Haval Reginas
210 reviews
July 21, 2024
Делали первое ТО, всё отлично, произвели несколько регулировок по моей просьбе, рекомендую.
Отдельная благодарность приёмщику Александру!
December 29, 2024
Не понимаю почему за наличку авто дороже на 200-300 тысяч дороже чем в кредит, а ещё просто за оформление кредита нужно заплатить региносу 15000 рублей по моему злаупотбреление похожее на вымогательство.
September 4, 2024
Шикарное обслуживание! Автомобилем очень довольна. Рассказали, показали, объяснили. Молодцы!
1
March 24, 2024
Забрали машину по гарантии на ремонт. Сказали за неделю сделают. В итоге отдал пятого забрал 23 марта. Самое грустное что никто не звонит и не предупреждает об увеличении срока, надо звонить самому. Не дали на руки акт выполненных работ. Мастер приёмщик Александр отправил меня выезжать самому через охранника, но не сказал с какой стороны выезд. Приехал не на те ворота, постоял. Пришлось вернуться к приемщику оказалось есть другой выезд. Наверное он решил что я победитель битвы экстрасенсов и сам угадаю где и че у них там.
Ах да чуть не забыл, поднимался к оценщику Сергею, хотел посчитать за сколько готовы забрать машину в трейд ин. Мастер даже не смотрел на нее, в программе только своей и назвал сумму. Ощущение что не интересно вообще чтоб я сдал и купил другое авто.
Машина круть, персонал жуть)
July 27, 2024
Быстро, профессионально, качественно, желаю процветания и здоровья мастерам и менеджерам!
May 13, 2024
здравствуйте, хороший салон, очень уютный и просторный! предложили горячие напитки, я была приятно удивлена!! сотрудники очень внимательные и тактичные.
September 5, 2024
03.09. стала счастливой обладательницей Haval Joluon. Особо хочу отметить работу профессионального менеджера Захарова Вадима!
2
April 28, 2023
28.04.2023 г. приобрел автомобиль Haval F7X в данном автосалоне. Очень доволен взаимодействием с менеджером отдела продаж Захаровым Вадимом. Вадим помог определиться с комплектацией автомобиля, подробно рассказал про все опции, качественно провёл тест-драйв, после которого я принял окончательное решение о покупке данного автомобиля. На все свои вопросы я получал оперативные ответы от Вадима 24/7. Очень профессиональный менеджер, рекомендую.
В самом автосалоне комфортная и позитивная атмосфера, всё понятно, прозрачно и удобно.
Благодарю за работу, успехов и процветания!
4
November 26, 2023
Привет всем! Хочу поделиться незабываемыми впечатлениями от вчерашнего посещения официального дилера с целью прохождения ТО на автомобиле. ТО-20000 км.
Вроде регламент минимальный (замена масла в двигателе и всех фильтров). Еще попросил прописать датчики на зимней резине.
Записался заранее. Запись приняли на 11.30 25.11.2023 г. Пока все отлично.
Приехал в салон и подошёл к приемщику (Егоров Даниил) в 11.20. Получил замечание что приехал раньше назначенного времени(Класс, думаю, какой пунктуальный специалист).
Далее по протоколу (заказ-наряд, объяснения по объёму работ и время работы 4-4,5 часа от момента приёмки). Все ОК. Расписался, отдал сервисную книжку, ключи и поехал по своим делам.
В 16.20 приехал в салон за готовой машиной и тут началось...
" Ваша машина ещё не готова, надо подождать ещё полчаса...". Немая сцена. Сидим, ждем.
Примерно через минут 30-40... " еще надо подождать минут 15. Машина почти готова...". Вообще круто.
Примерно минут через 20... Звонок. " Знаете, с Вашей машиной трудности. Выдадим ее только завтра!!!".
Тут вскипело. Пошли разбираться в ремзону. Видим машину в работе. Долго г-н Егоров не хотел туда запускать. Все-таки зашли. Вопрос к мастеру ремонтнику был один: "Во сколько вам была отдана машина в работу?" Работал стажер (ничего не ответил), чуть позже подошел мастер. Сообщил что машину выдаст сегодня, а поступила она к нему только в 17.00!!!
Далее увещевания от приёмщика " Поймите, такие обстоятельства , я не специально..." и т.д.
К разбору подключились уже почти все работники салона.
