп за их счёт. Сами столы все грязные, как будто там не убираются совершенно. Многое из еды невкусно, не одни мы жаловались на качество. В общем и целом- кроме официантки, которая метается кое как между всеми и старается угодить, никого и ничего хорошего, лучше берите еду с собой, дешевле и спокойнее будет.
То же самое можно сказать про весь остальной персонал на территории аквапарка. Администрация вся унылая, всем видом показывает, что им не место на такой работе, кассиры такие же
В общем и целом, 3 звезды за горки, бани и официантку, в остальном очень скатились за последние годы, для посетителей ничего не делается
Классное место, все очень здорово + возможность отдохнуть в холодное время года, ведь аквапарк крытый. Множество детских программ, там точно не будет скучно никому.
Отличный аквапарк, большие и интересные горки. Ходили с мужем в спа, все безумно понравилось, сервис на высоте. Отдельное спасибо Ивану, благодаря его мастерству мы прекрасно провели время и отдохнули ❤️
Только дошли руки написать отзыв.
Отмечали Юбилей сына в феврале 🥳 10 лет.
Пиратская вечеринка 🏴☠️.
Зимой с температурой -14 в Ростове
…как он и хотел прошел в лете 🌞
Аквапарк H2O @club55415862 (Аквапарк H2O Ростов) 👍🏻 это была лучшая тусовка.
Я бы и свой там отметила 😂.
Отдельное спасибо Анне нашей аква-няне ❤️ Просто самая-самая лучшая.
Эти видео и 320 фотографий останутся навсегда в памяти 🤘🏻
Именинник 🥳, его друзья и их родители остались в восторге.
Родители мне писали что дети очень долго рассказывали об этом празднике.
Однозначно рекомендую.
Все было организовано на высшем уровне.
Благодарю еще раз за этот незабываемый праздник и эмоции.
Это были действительно с удовольствием вложенные финансовые ресурсы 😎
#деньрождения #happybirthday
Очень хороший аквапарк. Очень понравились термы. Очень не хватает детского аниматора в детском бассейне, понятно что за отдельную плату, но было бы прекрасно.
Плюсы шикарные бассейны, Баня, горки, персонал потрясающий. Минусы-с каждым годом становится все недоступнее. Мы семья с средним доходом в прошлом году (2023) могли себе позволить посетить данное место на день рождения. Теперь мы не можем себе позволить сходить в аквапарк. Цены космические. Для семьи в 4 человека посещение обойдется в 12800 (для сравнения мы за эти деньги съездили на двое суток на море в Джубгу в четвером)без учета еды. 3 года назад я ходил 4 раза в год, в прошлом году ходил 1 раз в год, в этом году я выбрал море на выходные. Руководство аквапарка, умерьте жадность. С повышением цен, вы потеряли 48 т.р с моей семьи в год и я думаю, что мы такие не одни. Учите экономику
Внутри аквапарка всё идеально,но встречают не особо граммотные сотрудники. На сайте указаны категории льгот,военнослужащие. Для льготы как мы видим на сайте указаны документы ,удостоверение личности военнослужащего (Таким является военный билет где четко написано контракт заключен и расторжение там не указано). Но одной нужна справка о том что является контрактником,другому нужно удостоверение военнослужащего ( хотя оно есть только у офицеров). В общем никто так никаких документов и не предоставил на каком основании не пустили по льготе. При просьбе дать письменный отказ в предоставлении льготы,отказали. Ну значит принцип на принцип,мною составлена и подана жалоба в прокуратуру и роспотребнадзор. И как будет свободное время будет составляться бумага для подачи иска.
Обожаем!) весело интересно! Есть бассейн (горячий) прямо на крыше! Разные бани ,да и просто горки,с бассейнами!)
Весело подойдет и для детей и для взрослых
Отличное место для отдыха всей семьи, из минусов только недоработка персонала, когда супруга не смогла вспомнить и найти свою кабинку по окончании сеанса( электронное устройство считывания не показывало номера), работник сказал извините, ничем не могу помочь и удалился🤷.
