В данный центр обратилась впервые и не разочаровалась. Хочу выразить искреннюю благодарность мастерам технического центра Панасюк Александр и Лапшин Юрий. Внимательное отношение, всё профессионально и быстро было сделано. Желаю вашей компании побольше таких ответственных и инициативных сотрудников. Теперь буду свою машинку обслуживать только здесь. Всем рекомендую!
Преобрели здесь машину для семьи. Довольно таки хорошее обслуживание, большой выбор и отличное качество. Нам очень понравилось, буду советовать своим знакомым это место.
1
Show business's response
asdf911k
Level 7 Local Expert
August 30, 2024
Автомобиль чтоб сделать ТО нужно записываться за 3 недели, так скажу ни очень удобно, а так в целом, как и везде
По телефону озвучивают одну цену, а по приезду она почему-то вырастает на 50% и более. После озвучивания мной, что все расходники и масло у меня свои, цену снизили процентов на 5. На мой вопрос, за что такая цена, ответили технологическая Мойка, работа механика и и прочее. Что прочее?!!!!! Если у них продажи не идут, они наверное хотят все компенсировать сервисом. Вообщем осталось очень негативное впечатление. Никому и никогда не посоветую туда обратиться!
3
3
Show business's response
A
Anonymous review
February 26, 2023
Сдавал машину в ремонт - все понравилось, кроме мойки. Особую благодарность выношу приемщику Алексею Зубову! Без лишней волокиты и заумных слов объяснил что и как.
Мне понравился этот автоцентр. Хорошее обслуживание. Купил здесь, автомобиль, проходил два ТО. Обслуживанием, качеством работ доволен. Скуповатая зона ожидания.
Все изменилось с октября 2022, хотелось пройти то и тут вдруг выяснилось изменение ценовой политики.5 литров масла Газпом(500 ₽ литр) + фильтр оригинал(780) в сумме получилось 18200 с супер скидкой тк я 2 авто там обслуживал стало 15700!!! Обратился в обычный пунк замееы масла и там все это 4200.Почувствуйте разницу)))
Отзывчивый персонал,быстро решают все ваши вопросы, найдут подход к каждому клиенту!
Show business's response
Алексей Смолин
Level 7 Local Expert
April 13, 2023
Мой отзыв не на сам автосалон, а на сотрудников работающих в нем. В частности на мастера приемщика в сервисное обслуживание. 13.04.2023 я приехал на независимую экспертизу после дтп, которая располагается за автосалоном хавал. Припарковал машину и пошел оформлять документы. Выйдя, я обнаружил что мою машину запаркована а\м хавал. Парковка никак не обозначена и рядом находится несколько фирм. Я обратился к мастеру приемщику в сервис хавал, где в хамской и грубой форме получил ответ что это машина клиента, оставленная на сервисное обслуживание и отгонит он ее тогда, когда у него будет время. Потратив кучу времени и нервов удалось вызволить машину. Вот такие сотрудники работают в хавале.
Позвонила в центр на Гагарина спросила где у Ф 7 спереди петля или крюк вваричивается, что бы из сугроба выдернуть машину, взяли телефон сказали мастер перезвонит, менеджеры вобще не вкурсе. Прошло 2 часа, звонка так и не поступило, спасибо за прекрасный сервис(((
Приятное место. Доброжелательный и ответственный персонал. Идёт на встречу при каких-то мелких заминках. Очень понравилось отношение мастеров к технической части. Это далеко не Лада со своим халатным наплевательством на наш "отличный" автопром. Спасибо, друзья, что вкладываете частичку себя на работе.
Долго искали дилерский центр, где можно приобрести новый автомобиль HAVAL JOLION с использованием услуги трэйд-ин, нашли данный автоцентр. Взяли мой авто по хорошей цене, еще и в подарок комплект зимней резины дали. Рекомендую.
Обманывают по телефону говорят одну цену и одни условия тем самым заманить в салон по приезду цена становиться на порядок выше от 150.000р только доп оборудования и не каких скидок и подарков нету даже для авто 2021г не копейки не скидывают. За наличный расчёт даже разговаривать не хотят сидят ухмыляются менеджера и пытаются только навязать кредиты и тк. Отношения к клиенту ужасное не один менеджер не компетентен разговаривать и договариваться с клиентом так прямо и говорят на наплевать что у вас наличка нам нужно пробовать в кредит и с допами просил чтобы заказать авто говорю подожду сроки тоже отказывают и говорят если даже закажете авто купите коврики за 150.000р запись разговора записал буду жаловаться в прокуратору был во всех 3ех салона Нижнего Новгорода и везде один в один манера общения.
За время нахождения в салоне и осмотре автомобилей менеджеры как сидели за столами в компьютерах, там же и остались. Посмотрел автомобили, взял буклетики про автомобили и ушёл
Отзывчивы коллектив. Понравился менеджер трейд-ина Ренат. Взяли автомобиль мой по адекватной цене и сделали хорошую скидку. Рекомендую всем данный дилерский центр
Ремонтировал здесь машину, полетело сцепление, сделали быстро и, надеюсь качественно, ещё не было возможности полностью проверить, попутно выявили ещё несколько болячек и устранили, по расценкам ничего не могу сказать, не с чем сравнивать, время поджимало, но меня устраивает вполне, тем более, что сделали быстро, если случится в дальнейшем поломка, буду ремонтировать здесь, у кого машины-китайцы рекомендую
Внимание!!! При обслуге не меняют фильтры и масло (на бумаге, как-будто поменяли). При гарантийных случаях, ставят дешевые аналоги запчастей. Обязательно присутствуйте на ТО и не оставляйте машину без присмотра, так как если у вас она на гарантии, то могут вашу часть поставить кому-нибудь кто слетел с гарантии, за их счет, а вам поставить чужую запчасть, а потом поменять по гарантии (да, так делают и деньги кладут себе в карман). Обязательно смотрите все по возможности, иначе половину из написанного вам не сделают. Пишу как есть. Нам изуродовали всю машину. Не рекомендую обслуживаться тут, либо обслуживайтесь, но с присутствием.
Хочу сказать спасибо огромное руководству и менеджеру Роману. За помощь в выборе автомобиля и оказанных услуг. Ребята держат слово, цену и качество в работе. Отношение к клиентам на высшем уровне. Нет занудства все чётко по делу. Заказала автомобиль срок ожидания минимальный как и говорили, цену удержали без завышений. Спасибо огромное вам!! Побольше благодарных клиентов и больших продаж. Лучший салон с кем я встречалась)
ТО сделали дешевле чем в других салонах, НО пытались навязать с «ресторанной» наценкой другие услуги по «ремонту» автомобиля, в общем, смотрите и сравнивайте цены , не ведитесь в слепую