Hagen Blonye
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2031 review
September 21, 2023
Очень неплохой ресторан, были кое какие косяки с блюдами. В меню заявлено, в наличии нет. Не очень удобно Эл.меню ,а в целом еда,напитки всё хорошо.Официанты всегда рядом.Спасибо.
3
June 9
Вкусно, понравилась атмосфера.
Недалеко от гостиницы Смоленскотель
August 15, 2023
Был в августе 2023 года, во вторник. Почитал отзывы, поэтому и пришел. Похоже, что зря.
Нет бумажного меню, нужно сканировать код и смотреть в телефоне. Экономите на бумажном меню?!
Реально неудобно в телефон пялиться.
Порции маленькие при солидных ценах.
Нет позиций, указанных в меню. Например, пиццы, свежевыжатого сока, фокаччи.
Ребят, эта экономия на пюре к бефстроганов за 650 руб вам реально приносит прибыль? Ставите московские цены, так накормите тогда нормально. Картошки вроде в Смоленске полно. Нет белого хлеба в меню,
В общем ожидал лучшего. Можно было бы сгладить косяки большими порциями как по мне.
Из плюсов, горячие блюда вкусные, тот же бифстроганов, да и бифштекс с яйцом пашот хорош.
1
2
August 27, 2023
Потеряли 20 минут времени и за это время к нам не подошёл ни один официант и даже не сказал, что сейчас подойду,подождите . При этом сидело максимум три стола. Официанты ходили мимо нас с надменными лицами, при этом зная, что мы уже долго ждем. В итоге мы ушли голодными, высказав свое недовольство управляющей заведения,которой видимо тоже не очень интересно потеряли они гостя или нет. Сильно испортили впечатление, не ожидали такого наплевательского отношения в заведении данного уровня.
November 7, 2023
Вкусно. Пиво хорошее. Приятная обстановка. Богатый выблр блюд. Мне все очень понравилось
1
May 4, 2022
Очень понравилось.
Вежливая девушка официант.
Хорошее меню.
Скорость готовности блюд 15-20 минут.
Порции хорошие.
Вкусно.
Цена качество соответствует.
Прикольные фишки есть:
- меню можно по QR коду открыть прям в телефоне,
- официанта можно вызвать просто нажать кнопку, не надо ловить взгляд, кричать, просто нажал кнопку и к Вам подошли
1
4
April 29
Хорошее свое пиво, хорошая кухня, хорошее расположение. Приятный ресторан!
1
May 8, 2023
Был в данном заведение 2 раза. В 2022 году, в мае - оценка 5+ ( еда, обслуживание)
А вот во второй раз( в мае 2023г.) обслуживание подкачало.
Во первых пиво, которое заказали, принесли спустя час, когда все основные блюда были уже съедены.
Во вторых сами блюда несли очень долго.
Мы зашли быстро перекусить, а в итоге потратили много времени в ожидании блюд. При этом визуально ресторан не был забит даже на 80%
К еде претензий нет, все вкусно! Борщ выше всяких похвал, очень вкусный цыпленок!
1
November 7, 2023
Отличное меню. Вкусное разливное пиво. Правда к концу выходных осталось всего 2 сорта. 😒 И долго готовили. Дети нас чуть не съели.
May 27, 2022
Достойное заведение , приятная атмосфера, с удовольствием собирался бы здесь с друзьями и семьёй, если бы жил в Смоленске. Стейк был великолепен, прожарка на уровне! По итогу понравилось почти все , кроме гренок! 200 с лишним рублей , за что то невзрачное и дело тут даже не в деньгах, а во вкусе и качестве ! Если бы ни это подобие на гренки, была бы твердая 5!
1
4
December 4, 2023
Шикарный ресторан
Вкусная кухня
Не дорогое пиво
Жаль нет скидки на день рождение
Лучшее заведение в Смоленске
May 4
Замечательное место, кухня прекрасная, обслуживание на уровне. Спасибо
1
July 28, 2023
Еда вкусная, персонал достачно вежлив, НО еду несли очень долго!!! Плюс очень сильно оттолкнуло, что нет нормального меню, предложили только в телефоне. Телефон садился, это большой минус, так как хочется все таки чтобы комфортно было во всем, если ты пришел отдыхать, еще и в качестве туриста, уставшего и голодного
1
2
June 4
Место на которое нас посадили было грязное, в пыли. Заказывал салат с баклажанами фри, соус солёный до жути. Попросили официанта принести минеральную воду, принёс обычную.