Отличный и не дорогой комплекс для отдыха с семьёй или компанией, большое количество различных горок и басейнов,есть различные виды саун,баня,несколько тёплых и холодных басейнов на крыше под открытым небом .
Перед аквапарки есть парковочные места.
Ходили вечером на счастливые часы,очень понравилось,время пролетело не заметно,ещё бы часик было бы супер.Если будите в Ростове,обязательно сходите.Еще бы одного человека(персонала)а то один работал на 3 горках,уже горел зелёный огонек,а он ещё спускал людей на другой горке,где тоже зелёный и из-за этого немного собиралась очередь.
Отличное место, чтобы отдохнуть всей Семьёй! Всём Рекомендую поситить, тем кто тут не был! Бани, Бассейны разной глубины, всё число цивильно, а главное не дорого!
Аквапарк Н2О в Ростове-на-Дону, слышали очень много отзывов и решили поехать семьёй. Сам аквапарк расположен очень удобно, если едете на общественном транспорте то это 33 и 21 автобусы от главного автовокзала. Внутри очень красиво, всё чисто убрано много персонала, приветливого и готового помочь. Единственный минус, на ресепшене очень шумно, так как много народу, и девочки которые принимают оплату очень тихо говорят. Переспрашивать несколько раз неудобно, мы таки ничего и не расслышали из правил. Но их тоже можно понять они целый день говорят, а это тоже сложно.
Если едите только взрослыми, стоит брать тариф аквазона+тэрмы, если вы с детьми то можно обойтись просто аквазоной.
Приезжайте, отдыхайте, не пожалеете!
Замечательный большой аквапарк с изобилием горок, бассейнов, различных бань. Ходили семьёй 2 раза и остались довольны на все 100%. Единственное очень сильно нужно следить за временем, чтоб не переплачивать за посещение. С большим количеством детей это не просто сделать, особенно когда тебе их нужно высушить и успеть выйти на ресепшен. Можно было бы сделать чистое время пребывания в аква зоне
Хорошее место для отдыха в Ростове. Особенно в зимнее время. Есть развлечения и для взрослых, и для детей - бассейны, горки, джакузи, термы.
Особенно уважаю зону терм - несколько саун и бань на любой вкус, плюс два открытых бассейна на крыше с водой разной температуры. Можно арендовать баню индивидуально для своей компании с банной церемонией или без неё.
Есть также спа зона с различными процедурами для тела.
Из минусов - не слишком разнообразное питание на территории, поэтому чаще берём перекус с собой. Звезду за это не снимаю - место не для того, чтобы объедаться))
Советую посетить этот аквапарк, был с женой и детьми (2 и 4 года). В будний день на горки очередей не было совсем, поэтому накатать можно вдоволь. Для детей есть бассейн с горами и небольшой глубиной. Детям очень понравилось, мне и жене тоже. Обязательно посетим ещё раз
Доброго всем. Мы являлись постоянными посетителями этого место отдыха. Потратили мы на это место кругленькую сумму, по примерным подсчётам более сотни тыс. Первоначально у нас была накопительная карта, там можно было проверить сумму и накопленную скидку. Потом у нас эту карту девочка с ресепшена забрала довольно в грубой форме и без объяснения причин. Цены растут постоянно а качество с каждым годом становится хуже и хуже. В Аквапарк приезжала передача Ревизорро, и главный администратор пила воду на спор с Леной Летучей с купельки. Мы были в разное время суток, самое лучшее время с утра, потом там дурдом, особенно в счастливые часы, очереди на кассе и через турникет. Кушать я там тоже не рекомендую , мало того, что дорого так и не вкусно, последнее время мы просто заказывали чай, но и его несли очень долго, внизу в зоне горок вы тоже не найдете качественного питания. В речке полно волос, плывешь и руки загребают волосню. В банях уборка превратилась в фарс, раньше девочки протирали двери пол, теперь просто заглядывают и расписываются, наблюдала это неоднократно, в хамаме отдыхающие постоянно заливают камни, контроля нет, процедуры в банях стали платными, было бесплатно, многие заходят в бани без полотенец, раньше за этим был контроль, теперь этого контроля нет. В раздевалках не всегда срабатывает браслет, то же при входе в термы. Как то раз обкакался ребенок, на лестнице при входе на территорию горок, вы думаете кто то ломанулся убирать, ни родители не убрали перешагнули и дальше пошли ни тех служащие, воняло жуть, так оно и осталось в размазанным виде, до нашего выхода. Сам аквапарк безусловно хорош, но качество стало хромать,персонал стал работать хуже, главная задача аквапарка теперь максимально содрать деньги.
