Жила несколько дней . Чудесный ресторан, только там и питалась . Все чисто, сделано все для удобства постояльцев. К сожалению , не успела посетить спа -но говорят что хорош) персонал дружелюбный. В ресторане тихо, просторно и красиво
Гостили один день,цент города, хороший номер, спа с бассейном , сауной и хамамом. Утром ждал отличный , вкусный завтрак . Очень понравилось, рекомендую
Очень хороший отель с шикарным завтраком и аква зоной!
3
Show business's response
Алексей Баженов
Level 10 Local Expert
October 25, 2023
Отель неплохой. Завтраки средние. Ресепшен слишком строгий, можно быть добрее к постояльцам и деньги зарабатывать. СПА прекрасен. Расположение тоже 5+. За неимением ничего приличного в Пензе весьма сносная контора.
Гостиница отличная, супер спа зона, одну звезду убрал из-за нерабочего слива в туалете!
Завтраки тоже шикарные. Единственное не очень хорошая кофемашина
Самый удтбный по расположению отель в Пензе. Но появилось очень много но. Останавливаюсь здесь уже больше 5 лет. В номерах стало соваем грустно. Уборка засисит от горничной. Еда на завтраке очень очень мало для выбора. Обслуживание стало на 3. Очень жаль, так как был любимый отель. Остался только хороший СПА!
Великолепная гостиница, но… свадьбы… Чистота в номерах, прекрасный ресторан, отличные завтраки. За три дня , два вечера в ресторане свадьбы… а в остальном пять баллов!
Стоимость 1 суток без завтрака составила 6700р., заезд в 14.00, мы приехали ранним утром, в 08.00, хотели посетить аква-зону, чтобы отдохнуть с дороги. Бесплатное посещение аква-зоны ограничено по времени и по предварительной брони - 1 час (бассейн, сауна). При этом, дополнительное время с каждой персоны оплачивается отдельно - 700р./час.
1 час на посещение аква-зоны слишком мало, плюс нам сразу сказали, что нужно бронировать заранее (где ваше гостеприимство, неужели нет альтернативы для гостей, прибывающих рано), ощущения неприятные - на всем хотят заработать. Не понравилось отсутствие гостеприимства - не было предложено альтернатив.
Как всегда все на уровне! Цены правда кусаться стали! Зато теперь СПА не один раз а за каждые сутки проживания! Хорошо после трудного рабочего дня отдохнуть! Потом зайти в ресторан! Рекомендую борщ и к нему заказать сало! Бюджетно и сытно!
Своя парковка за шлагбаумом. Народу не много. Есть бар, пара сортов пива, работает всю ночь. Завтрак крайне скудный. Бульон, каша, яичница, колбаска, сыр, немного фруктов, что то ещё, но в принципе разнообразия нет. Выезжать на трассу удобно и быстро. Номер не большой. Во время приезда 3 ночи, обновляли базу, пришлось ждать
Были с мужем 10.05.22г , отель очень понравился , завтраки, СПА комплекс , персонал , все супер Если будем ещё раз в Пензе, обязательно остановимся в этом отеле
Неработающий кондиционер в +30, неадекватный персонал, управляющие на отдыхе неотвечающие на звонки. Почему то этот постоялый двор назвали гостиницей. Печально и грустно что такой сервис кто-то ценит.
Отличный отель
Номера удобные
Отличное спа (хамам, финская сауна, бассейн, джакузи, дорожка Кнейпа, аромадуш)
Отличная кухня в ресторане, включая шведский стол и бизнес-ланчи
Вежливый персонал и горничные, наш номер обслуживала Елена М, отдельное спасибо
Из пожеланий - можно добавить чайник и чашки в номер
Ну достаточно спорная цена . Вид из окна на 2. Шум каких то технических устройств за окном . Спа вообще ни о чем . Цена качества совсем не соответствует . Вряд ли кому посоветую и вряд ли поселюсь снова . За меньшие деньги отель 5 звёзд Сочи ( ну правда не в сезон )
Поэтому не впечатлена . От слова совсем
Останавливались много раз в Гелио-парк. Номера всегда чистые, постель белоснежная, одеяла дополнительные и подушки в шкафу, комнаты немного уже пошарпанные местами, но для 3 здевзд и в сравнении с другими отелями Пензы огонь.
Завтрак включен, шведский стол, хороший выбор блюд - каши, омлет, яичница, овощи, нарезки, запеканка и тд
3
Show business's response
Д
Денис Т.
Level 19 Local Expert
April 6, 2023
Класс. Чисто. Уютно. Завтраки сытные и на любой выбор. СПА в виде комплимента очень кстати зимой в командировке. Центр города ко всему прочему.
Отвратительный отель. В ванной ВОНЬ. Мастер, который пришёл решить проблему, сказал, что это чуть ли не в каждом номере. Матрас очень мягкий, спать невозможно. Смеситель в ванной протекает. Диван в номере сломан. Завтра очень скудный, выбор блюд очень слабый.
Комфортный номер . Чисто. Персонал внимательный, всегда на связи. Есть охраняемая парковка.
Из недостатков : в spa-зоне нет питьевой воды ( достаточно было бы кулера).
Одна из более менее нормальных гостиниц в Пензе, номера небольшие, ничего особенного, но чистые. Ресторан в гостинице считаю дороговат, хотя вкусно. Спа было закрыто на ремонт.