1
November 28, 2022
Замечательное место для культурного времяпрепровождения, еда вкусная, атмосфера приятная. Повара молодцы, знают свое дело, обслуживание на уровне. Обязательно приду еще!
3
1
December 9, 2022
Доброго дня всем! Зашли вечером после похода в театр в ресторан Хаген на Блонье. Красиво, уютно, присели, ждём когда подойдёт персонал. Зал пустой. После того, когда сами подошли к милой молодой барышне-официантке и спросили меню, ответ был такой: " Ну у вас вон на столике, смотрите." Мы, конечно, поняли, что нужно было отсканировать q-код с подставки, но интернет работать не хотел. Пробовали по нескольким телефонам. По альтернативному варианту обслужить нас не имели никакого желания. Это было видно. В итоге, можно было и поунижаться и попросить официантов всё же обслужить скажем так "по-старинке", но уже не было желания оставлять ни копеечки в этом заведении, ибо заинтересованности в клиенте не было от слова совсем. Если этот отзыв читает администрация заведения или хозяин, то считаю важным внести вам рекомендацию к альтернативным вариантам обслуживания посетителей нежели электронно. И, соответственно, провести разъяснительную работу с вашим персоналом. Любой клиент важен, особенно если это люди среднего возраста с достатком . Про кухню заведения наслышаны только с положительной стороны. Жаль, что не получилось самим отпробовать.
4
1
May 13
Очень вкусно, отличное место, единственный нюанс - меню через телефон.
August 19, 2023
Отличный ресторан, хорошее пиво, обедали там два раза, обслуживание быстрое и удобное, обязательно когда-нибудь, заглянем ещё.
1
June 10
Были днём, пообедать. Многое из меню отсутствовало. Но то, что было, было вкусно.
Пиво, кстати, не попробовали, его днём тоже нет.
June 7
Расположение и еда на пятерку, обслуживание хромает, про дополнительные просьбы по типу вынести плед или стакан воды могут не отреагировать, что довольно неприятно
January 5, 2023
Были компанией второго января 2023 года. Начну с того, что это единственное заведени в котором был столик на 6 человек в этот день. Было пару нестыковок, вначале по столу потом по заказу, но всё трешили очень быстро и без нервотрепки. Нужно отметить, что до этого я была в данном заведении около 4х лет назад, и была приятно удивлена, что всё осталось на уровне, в том числе и кухня. Было вкусно, порции приличные. Да, не дёшево, но оно того стоит. Из того, что не понравилось, при полной посадке нам не хватило печатного меню, принесли планшет, ну и у кого была возможность пользовались смартфонами. Сомнительное удобство, но кому что... В остальном смело рекомендую.
3
December 12, 2022
Попали в субботу на полную посадку. Чувствуется, что не справляются. Порядок подачи блюд страдает - вы можете уже всё съесть, а вам донесут салат в самом конце. Я заказал для начала пиво и рёбрышки к пиву, и основное блюдо - фирменные колбаски. В итоге все уже поели кроме меня, а у меня было только пиво. Подошла администратор поинтересоваться как дела, сообщили о том, что нет ни рёбер, ни блюда - всё принесли через 5 минут. Ощущение, что это просто было забыто официантом. Тарелки стояли очень долго пустыми. Администратору пришлось забрать их вместо официантов. Возможно нам попалась нерадивая официант.
Еда хорошая, на четвёрку. К качеству вопросов нет, но есть вопросы к способу готовки. К примеру рёбрышки барбекю принесли будто тушёными, т.е это были не запечённые ребра, а будто варёные. Я остался недоволен походом. А вот членам моей семьи всё понравилось.
1
1
June 16, 2023
Переоцененное место, не ясно за что высокий рейтинг.
Попросили добавить и расписать, почему такая оценка.
Во-первых, встреча гостей - вошли в ресторан, на входе человек 5 официантов, администратор, куча пустых столов никто не подошел, все общались между собой, подошли когда спросили можем ли присесть за любой пустой столик? (заняты на тот момент 3 от силы) Ответ - "нет". Мы уже разворачивается, чтобы уйти, тут "вспоминают" что есть места...
Во-вторых, еда. Цены высокие, сравнимы с Москвой и Питером, порции мелкие для пивного ресторана, в солянке пришлось искать мясо (что странно), но еда вкусная - это нужно отметить.
Пиво темный эль неплох, крик лучше не брать.
2
June 15, 2023
Посещали несколько раз в течение года, остались довольны вкусом и размером блюд, обслуживанием персонала, отличное расположение заведения, будем приходить снова.