Очень классный аквапарк! Посещали его 6 лет назад и сейчас. В аквапарке поддерживают техническое состояние, очевидного старения не заметили, все исправно работает. Горки, бассейны - все прекрасно. Работа персонала - на высоте, все четко, с большим вниманием к посетителям. Спасибо за адреналин и настроение!
Отличное место. Ездили с мужем, брали услуги массажа и пилинга. Специалисты прекрасные, для них каждая мышца как открытая книга. Дополнительно нам было предоставлено 4 часа в нескольких бассейнах и открытая терраса с вкусным кофе. Впечатления, которые хочется повторять снова и снова. Рекомендую 🫶🏻
В аквапарке были второй раз , очень нам нравится, особенно в холодный период поплавать, попариться в бане. Постоянно персонал вытирают пол, следят на горках за порядком. Очень понравилось, что не разрешают детям прыгать с бортиков с этим очень строго. Расплачиваетесь браслетом- есть каН, фудкорт и при выходе оплачиваете , то что потратили.
Отличное место, где можно отдохнуть на любой вкус. Как любителям экстремальных развлечений, так семьям с детьми. Любители бань найдут свою любимую. Единственное что может огорчить, это цена.
Был там впервые, очень понравилось, водичка теплая, людей практически не было, гидромассаж супер. Успел покататься на всех горках. Есть парочка страшных даже. 4 часа хватает с запасом, но ради гидромассажа можно и на весь день пойти. Внутри кушать супер дорого, берите воду и перекус с собой в раздевалку. Цена на такое удовольствие тоже не демократичная, но раз в год можно отдыхать.
Наверное это самый крутой аквапарк на Юге России. Я его посетитель с самого первого дня открытия .Горки шикарные , дух захватывает. Наконец-то ребенок подрос и тоже теперь катается с огромным удовольствием. Единственный минус это цена . Сходить на целый день 3 человека выходит в очень приличную сумму . За эти день можно в Имеретинке 4 дня погулять
Круто! крутой аквапарк. Был уже 3 раза все запомнил. Очень интересно,много развлечений и горок + ещё есть бани,бассейны с выходом на улицу.
Очередей на горки почти нет! (конечно не считая трубу 😑).
Лучший аквапарк.Деление на зоны для более активного отдыха (большое кол-во горок) и также имеется зона для более пассивного времяпрепровождения (хамам,баня,бассейн с круговым течением,водные массажи),на верхнем этаже расположен бассейн с подогревом под открытым небом и разнообразные бани.Имеется кафе и бар.Есть фотограф ,который сделает Вам фото,которые сможете приобрести в виде магнитов.Удобные кабинки для переодевания,душевые и ящики для хранения.Чтобы расплачиваться в зоне бассейнов ,нет необходимости носить с собой деньги,все желаемые покупки можно преобрести с помощью браслета-депозита,который выдается на входе.И также легко расплатится на выходе.Утолить голод можно посетив семейное заведение «Сицилия» ,которое расположенно в одном помещении с аквапарком.Приобретать билеты можно заранее в режиме онлайн.Билет действителен в течении полугода.
