Приобретение автомобиля произошло спонтанно. Нам был порекомендован автомобиль HAVALE Dargo, который подошёл под все наши запросы. Также нам посоветовали сдать автомобиль в Trade-in на выгодных условиях. Спасибо менеджеру Дмитрию Смирнову за подарки и помощь в приобретение качественного автомобиля .
Вежливые специалисты, все объяснили, на вопросы ответили. Менеджер Евгений помог с выбором, сделка честная, без всяких доп.опций и накруток. Остались довольны! Рекомендуем!
Здравствуйте! Прошел пятое то. Супер дорогое. Масло в двигателе перелили на один сантиметр выше нормы по щупу. Проехал сто километров и выдавило сальник на клапане фазорегулятора. Приговорили муфты фазораспределения и так как гарантия три года закончилась цена озвучена что тысяч рублей. Отказался. Диагноз был ложный. В интернете таких повреждений и обсуждений в форуме много. Оказалось засор сеток на клапане фазорегулятора. Цена 200 руб. за очиститель. Замена тормозных колодок по кругу озвучили 10 тысяч рублей. Отказался. Заменил сам . Передние 2300, задние 1600. Заменили масло в роботе. Сказали заменили фильтр в роботе . Уже нет веры. Попросил два раза перезвонить мастера. Не перезвонили. Гарантия закончилась пробег 50000 км. Хавал ф7 начал разваливаться. Двери закрываются с сильным хлопаньем. По другому не закрываются. Гарантии нет . Гарантия осталось на робот еще 2 года. Запчастей в магазине не могут найти так как нет программы для китайских авто. А если и находят то путаются с двигателями 2.0 и 1.5 . Масло официалы льют в в двигатель Лукойл дженезис специал 0w30 c2. В розницу такого масла не найти даже на лукойловских азс. Вообщем столкнулся с проблемой заменить два клапана фазорегулятора цена в магазине 28000 рублей за два на двигатель 1.5 и 4800 на двигатель 2.0 . Вот это разница!!! Пока помогла промывка сеток. Итог. Все то очень плохого качества и супер дорого как и запчасти. В гаражах мастера за китайцев не берутся. Программа на запчасти по китайцам нет или как говорят продавцы сырая. Машиной не доволен. Сервисом у официалов не доволен.
Обратились в салон за покупкой Haval Jolion 1,5 DCT 4 WD Premium. По договору была указана цена 2.400.000 рублей менеджером Дмитрием. Оставив предоплату 10.000 рублей нас уверили, что авто забронировано и цена не изменится. Приехав за машиной через 2 дня, Дмитрий сказал, что цена увеличилась на 129.000 рублей. Остался неприятный осадок от данного салона, потому что стоимость и комплектация авто была согласована. Не рекомендуем обращаться в этот салон, так как цены не являются действительными.
Поездили по разным салонам в поиске авто, некоторые просто отвернули от себя отношением к покупателям. Здесь лучшее отношение к клиентам, менеджер Анжелика one love ❤️, спасибо огромное за оперативность, клиентоориентированность, профессионализм и приятные бонусы. Сегодня забрали нашу красотку в семью.
Приехали в данный автосалон всей семьей выбирать автомобиль, прекрасное отношение, отличное консультирование! Особенно хочется выделить менеджера Даниила Сулимова, все четко, на все интересующие вопросы мы получили ответы, по машине все рассказал, советую данный автосалон! Замечательный салон, очень хорошее отношение к клиентам, качество работы и персонал! Спасибо большое за нашего синего красавчика! 🚙
Спасибо большое маме и папе за первый автомобиль, хотела именно черную машину. Объехали 4 автосалона, но получили выгодное предложение именно в автоцентре на Гагарина. Отдельное спасибо менеджеру Сулимову Даниилу, все показал и объяснил как управлять, моя мечта сбылась 🥰
Вежливые и компетентные консультанты. Они знают все об автомобилях, отвечают на все вопросы. Они также не навязывают дополнительных услуг. Сам салон чистый и уютный. Представлена вся линейка автомобилей.