2
1
April 5, 2023
Отлично провели время с друзьями и детьми. Хорошая кухня, ценник соответствует месту. Подача блюд красивая и своевременная. Обязательно вернёмся ещё.
1
1
June 21, 2023
Пишу отзыв в режиме реального времени. Пришли в 20:25, сели на улице, кнопкой вызова минут 10 пытались добыть официанта. Благо, меню электронное, успели изучить и выбрать. Официант так и не подошёл, пришлось идти внутрь, искать менеджера, после этого ещё минут 5 ждали. Сделали заказ. Пиво принесли в 21:15, уже были мысли просто уйти. Пиво Хаген Вайцен - к пиву имеет мало отношения, больше похоже на разбавленный квас. Сырные шарики, т.е. закуску, принесли позже бургера. Бургер еле тёплый. Свои колбаски ещё жду... Принесли. Холодные. Пришлось звать менеджера, забрали разогревать...
За вторым бокалом пива, прождав его минут 15, супруг пошел сам. Безуспешно. Стояние над душой бармена не привело к наливанию пива. Ждём. Принесли через 25 минут, когда мы уже попросили счёт.
4 раза редактировала отзыв, дописывя всю историю нашего здесь пребывания.
Я не знаю, что случилось с этим заведением, но это какой-то кошмар. Больше не пойдём.
3
2
November 27, 2022
Пиво недорогое. По еде суп и драники очень понравились. В воскресенье в обед народу было очень мало. Очень хорошие диванчики с высокой спинкой, ощущение уединения. Так же очень удобна система вызова официанта кнопкой и меню по кр коду.
December 13, 2023
Быстрое обслуживание, приятная обстановка встретиться с друзьями, или выдти с семьёй. Рекомендую
3
2
July 30, 2023
Отличный ресторан, цены я бы сказала не высокие, обслуживание хорошее, понравился сам интерьер ресторана, еда очень вкусная.
October 21, 2023
Ресторан отвратительный! Помимо того, что мы с подругами ждали салаты около часа, то напитки мы ждали ещё больше. Элементарно бутылку воды нам несли около 40 минут, блюда не вкусные, роллы с привкусом холодильника, будто делали их давно и они впитали в себя все запахи и вкусы того места, где хранились. Больше в эту забегаловку не пойду и никому не советую.
1
May 13
Оооочень вкусно! Ооочень быстро! Два дня подряд ужинали, все на высшем уровне!
July 6, 2023
Сидели компанией 05.07. Сервис ужасный, обслуживание ужасное. Цены не соответствуют уровню. Меню на бумаге нет, официантка грубит в ответ на вопросы. Наш чек был на 16 тыс рублей. За это мы не могли дождаться официанта минут по 30. Заказ забывала, в ответ на наши замечания о том, что нам до сих пор не принесли некоторые позиции - грубила, убеждала в обратном. Приборы и посуду не меняла в течение вечера. Вишенкой на торте было то, что официант с нашей помощью сгрузила все объедки с тарелок в одну большую тарелку и вернула нам эти же грязные тарелки, чтобы мы ели из них новое блюдо. Короче кошмар. Побывал в 90-х.
1
September 22, 2023
Кухня очень понравилась, хороший интерьер, со вкусом, уютно. Сняла звезду за не очень приветливый персонал.
1
1
January 4, 2023
Компанией были здесь не первый раз, все понравилось. Вкусная кухня, хороший интерьеры, доброжелательный персонал, удачное расположение, доступные цены. По итогу 5⭐️
3
April 2, 2022
Вкусная кухня , большая барная карта , хороший интерьер . По поводу персонала - есть вежливый и квалифицированный , а есть индивидуум (официантка) имени не помню (брюнетка) с лицом и отношением к клиентам , как будто мы к ней домой пришли и что-то от неё требуем . Не поможет с выбором , всю информацию из себя выдавливает , словно ее вообще тошнит от этой работы и людей … администрация - пересмотрите этих подозрительных сотрудников и примите меры по воспитанию в них профессионалов .
3
1
August 29
Всё было вкусно, отличное обслуживание.
3
April 27, 2023
Какое-то мутево с меню. Какой-то куаркод. Неудобно. Еда вкусная. Очень вкусная медовуха. Официанты очень приятные, стараются для гостей. В целом походом очень хорошо. Медовухи такой я уже давно не пробовал.
May 7, 2022
Пиво вкусное, еда и обслуживание на хорошем уровне, единственное - пиво на мой вкус должно быть более холодным (пробовал несколько сортов, температура у всех была чуть выше, чем я ожидал).