Посетила этот аквапарк. Начнем с плюсов: Много бассейнов , в том числе теплых. Классные горки ! Быстрый спуск, особенно понравились горки , внутри которых подсветка. Термо зона мне понравилась особенно! Бани, сауны просто отличные💥! Бассейн в виде реки с течением и подсветкой очень понравился!!! Много джакузи. Есть души в виде водопадов. Бани в Открытой зоне тоже классные. Особенно понравились цветочная. Запах обалденный! Над потолком висят засушенные пучки лаванды и каких то цветов. Бассейны на открытом воздухе тоже ничего. Турецкий хамам понравился. Девушка из пилинга с рыбками очень приятная. Рыбки хорошо делают пилинг 😊.
А теперь перейдем к минусам: ХАМСТВО ПЕРСОНАЛА ( не всего)
На шкафчиках для вещей была СТЕРТА(!) инструкция как их закрывать. ( Закрываются они с помощью браслета) . Рядом стояла "девушка" из персонала. Я у нее спросила, как открыть и закрыть шкафчики. На что она ответила " глаза широко откройте"! Я была в шоке!!! Такого я конечно не ожидала. Начала спорить и хамить!!! Бейджика на ней не было.
Вода во всех бассейнах настолько напичкана химией (. не только хлоркой) . После их посещения можно заработать прыщи и раздражение кожи! Если вода чуть чуть попала в глаза, начинает сильно щипать .
В темо зоне нет смотрителей ВООБЩЕ. Люди прыгали с бортиков и никто ничего не сказал.
В кафе несли бургер, картошку фри сок и кофе ДВА ЧАСА!!! Ещё и кофе разлили пока несли!
Самый прикольный аквапарк самое крутое что он под крышкой моного разных горок как и для детей так и для взрослых большое разнообразие территория огромная
Дочь была впервые, она осталась в восторге!
Огромный плюс, что ребенку в любом возрасте с родителями можно в любой бассейн 🥰
Мы посещали аквапарк в счастливые часы, это с 19.00 до 21.30, людей было достаточно, но места хватило всем
Очень довольны что пошли именно в это время, виды шикарные там в ночное время🥰
В общем и целом все понравилось! Планируем обязательно вернуться туда в полном составе на целый день, так как времени в счастливые часы нам не хватило)
Аква парк большой , удобное местоположение . Бани и открытый бассейн супер 🙂 снимаю звезда так как очень мало лежаков на такое количество людей . В зоне терм вообще не сесть .
2
1
Екатерина Золотарёва
Level 4 Local Expert
May 8
Замечательный аквапарк! Бассейны кристально-чистые! Регулярно моют пол. Музыка,фонтаны,есть столики,можно подкрепиться! Очень вежливый персонал! Очень милые девушки администраторы. Инструкторы, внимательно следят за безопасностью деток. Есть всё чтоб расслабиться и провести время с комфортом. Можно взять в аренду круги,матрасы,нарукавники. Бассейны на любой вкус, любой глубины,любой температуры. Доступно для любого возраста и роста)
Большое спасибо сотрудникам аквапарка!❤️
Жаль нельзя поставить 10 звёзд
Обалденные место , для отдыха как с семьёй, с детьми, так и с любимым человеком
Всё шикарно , чисто , удобно
Огромное количество саун и парилок
Однозначно, рекомендую
И кстати, действует скидка многодетной семье, при наличии соответствующего документа
Хороши аквапарк , единственный закрытый в Ростове
Ребенку очень нравится
Есть счастливые часы ( цена очень даже доступная )
Есть теплые бассейны и сауны
В аквапарке некомепетентые сотрудники. В раздевалках на Вас спокойно могут попялиться сотрутрудники, это у них нормально, будьте бдительнее.