В итоге с видом победителя приемщик в 19.00 сообщил, что машину забрал и готов выдать.
Далее просто. Получили документы, оплатили... поехали домой. Спасибо говорить не захотелось(аналогично написал в отзыве).
В итоге:
1. К мастеру механику претензий никаких. Отработал по полной, только поздно, но как понимаю, это не его вина.
2. Задние сиденья (светлая кожа) заляпали маслом и грязью. Хорошо хоть отмывается...
3. Датчики колёс так и не прописались...
4. ТО прошло всего то за 7.5 часов вместо обещанных 4-4,5(вот это пунктуальность!!!)
5. Все планы на день пошли к чертям. День пропал... Планировали встречу с детьми, но не в 11 вечера!!!
6. Испытали шок от возможности заночевать в Челябинске, чего не планировали, т.к. живём в Озёрске...
7. Пообщались с очень "ответственным и пунктуальным" специалистом. Думаю что первый и последний раз...(надеюсь).
Из выше сказанного. Уважаемые руководители! Сообщите, пожалуйста куда теперь ездить на ТО Хавейл на гарантийном авто, чтобы не влипать в такие квесты???
6.
November 12, 2023
Заехали "посмотреть" в автосалон, в результате уехали с покупкой.
Очень понравилось отношение к клиентам Захарова Вадима. Девочки из кредитного отдела очень качественно и проффесионально объяснили все " правила" кредита и как удобнее оплатить.
Не смотря на то, что рабочий день закончился они продолжили оформление сделки и довели дело до конца. Руководству автосалона одно требование. Выдать сотрудникам внеочередную премию!!!
3
September 10, 2024
Обслуживаю свой авто у Александра Силкин ! Очен нравится професианализм вашего сотрудника
Предлагаю поднять ему зарплату, если можно, мой авто: QX50
1
1
July 27, 2023
Хочу поблагодарить компанию Регинас Хавал на улице Братьев Кашириных 141 в частности руководителя отдела продаж Александра Ляшенко , большое им человеческое спасибо!!!
С компанией Регинас знаком с 2016 года , приобретал у них Ниссан Кашкай новый в целлофане! За всё это время с 16 по 23 годы к Регинас вопросов не возникло!
Пришло время приобрести новый автомобиль и конечно же приехали с супругой в Регинас на Кашириных, присматривались к модели пикап от Хавал но его в салоне не оказалось.
Тогда Александр предложил посмотреть Дарго , рассказал все характеристики и преимущества автомобиля . Проехались на тест драйв Эмоции от авто положительные!!! Выбор сделан! Как и хорошие условия приобретения автомобиля. Плюс Александр сделал хорошую скидку и дополнительно установили допы в подарок!
Сделка по времени очень быстро первый день знакомство с автомобилем второй день оформление и вручение Дарго!
Регинас советую ! Обращайтесь к Александру Ляшенко!
1
February 22, 2024
21.02.2024 купили а/м HAVAL F 7. В выборе марки авто, консультаций и в дальнеишим сопровождении покупки с нами занимался менеджер Иван Борисюк. По нашему мнению Иван - отличный специалист, его помощь оказалась неоценимой. Благодарим его за это. Надеемся ,что руководство Регинаса также оценит его профессионолизм.
August 25, 2024
Всегда приветливо встречают, ответят на всё вопросы. На стоянке есть свободные места.
September 15, 2023
Недавно тут купили автомобиль. Как то вечером муж случайно зашёл в этот салон... И на следующий день мы уже ездили на новом авто. Огромная благодарность руководителю отдела продаж Александру. Он не только профессионально всё рассказал об автомобиле, выбранном нами, но и организовал всё очень быстро, чётко. Я покупала автомобиль на руках с годовалым ребёнком. Александр всё организовал и спланировал так, что я быстро всё оформила, сдала старый автомобиль, оформила кредит, получила новый автомобиль.... Мне было предоставлено место где могу расположиться с ребёнком, покормить, поиграть и тд. Получила только положительные эмоции от покупки. И новый автомобиль радует!
March 31, 2024
Покупали автомобиль все очень понравилось сделали скидку, кучу подарков отдельное спасибо Роману за качественную консультацию и помощь в подборе авто.
