Happy look
101 review
November 21
Недавно посетила салон оптики "Счастливый взгляд", и хочу сказать огромное спасибо консультанту Валерии! Это действительно мастер своего дела: очень внимательная, терпеливая и доброжелательная. Она помогла мне подобрать идеальные очки, подробно объяснила все нюансы и сделала процесс выбора легким и комфортным. Я осталась в восторге от уровня обслуживания! Теперь только сюда, и всем подругам буду советовать. Спасибо за такую работу! ❤️
October 21
Благодарю сотрудников Счастливый взгляд за терпение, участие, внимание всегда.Выбрать очки нелегко, а ребенку выбрать очки -ещё тяжелее.Всегда очень спокойно, долго и крапотливо безотказные сотрудники помогают это сделать.
А " Взгляд" в Лео Молле просто спас нас: дети искривили очки на детском празднике...Я заметила это и сразу зашла к ним, попросила помочь вернуть на место хрупкие части.Нам не отказали, помогли, ещё и отмыли в специальном растворе линзы👓
Благодарим ❤
December 5
Сотрудники очень приветливые,рассказали про линзы и проявили огромное терпение при моей привиредливости при выборе очков. Проверка зрения-выше всяческих похвал,так тщательно не проверяли даже в военном госпитале! Консультант Галина очень грамотно,коротко и без "воды" все рассказала про линзы и их фишки. Решил сделать себе линзы японские,потому что это хорошее сочетание цены и качества.
November 6
Решилась все же попробовать заказать новые очки, так как хорошие контактные линзы уж как то дороговато выходят . До этого заказывала очки в другой фирме и не носила их потому что неудобно было . В общем пришла , консультант меня записал на проверку зрения . Девушка офтальмолог так внимательно отнеслась ко мне. Подобрала мне очень верно рецепт. Мне даже выдали контактную линзу бесплатно чтобы я доехала до дома. После чего я выбрала оправу и заказа очки. Ждала всего 5 дней. Было волнительно , потому что до этого очки я не носила толком . Привыкание к очкам у меня очень быстро произошло. На второй день уже как ни в чем не бывало . Хочу еще раз поблагодарить консультантов что предложили мне линзы Zeiss. Это какой то бальзам для глаз. Во первых глаза абсолютно не устают, какие то там всякие специальные покрытия . Я каждый день работаю по долгу за компьютером и езжу за рулем. Очень удивилась что свет фар встречных машин меня не слепит(!) И еще не запотевают . Да, сами линзы не бюджетные , но они того стоят. Моя огромная благодарность коллективу этого салона!
October 28
По поводу данного отделения сети: столкнулась впервые за 4 года обращений в сеть Счастливый взгляд с хамством со стороны продавца консультанта. Когда мы зашли в магазин у кассы оформляли заказ две пожилые женщины, уже расплачивались, между собой одна другой сказала: «Какой ужас, как дорого». В разговор влезла кассир с гонором: «Что ужас-то, вы в магазин хлеб покупать идете, сколько раньше стоил и сейчас». Это компетентность консультанта? И я тоже согласна, дорого, но не в поликлинике стоим, не за бесплатными услугами, платим недешево, можно хотя бы не орать на клиентов? Дальше подходим мы. Я задаю вопросы по поводу подбора контактных линз, показываю рецепт из Счастливого взгляда на очки, на что консультант опять в повышенном тоне начинает кричать: «Что вы принесли, это рецепт на очки, на контактные линзы другой рецепт нужен, проверяться надо, прием врача нужен, ждите, там занято». Я задала 3 вопроса, спокойно, без претензий! Приходим через полчаса, идем в кабинет доктора. По поводу приема доктора претензий нет. В итоге мы получаем такой же, идентичный рецепт на контактные линзы, с которым и пришли, но для очков😃 и тут предлагается выбор без выбора: «Вот линзы за 3399₽, с защитой от ультрафиолета и компьютера, но вы сейчас оплатите прием в полном размере (а при покупке товара прием за полцены), а с 1 ноября будет акция на эти линзы, 1000₽ сэкономите, потерпите 4 дня?» Я говорю, что нет, нам обычные за 2999₽, чтобы не возвращаться. И тогда консультант говорит: «Ну ладно, сейчас на них такая же акция, 1000₽ ДО 1 ноября»😃 т.е. и прием полцены, и линзы дешевле (без защиты от ультрафиолета и компьютера, в осеннее то время…) и ещё и с акцией. Всё я понимаю, проценты, продажи. Отзыв для покупателей. Будьте бдительны и не ведитесь. Изучите товар на сайте, информацию по услугам и акции. Пока я ожидала в зале во время приема моего мужа, женщина подбирала очки, когда она задавала абсолютно адекватные спокойные вопросы, консультант в своей привычной манере начинала повышать голос, «че», «ну че, какие», но с развитием речи утихала.
