Гостиница на твердые 4 звезды и даже не очень дорогая. Расположена в центре города, номера комфортабельные, завтраки вкусные. Виды из окна не очень, но это уже придирка.
Комфортный конферннц зал с необходимым оборудованием. Неоднократно наслаждались замечательной кухней. Всегда все вкусно, повара молодцы! Вежливый и профессиональный состав. Приятно суда возвращаться вновь! Спасибо!
Самый шикарный отель во всей Пензе. Одобряю и советую.
Show business's response
Олеся Иванова
Level 7 Local Expert
November 19, 2023
Отличный отель,уютные номера,вкусные завтраки🫶🏻Ежедневная уборка номера.В номере есть чайник,только забывали положить чай и кофе😊В целом все супер!Спасибо за гостеприимство!
Отличная гостиница в центре Пензы. Своя парковка. В номере есть все для привередлевых путешественников. Прекрасные завтраки. Часть достопримечательностей города в шаговой доступности. Есть спа центр.
Приехали заранее забронировали номер с 7-14 бронь была от Яндекс Путишевствия. По семейным обстоятельствам попросили перенести бронь на 9 на что отель на отказ отказался переносить даты и сняли с нас деньги а это 5000 тыс в сутки. Мало того что в цену не включен завтрак так и не отменяют брони. В итоге заплатили деньги хотя там не жили 7-8 числа.
Не плохо, но ожидала большего. Правда не была в спа, возможно это добавило бы красок в пребывание. А так складывается ощущение, что время этого отеля близится к закату
417 номер, отсутствовала горячая вода, на ресепш сказали, что вызовут сантехника...у меня ребенок 5 мес и жена в номере, какой сантехник? + уезжать через 2 часа, никому помыться не удалось, супер, зато за орешки на столе не забыли спросить) В общем больше к вам не поеду, отзыв на яндексе написал.
Отличный отель!!! Свежий ремонт, приятные мелочи вроде обогрева зеркала в ванной, чтобы оно не потело. Замечательный ресторан. Теперь в Пензе будем останавливаться только здесь!
Когда в Пензе всегда останавливаюсь здесь!
Крайний раз было очень не приятно, когда всё внимание было приковано к обслуживанию свадьбы, на остальных посетителей было фиолетово!
Приезжали с ребенком на пару дней погулять. Взяла номер с балконом. Очень чистый и комфортный со всеми удобствами.
В отеле особенно порадовала Spa- зона. Бассейн, сауны и различные аква процедуры.
Персонал очень отзывчивый.
Хороший шведский стол на завтрак и вкусный кофе.
Легко найти по навигатору. Хорошая закрытая парковка. Хороший завтрак с кофе. Теплый номер. В стоимость включены доп услуги, как сауна. Чисто, комфортно, тепло.
Номера стандарт очень печальные, не соответствует стоимости. Кровати самые дешевые, дизайна нет, на потолке сильные подтеки. Не остались там ночевать даже.
Прекрасный отель в центре г. Пензы. Великолепные завтраки и обеды. Есть SPA. Близость от пешеходам и кафе. Номера просторные и чистые, но требуют косметического ремонта.
Отличный отель, находится в 100 м от пешеходной центральной улицы. Шикарный завтрак, номер. Можно сходить в спа, входит в стоимость. Безумно понравилось
В номере всё-же холодновато было. Пришлось поменять на другой. А так интерьер хороший. Отель в самом центре. Конференц зал понравился, можно проводить встречи, презентации, есть проектор.
К сожалению поселили в номер, который без кондиционера и невозможно открыть окно, так как труба торчит прямо в окно и шумит. Позвонил на рецепшн, девушка нагло мне сказала, что на третьем этаже не работаю кондиционеры (при температуре на улице плюс 32). Только после устроенного сканадала пересилили и то не сразу. Выбирали отель, как один из лучших с соотвествующей ценой. Печальное отношение к клиентам, либо не профессионализ сотрудников, которые так селят людей.