1
September 25, 2023
Хороший салон, всё рассказали и показали, наш менеджер Роман был с нами от прихода в салон и до выдачи автомобиля, кредитный специалист Елена помогла нам в выборе кредита, всё подробно рассказала, у нас было очень много вопросов и по машине и по условиям кредитования, нам всё подробно и понятно объясняли. Из салона мы уехали на новом автомобиле.
February 26, 2024
Качество работы отличное, персонал знает свою работу,огромная благодарность менеджеру Ивану, автомобилем довольны будем советовать приобретать авто именно в этом салоне, спасибо!👍😘
1
November 5, 2023
Покупали автомобиль Haval Jolion 4 ноября 2023 года. Оформление прошло очень быстро и качественно, без обмана. Отдельное спасибо Вадиму Захарову за оперативность и профессионализм, все рассказал и показал. Всем рекомендую!
Григорий
1
November 10, 2023
Все было отлично, менеджер Артур,-компетентный, помог с выбором комплектаций, заинтересован, чтоб покупка автомобиля была комфортной, ненавязчив. Не надоедал звонками, как это бывает в таких случаях, звонил только по делу. Вел сделку от начала и до конца. Помогает и после продажи.Всем его рекомендую.
May 15, 2023
Рекомендуем этот автосалон однозначно, т к за два дня перед посещением данного салона побывали в разных диллерских центрах. Было с чем сравнить. Мы приобрели Haval Jolion. Очень понравилось взаимодействие с менеджером Захаровым Вадимом. Он высокой степени профессионал , а также очень тактичен, дипломатичен, с чувством юмора. С одной стороны он и ненавязчив, но и держит эту тонкую связь с людьми, как менеджер, который заинтересован в продаже и это прекрасно у него получается. Работает от души. Салону очень повезло, что работает тут работает такой профессионал. Также благодарю весь коллектив, все работают как единое целое. Очень понравилась работа также эксперта по кредиту Ксении. Всё прозрачно в её работе, подобрала максимально комфортную нам систему платежей по кредиту. Также спец по оценке авто в трейдин Янис заслуживает высших оценок в своей работе. В общем в рабочем коллективе царит дружелюбие и взаимопонимание и поэтому в целом показывает команда классную работу! Автомобиль очень понравился! Когда ехали за авто, даже и не предполагали, что возьмём этот брутальный автомобиль, да ещё и в такой комплектации! Очень довольны! Однозначно рекомендую и этот салон и этот автомобиль! Ставлю 5 звёзд!
5
December 24, 2024
Посещал данный салон 23.22.2024. Остался крайне недоволен. Продавцы завышают цены на авто, обещают несуществующие скидки, якобы, лично от себя, как оказалась, скидку предоставляет производитель и цена должна быть ниже, чем на ценнике. Продавцы обещают "личные скидки", чтобы войти в доверие и продолжить свою сомнительную деятельность.
На лицо нарушение закона, путем навязывания доп. услуг (ВНИМАНИЕ: сейчас за это предусмотрена адм. ответственность).
Данный салон буду обходить стороной, рейтинг Яндекса не соответствует действительности.
April 16, 2024
В салон пришли просто посмотреть))) но HAVAL заставил нас передумать! И СПАСИБО огромное за это Родиону! Он рассказал о всех преимуществах и плюшках F7 . Родион не просто продал! А смог услышать наши потребности и помог в их реализации!!! Отдаю ему звание менеджер года! Спасибо!!!
December 31, 2023
Покупал автомобиль и не один! вежливый персонал.менеджер Иван все очень грамотно и доступно объяснил! понравилось то,что какую цену обговаривали ту и заплатил! всё отлично!
December 14, 2024
Ужасный сервис! Час ожидания по записи. Опоздали. Ничего не сделали из проблем. Ничего не рассказали. Как вы работаете? Смените менеджеров!
1
December 17, 2024
Большое спасибо Захарову Вадиму за профессионализм и хорошее отношение к клиентам!!! Я в восторге!!!
1
July 28, 2024
Быстро и все отлично. Оператору Ольге и мастеру Константину респект
May 28, 2024
Пришла посмотреть авто и познакомиться с маркой.
Менеджер Родион, выявил мои потребности, любезно рассказал и показал, варианты . Предложил пройти в кредитный отдел, где Ксения с энтузиазмом просчитала, показала возможные варианты и выгодное предложение.
В процессе, предлагают кофе, чай,воду, что показывает сервис салона .
В итоге я с авто !!!!))))
