Приехали в Самару на фестиваль и погулять по городу с друзьями, буквально на двое суток. Выбрали именно этот отель, т.к. понравилось расположение, наличие включённых в стоимость завтраков и адекватный ценник
Что понравилось:
1) интерьеры
Много зелёного (один из моих любимых цветов), разбавленных более повседневным коричневым и синим. Было очень приятно проводить время в номере, помещение ощущается как своё, хоть и на время. Повезло с видом из окон: с нашего 5 этажа открывался вид на город, любовались граффити Льва Толстого и красивым закатным небом каждый день))
2) качество мебели
И мебель в лобби, и матрас в номере были отличными. Всё новенькое, чистое, у нас был самый комфортный сон, мы действительно отдохнули.
3) атмосфера
В отеле тихо, спокойно, нет беготни и лишних криков.
4) расположение
Недалеко ж/д вокзал (мы путешествовали на поезде), при этом из отеля можно легко доехать на такси в любую точку города, ходили пешком до Волги — буквально 20-30 мин.
5) отзывчивость персонала
Чётко и вежливо отвечали на наши вопросы))
6) завтраки
Очень вкусный шведский стол! Без особых изысков, но как же это удобно, когда о завтраке не надо беспокоиться.
7) система кондиционирования
Заходили с улицы в отель со вздохом облегчения 😄 Внутри очень приятно, в меру прохладно, в номере температура настаивается.
8) сделали вкусный комплимент в честь др
Это было очень мило 🤍
9) в номере был утюг и доска для глажки
Редко такое встречаю, это прям огромный плюс +++++++
10) комплиментарную воду обновляют с каждой уборкой
Тоже приятно, хотя было бы удобнее, если бы на этаже в постоянном доступе был куллер))
Не понравилось:
1) по просьбе не убрали номер
Мы пропустили уборку номера на вторые сутки нашего пребывания, но в тот же день ближе к вечеру попросили, чтобы уборку всё же провели. Администратор записала нашу просьбу, позвонила при нас и сказала, что скоро уберут. После этого мы покинули отель на несколько часов, вернувшись, обнаружили, что номер так и не убрали, почему — нам никто не объяснил. Уборку провели только на следующий день, когда мы уже уезжали. Обидно. В целом сложилось впечатление, что просьбы выполняются, но с напоминанием.
2) звукоизоляция средняя
В целом неплохая, но мы всё равно периодически слышали соседей. Наверное, для отелей это нормальный уровень, но могло быть лучше)) Хотя ночью тишина идеальная
3) в номере нет халата и холодильника
С ними было бы ещё комфортнее)
4) Ржавчина в ванной
Душ показался грязноватым, в углах скопилось что-то чёрное.
В целом остались довольны, очень благодарны за наш отдых! Но если в городе появится другой отель с исправленными моментами и теми же условиями, мы скорее выберем другое место))
Были с 5 по 7 августа, номер 512.
Прекрасный отель!
Из плюсов:
- удобная кровать и подушки,
- есть все необходимое, фен, косметические наборы, чайный комплект, вода
- вежливый персонал, замечательный молодой человек на расепшн, не запомнила, как зовут, продлил мне бесплатно время выезда на несколько часов
- заказывала в лобби греческий салат - очень быстро, вкусно, огромная порция
- очень приятные завтраки
- рядом есть магазины, ресторанчики, мне очень понравился Vivi, минут 7 пешком
Из минусов:
Значительных минусов нет, Из незначительных:
- далековато от центра, минут 15-20 пешком, на такси (комфорт) 150-200р
Плюсы отеля:
✅чисто
✅есть все необходимое( гель для душа, шампунь, бальзам, мыло, лосьон для тела, тапочки) остальное можно взять на ресепшене в специальном шкафчике
✅удобная кровать и подушки
✅вежливые сотрудники
Минусы:
➖заказываешь еду, но… идти за ней надо самому🫤🤦🏼♀️нет у них room service (и это за 6000₽/сутки)
➖ооочень маленький номер( но это указано сразу, поэтому🤷🏼♀️)
➖оладушки, что на фотке- отстой😁
В целом отель достойный, находиться приятно! Впечатления остались положительные)
Отель довольно уютный.
Из плюсов:
Удобное расположение,
большая закрытая парковка,
хороший шведский стол на завтрак,
добротная шумоизоляция,
отзывчивые администраторы на ресепшен.
Относительный минус:
Не во всех номерах имеется холодильник (информация об этом указана при бронировании, поэтому будьте внимательны)
Основная претензия состоит в том, что на сайте указано раннее заселение с 00:00. Однако, приехав в отель в 3 часа ночи, в раннем заселении отказали, сославшись на неактуальную информацию на сайте. К сожалению, пришлось заплатить полную стоимость суток, так как особых вариантов не было. Тем не менее, это единственное, что омрачало отдых.
