5 звезд Истоку! Доверяю этому медицинскому центру, так как:
Во-первых - классное современное оборудование. Аппарат УЗИ у гинеколога - просто бомба, моя подруга УЗИ-диагност в Питере, сказала, что один из лучших. В стоматологии тоже все на уровне - даже в седации лечат. Уверена всегда в стерильности инструментов и качестве препаратов.
Во-вторых - большой выбор хороших специалистов и услуг.
Ну и просто здесь приятно находиться, всегда чисто, все тебе улыбаются.
Спасибо!
3
Show business's response
З
Залия
Level 7 Local Expert
March 9
В общем и целом хорошее место с некоторыми нюансами
Обратилась в данную клинику по рекомендации нескольких человек. Из нюансов - оплата только наличными или переводом на банк ВТБ ( где берется комиссия за перевод с другого банка) об этом сообщают милые девушки по телефону из кол центра. Кол центр работает замечательно - всегда напоминает о визите.
Хотелось отметить врача хирурга Беретарь Зулету Аслановну.
Обратилась к врачу с целью удаления зубов мудрости в связи с началом ортодонтичечкого лечения. Несмотря на то, что я очень сильно боялась и дрожала как осиновый лист в кресле. Врач меня успокаивала и выполняла свою работу. 8ки мои были частично в десне и росли в щеку... В течении месяца по очереди мне удалили все 4 зуба с наложением швов, я принимала знакомые мне обезболивающие и антигистаминные препараты, следовала рекомендациям, все прошло без осложнений и антибиотиков. Вот уже как месяц прошёл после удаления последнего зуба - все лунки затянулись, все хорошо.
Зулета Аслановна - спасибо Вам за вашу работу.
Была на приеме у дерматолога Артемкиной Е.И. Прекрасный специалист, высокий уровень квалификации, большой практический опыт. Хочу отметить хорошую организацию работы учреждения в целом. Несмотря на большое количество посетителей, никакой толчеи, никакой суеты, везде порядок, чистота и роскошные замиокулькасы. Спасибо.
Если у вас совсем не контактный ребёнок и необходимо лечить зубы, то вам в Исток на лечение с седацией к Андреевой Анастасии Валентиновне! Это наша зубная фея! Анастезиолог Николай Николаевич терпеливо ответит на все вопросы и успокоит, как ребёнка, так и родителей))) Дочка не всегда давала даже слушать себя врачу, а тут чуть подышала "вкусным" газом (ещё и разные вкусы есть) и стала спокойной и послушной! Она в сознании, всё слышит, отвечает, выполняет просьбы, но при этом спокойно лежит и смотрит мультики. А главное, что это не вредно. Через несколько минут, как сняли маску - это снова активный, не послушный ребёнок. Но уже со здоровыми зубами!)))
Плюсов у этого заведения нет. Врачи, как показало время не заинтересованы в выздоровлении пациента совсем. Всё происходит так как будто тебе делают одолжение, что в регистратуре, что у врача. С оплатой полный бардак.
Внутри чисто, вежливый персонал. Была пару раз у стоматолога. Цены конечно завышены, но делают неплохо. Но все равно остаётся осадок, что тебя разводят...Стараюсь ездить к своему врачу в Мск.
Отзыв только администраторам. Ничего не знают, совсем. На самые элементарные вопросы сразу же предлагают платные услуги у врачей, почему-то в других клиниках могут ответить хотя бы образно что именно подойдет и на какую процедуру записаться. Складывается впечатление, что могут лишь записать и прочитать прайс с сайта. В таком случае владельцу дешевле сделать онлайн-запись. За ответ на вопрос разве нужно сразу платить?)
У некоторых врачей были, все хорошо.
Всегда вежливый персонал. Процедурные сёстры большие умнички- ребёнок в восторге.Детский стоматолог на 5+ -лечить маленьким деткам - это мастерство, просто низкий поклон. Проходили курс детского массажа на 5+++ , эффект от массажа после первых 3 сеансов видно самому. Маленький минус, что карты не принимают, но Вас заранее об этом предупреждают, так что всё действительно отлично.
Хорошая клиника, стоматолог Гульпа Иван Сергеевич лучший! Делает качественно, что важно - не больно! Ответственный и очень внимательный к своим пациентам. Спасибо!
Цены точно лучшие. Но оплатить только наличными можно или по реквизитам. В 21 веке)))
Всегда аншлаг.