Быстро , слажено , вежливо , сдержанно сработали в единой команде Родион и Ксения !
Я довольна сервисом и авто !!!
Рекомендую от души !!!
P.S. В самое 💘 : по телефону Родион сопровождал меня по эксплуатации авто !!!
Прям рекомендасьен !!!🩵
Фото не получается загрузить .
November 7, 2023
Замена подушки водительского сиденья
25.08.2023 был принят автомобиль для осмотра и выявления проблемы, было установлено что это заводская проблема отсутствие накладки на фиксирующем болте, который перетирал боковую поддержку, мастер приемщик Лукашев Сергей, сообщил что документы отправят на завод и после прихода запасных частей мне позвонят и приглосят на замену.
09.10.23 в 12:39 Позвонив уже самостоятельно, так как времени прошло достаточно много, сообщил о проблеме, сказали все узают перезвонят в течении дня, но в ответ тишина.
Звоню снова сам 10.10.23 в 10:53, нашли все таки мастера который смог найти информацию объяснив что данный человек то ли уволился то ли ещё какая причина, вообщем записали на 12.10.23.
Сделали, забрал машину, поездив несколько дней понял что то не так,оказалась подушка сиденья не закреплена, так как при приёмке смотрел тот момент в котором была проблема, приехал обратно к дилеру обозначил проблему записали на 27.10.23.
Звонок 26.10.23, мастер приемщик заназываетьсяболел давайте перенесём на 04.11.23 давайте на 08:00.
Приезжаю мастер Юрий смотрит и говорит а как вас на выходной записали сегодня никто вашу проблему не сможет решить, приезжайте 07.11.23, я по смене все передам вас без записи примут все сделают. Итог я здесь с 8 утра, никто ничего не знает, руководства нет, жду уже 45 минут, кто то должен подойти.
Отвратительная работа сотрудков отдела сервисного ТО или как он там называется
1
1
March 6, 2024
Обратился в салон HAVAL по консультации нового авто HAVAL JOLION, встретил меня Захаров Вадим и провёл презентацию автомобиля так же организовал тест драйв. На следующий день я уже поехал домой на новом авто. Выражаю благодарность Захарову Вадиму за его профессионализм и компетентность.
1
November 19, 2024
Отвратительный сервис! Записаться на ТО можно лишь через 2 недели с момента звонка! На продавали машин а сами теперь не успевают обслуживать!
June 20, 2024
Хочу отметить грамотную работу сервиса Хавэйл
Неисправность автомобиля нашли быстро, и в этот же день все устранили. Буду рекомендовать данный сервис
2
May 27, 2023
Неделю назад приехала посмотреть вживую Haval Jolion. При входе в салон увидела его!!!! Теперь уже моего красавчика! Магматического красного цвета! Менеджер предложил устроить тест-драйв и буквально через 10 минут мы мчались по улицам северо-запада. Стиль, мощь, функционал - всё впечатляет! Ах да, это должен быть отзыв об автосалоне))) прошлый автомобиль можно сдать в трейд-ин, платежи по кредиту предварительно рассчитают, вежливые и внимательные сотрудники. Рекомендации: скидывать карту местности в мессенджер клиентам, приезжающим на диагностику ( либо более подробно объяснять с какой стороны заезжать); т.к. оформление автомобиля занимает достаточно времени, то было бы здорово, если бы в офисе стояла кофемашина или кофеавтомат. А в остальном всё супер! Особая благодарность менеджеру - Захарову Вадиму, всё подробно объяснил, перед выездом из автосалона ещё раз убедился, что я все поняла)))
1
1
October 12, 2023
Приобрёл автомобиль Haval М6. Общение проходило с менеджером Захаров Вадимом. Грамотный, профессиональный, вежливый. Всё было оформлено, рассказано показано по высшему разряду. На все вопросы получены грамотные ответы. Отношение к клиенту - выше всяческих похвал. Это касается всего персонала салона. Всё было доброжелательно и вежливо.
1
June 16, 2024
Отличный автосалон. Менеджер автосалона Виктор и финансовый менеджер Елизавета отлично проконсультировали и покупка состоялась.