Отличная гостиница, проживала в октябре 2023. Хороший фитнес зал, тренажеры исправные и не плохие, есть все необходимое для хорошей тренировки. В номере чисто и уютно. Завтраки вкусные и самое главное есть не сладкая каша на выбор! Буду ещё не раз выбирать данный отель в Самаре.
Плюсы: очень чисто, уборка каждый день. Внимательные все и вежливые. Кофе на завтрак можно налить с собой: есть стаканчики и крышечки. Это самый большой плюс был для меня. Завтраки в целом приятные, все по-домашнему. Соотношение цена-качество норм.
Минусы: комнаты маленькие, особенно на троих. Нет полотенцесушителя в номере. Ну это прям Мега неудобно. Самара практически курорт, неловко сушить Купальники на душевой рейке. И полки в шкафу нет никакой, вещи вообще не положить. Жили неделю, запинались о чемоданы.
Хороший сетевой отель. Расположен недалеко от ж.д. вокзала.
Номера теплые,чистые, соседей не слышно 😊
Завтраки вкусные и есть из чего выбрать.
Персонал приветлив и отзывчив.
Цена проживания за ночь,приемлемая.
Советую отель для проживания.
Завтраки посредственные, уровня 3звезлочного отеля: без рыбных продуктов, без выбора колбасных изделий. Номера старые, особое недоумение вызывают санузлы: плохо уходит вода в душевых. В номерах поелаеты личной гигиены отсутсвуют - нужно знать, что они располржены в шкафу на стойке ресепшен. Белье чистое, без нареканий. Уборка на твердую тройку.
Отличная гостиница, персонал очень доброжелательный, номера отличные: чистые, уютные. Также есть своя кухня, при желании можно позавтракать. Обед и ужин не брал, но завтрак отличный.
Hampton это всегда Hampton)
Прекрасное расположение отеля, 5 минут от вокзала и 10 минут от пешеходной Ленинградской
Для приехавших на машине есть огромная бесплатная парковка во дворе отеля, хотя и на улице я никаких запрещающих знаков не увидел, можно парковаться прямо у входа
Номера чистые, светлые, потолки в номерах высоченные, персонал приветливый. Звукоизоляция отличная. Шведский стол на завтрак, есть практически всё, отличный кофе из кофемашины.
В общем ни одной претензии придумать не могу, рекомендую всем гостям города
Приезжали командой бизнесменов и сняли полэтажа, место приятное не смотря на небольшое количество звёзд, я бы еще одну добавил.
Всё толково, завтрак сытный, номера чистые, есть фитнес-центр. А еще есть шикарный большой стол, за которым мы играли полдня в "Денежный поток".
Хочется еще раз вернуться в этот отель!
Замечательный отель! Красивые и просторные номера, укомплектованные всем, что может понадобится в путешествии. Разнообразные и вкусные завтраки. Приветливый персонал. Ежедневная уборка. Рекомендую к проживанию.
Местоположение хорошее. Номера чистые, все необходимое есть. В номерах тихо. Видовых нет, но для, рабочей поездки это не главное
Внимание что бы пройти квест с поиском приборов не щавиоаке- обойдите стол с едой что сидит по центру, и с обратной стороны ниши в нем узреете.
Отличный сервис, хороший завтрак, в номерах все необходимое есть, (мыло, шампунь, гель для душа, уборка номера каждый день) вежливый и отзывчивый персонал, хорошее расположение, одно слово Хилтон.
Хороший отель для своих звезд. Всегда приветливый персонал. Очень удобно расположен. Есть бесплатная парковка для гостей. Как приятно, когда тебя встречают, открывая ворота парковки. По кухне есть куда стремиться)👍👍👍
Очень нравится этот отель! Каждый раз перед поездкой удобно останавливаться там, рядом с вокзалом. Номера чистые, светлые, тихие. Завтраки разнообразные и вкусные!
Останавливались на пару дней. Номер чистый, приятный. Все необходимое есть. Вкусные завтраки. Приезжали на поезде, отель в шаговой доступности от жд вокзала.
Прекрасная гостиница.
Уровень значительно выше 3*. Номера новые, комфортные, все что нужно есть.
Приветливый, милый и доброжелательный персонал.
Завтраки - на любой вкус. Каждый день что-нибудь новенькое. Спасибо Шеф-повору :)
С удовольствием приеду еще!
Чисто, близко к вокзалу. Но номер маленький, кровать занимает почти все место. Из неожиданного, отсутствует room service,т.е если что надо, например халат или ватные палочки и зубную щётку... нужно идти на ресепшн. Шкаф маленький и очень неудобный вещи можно повесить и маленькая полочка наверху и все.
Завтраки вкусные, готовят по домашнему, но выбор не сильно большой. И тем не менее все что нужно есть.