У врачей всего у 2 была, вроде норм. Но раз столько людей туда постоянно ходит, наверное, и лечат хорошо)
Записали 20 мин назад на КТ зуба . Далее через 10 мин мне перезванивают , врач уходит домой можете ли прийти раньше ? Если не можете ,то доктор вас уже не сможет принять ) праздник же ,пора домой !🤣Что за колхоз красный лапоть ???!!! Но техника хорошая в истоке ,за это собственно 1 звезда ⭐️
Вроде 40 км от Москвы ,но есть ощущение что все 700
6
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 15, 2023
К обслуживанию и качеству услуг претензий нет. Все чисто и аккуратно. А вот владельцы клиники либо находятся в безнадежном состоянии либо в край обнаглели от жадности и не желания платить налоги. Оплата по карте в очередной раз не возможна, только нал или перевод. Книга жалоб переполнена такими претензиями, но руководители организация продолжают нарушать Закон о правах потребителя.
Всем добрый день. Посетила сегодня клинику. Всегда прихожу сюда с уверенностью, что здесь мне помогут. Девочки на рецепшен внимательны и оперативны. Посетила врача Никулину Татьяну Николаевну.Врач внимательно выслушала мою проблему, осмотрела внимательно, посоветовала пройти дополнительно обследование. Назначила лечение. В последствии , не найдя нужный препарат в наших аптеках, я связалась по телефону с доктором и она посоветовала аналог препарата.В целом я довольна приемом.
В целом неплохая организация .
Чисто.
Приветливый персонал .
Удобные бахилы , шкафчики где можно оставить свои вещи .
Стараются быстро раскидать очередь , при этом качество обслуживания не страдает .
Немного неудобно то что оплата только наличными или переводом .
Проковка в час пик забита ( рядом супермаркет перекрёсток ) .
В первый раз пошел муж были хорошие отзывы об этой клинике,при оплате начались проблемы такой центр и принимают только наличные или по реквизитам.Второй раз хотела записать дочь к косметологу по акции(в акции не было указано ,что она строго с 18)отказали.Попросила показать где это сказано ,ответа не поступило.Только лично в сообщении,в общем очень мутная клиника не советую!!!
Обратилась в клинику с острой деликатной проблемой. Подняла тяжелый предмет и последствия не заставили себя ждать. Приняли в день обращения. Девушка консультант с интересом и пониманием отнеслась к моей проблеме. В остальных клиниках мне отвечали сухо и официально. А в Истоке как то по доброму и участливо. Хирург Гришина Ольга Алексеевна замечательный специалист. Вежливая. Современная. Доброжелательная. Все четко. Без лишней информации. Без запугиваний(как иногда любят врачи). Осмотрела,все объяснила по три раза. Прописала курс лечения. Описала чего ожидать. На что обратить внимание. Общие впечатления о клинике только положительные. Чистота. Порядок. Сотрудники приятные 👍
Очень нравится эта клиника. Всей семьей ходим к Вам. Всегда только положительные эмоции.
Ставлю четыре звезды только из-за крайнего похода к стоматологу на гигиену полости рта. Было сделано качественно , но неаккуратно, больше суток после процедуры были болевые ощущения (задели десну с нескольких сторон). Прием 1.10.2023 у Гусаревич Н.А.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу клиники. А в частности кардиологу Ксении Викторовне и медсестре Марии. Это настолько профессионалы свого дела. А про человеческие качества и говорить не приходиться: чуткие, внимательные. Низкий поклон Вам, люди в белых халатах.
Светлана П.
Не приходите в эту клинику чтобы сдать анализы! Через 40 минут ожидания в очереди меня обходили по записи все. Одну девочку в процедурном принимали 20 минут. Мне 53 года и нигде и никогда не приходилось записываться заранее на анализ крови, тк это очень быстрая процедура. Но не здесь. А так все чисто, симпатично. Но за анализами сюда больше ни ногой
Была проездом из другой области. Надо было сделать укол внутривенно по курсу. При себе было назначение врача с подписью и печатью на бланке клиники, препарат тоже с собой. Отказали. Сказали- должно быть три печати на назначении. Я еще посмеялась: как в "уральских пельменях"- с правым уголком, с левым и т.д. На входе еще повесьте объявление: ...инъекции только за подьписью В.В.П. Сделала укол в соседней клинике без проблем. Вобщем, каждая мышь в своем поле- агроном.
8
Show business's response
Юлия Е.
Level 14 Local Expert
September 20, 2023
Замечательная клиника! Были с ребёнком у стоматолога Смирновой Е.Г и анастезиолога Селевич Н.Н. просто выше всех похвал! Остались ооочень довольны! Цены адекватные, чистые приятные помещания, современная техника и аппаратура. Отношение очень доброжелательное. Прям спасибо!
Претензии к врачам не имею, вопрос только к персоналу и отсутствию возможности оплаты банковской картой. Отдельно стоит отметить персонал, который на вопрос про цены смотрит с огромным удивлением: А вы не учитываете другие анализы? А вы сами не смотрели, и прочие.