August 31, 2023
Приобретали авто сестре 26 августа 2023 года. Одним из предполагаемых с самого начала был HAVAL M6. Объехав несколько салонов столкнулись с неприятными вещами, в том числе со стороны сотрудников, после чего отпадает всякое желание даже смотреть авто, не говоря уже о приобретении. И конечно вернулись в этот. И не пожалели. Внимательный персонал создаёт уют и здоровую рабочую обстановку. Менеджер Артур Булатов , с которым мы работали, объяснил и разложил всё по полочкам касаемо автомобиля и всех возможных вариантов приобретения, организовал скидку и довольно ценные и полезные подарки. Одним словом, машину купили, остались довольны, чего и другим желаем! Спасибо салону, сотрудникам, оставайтесь такими же добросовестными и приличными!
1
November 9, 2023
Ещё одним китайским автомобилем обзавелась наша семья! Выражаю огромную благодарность специалистам автосалона «Регинас», Бр. Кашириных, 141а, менеджеру по продажам Захарову Вадиму и менеджеру отдела страхования и кредитования Черневой Елене.
Образец интеллигентности и пример того, как надо работать с клиентами. Восхищена обслуживанием. Вадим, Елена так держать 👍
2
March 6, 2024
Хорошо работает персонал. Особенно хочется отменить менеджера отдела продаж Вадима Захарова ,специалист своего дела. Помог с выбором автомобиля и его приобретения. Рекомедую.
1
December 28, 2023
Спасибо большое продавцу Роману!
Провели две сделки с его помощью!
Терпеливый, вежливый, всегда на связи. Все знает по своей области. Просто молодец! Рекомендую
1
November 9, 2023
Деловая обстановка, есть все основные модели в шоу-руме, приветливое отношение к клиенту, практически за 10 минут договорились о тест-драйве и провели его. Никаких нареканий, только положительные моменты.
July 11, 2024
Спасибо большое елене и ивану за проделанную работу, очень понравилось.
1
February 20, 2023
Хороший автосалон , разнообразие моделей, индивидуальный подход к каждому клиенту. Огромное Спасибо Вадиму Захарову за оперативность и сбывшуюся мечту. Всегда был вежливым , на связи ( хоть и мучала его вопросами😅),помогал советом.
Желаю, Процветания салону и благодарных клиентов🫶
1
November 26, 2023
Зашел в автосалон Хавейл чисто случайно , и в итоге уехал из него на автомобиле !!!😄 Хочется отметить качество работы специалистов салона , а именно специалиста по кредитам Ксению Нечаеву и Вадима Захарова!!!!! Данные специалисты делают работу свою на высшем уровне, за что им огромное спасибо!!!!👍 Рекомендую )))
1
October 6, 2024
Пришлось ждать когда примут автомобиль и так же при выдаче , цену на тоо сказали по т одну по факту дороже.
1
July 4, 2024
Отвратительное сервисное обслуживание, сегодня 4 июля, мне предлагают запись на 24 июля. После прошлого обычного то мне отдали машину через сутки. ЭТО УЖАС А НЕ СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.
1
March 27, 2023
Приобрела автомобиль Haval Jolion по программе трейд ин в автосалоне «Регинас» на Братьев Кашириных. Очень давольна как прошла сделка, Вадим Захаров учел все мои пожелания сделал максимальные скидки😍🤗 А также Ксению специалиста кредитного отдела🌻( все подробно обьяснила🤗).Исполнилась моя мечта, благодарю всю команду компании и конечно рекомендую ❤️
Все прошло на одном дыхании, меня переполняет радость и благодарность!!! Покупайте новый автомобиль живем один раз🙃
March 22, 2024
Хочу поблагодарить менеджера Вадима Захарова за внимательное отношение, за умение слушать и знания, которые он применяет при консультации. Приобрели автомобиль, остались довольны!
1
June 21, 2024
Хороший сервис
Приняли по времени, вызвали бесплатное такси и позвонили по готовности. ТО провели в полном объеме. Авто выдали чистым, что очень приятно
2
March 23, 2023
Выражаю благодарность менеджеру Виктории, за продажу отлично автомобиля Haval. Очень быстро и качественно организовала нам покупку и подготовила документы. Очень грамотна в подборе авто!)
April 15, 2023
Качество работы на высоте, менеджеры и персонал реагируют мгновенно. Особенно хотелось поблагодарить Александра Быстрицких за оперативность и помощь в сопровождении в покупке автомобиля!! Профессионал в своем деле! Рекомендую данный центр и данного менеджера!
3