Были в отеле с 15 по 16 июля 2023 года, просили номер для молодоженов. Наши родители забронировали и попросили в номер шампанское и фрукты, все конечно было оплачено. Узнали мы об этом как выехали, ничего из этого не было. Большое разочарование для такого отеля…
Место ,номер,обслуживание-все понравилось.Одна претензия к городу- полночи ездили сумасшедшие мотоциклисты и сумасшедшие джихад-мобили с музыкой, гремящей на 4 квартала!! Пришлось заарыть окно и спать в берушах с кондиционером.
Отель находится в центре, очень удобно. Все рядом. Парковка есть но маленькая. Номера хорошие, еда на четвёрку. В принципе понравился. Буду в Пензе, остановлюсь там ещё раз.
Номерной фонд хороший не более. СПА очень понравился, гостевые по часу в день заселения и на следующий. Ресторан - ужин и завтрак шведский стол восторг и кухня и обслуживание.
Встретили, как дорогих гостей. Обслуживание на высшем уровне. Люблю человеческий подход) очень благодарна 🥳 бассейн и тренажерка, что надо. Приеду к вам ещё 🤗
Приятно удивила, пару недель назад, как я понял новый менеджмент принимает фишки Графа Толстого в Брянске и Москвы. Все ок. Но всегда есть куда стремится.
Бармен с бородой в лобби профи своего дела.
В номерах попал в 90 с элементами современного антуража, чистота, персонал очень корректен(пусть это проф
требования но приятно), завтрак очень многообразен, вкусно. Расположение очень удачное, все рядом.
Не грязно. Хорошая локация. Завтраки посредственные. Ресторан на 3+. Кровать скрипит. Матрас жесткий. Ресепшен хамоват. Wifi не тянет даже мессенджер. ТВ работает без звука. Починить не смогли. Правда предложили на выбор вино или фрукты в качестве компенсации. Отдельный квест - зарядить телефон. Около кровати только с одной стороны розетка. Точнее, удлинитель. Но! Чтоб он заработал, нужно вставить карту-ключ на входе, потом над кроватью включить клавишей свет, потом отдельно выключить сам светильник и вот потом удлинитель заработает. Прямо 90е флеш бэк. ))) Но, в целом, неплохо.
Бизнес ланч это что то…. 1200 практически за очень не вкусную еду….. Бизнес ланч теперь ни когда не беру. Номера вполне себе норм.
Show business's response
A
andrbar
Level 3 Local Expert
July 29, 2023
Лучший отель Пензы без сомнений, останавливались здесь не менее 10 раз за 7 лет. Прекрасные завтраки, особенно радует возможность посетить СПА (1 час в день бесплатно) в течении всего проживания. Рекомендую для требовательных к комфорту путешественников, это единственный в Пензе отель с таким сервисом и СПА.
Всё понравилось, чистая гостиница, расположение удачное, недалеко набережная, пешеходная улица, вкусные завтраки, отличные сотрудники, имеется кондиционер и т.д. Рекомендую.
Приятный отель, хочу отметить, что за не существенный косяк, такой как не успели убрать номер вовремя, угостили бутылкой вина. Это очень похвально и вызывает уважение. Ремонт и обслуживание хорошее. Правда в моем номере кто-то очень долго и сильно гудел, так что воздух проспиртован. Проветриваю, молодцы 👏
3
Show business's response
Sergey Golovchenko
Level 7 Local Expert
April 26
Как всегда было чисто и уютно. Правда бассейн не функционировал, но я и не собирался плавать. Но если Вам позарез бассейн нужен, то узнавайте заранее, оказывается может и не работать.
Отель в самом центре города, в пешей доступности центральная улица, магазины, рестораны. Отличный спа на цокольном этаже. Просторные теплые номера. Превосходный завтрак «шведский стол». Свой пафосный ресторан. Но и цена за номер самая высокая в городе )