30.01.25 посетила аквапарк со своей семьёй. Зашла в раздевалку, где при входе написано: РАЗДЕВАЛКА ДЛЯ ЖЕНЩИН. Иду, выбираю себе место, вокруг меня полностью голые женщины, бабушки. И через минут 5 заходит уборщик (мужчина) и начинает с техникой для полов (которая сушит пол/моет/воду собирает) ходить по женской раздевалке и заниматься своей работой, ПЯЛЯСЬ НА ЖЕНЩИН КАК НИ В ЧЕМ НЕ БЫВАЛО (видимо у работников h2o бесплатный стриптиз). Уборщику лет 20-25 на вид. Я спрашиваю: вы тут еще долго собираетесь находиться? Он отвечает: минут 5-7. Все кабинки при этом заняты, я абсолютно всегда спокойно, не стесняесь других женщин, могла в женских раздевалках переодеваться без кабинки, как и большинство других женщин. Я уверена, что это ненормальная ситуация абсолютно, чтобы мужчины заходили в женскую раздевалку/переодевалку. Иду значит выяснять ситуацию, надеясь, что это у них такая ошибка и они исправят данную ситуацию и уборщик уйдет. НО НЕТ. Значит некий мужчина без бейджика, без имени, без должности начинает мне затирать, что если я стесняюсь, то могу пойти в закрытую кабинку, и это нормально, что у них там уборщик мужчина (ВОЗНИКАЕТ СЛЕДУЮЩИЙ ВОПРОС: ПОЧЕМУ НЕ НАНЯТЬ ЖЕНЩИНУ?).
Не последовало никаких извинений и исправлений ситуации (компетентный сотрудник в данной ситуации должен был извиниться за сложившуюся ситуацию и убрать оттуда уборщика). Выставляя только меня дурой, которая не может пойти переодеться в закрытую кабинку. Далее говорит, есть какая-то общая переодевалка, но какая вам (мне) разница, если там такие же кабинки. Следующий вопрос: почему администраторы на рессепшене не предлагают и не информируют о другом виде раздевалки?
Уборщик назвался Денисом.
Некомпетентный сотрудник: главный административный менеджер Евгений, на вид лет 30, ростом 180 с пузом. Ходит в белой футболке и считает себя важным перцем, который не умеет решать конфликтные ситуации и клиентские обращения.
Следующий вопрос к управлению: Вы извращенцы? Нанимать в женскую раздевалку сотрудников мужчин? А в мужской раздевалке ходят женщины (заходят в закрытые кабинки с вопросом: а что такого?")?
И научите своих менеджеров по клиентам и администраторов быть более вежливыми, клиентоориентироваными, а уборщиков не пялиться на голых людей.
5
Анна М.
Level 7 Local Expert
January 10
Аквапарк в целом неплохой: ухоженный, много горок и бассейнов, есть зона с термами. Но не обошлось и без минусов.
Один из ключевых минусов: ДУШЕВЫЕ ПУСТУЮТ, ЛЮДИ НЕ МОЮТСЯ ПЕРЕД ЗАХОДОМ В БАССЕЙН! Надо организовать заход в аквапарк так, чтобы время, пока человек принимает душ перед заходом, не входило в отведённые 4 часа. Потому что люди не хотят тратить оплаченное время и заходят в бассейн не искупавшись! Другая причина того, что душевые пустуют - вода в душе идёт еле тёплая, купаться в ней холодно. Всё это создаёт антисанитарную обстановку в аквапарке, что заставляет серьезно задуматься о безопасности посещения данного аквапарка, особенно с детьми.
В гардеробе попалась очень недружелюбная женщина, которая отказалась принимать обувь. За такую стоимость посещения администрация должна позаботиться о том, чтобы было достаточно мест, чтобы оставить в гардеробе свои вещи и обувь.
Другой минус: высокая стоимость посещения и еды, а также большие очереди на горки и долгое время ожидания.
Классный аквапарк! Были в выходной день, людей было оптимально! Брали полный билет, это класс!!! Термо и спа зона, куча развлечений! Бассейны все с идеальной по температуре водой! Горки класс! Персонал следит за безопасностью. Очень чисто , воду убирают на полу. Показать внутри можно по нормальной цене. Рекомендую сходить всей семьей, отдых запомниться надолго 🔥
О, дорогие читатели, если хотите пощекотать нервишки - велкам в мой отзыв!
