Head service center
135 reviews
June 21
Good afternoon.
A service center for the repair and sale of used equipment.
There is a parking lot nearby, entrance from the Ya side.For the transportation of bulky and heavy equipment, you can drive up almost to the door (see photo).
The site has an up-to-date operating mode.
The service is overloaded)), because they asked me to pick up my refrigerator on the day of the repair. However, in the docks for acceptance for repair, it is indicated that the storage time of finished equipment is up to 5 days
See original · Русский
April 26
A service center with its own store of embedded and large-scale equipment! A good place for consultations, selection and purchase of equipment! Competent specialists, a very good price tag for the equipment!! I definitely recommend it!! Without any additional services and sniffing the air!!! Household appliances are completely new, there is a restored one, in short, for every taste 😃👍
See original · Русский
1
July 30
After the purchase, the refrigerator "Indezit" did not even work out the warranty period, waited for the master for a week,showed all the documents, he looked at the refrigerator and said that it was not yours, there was no sticker with a barcode that I took off after the purchase (of course, why would I need any stickers on the new refrigerator, that they can not be removed by the way, it is not indicated anywhere and no one warned about it), in the end he said that the refrigerator was removed from warranty and you can use it instead of a locker, super!) Money, time and nerves are wasted, we live in the 21st century!) There is no better "service" to be found...
See original · Русский
2
1
November 11
The Delongi coffee machine was being repaired. The diagnosis was carried out very quickly and fixed. The staff is polite and courteous. Thank you very much! We will contact you ourselves and recommend you to others!
See original · Русский
July 27
I was faced with the fact that mingaz connects only Hephaestus stoves, and since I bought a Hans stove, I had to sign a service agreement with someone. Everything is clear in this service, the contract has been concluded, they will be serviced, and most importantly, Mingaz has accepted such an agreement. I advise those who buy a gas stove not Hephaestus, sign a service contract in advance, or you will stay without gas for a long time) P.s gas man record for a week or two in advance)
See original · Русский
July 10
Sometimes, if something from household appliances breaks and the warranty has already passed, you have to invest a lot of effort and time to find components (and some sites have a very long delivery))). And here - everything is fast, affordable. You can put it into repair or order a part. Comfortable.
See original · Русский
1
July 29
Mediocre service, they charge for diagnostics above the average in Minsk, and as a result, the conclusion from the category of your refrigerator is broken, and I know without you that it is broken, tell me what exactly. They also dissuade not to give the equipment for repair at the time of acceptance. Bottom line: I do not advise, it is better to look for another service
See original · Русский
October 14
Excellent service. The washing machine was quickly repaired and an additional guarantee was given. Polite staff.
See original · Русский
October 23
Master Dmitry, quickly and efficiently fixed the problems with the dishwasher! I recommend it!
See original · Русский
April 5
Shopping is fine. Sometimes you can find decent equipment options 30-50% cheaper than the market. Its own masters and a normal warranty.
See original · Русский
1
June 1
I made a purchase of a new Atlant refrigerator...many thanks to the sales manager!!!
See original · Русский
January 6
The repair of the vacuum cleaner was refused under warranty, they said that there was dust inside the engine. I disassembled it myself, the engine is clean! Traces of previous poor-quality repairs are visible, although it was written to replace the engine!
I wiped the lid in the engine with a cooler and it jammed.
Well done!!!???!!
They asked for 400 rubles for repairs, this engine costs 50 and replacement takes a maximum of 10 minutes.
See original · Русский
2
January 4, 2023
Хороший сервисный центр и магазин. Как сервисный центр не знаю, не пользовался услугами. А вот как магазин - отлично. Под заказ могут поставить очень большое количество запасных частей к большинству бытовой техники. У кого руки растут из правильного места могут заказать детали и самостоятельно отремонтировать технику. И стоить это будет в разы дешевле, чем покупать новую. На you tube куча роликов по ремонту самой разной техники.
Мне оказали профессиональную помощь в подборе запчастей по телефону и Вайберу.
2
December 28, 2023
They say one thing on the phone, and say another on arrival.The ratio of the masters to the people who applied is minus 10. They're sitting in the waiting room, they don't know what to do, who to call. The masters are trying to impose a home visit so it will be faster, but it will be paid. And it is not a fact that the solution to the problem will be solved at home. Like, then they take you to that very workshop. Only but ... pay for the master's arrival.