По качеству товара и предлагаемых услуг эта сеть мне нравится и уже несколько лет мы и солнцезащитные очки, и обычные очки с дорогой брендовой оправой купили, теперь и линзы подобрали в сети, но филиалы были у метро Беговая и у ТЦ Галерея, вот там сотрудники: и продавец, и врач выше всех похвал. Терпеливые, вежливые, заинтересованы в помощи. А сюда я больше не пойду, хамка продавец (фамилия Федор) и достаточно пассивный врач.
1
November 26
Огромное спасибо оптике счастливый взгляд в ТЦ Леомол. Всем сотрудником, в особенности сотруднику Артему. Помогли выправить душку очков ребенку. Сделали очень быстро. Огромное спасибо!
November 1
Прекрасный магазин и еще более прекрасный консультант (к сожалению, не узнала имя)! Помогла нам и по подбору линз, и по всевозможным скидкам и бонусам, приобрели линзы очень выгодно😍
Большая благодарность за такой сервис!
November 15
Хочу поблагодарить персонал салона оптики на Планерной 59 за внимательное отношение к клиентам и очень профессиональную помощь. Отдельно хочу отметить сотрудника Артёма, он отзывчивый и очень хороший мастер.
November 2
Мы с ребёнком обратились в оптику, чтобы проверить зрение и заказать очки. Врач Тураев Аваз Абдугаппорович провёл тщательное обследование с использованием различных приборов. Видно, что он настоящий профессионал.
Консультант Артём подробно рассказал о разных типах линз для очков и помог выбрать подходящие для нас.
Ещё одним приятным моментом стал ремонт старой оправы. А в подарок нам даже почистили очки с помощью ультразвука!
Желаю оптике процветания и благодарных клиентов!
November 23
Замечательное место! Оперативно подобрали нужные очки, выбор оправ большой, найдете на свой вкус) Консультант очень внимательный, спасибо большое за помощь!
July 2
Врач очень внимательный. Проверил зрение. Подобрал линзы. Объяснил как одеть и под чутким руководством я их одевала. Очень внимательные, отзывчивые, терпеливые продавцы. Подобрали оправу, мне очень понравилось. Сервис на высшем уровне. Спасибо вам большое!
November 28
Очень приятный и хороший магазин. Консультант, Галина, подобрала то что я искал несколько месяцев, отличный подход к клиенту, если вам нужно выбрать самые лучшие очки, то обращайтесь в эту компанию, а особенно к Галине! Спасибо большое за выбор лучшего
July 13
Отличная оптика. Выбирали ближайшую к дому. Не прогадали. Зашли поменять силиконовые носоупоры на очках. Сделали все быстро и качественно, спасибо ! И что приятно, бесплатно :)
August 26
Хорошее место, цены невысокие, приятные и любезные продавцы.
Артем качественно оказал услугу по обслуживанию очков и дал дельные рекомендации.
