Heliopark Residence
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1389 reviews
February 10, 2023
Комфортная гостиница, имеется парковка, недалеко от набережной и центральной улицы, из плюсов есть конференц зал, рестораны спа комплекс
February 17, 2023
Друзья останавливались там. Приходила к ним в гости . Номер чистый, уютный. Но кровать очень низкая . В общем понравилось. Вежливый персонал
September 22, 2023
Дружелюбный персонал, хорошие номера, неплохие завтраки, отель в центре города.
3
1
July 4
Молодцы и это заслуженно. Просто и удобно. Добрый и отзывчивый персонал
1
October 16, 2022
У нас был люкс 802. Номер хороший, уборка отличная, все поверхности блестят чистотой, но в ванной жуткий запах канализации. Уменьшился только тогда, когда полотенцем закрыли слив на полу и начала работать вентиляция. Еще алюминиевые окна не прилегают плотно, гуляют от ветра. Холодно не было, но с 23 часов под окнами резали и укладывали асфальт, беруши не помогли. Почему-то в Пензе это делают ночью...
3
May 5, 2022
Заселение: вопросов нет.
Местонахождение удобное!
Стоянка: тоже всё хорошо, находится во внутреннем дворе гостиницы, сама парковка не на большое количество мест. Номера: Сантехника усталая, унитаз постоянно тёк, от чего шум.
СПА: записались с трудом, и то, рано утром предложили отказаться от похода, якобы большая группа 20 чел, и вам будет не удобно. По факту было человек 10 от силы.
Записывайтесь заранее если хотите попасть в бассейн и тд.
Ресторан: Еда вкусная вопросов нет, но готовили оооочень долго, сидело всего 3 столика по 2 человека, наш был 4й стол. Такое ощущение, повар спал и некому было готовить)
Завтраки: в целом есть из чего выбрать, всё съедобное!
Моя оценка 4, но с натяжкой! (проблемы с сантехникой, спа, долгое приготовление блюд)
Есть с чем сравнивать, и стоимость проживания однозначно, более чем завышена!
April 25
Чисто, вкусные завтраки, тихо, хороший отель
3
August 22, 2022
Останавливался уже раз 30 наверное в этой гостинице - все отлично. Приветливый персонал, вкусные завтраки, чистые, не убитые номера. В Пензе это лучшая гостиница.
1
January 1, 2023
Это самый лучший отель Пензы. Просторные номера. Приветливый персонал. Удобное расположение. Есть парковка.
1
October 7, 2023
Отличный отель, вкусные разнообразные завтраки, чисто. Спа хорошее.
3
February 22
Отличная гостиница, в центре города и приятные завтраки!
September 19, 2023
Плюсы: Чисто, прекрасная спа зона. Хорошая уборка
Минусы: Очень шумно на улице по ночам
1
October 20
Очень понравился отель! Рекомендую👍
July 30, 2023
Хорошее месторасположение, есть стоянка, завтрак включен. В номере все есть, но вот матрас подвёл - чувствовались пружины и от этого скрипел, неудобно было спать
1
February 19
Мне понравилось👍 приезжал на пару дней на молодёжный хоккей, и всем доволен ☺️👋
September 17, 2022
очень хороший отель, начиная от номеров заканчиваю всем. жил там 4 дня. был турнир. понравилось всё, сначала заселили в номер с новым ремонтом, чудный. потом пересели в обычный, тоже неплохой и просторный. и самое главное. ооочень вкусный завтрак)
January 23
Возможно как заведение для SPA отличный выбор, а для отдыха немного шумно в номерах
December 17, 2022
Номера устаревание, сервис оставляет желать лучшего.
Комплимент в виде спа приятен, но то, что не могут выдать шампунь и гель с полотенцем для спа, если вы забыли или не взяли в номере, для меня непонятная ситуация.
Завтраки хорошие, постельное бельё, если ночью пошевелится, то виден ток, что говорит о его качестве…..
Ожидал большего
2
April 15, 2022
Бонус в виде часа спа - прекрасен. Сам спа очень симпатичный. Что касается номера, в апреле было слегка прохладно, но обогреватель в сочетании с проветриванием привели всё в порядок. Завтрак зашёл не очень (чисто внешне). В остальном - всё неплохо. Спасибо обслуживающему персоналу.
January 6, 2023
Отличный отель! Один из лучших в г. Пенза! Чистые номера, отличная обстановка в номере. Прекрасный ресторан Давыдов внизу.
1
1
April 29, 2023
Я всем доволен. Пища в ресторане просто супер. В номере чисто, персонал вежливый и заботливый.
4
July 8, 2023
Хорошая гостиница в удобном месте. Рядом есть набережная, можно вечером прогуляться.
