Хорошая оптика, приятное обслуживание, сделали быстро и качественно, осталась довольна.
Помещение тоже приятное, все на виду, чистенько, хочеться возвращаться. И аксессуары есть и прочее. Даже для мужа зона ожидания нашлась. Возможно, придем за еще одними очками
Хочу поблагодарить сотрудников этой оптики, которые работали 15 июня. К сожалению не записала имен. Я пришла для того, чтобы найти себе очки без точного запроса и даже сама не была уверена, что куплю и выберу что то сегодня. Консультант очень вежливо и внимательно помогала мне и давала разные формы очков и прислушивалась к моим комментариям. Я выбрала интересную для себя пару и консультант подробно рассказала мне стоимости и вариации линз. После этого сразу же подошел окулист, который также очень вежливо проконсультировал меня, сделал необходимые тесты и дал свое заключение. Мне понравилось, что он посоветовал мне сделать линзы для длительной работы с компьютером. До этого мне никогда не говорили о такой возможности, хотя такая потребность есть и я с радостью оформила такие линзы. Далее оформление очков заняло еще пару минут, где меня проконсультировали по получению и оплате. Я очень благодарна этим сотрудникам, в сам салон обращаюсь не первый раз и всегда оставалась в очень приятном впечатлении от взаимодействия, качества, сроков и стоимости. Если бы не было такого подхода ко мне и к моим пожеланиям, то скорее всего я бы не купила очки. Очень приятно, когда делают все, чтобы у клиента осталось как можно более приятное впечатление и покупка была простой и удобной.
Зашла сюда на проверку зрения с подругой, она была по записи, так как один консультант была занята, она позвала еще девушку. Девушка вышла ни здравствуйте ничего , что-то начала спрашивать не внятно из-за этого пошло недопонимание.
Когда в итоге выяснили зачем мы пришли , пригласили на проверку зрения, я зашла с подругой(она не была против) , в итоге девушка , сказала грубым голосом чтоб я вышла , я спросила почему ? Вы стоите над душой мне не приятно и тд, хотя в углу стоял стул куда могла мне предложить присесть.
Я так же хотела проверить зрение , но после того обращения к клиентам желание пропало. Вот так и теряют посетителей, клиентоориентированность нулевая, грубость и похабщина.
Это место не рекомендую , так и еще навязывают покупку очков и тд
Доброжелательный персонал , помог заменить носоупоры и почистили очки совершенно бесплатно . Благодарен персоналу , широкий ассортимент и отзывчивый коллектив . 👍🏻
Отличный салон оптики! Огромное спасибо персоналу, сколько раз не обращалась туда ни разу не было такого чтобы ушла без помощи и участия специалистов в этой точке! Когда возникают проблемы либо с очками либо с выбором очков иду именно в этот салон. Специалисты в этом салоне всегда в курсе акций и всегда помогут в подборе оптики!
Отличный салон, вежливые работники, зрение проверили быстренько, оправу подобрали, цены на любой вкус, даже старые очки отремонтировали, большое спасибо!
Обратилась с просьбой починить очки. Приветливо и мгновенно отреагировали и починили. Проконсультировали. Рассказали об акциях. Впечатление благоприятное, ненавязчивое.
Благодарю.
Очень хорошее оптика. Помогают с выбором и также могут подсказать, что лучше подойдёт для вас. Также помогают если что-то срочное случилось: у меня сломалась лапка и в течение 10 минут их поменяли. Рекомендую!!
Неоднократно здесь покупаю очки и линзы. Все товары очень качественные, есть выгодные скидки.Производят также проверку зрения и мелкий ремонт! Рекомендую.
Хорошая оптика! Приятный персонал, хорошее качество товаров и имеют возможность делать ремонт! Мне починили очки и стали как новенькие! Всем советую тут покупать!
Спасибо большое.
Узнал про акцию,
пришел купил 2 пары очков по цене 1й, всем рекомендую пока идет акция.