Неделю назад купил в салоне М 6. Прошел тест-драйв, по машине получил достаточную информацию. Изначально озвученные условия по оплате были полностью соблюдены. Покатался немного - машиной очень доволен. Жена, дети - вообще в восторге.
Спасибо сотрудникам за скорость - все вопросы решались очерь быстро. Илья, Александр - успехов в работе.
Очень благодарен АЛЕКСАНДРУ КОШИШОВУ!!!
После звонка в автосалон, приятный голос девушки перевел меня на менеджера продаж. На все вопросы, четкие и понятные ответы. На авто в нужной комплектации менеджером были озвучены все условия, скидки и пр. доп аксессуары для авто в подарок. Никаких платных допов, кроме Каско, т.к.обязательное условие при кредитовании не было навязано. После разговора, через пару дней я решил заказать авто. Связался с Александром, после чего авто был заказан. Авто ждал 2 недели, в течении которых получал всю информацию по автомобилю. По приезду в автосалон из другого региона в день выдачи, я потратил не больше часа на все манипуляции с оформлением до получения ключей от авто! Автомобиль и все сопутствующие документы были подготовлены точно в срок. В автосалоне работают компетентные сотрудники, никакой воды, все чисто от начала до конца сделки! Рекомендую приобретать автомобиль в данном автоцентре! Спасибо сотрудникам Haval на Гагарина!
Отличный автосалон! Приобретали там два автомобиля. Сервисом очень довольны! Персонал профессиональный и доброжелательный. Без каких либо накруток допов и прочего. Остались довольны. Отдельное спасибо менеджеру Александру Кошишову!
Отличный салон. Очень вежливый и профессиональный персонал. Реальное ценообразование. Нет установки во что бы то ни стало развести клиента на деньги. Покупали новый автомобиль. Весь процесс вместе со сдачей старого авто занял не более двух часов. Все быстро, четко.
Я приехал на первое ТО, ехал с Мурома до Нижнего новгорода 170 км, по дороге мне не чего не било, не чего не стучало. Отдав машину на ТО, расписался за То плюс мойка, после получения машины с ТО мне сказали что с машиной всё хорошо, машина исправна. Я заплатил за То плюс мойку, забрал авто и уехал. Двигаясь по городу со скоростью 40-60 км в час не чего подозрительного не заметил, когда выехал из города на трассу М7 набрав скорость 100км в час авто начало сильно трясти, отдавая в руль и в педали. Позвонив в дилерский центр мне сказали приезжайте мы посмотрим проблему, подъехав к дилерскому центру ко мне вышел менеджер по имени Музыкантов Кирилл, сразу сказав что знает причину данной не исправности, сказав что это грязь, и сказал давайте загоним машину на подъёмник почистим грязь с внутренней стороны колеса, что данная неисправность пройдёт и за это он мне сказал что я должен буду заплатить 600 рублей, а ещё он сказал что я уже 4 человек с подобной проблемой. Когда я забирал машину от дилерского центра мне не сказали о восможности появления такой проблемы!!! При этом менеджер Музыкантов Кирилл говорил мне что другие люди платили 600 рублей и не кто притензии не предъявил, а вы как он мне сказал "что вы себя ведёте не правильно, как маленький мальчик трусы на лямках".
Вопрос вы когда приезжаете отдаёте машину официальному диллеру, платите за это деньги, платите за мойку и в итоге уезжаете с неисправностью которая проявляется на скорости, вы считаете это правильным обслуживанием, при этом зная об этой проблеме что не первый человек к вам с этим обращается а 4,и вы об этом не сообщаете и данную проблему не исправляете, а отдаёте машину клиенту, зная что он потом вернётся с этой проблемой и заплатит вам 600 рублей за её решение, при этом зная что эта проблема была у прошлых клиентов. Проблема не в деньгах а в том что это происходит умышленно зная что это проблема существует и при мойке авто они это оставляют.
Спасибо большое данному салону, когда покупали автомобиль менеджер все время отвечал на интересующие вопросы и качественно пронсультировал , не навязывали ненужных доп услуг и даже наоборот сделали приятные подарки.