See original · Русский
July 24
We contacted the service center with a malfunction of the equipment (there is a video confirmation). They took money for the diagnosis, but they wrote in a piece of paper that there was no defect, it did not appear (I'm talking, is it working?) Whether they checked for a malfunction at all remains an open question. They can't give any guarantee. the master complained why the equipment was not taken back on the same day on the call (a weekday when everyone is at work). They insisted that the money for the diagnosis be paid in advance. Most likely, the answer was already prepared in advance: the defect did not appear.
See original · Русский
1
April 26
The best repair of equipment in Minsk. Quickly, professionally and efficiently. Thank you.
See original · Русский
1
December 23, 2023
It was necessary to draw up a contract for the maintenance of the Hansa gas stove. I arrived, the girl quickly made everything up, I was satisfied. However, it was necessary to pay 40 rubles.
See original · Русский
2
July 13, 2023
12июля забрала с ремонта электромясорубку ,была замена шестерёнки ,на завтра, решила попробовать как работает, сразу пошел запах гари и под мясорубкой образовалось чернота.Позвонив в сервисный центр,ответили что скорей всего проблема с двигателем и надо вести на диагностику.Вопрос-почему при первой диагностике это не обнаружили.И что сейчас все по новой оплачивать?
1
1
August 16
Terrible attitude towards customers. The director's phone is encrypted. No one can give information .
See original · Русский
October 25
Repair of the De Longhi coffee machine. 2 times. Quickly. Without further ado.
See original · Русский
July 12, 2023
Сервис никакой. Неспроста деньги за диагностику берут вперёд. Никакой обратной связи, на прямые вопросы внятного ответа дать не могут. У «квалифицированных мастеров авторизованного сервисного центра» ушло аж четыре дня, чтобы пометить местами две крутилки и сказать, что больше мы ничего сделать не можем. Итог - техника не починена, деньги за диагностику содраны, время потрачено. Худшая мастерская из всех, где я был.
1
February 4
Friendly staff, qualified craftsmen, left pleasant impressions after contacting !
See original · Русский
3
September 5, 2022
Хочу выразить благодарность сервису за хорошую работу, квалифицированных специалистов, адекватные цены. Мастер опрятный и аккуратный пришёл в день вызова (поломка холодильника), представился Виталием , охотно разъяснял и консультировал, приятно с такими общаться и видеть когда человек знает, что делает. СПАСИБО за вашу работу!!!...
1
October 17
Good service, we brought the necessary part in a few days
See original · Русский
August 25, 2022
Пришлось отвезти туда духовку Zanussi с неисправностью (как выяснилось) копеечного микровыключателя в часах-программаторе. Мастер Денис осуществил диагностику-ремонт (ворчание в подарок) за 45 рублей, но пообещал, что скоро опять не будет работать, т.к. мы не умеем пользоваться и не читаем инструкцию. Продал лампочку за 10 руб. (На али 0,95$) Напугал огромными ценами на запчасти, сказал что часы-программатор можно отключить и пользоваться без них, но это "незаконно".
Короче духовка опять отказала, пришлось открыть Ютуб, найти ролик где узнал что обход программатора делается элементарно. Соединил провода самостоятельно. Заказал на алике сломанный цоколь лампы за 3$, радуюсь и "добрым" словом вспоминаю сервис. А вроде нормальные люди, могли бы и получше отработать.
2
July 5, 2023
Сроки поставки запчастей для Самсунга весьма коротки. Спасибо!
Заказ принимали по телефону. Прислали смс , когда запчасти пришли. Буду и дальше сотрудничать с ними, если потребуется
October 31, 2023
Those brands that serve do it quickly and efficiently. But only those that are in some list. If your brand is not there, it will be sent to 167
See original · Русский
September 28, 2022
Благодарен за ремонт холодильника(намораживала задняя стенка), мастер, представившийся Виталием(очень культурный) достаточно оперативно заменил деталь. Спасибо, что не пришлось покупать новый холодильник, т.к.этот уже прилично работает
2
1
January 24, 2022
Отличный магазин с уценкой! Можно купить новую технику со скидкой 30% !!!!
Покупаю всю технику в квартиру себе и родителям у них, выходит огромная экономия бюджета! Не вижу смысла покупки в 5 элементе и тд. РЕКОМЕНДУю!!!!!!!
Ps Гарантию дают на всю технику, на плиту был у меня гарантийный случай, все мгновенно решили, я очень довольна! Спасибо большое!
3
2
September 19, 2022
Я хочю поблагодарить сотрудника вашей организации,который приехал по моей заявке16 сентября в г.Слуцк.Опытный и приветливый специолист,мастер своего дела,быстро и качественно устронил неполадку,большое ему спасибо...