Всё могло бы сложиться иначе, этот отзыв планировался совершенно другим, но в самом конце нашего пребывания случилось интереснейшее событие, из-за которого хочется поставить заведению единицу. Но я ставлю тройку и постараюсь быть объективной)
Давайте, по-порядку.
1. Аквапарк достойный. Всем найдётся занятие, и взрослым, и детям. Есть более спокойные горки, есть щекочущие нервы.
2. Термы неплохие, но я ожидала большего. Но ещё Андрей Аршавин говорил, что "наши ожидания - наши проблемы". Бани и сауны хорошие, в холодной купили реально бодрящая вода, прекрасно.
3. Всё чисто.
4. Персонал бдит, следит за порядком, молодцы.
Небольшие недочёты:
1. Сделайте турникет на термы, не позорьтесь. С вашими доходами создавать людям напряг (а там многие начинают скандалить, я видела) - зачем? Реально, напрягает этот косячный турникет.
2. Души не для слабонервных. Вас сначала обдаст ледяной водицей, потом ещё и ещё, и даже не пытайтесь избежать этого, не получится. Не всем удаётся разгадать систему комфортного мытья, вероятно, её вообще не существует. Сам душ льёт какое-то время с потолка, шлангов нет, потом стоп. Нельзя просто открыть кран и помыться. Крана нет. Есть кнопка, и она работает по своим правилам.
Я такие души запретила бы, как вид. Ладно мужчины, но у женщин длинные волосы, вымыть голову - целый квест. Некоторые пытаются помыть голову в туалете, ну, а я просто ушла с немытой головой(
Ну, и вишенка на торте, ахах))))
В женскую раздевалку неспешно вошёл мужчина-мойщик, и так же неспешно он елозил моющей машиной минут 10, несмотря на все возмущения женщин. Администрация, привет! Всё нормально там у вас?
В то же самое время в мужскую раздевалку вошла женщина -уборщица, и так же неспешно, под одобрительные улыбки мужчин, помыла помещение.
Да, в раздевалках есть кабинки для переодевания, да только я всё равно не поняла прикола.
Сюда я выкладываю небольшой кусочек видео, если администрации захочется доказательств, у меня есть полный вариант, где видно женщин, которые вряд ли хотят тут засветиться публично.
А в остальном, прекрасная маркиза, всё хорошо, всё хорошо.
Очень понравилась пробная тренировка. Классная атмосфера. Много направлений. Хорошие тренера. К каждому индивидуальный подход. По выходным проходят занятия:диетология, нутрициология, семейная психология. 👍👍👍
Всё вроде хорошо, пока клиенты не обратятся с проблемами к сотрудникам аквапарка и тут выясняется что клиентоориентированность компании на нуле.
Если Вы посещали аквапарк и только войдя в аквазону узнавали, что не работает тот или иной аттракцион, а на Ваши претензии сотрудники аквапарка отвечали "Аквапарк никому ничего не возвращает", то вот судебный прецедент выигрыша потребителя у аквапарка - решение от 29 мая 2025 года №2-3-277/2025 УИД61MS0072-01-2025-000285-38
Суть в том, что важная информация о неработоспособности аттракционов в нарушение пункта 7,3 правил аквапарка размещается не на кассах, а на необозначенной зоне с лева от касс за турникетом.
Если считаете, что нарушены Ваши права - пишите претензии, записывайте в жалобную книгу, подавайте в суд. Только так можно что-то изменить в части отношения к потребителям. И самое главное - делайте по максимуму фото и видео (потом пригодится).
Замечательный аквапарк. Ездили осенью 2022 года, вот собираемся через пару дней опять посетить.
Чистота, организация, дороговато но это позволяешь изредко, поэтому можно и потратится.
Ребёнок в восторге, идём на целый день, так как едем из другого города отдохнуть.