Нам нравится наш
" семейный стоматолог "
Комаров Олег Васильевич,
я и
мои дети ( с дошкольного возраста) лечим зубы только у него !!!
Узнаем, его места работы и записываемся только к нему лечить зубы!!!
Он профессионал в своей работе, хорошо лечит и удаляет зубы , даёт хорошие и нужные советы!!!
На своих прежних местах работы делал нам скидки по возможности, за что мы ему также очень благодарны , как и за его умело проделанную работу!!!
Здоровья Олегу Васильевичу , успехов и процветания в его хорошей и нужной работе!!!
Очень рады, что мои дети лечились и лечатся у Ледуховской Евгении Владимировны!!!
Дочка в дошкольном возрасте наблюдалась у Евгении Владимировны, в поликлинике.
Потом мы потеряли из виду нашего лора.
Сейчас и сын лечится у Евгении Владимировны!!!
Она всё толково объясняет, хорошо лечит и если видит , что есть возможность добиться хороших результатов в лечении, чтоб обойтись без операции, то до конца стремится в этом случае и нам помогает !!!
Мы с дочкой обошлись без операции в своё время с аденоидаими , Слава Богу!!!
С сыном у нас киста фронтальной левой пазухи носа .
Сейчас лечимся у Евгении Владимировны и надеемся, что киста с помощью лечения рассосётся и обойдется сын без операции.
Евгении Владимировне дай Бог здоровья, успехов и процветания в её трудах !!!
К таким специалистам ,как Комаров Олег Васильевич и Ледуховская Евгения Владимировна, очереди большие , трудно к ним на приём записаться, если есть срочная необходимость.
В этом плане , конечно, хотелось бы, чтоб было свободное окошко.
А так всё хорошо!!!
Посещаем клинику всей семьей. Хочу выделить таких специалистов : Каратаева М.Ю. Лечила зубы у нее сама, муж и ребенок просит записать его только к ней, идет без страха.
Сегодня посетила стоматолога Комарова Олега Васильевича в Клинике Здоровья Исток. Осталась очень довольна как и самой клиникой (прекрасное обслуживание девушек на Ресепшен, очень уютно), так и профессионализмом доктора!
Благодарю администрацию клиники за потрясающего доктора!
Комаров Олег - руки и душа Бога!!!
Персонал грамотен и вежлив. Лечение всегда безболезненное. Есть возможность посмотреть любимый сериальчик пока тебе лечат зубы. Вообще очень доволен. Сделано всё для людей.
Пришли лечить ребёнку зуб молочный, зря потраченное время. Звонила в клинику записалась к детскому стоматологу на лечение. Врач постоянно говорил про удаление зубов, а не про сохранение. Советовал удалить резцы, т.к. лезут новые... Про лечение ребёнку зуба отмахнулся, сказал что нужно записаться к другому врачу, т. к. Зуб лечению не поддаётся, может другой врач поможет, но однозначно его нужно удалять и ставить коронку...это просто... Нет слов. Записались в другую клинику,молочный зуб спасли без лишней "воды". Доктор, если вы читаете этот отзыв, может вы не плохой хирург, но перестаньте колечить здоровье детей. Зачем удалять то, что само выпадет? Набирайтесь опыта. А на ресепшн расписали его как супер специалиста и прям контакт с детьми находит. Я бы сказала, что он его даже не ищет.
Находится в удобном месте, уютное внутри. Приветливые и внимательные работники на рецепшине, доктора (я лечу зубы у стоматологов) - выше всяких похвал! не разу не пожалела, что обратилась в эту клинику.
Добрый день. Пользуюсь услугами Вашей клиники много-много лет, даже тогда, когда она находилась по другому адресу. Спасибо Вам за Вашу работу за чуткое и внимательное отношение к пациентам. Много добрых слов хочется сказать в адрес всего персонала, особенно Брус Валентине Ивановне, лульпа Иван Сергеевичу. Только самые лучшие отзывы о Вас!!!
Начну с того,что всегда считала Исток самой лучшей клиникой в Звенигороде, на протяжении годов всегда обращались именно сюда, но сегодня столкнулись с оплошностью работы администратора, при сдаче анализа ребенку перепутали фамилию на утро пришел результат в виде смс естественно мы не смогли его посмотреть на что я позвонила и попросила скинуть мне результат на почту, мне его скинули только давнишний, да может и есть тут моя вина что не посмотрела сама на дату, но администратор должен смотреть что он отправляет! В итоге нас с ребенком чуть было не госпитализировали и отправили на кучу других анализов.Сама решила проверить и увидела оплошность в дате, позвонила администратору девушка сказала :у вас просто фамилию перепутали без каких либо извинений! Через день сдаю свой анализ мне путают Отчество. Неприятный осадок, будьте внимательны администраторы и пациенты!