Спасибо
July 27
В третий раз обращаюсь в данный салон. Офтальмолог пофессионально и очень тщательно проверил зрение, менеджер по продажам сориентировала по наличию и помогла подобрать линзы в моем ценовом диапозоне, срок готовности приятно удивил.
Спасибо профессионалам этого салона, рекомендую обращаться!
July 2
Обратились с просьбой отремонтировать носоупор. Отремонтировали, почистили очки, проконсультировали подростка по уходу и более аккуратному использованию очков. Очень довольны. Большая благодарность!
October 30
Большой выбор товаров. Хорошее качество. Удобно покупать, хорошие скидки. Персонал доброжелательный, врач внимательно и тщательно подбирает линзы.
July 1
Покупаю только в Счастливом взгляде очки и линзы много лет. Большой выбор оправ, а сервис вообще нет слов! Управляющему Артему спасибо большое за работу! Очень приятно было зайти в эту оптику, и хочется вернуться именно сюда
December 12
Всем добра! Пару дней назад посетил это место и получил ее только пару очков в сделанном заказе, но и заряд позитивных эмоций! Плюс профессионально проведенную проверку зрения, консультацию по подбору оправ и линз! Рекомендую обращаться только в этот филиал!!!
October 26
Заказывала здесь очки в прошлом году: хороший выбор оправ (правда, недёшево), качественная диагностика зрения, сроки изготовления без задержек. В этом году обратилась повторно по мелкому ремонту - помогли оперативно и бюджетно) Благодарю!
October 16
Спасибо большое сотрудникам! Участливо помогли с выбором, все подробно рассказали. Не так - лишь бы продать. Люди действительно разбираются в том что продают. Консультант Артём - отдельное спасибо)
November 26
Требовался ремонт очков, починили качественно и быстро (около 10-15 минут), протёрли очки специальными средствами и вернули в лучшем виде.
Бережное отношение к клиентам и вашим очкам. Отличный салон оптики !
October 26
Благодарю сотрудников за помощь, участие и внимание. Сделали все на 10+
Отремонтировали оправу просмотрели все недочёты,очистили,натерли до блеска. Посоветовали новинки, предложили проверить зрение. Создали настроение классное! Обязательно буду советовать и обращаться сама. Спасибо!!!
November 13
Эта оптика очень нравится благодаря профессиональному подходу и внимательному отношение со стороны персонала. Подбор линз и выбор оправы 10 из 10
December 8
Очень приятный и отзывчивый персонал.Управляющий Артем Сергеевич очень отзывчивый
Качество товаров на высоте так же как и выбор оправы и прочих товаров
July 29
Пришла со срочным ремонтов очков - всё отремонтировали очень качественно и быстро. Ещё и почистили в придачу. Хороший салон. Приду сюда за новыми очками)
June 2
Не первый раз обращаюсь к данному продавцу, очень достойное и профессиональное обслуживание, продукция тоже на высоте и рассчитана на разный бюджет !
Что касается, салона в ТК ЛЕОМОЛЛ, отдельное спасибо сотрудникам, никогда не откажут даже в малейшей просьбе о незначительном ремонте !....всё качественно, быстро и два раза бесплатно)))
1
November 15
Покупал первые очки, глазолог проверил зрение, выписал рецепт, помогли с оправой и линзами, итог - быстро и недорого получилось! Уже больше года ношу, всем доволен 👍🏻
October 12
Спасибо большое сотрудникам счастливого взгляда , они почистили и отремонтировали очки , теперь нет проблем с вечно отваливающимся винтиком и т.д
Быстрая работа, качественный ремонт и приятный рабочий персонал 👍🏻
July 9
Спасибо большое продавцу салона и офтальмолагу за слаженную работу. Всё быстро и чётко подобрали, с учётом всех моих предпочтений.
