Очень довольны данной лабораторией , много лет сдаём анализы всей семьей в ней . От администратора до лаборантов всегда все были доброжелательны, уважительны и спокойны . Всегда все анализы берутся аккуратно и легко , условия стерильности и чистоты идеальны , очередей как таковых не бывает , в утренние часы народу нет . По поводу анализов все подсказывают , спрашивают уточняющие вопросы , если есть возможность можно при них позвонить своему доктору и еще раз спросить уточняющие вопросы по анализу, чтоб не сдавать не правильный или лишние анализы 👍👍👍
Хочу выразить огромную благодарность и низкий поклон до земли сотрудникам лаборатории Хеликс на улице Тайнинская, дом 17, корпус 1
Отлично предоставленные услуги, внимательность, доброжелательность и клиентоориентированность администраторов на ресепшине, чудо медсестра, которая прекрасно берет анализ крови, абсолютно не больно, не оставляя синяков и чувство дискомфорта
Я обязательно буду рекомендовать друзьям и близким, воспользоваться услугами данной лаборатории, так как своим любимым желают только лучшее!
Постоянно хожу в этот центр: всегда приветливые и заботливые сотрудники приемной, помогают решить все вопросы, четко дают всю информацию, процесс четко организован. Собственно, из-за них и обслуживаюсь в Helix. Медсестры очень профессионально выполняют свою работу: у меня вопросы с поиском вен, всегда всё четко и аккуратно. Очень довольна. Приходила женщина с маленьким ребенком около 2 лет — медсестра очень профессионально взяла у него кровь из вены.
Нравится эта лаборатория. Приветливые администраторы, которые всё терпеливо объясняют. Доброжелательные медсёстры, которые стараются морально облегчить забор крови. Ещё периодически очень выгодные акции. Рекомендую.
Пользуемся услугами данной лаборатории с ребёнком уже более 2 лет. Сдаём анализы раз в 2 недели. Быстрое обслуживание,очень приветливый персонал. Медсестра профессионал своего дела, ребёнку 2 лет без проблем берет кровь из вены. Рекомендую. Из пожеланий:Хотелось бы систему скидок для постоянных клиентов и не от определённой суммы а вообще. У конкурентов есть такие условия т.к. находитесь у нас в доме ходим к Вам, на со скидкой выгоднее у конкурентов. Спасибо.
Впервые была на сдаче анализов в Helix. Порадовала чистота и опрятность помещения.
Очень обрадовала клиентоориентированность и приветливость администратора Светланы. Всегда подскажет, лишний раз перепроверит. Огромное спасибо за позитивный настрой в процедурном кабинете, благодарю чудесной мед. сестре забываешь, что пришла на весьма неприятную процедуру. Кровь берут быстро и не больно. В целом атмосфера дружелюбная и располагает к чему-то хорошему с первых шагов. Непременно приду снова!
Уже давно анализы сдаю только здесь. Персонал всегда очень вежливый, медсестра аккуратная, с легкой рукой.
В помещении чисто и чаще всего нет очередей,что утром перед работой особенно важно.
Анализы готовят быстро,все приходит на почту с расшифровкой.
Ходила сдавать анализы в течение года, претензий не было. Заказала справку для налогового вычета, на сайте был указан срок пять дней. Прошло полтора месяца. Шансов в обозримом будущем получить справку, видимо, нет. Горячая линия только сочувственно вздыхает и фиксирует мои обращения.
Ни в одной другой лаборатории/клинике/стоматологии не сталкивалась ни с чем подобным. Полностью разочарована, больше никогда не обращусь
Не первый раз хожу сдавать анализы. Доброжелательные и вежливые сотрудницы на ресепшн, приятные позитивные медсестры. Мне нравится, поэтому постоянно возвращаюсь туда.
Сдавала анализы в воскресенье утром, очереди нет от слова совсем, сотрудницы очень приветливые. Забор крови из вены был безболезненный, видно, что у медсестры «набита рука», все очень быстро. Результаты пришли уже в этот день к полуночи.