Очень классный отель! Остановились на 3 ночи. 5 раз уже посещаем этот отель(гостиница,кому как удобно)
Еда 10/10, все таки шведский стол!
Номер всегда чистый и пахнет вкусно...) душ это чудо техники.
Цены приличные и это здание близко к пятёрочка,паркам и к вокзалу.
К сожалению мы приехали в Самару во время дождей и небольшого похолодания, номер не отличается Май,пытались включить климат контроль но из за того что лето, выключили тёплый режим.
На ресепшене приветливые девушки. В номере чисто, уютно. Халат выдали по просьбе, все необходимое (щетки, расчески, швейные дорожные наборы и тд. Находятся на ресепшене внизу, можно взять). Можно поужинать и пообедать на первом этаже, цены сильные, но еды много и она вкусная. Завтрак впечатлил разнообразием. Рекомендую!
1
A
Anonymous review
October 5, 2023
Хороший удобный номер, все чистое, новое. Матрас удобный, подушек достаточно, окна открываются. На рецепшене можно взять все необходимое типа зубного набора. Завтрак на 5-, есть куда стремиться, я бы хотела видеть на завтраке блинчики и сырники, их нет, но зато есть бананы и йогурт в бутылочке, что радует. В целом, это лучший отель в Самаре за этот бюджет.
Традиционно хороший отель. Отличная кровать, отличное белье. В номерах чисто и красиво. Завтраки обычный шведский стол без изысков, но хорошо. Люблю останавливаться в хилтонах
Хороший отель. Персонал приятный и отзывчивый. В номере есть телевизор, кондиционер, фен, утюг и гладильная доска. При этом нет холодильника, что очень удивило. Душевая комната чистая без грибка на стенах и полу. Есть жидкое мыло, лосьон для тела, шампунь, кондиционер и гель для душа в диспенсерах. Завтрак шведский стол, выбор блюд на мой взгляд достаточный, готовят вкусно.
Очень приятный отель, в номерах всё есть, даже утюг, завтрак на любой вкус, персонал всегда готов помочь. До набережной минут 30 ходьбы. Мои рекомендации.
На кондиционировании воздуха , отель не экономит, даже отключая кондиционер в номере , все одно скажем так весьма свежо, по моей субъективной оценке, холодно и некомфортно. В остальном все отлично и совершенно ожидаемый сервис
Номер небольшой одноместный , но очень приятный, чистый, мебель хорошая, сантехника тоже, полотенца , тапочки, фен, утюг все есть. Кроме холодильника . Завтраки вкусные , меню достаточно разнообразное. Убирали ежедневно в номере. Сауны, бассейна нет, есть маленький тренажерный зал. Соседей не слышала, хотя заполненность полная была. Звукоизоляция норм. Ну или повезло с соседями) добротные три звезды , на мой взгляд .
Прекрасный отель! Удобное расположение и очень внимательный, предупредительный, доброжелательный персонал. Хорошие, чистые номера, вкусный и разноплановый завтрак. Буду рекомендовать для проживания при посещении города.
Отличный Hampton 3*, но без шампанского на завтраке, как в Краснодаре😊 В остальном все вкусно и приятно. Завтраки прямо в холе отеля рядом с ресепшен. Похожий формат и в Ибисах.
Локация рядом с вокзалом и в 25мин ходьбы до набережной Волги и центра Самары. Хорошие номера, только с видом из окна отель подкачал. Но мусорка у соседнего советского здания вероятно вне зоны влияния Хилтона) Фото приложил.
Для 3 звезд и его стоимости супер! Номера чистые, матрасы, подушки удобные, постельное белье, полотенца идеальные, на завтрак много блюд, все вкусно. Одназначно рекомендую.
Уже не первый раз проводим мероприятие для врачей!
Всегда все на высоте, гости очень довольны.
Марина и девочки, спасибо Вам за организацию, всегда все быстро, оперативно и вежливо!!!
Спасибо, за вкусный стол!!!
Хорошая гостиница, с высоким уровнем сервиса. Всегда в Самаре остаемся именно тут. У отеля своя парковка сзади здания. Прогуляться до набережной буквально 30 мин. Обратно можно на самокате. Рядом есть отличный рестик Филимонов. Номера чистые. Ну тут все на уровне. Завтраки тоже отличные. Персонал тоже на высоте. Поэтому цена/качество хорошее. Если был бы еще бассейн, как Холидей Инн, то было бы вообще супер.
В целом хорошая гостиница. Рядом с жд вокзалом, можно пешком дойти до набережной, рядом магазины, различные заведения. Персонал доброжелательный, старается помочь своим гостям. Хотелось бы чуть больше внимательности к чистоте- даже не столько к номерам- их в целом неплохо убирают, а вот стаканы на завтраках частично оказались в пятнах, не грязные, но видимо не успели натереть после мойки и остались белые капли на прозрачных стаканах