1
October 14, 2023
The conclusion was made and advised even where to turn, there was a question with the seller, he did not want to take the defective goods. Everything is at the highest level!
See original · Русский
1
1
September 17, 2022
Благодарим мастера Виталия за профессионально проделанную работу! Приятно, что сотрудник обладает не только высоким уровнем технических навыков, но и культурой общения с клиентами.
1
September 26, 2022
Чинят по гарантии всего один раз, и потом будут отмазки. В кратце: купил стиральную машину с рук, но с действующей гарантией. Вышла из строя. Обратился к ним. Получил ответ бла бла бла предторг уже был и ремонт платный. Как может быть платный ремонт если у меня еще на тот момент была действующая гарантия? И какая разница как и где я купил это стиральную машину?Сочувствую, если вам нужно будет обращаться в этот СЦ.
2
May 12
Good service, you can order the necessary spare parts for the equipment. Everything is fast and polite.
See original · Русский
1
October 12, 2022
Купили холодильник Indesit пол года назад, перестал морозить и охлаждать, обратились на горячую линию данной фирмы, оставили заявку, сказали в течении 5 рабочих дней вам позвонит мастер и сообщит о времени приезда, впереди ещё 2 выходных, итого 7дней, так в итоге никто не позвонил. А при обращении в данный сервисный центр мне сообщили, что нашей заявки нет, хотя у меня есть номер заявки. Так ещё и мастер приедет только на следующий день, ждите ещё. Я с 4детьми без холодильника, такое себе удовольствие.
1
September 23, 2022
Благодаря мастеру Виталию мы теперь спокойны что наш холодильник будет работать долго. Очень внимательное отношение к мелочам, стоящие советы для клиентов и хорошо выполненная работа - это все про него. Всем знакомым будем советовать обращаться сюда.
2
June 25, 2022
Всё можно купить, по очень хорошим ценам👍👍👍если успеете😊😳. Подруга купила супер стиралку...цена- огонь, в два раза меньше новенькой👍 Подъезжайте, сами убедитесь....
1
1
September 26, 2022
Отличный сервис. Приехали в тот же день. Мастер Виталий оперативно и профессионально выполнил диагностику и ремонт холодильника Samsung (замена компрессора).
2
March 7, 2023
Новая жизнь для старой, но качественной техники всем известных брендов по приемлемым ценам
1
July 26
not all of them can do ((((
See original · Русский
March 8
The technique has been waiting for its master for 4 years, it's a pity that I didn't contact them earlier...
See original · Русский
1
September 30, 2022
Хочу выразить свою благодарность мастеру Виталию за хорошую и качественную работу Работа выполнена раньше назначеного срока по инициативе Виталия за что отдельная благодарность@
2
September 14, 2022
В морозильнике сломался компрессор. Мы за городом, но мастер Виталий был у нас уже через два часа. Все сделал чётко. Очень довольны, спасибо большое!
September 5, 2022
Рекомендую, ЦБТ-Сервис! Тактичное и вежливое обращение! У мастера есть реальное желание помочь, а не просто сорвать деньги. Что другие предложили сделать за 100 рублей, то здесь объяснили как сделать самому! Все сделал, все получилось!
1
December 30, 2022
Сдал печь СВЧ которая включалась и работала(были мелкие неисправности)отдали уже не включалась и не работала...ну не знаю .может уже срок пришел этой печке или как...
June 2, 2022
Обращался в сервисный центр по гарантийному ремонту стиральной машины. Мастер (Заяц В.П.) быстро определил и исправил нашу проблему, а так же проконсультировал по работе стиралки и дал пару советов. Спасибо большое!
1
February 26, 2022
Ремонт холодильника по гарантии, 2 недели ,никто не приехал, магазин завез,еще две недели, ни компенсации ,ни подмены, холодильник исправен, в ремонте не нуждается, через три дня холодильник не отключается,работает без перерыва, звоню, натыкаюсь на удивительную девушку, которая утверждает ,что работа более 24 часов холодильника норма раз он замораживает, морочит мне голову, полчаса, потом мастер перезвонит ни сроков ничего Ни мастера.Официальный сервис.Забегпловка
4
August 16, 2023
Отличный подход. Быстро, четко, без вопросов.
1
June 16
Super masters.
See original · Русский
March 28
Slow, difficult to communicate
But the issue was resolved anyway
See original · Русский