Старший менеджер Олег
Честный, порядочный, добродушный человек подобрал аатомобиль в лучшем виде! Рассказав о всех параметрах от а до я.
Олег, благодарю вас, буду рекомендовать
Недавно ходил в автосалон,и я был приятно удивлён.Я сказал что бы мне предоставили хороший HAVAL и они выполнили мою просьбу предоставив HAVAL DRAGO,хорошая консултация в этом автосалоне,если буду брать еще лдин HAVAL то пойду опять туда.Всем советую
В этом салоне продают очень качественные автомобили уже с 1999 года и жалоб у них нет. Так как за прекрасное качество товара цены очень даже приемлемы. Так же хочется отметить дружелюбных сотрудников которые не навязывают лишних услуг. В общем всем советую, если вы зайдете сюда то обратно уже поедете.
Благодарим команду Хавал на Гагарина, особенно менеджера Александра и специалиста по трейд-ин Рената за внимательное отношение, индивидуальный подход. Помогли оформить трейд-ин, а так же выбрать автомобиль в соответствии с нашими потребностями. Елена помогла сделать КАСКО по очень выгодной цене. Теперь за обслуживанием только к вам!!! Спасибо!!
Купила автомобиль в автоцентре на гагарина! Менеджер Александр Кошишов очень понравился. Сделал подарки, и честное предлодение! Выгоднее чем у других дилеров.
Понравился официальный автосалон Haval на пр Гагарина с профессиональной командой, особенно хочется отметить работу менеджера отдела продаж Даниила Сулимова, который очень вежливо и грамотно помог нам с подбором нужного авто, проконсультировал по всем интересующим вопросам и допопциям. Мы с удовольствием сделали покупку авто в данном салоне и благодарны за отличную работу!
Замечательный сервис. Не навязывают лишнего, говорят только по делу. Машина в отличном состоянии. Хорошие акции и выгодные условия кредитов, а также не накрученные цены
Обращалась в данный центр для прохождения ТО, цена оказалась в 2 раза ниже, чем у другого дилера с тем же спектром услуг, масло хорошее залили! Специалист Евгений ответил на все вопросы, грамотно проконсультировал, рекомендую!
Show business's response
А
Акк 3
Level 2 Local Expert
January 19
Автоцентр хавал на проспекте Гагарина, 65А в нижнем Новгороде ставил у меня очень приятное впечатление. Главное, что понравилось отсутствие навязчивчи сервиса, консультант грамотно и подробно ответили на все мои вопросы, не пытаясь на дополнительные услуги или кредит. Также порадовали адекватные цены, соответствующие заявлены в целом рекомендую этот автоцентр всем, кто ищет комфортную и честную покупку автомобиля.
Купили автомобиль в автоцентре на Гагарина . Покупкой остались довольны . Большое спасибо менеджеру Александру , отзывчивый , честный , доброжелательный . На автомобиль были установлены приятные бонусы , подарки . Цена автомобиля соответствовала обговоренной ранее . Желаю автосалону процветания .
Квалифицированный персонал! Отзывчивые на просьбы! Это очень приятно когда клиент ,,самый важный человек,,)) Видно, что сотрудники не просто работают, а как говорится "держат марку"!!!
Купила машину год назад. Все супер. Менеджер, оформление, салон, ТО. Рекомендую. Выбирала из всех салонов Хавал в городе, этот лучший и по ценам и по сервису.
Симпатичная девочка подошла, менеджера позвала. Обговорили, прокатились на интересующем авто. Чисто, чётко, без лишней болтовни и навязывания услуг. Минусов не увидел
Покупали Haval Jolion в октябре по госпрограмме, покупкой довольны. Спасибо менеджеру Даниилу Сулимову,сделал адекватное предложение по сравнению с другими салонами
Обслуживал свой автомобиль в этом автоцентре.
Приветливые , общительные люди здесь работают.
Приемлемые цены на техническое обслуживание ( что мне и понравилось больше всего). Рекомендую к посещению.
Обслуживание очень медленное. Мастер-приемщик может опоздать на 15-30 минут.
Upd.