3
May 26
Класс , чисто , удобно… хороший персонал
1
May 22, 2023
Все чисто , ресторан отличный, в спа не был
Из минусов в некоторых номерах ремонт сильно различается от 2010-2011
3
December 14, 2023
Отличное место, вкусная еда в ресторане, вежливый персонал. Единственное, была в зимнее время, в номере было достаточно холодно.
1
January 22
Отличный отель. SPA центр просто супер. Всем рекомендую.
3
July 24, 2023
Всё на уровне, бонусный спа очень кстати пришёлся, впервые побывал в хамаме. Кормят отменно.
October 12, 2023
Замечательный отель!! Красивый, удобный! Обалденный спа, просто нет слов!)
1
June 6, 2022
Жила несколько дней . Чудесный ресторан, только там и питалась . Все чисто, сделано все для удобства постояльцев. К сожалению , не успела посетить спа -но говорят что хорош) персонал дружелюбный. В ресторане тихо, просторно и красиво
2
1
October 7
Все хорошо!. 1 час спа включен.
2
1
August 22, 2023
Номера очень хорошие, всё чисто.
Обслуживание хорошее, завтраки в стоимости
August 6, 2023
Бронировали номер для свадьбы. Логично, что должно быть всё для двоих ? В номере все было на одного. К шведскому столу и спа претензий - нет :)
June 6
Хороший, современный отель!
June 15, 2022
Гостили один день,цент города, хороший номер, спа с бассейном , сауной и хамамом. Утром ждал отличный , вкусный завтрак . Очень понравилось, рекомендую
May 26, 2022
Хороший отель, понравилось расположение, в номерах чисто, завтраки тоже на уровне, шведский стол. Персонал вежливый. В номере было все необходимое.
July 13, 2022
Отличная гостиница. Большие, чистые номера, отличный вид на город. Завтрак очень понравился, разнообразный и всё было вкусно.
2
2
February 26, 2023
Очень неплохо для не сетевого отеля, наверно лучшее проживание и расположение что смог найти в Пензе!!! Спа просто выше всяких похвал.
May 15
Старая гостиница, нужна бы реновация. Завтраки... Ну, скажем так, не очень, плохие
1
March 8
Хорошее расположение, хорошие номера, но интерьер и мебель морально устарели
January 12
Очень хороший отель с шикарным завтраком и аква зоной!
3
June 14, 2022
Самый удтбный по расположению отель в Пензе. Но появилось очень много но. Останавливаюсь здесь уже больше 5 лет. В номерах стало соваем грустно. Уборка засисит от горничной. Еда на завтраке очень очень мало для выбора. Обслуживание стало на 3. Очень жаль, так как был любимый отель. Остался только хороший СПА!
4
1
January 20
Номера уставшие, но чистые. Не плохие завтраки. Маленькая парковка которая очень часто забита.
October 25, 2023
Отель неплохой. Завтраки средние. Ресепшен слишком строгий, можно быть добрее к постояльцам и деньги зарабатывать. СПА прекрасен. Расположение тоже 5+. За неимением ничего приличного в Пензе весьма сносная контора.
October 27, 2022
Гостиница отличная, супер спа зона, одну звезду убрал из-за нерабочего слива в туалете!
Завтраки тоже шикарные. Единственное не очень хорошая кофемашина
2
January 23
Шикарное заведение. Качество обслуживания на высочайшем уровне.
July 22, 2022
Великолепная гостиница, но… свадьбы… Чистота в номерах, прекрасный ресторан, отличные завтраки. За три дня , два вечера в ресторане свадьбы… а в остальном пять баллов!
August 3
Одна из лучших гостиниц города.
June 26, 2022
Стоимость 1 суток без завтрака составила 6700р., заезд в 14.00, мы приехали ранним утром, в 08.00, хотели посетить аква-зону, чтобы отдохнуть с дороги. Бесплатное посещение аква-зоны ограничено по времени и по предварительной брони - 1 час (бассейн, сауна). При этом, дополнительное время с каждой персоны оплачивается отдельно - 700р./час.
1 час на посещение аква-зоны слишком мало, плюс нам сразу сказали, что нужно бронировать заранее (где ваше гостеприимство, неужели нет альтернативы для гостей, прибывающих рано), ощущения неприятные - на всем хотят заработать. Не понравилось отсутствие гостеприимства - не было предложено альтернатив.
3
May 30, 2022
Как всегда все на уровне! Цены правда кусаться стали! Зато теперь СПА не один раз а за каждые сутки проживания! Хорошо после трудного рабочего дня отдохнуть! Потом зайти в ресторан! Рекомендую борщ и к нему заказать сало! Бюджетно и сытно!
3
February 1
Хорошо отель, чисто уютно, завтрак шведский стол.