November 25
Большое спасибо сотруднику салона "Счастливый взгляд" на Планерной, 59, Галине за доброжелательное и внимательное отношение. Помогла отремонтировать мои очки за 5 минут!
September 28
Работники отзывчивый и профессионалы, очень хорошо подбирают нужный вариант, простой ремонт делают бесплатно, советую!
December 8
Чудесная оптика, очень быстро проконсультировали и починил мою оправу☺️ приятные специалисты, за второй парой обязательно сюда
November 23
Прекрасный уютный салон, сотрудники супер вежливые, быстро помогли с выбором, проверкой зрения
Спасибо!
October 16
Проверили здесь зрение. Врач – очень компетентный 🫶🏻
Понравился подход и хорошое отношение, ответили на все мои вопросы. Кстати, выбор очков тоже большой
July 16
Артем Сергеевич моментально и качественно отремонтировал очки , это 7 место куда я обратилась ( везде был отказ )
Благодарю и однозначно рекомендую
July 2
Хотим поблагодарить Галину Григорьевну за высокий профессионализм, помощь в подборе сложных очков и адаптации к ним. Специалист своего дела! Благодарим!
October 9
Обратился к мастеру Артему с очками., девушка села. Проконсультировал, исправил, все сделал быстро и четко. Огромное спасибо
October 24
Всё понравилось, очки сделали быстрее. Спасибо большое Галине Григорьевне за доброту и грамотную консультацию!
November 13
Отличная оптика,хочется подблагодарить сотрудников за помощь в выборе очков,порадовал большой выбор товаров
December 3
Хочу поблагодарить сотрудников салона "Счастливый взгляд" на ул. Планерная 59 за понимание и вежливость .Несколько раз обращалась в этот салон и всегда решали мою проблему.
November 14
владимир.г октябрь 2024 Заказывал очки для чтения очень внимательный и профессиональный подход очками доволен
November 15
Очень приятный специалист Артём
Быстро обьяснил в чем дело,починил ребенку очки
Будем приходить еще,к нему вернемся за новыми очеами уже 👌🏾
October 28, 2023
Спасибо большое офтальмологу и мастерской за компетентный осмотр и отличные очки, эти ребята работают отлично. Чего нельзя сказать об управляющем салона - совершенно некомпетентный мужчина, который ничего не смыслит в сфере обслуживания, постоянно переходит на «ты» и несет порой какую-то чушь.
Моя жена забирала очки, ей показалось, что они сели немного криво, на что этот кадр ответил: «У вас просто уши кривые». Возмутительное отношение…
Уважаемая администрация сети, управляющий - это ваше лицо, и оно должно соответствовать. Проведите с сотрудником беседу по этому поводу, может, научится чему.
По работе мастерской и врача (Брагин) - только положительные эмоции, спасибо им большое❤️
October 5
Отличный салон. Приятные и профессиональные сотрудники. Обращалась не раз, всегда довольна.
November 30
В данном салоне все понравилось!
Сотрудница Галина мне помогла и все рассказала, врач дала все рекомендации
Спасибо
June 9
Прекрасный магазин, являюсь клиентом уже полдесятилетия. Отзывчивый персонал, сервис и поддержка продукции на высоте. Спасибо Огромное за то Что и Кат Вы делаете 😁
October 16
Один из лучших маленьких салонов в районе! Прекрасные консультанты и врачи, обязательно вернусь еще!
October 16
Хожу только сюда, это мой любимый салон, специально еду через весь город, потому что только тут компетентные сотрудники, особенно Артем
March 14
Отвратительное место, продавец ввел в заблуждение, я бы даже сказал нагло обманул касательно акции, указав на оправу которая в нее не входит , я уточнил , посчитана ли стоимость с учетом акции, в ответ получил положительный ответ, оказалось он от куда-то взял какие-то бонусы вычел их из стоимости и выдал эту скидку за эту акцию , будьте бдительны внимательно смотрите чеки, а лучше бегите из этого салона