Поменяли носоупоры (очень удобно когда старые стали совсем желтые).
Отвратительная контора:
- сначала неправильно провели осмотр и выписали некорректный рецепт (пришлось посетить еще 2 клиники, чтобы это подтвеидить)
- потом позвонили сказали, что линзы готовы, но кто бв мог подумать СЛУЧАЙНО ПЕРЕПУТАЛИ и ничего не приехало.
Рекомендую сюда только ноги вытирать приходить
Очень понравился сервис, очень помогли с самим выбором очков, были сомнения – консультант Алексей очень доброжелательный молодой человек, как и его коллеги!
Заказала очки, но что-то пошло не так и сломалась дужка. Обратилась с вопросом, что делать? Мне заменили оправу на аналогичную в течении нескольких дней. Команда магазина заботится о своих клиентах и готова прийти на помощь. 🫶
Покупала здесь оптику и солнцезащитные очки, очень нравится качество продукции и уровень обслуживания, консультанты приятные, вежливые, грамотные. Недавно потерялся винтик у очков, которые служат уже несколько лет, зашла узнать про ремонт, и сотрудники сразу же всё починили, и даже бесплатно! Я в восторге :)
Великолепная оптика) обслуживание на высшем уровне. Здесь Вам и зрение проверят,и очки подберут. И очки починят. Сотрудники максимально лоброжелательные. Спасибо Вам)
При запросе озвучить цены на линзы по рецепту был выдан загадочный ответ "От 13 тысяч" и никакие другие мои уточняющие вопросы не помогли выяснить точную цену линз. Никаких конкретных вариантов не озвучили и не предложили. При дальнейшей выборке оправы весь вид консультанта говорил только о том, чтобы мы поскорее ушли. Не понимаю в чем проблема проконсультировать клиента, который мало понимает в оптике, в понедельник, когда салон свободен.
Выбор оправ для очков, тем не менее, большой и, если вам попадется хороший консультант, то думаю никаких проблем не возникнет.
Покупали дочке очки. Остались очень довольны чуткостью и внимательностью персонала. Мы посетили в этот день 3 оптики, нам было с чем сравнить.
Выражаем огромную благодарность за терпение и профессионализм!!!!
Мы будем рекомендовать вашу оптику своим друзьям и родственникам.
Покупали очки маме,очень довольны и приятно удивлены.Отличный салон,сотрудники очень профессионально подбирают оптику,консультант и доктор действительно помогают выбрать правильную и подходящую оптику,а не сделать больший чек.
Солнцезащитный очки тоже беру здесь не первый год👍
Очень отзывчивый персонал. Можно обратиться с любым интересующим вопросом - всегда проконсультируют и промогут решить проблему. Также не раз замечала что цены на линзы ниже, чем в других магазинах.
Огромное спасибо всем сотрудникам! Мы заказывали сразу 3 пары корригирующих очков. Сделали проверку, подолгу возились с каждым. Подобрали идеальные титановые, легчайшие и очень красивые оправы. Линзы чистейшие, как слеза, я все вижу и вблизи и вдаль, счастье! Сделали все вовремя, написали смс, дополнительно позвонили. Сервис и качество - отличные. Спасибо большое 💟
Необходимость обратиться в очередной раз в бутик «Счастливый взгляд» возникла в связи с поломкой носовых накладок в медицинских очках. Как известно без очков, как без рук, поэтому потребовался срочный их ремонт. Снова на помощь пришли специалисты бутика, которые подобрали новые носовые накладки и установили их без проволочек. Как и в первый раз моего обращения к ним на мой вопрос: «сколько я вам должен?» прозвучало такое редкое сейчас слово: «ничего». Данный бутик отличает прежде всего профессиональное внимание к деталям, ведь именно они формируют наше мнение о работе любой организации. Важно не только как тебя встречают, но и как провожают. Отсюда уходишь со «счастливым взглядом!».