Дети любят одна - суши, другой - пиццу, заказали и то и другое, обоим вкус показался немного непривычным, но в итоге согласились что вкусно :)
Искренне рекомендую к посещению, в Смоленске не был примерно 10 лет, после поездки об этом ресторане остались наилучшие впечатления
4
January 3
Официант - вежливость на 3, суп принесли холодный, Венские сосиски холодные и на вид не свежие….
Пытались место заказать по телефону- сказали всё занято, а пришли че рез 20 минут и стол случайно нашёлся, на 8 человек…
Напрасно пытались попасть в это заведение
1
July 3, 2023
Четыре звезды заведению только за "неинтересное" меню. ПИВО супер! Если, приезжая в Смоленск, есть желание попробовать вкусное пиво, то смело рекомендую это заведение. Есть несколько сортов и все достойные!
June 6, 2023
Очень приятный ресторан. Вежливые официанты, вкусная еда, хотя нужно признать и довольно дорогая. Интерьер исполнен в темных тонах, много дерева, мягкое освещение.
Огорчило только пара пунктов:
1. Что розовое вино в меню на самом деле оказалось красным. (Нам конечно предложили его заменить, но получается розового то нет)
2. Ко времени закрытия ресторана нас конечно никто не выгонял, однако персонал начинал шумно убираться, закидывая стулья на столы.
В остальном чудесное заведение, рекомендую посетить хотя бы раз.
April 19
Хорошее место, попробовал пиво, не плохое, обслуживание быстрое, бармену респект
June 7
Как всегда все красиво и вкусно, но отсутствие жвачки в счете чуть расстроило....)))
August 3, 2023
Ужинали два раза. Выбирайте зал справа от входа и официантку ( работала 14.07) стройная лёгкая светловолосая. Верхняя посадка в левом зале - дно, так как видишь под душегубкой кондиционерами. Пиво отменное, берите браун эль и Хаген. Кормят вкусно. Берите роллы Сливочный сет - отлично. Я гриль свиной стейк и мясо в сковородке, салат Хаген. Жена салат с рыбой, дочь Цезарь - отлично. Десерты бомбические.
December 3, 2022
В целом с момента предзаказа столика по телефону нужно было мне понять, что Хаген на Блонье уже не тот...
По телефону отвечает администратор, дикция которого не просто ужасает, её нет-месиво из звуков, ноль приветствия...
По прибытию первое, что бросилось в глаза - заляпанные столы... Но да ладно, перетерпим...
Официант - отдельная история... Меню не знает или не хочет рассказывать о нём, пиво приносил постоянно не то, вылил сок со стейка на джинсы гостя. А как зовут официанта, наверное знает только он, ни бейджа, ничего...
Ну а меню просто космос! Только через qr!!! И никак иначе! Это на столько неудобно (с учётом того, что я не пенсионер), объяснить невозможно словами и помните, что официант не особо то при этом хочет рассказывать о блюдах ресторана...
И мой любимый Цезарь с курицей за 550 рублей жевать нельзя... Просто курица не жуется...
Хаген, встряхнитесь! Когда-то в нашем городе вам не было равных...
Больше ни ногой... Жаль...
1
2
June 14, 2022
Все хорошо, готовят вкусно, но очень долго ждать.
Я понимаю, что выходной и много людей, но не приятно.
Если бы предупредили сразу, что долго ждать мы наверно пошли в другое место.
И ещё, мне не понравилось, что принесли все, бургеры, коктейли, сендвичи, а пиво только когда все уже съели, 2 раза спрашивал, говорят наливается.
Так что если людей много, то ждать очень долго, но готовят вкусно.
1
May 26, 2022
Заведение, очень понравилось. Все вкусно, а заказывали мы не мало. Так получилось, что и обедали и ужинали здесь. Вежливые официанты. Заказы отдают очень быстро. Особенно понравилась пицца «Маргарита» и стейк «Рибай» средней прожарки. Муж подсказывает, что ещё Тартар из говядины, был отличный.
Рекомендую к посещению!!!
Пожалуй лучший ресторан Смоленска…
1
4
January 20
Заказали 4 блюда. Выдача блюд на уровне. Можно сказать очень быстро! Не смотря на то что зал был не пустой. Обслужили быстро и грамотно!
August 27
Тихое местечко в центре, приятный персонал
January 12, 2023
Были в ресторане большой компанией. Ресторан находится в центре, меню заявлено и европейское и азиатское, но оказалось, что азиатское полностью отсутствует. Пили пиво, настойки и вино, все достойное. Еда вкусная, пробовали салаты, ребрышки, бургеры, рыбу.
Сняла звезду на обслуживание и уборную.