Два раза обращался в эту клинику и дважды работа была сделана дорого и не по моим запросам. Говорил ясно чётко проблему по факту, в итоге после этого все мои справки по итогу анулировались. А деньги потрачены.
Очень рада, что в Звенигороде есть такой медцентр, как Исток. Поранила недавно глаз листком бумаги - обошла всех офтальмологов, никто не смог помочь, прописывали капельки, но становилось хуже. Случайно узнала, что в Истоке теперь открыли кабинет. Записалась к доктору Соколову - помог мне на первом же приёме, сделал укол в глаз, и воспаление в этот же день стало заметно легче. Консультацией довольна, внимательный, компетентный врач.
В стоматологии спасли и пролечили сложный зуб. Часть работ делали под микроскопом. Приём был долгий, но кресла здесь какие-то особенно удобные и можно попросить поставить кино любимое)
У мамы все передние зубы были подвижны, сделали шинирование - уже 5 лет все отлично.
Здесь приятная обстановка - не пахнет больницей, все приветливы, вкусный кофе. Это не самое важное, но так лечиться гораздо приятней.
Сама попала сюда по рекомендации и теперь рекомендую всем.
Девочки на ресепшн супер! Очень понравилась доктор Тараканова. Внимательная, вежливая, аккуратная. Таким врачам премию, памятник и в красную книгу как особо редких и охраняемых!) Еще раз спасибо Вам Доктор!!! А из пожеланий клинике - включить оплату по к/картам.
Нет гарантии на работы. Ставил два импланта, 1 не встал. Отказали в гарантийной замене. На пломбы тоже нет гарантии, читайте внимательно Индивидульное соглашение!
Не рекомендую данное заведение. Также перестали принимать карты к оплате, не выдают чеки, если только сам не попросишь.
Косметолог Иванова Юлия Андреевна профессионал своего дела!!! Очень внимательная и чуткая, всё делает: грамотно, аккуратно, с заботой.
Год назад обращалась к ней за процедурой по увеличению губ. Все прошло более чем замечательно - минимум боли, макимум результата!
Недавно ходила на повторную процедуру, и как всегда Юлия Андреевна - мастер своего дела!!!!!!! За косметологическими процедурами только к ней!
БЛАГОДАРЮ ВАС!!!!!!!
Мой отзыв не стоит брать во внимание. Работой врача я довольная, решил мою проблему. Просто в следующий раз пойду к нему на приём в другое место. Но с первого раза не повезло, не нашла общий язык с работой персонала. 🤷 То отчитали, что трубку не взяла, чтобы подтвердить запись к врачу, хотя сами не верно записали мой телефон и не только, поняла, что договор и чеки ушли не на мой адрес.
То уборщица мне советовала потерпеть 😄 и не пользоваться туалетом, потому что она только что в ней сделала уборку. Вообщем осадок остался.
Лечу зубы у доктора Комарова, всё очень нравится, компетентный и знающий доктор, а деткам лечит зубки Гурская, тоже очень нам нравится, добрая и весёлая с грамотным подходом к детям❤Благодарим Вас!
Ремонтировали в клинике съёмный зубной протез! Это единственная клиника, где нашла срочный ремонт, за 2 часа. Цены очень приемлемые! Персонал молодой, очень обходительный и вежливый! Сняла звездочку за то, что нет возможности оплатить услуги картой, оплата только по реквизитам, либо наличкой
Хочу выразить огромную благодарность Беретарь Зулете Аслановне за колоссальную помощь, за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своем деле. Спасибо Вам за Ваше теплое отношение. Желаю Вам всего самого наилучшего и только благодарных пациентов.
С уважением Кашина Р.В., пациент
Всей семьей ходим в исток к разным специалистам. Очень благодарны за доброе и отзывчивое решение наших проблем! Здесь не разводят на деньги, люди с реальной заботой и профессионализмом!
Гинекологу Таракановой М.Ю особая симпатия!
Был у дерматолога Обухова Нелли , супер врач, отличный ремон, хорошее оборудование.
Но приходишь оплачивать на регистратуру и попадаешь в совок, карты не принимают, QR кода для оплаты нет, только нал и по реквизитам которые вбивать 10 минут, вот как хозяевам не хочется платить налоги ((
Ставлю 1 звезду за самоуверенность персонала этого заведения! Была на процедуре у косметолога Шакарян Т.А. плазмотерапия. Данный сотрудник вливая мне мою же плазму, потерял иглу и всё содержимое вылилось на меня. Далее, она набрала в шприц совсем не плазму , так как повторного забора крови не было, вколола мне в лицо неизвестный состав. Но оплатила я полностью эту процедуру, как будто она была сделана. 7 тыс. руб! Не рекомендую данную клинику, так как на лицо халатность и равнодушие к пациентам.