Ок, я уже готов подождать 30 минут ради хорошего обслуживания, но видимо в этом сервисе не суждено. На днях приехал с конкретной проблемой, а мне сделали диагностику никак не связанную с моей проблемой, взяли деньги, проблему естественно не нашли.
ОЧЕНЬ рекомендуем менеджера данного салона Илью Лопарева!!!! Профессиональный, терпеливый, вежливый и очень приятный в общении. Рассматривали разные варианты автомобилей, но захотелось купить машину именно у него!!! Все четко, по делу и в обещанный срок! Все супер по подаркам!!! Если покупать авто в этом салоне, то только у него!
Преобрела себе новый автомобиль Haval очень рада покупкой, в машинах не разбираюсь, муж помогал, цены озвучили и в итоге она не как не изменилась что очень радует ведь мы не планировали тратить больше.
Давно хотел себе новую машину и решил попробовать хавал, машины всё в отличном состоянии. Оформили всё быстро ещё и в подарок резину положили. Рекомендую
В качестве продавца был Аркадий. При первом заезде было все обговорено, цена комплектация и плюшки. На следующий день, позвонил Аркадию изменил компл на Dargo Х). В связи с логистическими особенностями (Haval Dargo Х гонят из китая, со слов дилера) машина пришла почти через два месяца, о чем был предупрежден. Допы пришлось пересмотреть (смена сезона, зима на позд. весну). В целом остался доволен. Машину брал в кредит с обменом своей. Цену на мою оставили без изменений как было заявлено при первой оценки. Креди тоже устроил, спасибо Анне
Приобрёл себе авто Haval F7 , мне все объяснили насчёт сделки .Предложили самые выгодные условия, правда с этим пришлось немного подождать. Я остался доволен покупкой поэтому 5 звёзд.
Хороший центр. Консультанты очень приветливые и клиентоориентированные. Сделка прошла приятно. Сработали быстро, четко, Во многом пошли на встречу. Посмотрим как будет проводиться ТО.
Хороший автосалон👍 приобрели автомобиль, оформляли заказ, привезли быстро, в подарок еще дали зимнюю резину)) благодарим менеджера Владимира, за грамотную консультацию , отлично провел оформление от и до! Без накручивания допов, в отличие от некоторых других автосалонов. Осталось положительное впечатление, всем рекомендую этот автосалон.
Отличный автосалон👍 Огромное спасибо менеджеру Сулимову Даниилу.Профессионал своего дела, все мои пожелания были учтены, полный комфорт в взаимодействии.Позитивный, грамотный специалист. Рекомендую!
Отличный автоцентр. Рекомендую однозначно! Всё четко, по делу. Благодарность персоналу салона: менеджеру Илье Лопареву за отзывчивость, честность, грамотность и знание своего дела, никаких разводов и уловок, всё максимально прозрачно. По авто всё объяснил, показал доступно и понятно; кредитному специалисту - Елене, всё быстро и квалифицированно! Ребята 👍
Всё отлично! Менеджер Александр сделал всё оперативно. Ничего. НИЧЕГО не навязывалось, если и подарок- то действительно подарок, без доплат. Всё чётко. Никакой суеты и всё оперативно!
Отличный автосалон, приобрели там свой авто, покупкой доволен, все необходимое сделали в авто и оформили комфортный платеж, каско за наличку, вообщем спасибо Даниилу за хорошее отношение к покупателям. Все ок!
У меня Хавал ф7. Делаю здесь девятое ТО,все отлично персонал вежлив, цена адекватная.мастеру Евгению отдельный респект,расскажет подскажет всегда выручит.
Хочу выразить огромную благодарность компании «Автоцентр на Гагарина» и всей команде. И, в частности, менеджеру АЛЕКСАНДРУ. За его высочайший профессионализм и индивидуальный подход. РЕКОМЕНДУЮ!!!
Приобретала автомобиль в мае 2024 года.Отличный дилерский автоцентр! Качественная и профессиональная работа менеджеров. Особенно отмечу работу менеджера Анжелики, которая сопровождала покупку автомобиля от и до. Спасибо данному салону и менеджеру за клиентоориентированность, грамотность и честность!!