Отделение Хеликс на Тайнинской 17 очень довольна. Специалисты очень приветливы. Кровь из вены берут быстро, не больно, с шутками, прибаутками доя разрядки обстановки. Администратор Светлана моя отдельная любовь❤️, всегда подскажет как аыгоднее сдать анализы в зависимости от предлагаемых лабораторией акций. Всё быстро, профессионально и внимательно! Ходу уде много лет в жто отделение и буду продолжать ходить.
Надо было сдать кровь на анализ, эта клиника ближайшая к дому, работает с раннего утра. Очередей нет. Замечательная медсестра и доброжелательный админ. Результаты пришли утром.
Отличная лаборатория, быстро и по приемлемым ценам, спасибо за оперативную работу. Есть возможность заранее сделать предзаказ по телефону на сложный комплекс анализов, реально сокращает время посещения.
Очень «удобная» лаборатория. Работают до 19, но анализы принимают в будние дни до 18:00. Ммм, фантастика просто для работающих людей. А выходные до 14.
Вопрос, чем занимается пункт с 18 до 19?) сидит и прощается с клиентами?
Две звезды только за улыбчивую и вежливую девушку администратора и за быстрое получение заключения без ожидания и очередей. Была на УЗИ молочных желез у Савицкой О.А. Направила меня мой врач гинеколог, сказав, что в заключении обязательно должны быть указаны определённые значения. Передала это Савицкой, на что та стала хамить. «Я и так знаю как составлять заключение. А что это ваш врач сама не делает узи, пусть научится». Я попросила не давать оценок моему врачу, на что она ответила, что тогда не надо её учить. А ведь я всего лишь передала то, что мне сказала гинеколог. Которая, кстати, кандидат медицинских наук ;) в общем, отношение как в городской поликлинике или даже хуже. Кстати, никаких шторок, ширм не было, раздевалась и лежала недалеко от двери, которая на ключ не закрывалась. Салфетки так вообще у самой двери, надо идти с обнажённой грудью и вытираться туда, попутно выбросив за собой пелёнку с кушетки. Савицкой О.А. стоило бы поучиться вежливому общению с пациентами. Всё-таки в частной клинике работает.
Замечательная лаборатория с очень приветливым персоналом!
Менеджер Мария подробно проконсультировала по поводу анализов, а в конце даже чашку чая налили после сдачи крови ✨
Регулярно обращаюсь в этот центр. Доброжелательный и профессиональный персонал. Достойное качество анализов. Рекомендую.
M
Mamibu
Level 9 Local Expert
May 17
Была с дочкой 5 лет в лаборатории 16.05.2024, сдавали кровь из вены на три аллергена. Очень приятный администратор, все объяснила, медсестра аккуратно взяла кровь у дочки. Результаты на удивление пришли на следующий день вместо заявленных пяти. Я пока всем Довольна. Цены, конечно, как везде, не низкие. Было бы приятно воспользоваться какой-то акцией:-)
Лаборатория находится в удобном месте, обслуживание очень быстрое, все удобно. Администратор и медсестра очень вежливые, все рассказали. Результаты пришли быстрее чем заявлено, что приятно удивило.
Данный центр работает давно, посещаю его систематически. В центре ведет прием врач гинеколог-узи- цена ниже чем где либо, спасибо вашей работе, за трепетное отношение к клиентам
Хорошая местячковая лаборатория. Нормальные цены. Работать начинают с 7.00, что удобно для работающих людей. Большой спектр анализов. Бывают пакеты скидок, на перечень определённых анализов.
Лучшая лаборатория! Все четко и быстро! Цены отличные, акции всегда есть интересные, и бонусы. Девочки работают профи, все расскажут, посоветуют. Советую всем
Замечательный персонал. Позитивная администратор. Которая все объяснила. Медсестра которая быстро нашла мои вены. Обычно все долго ищут. Была 26.07.2023
Часто пользуюсь услугами медцентра Хелекс на Тайниской улице и хочу отметить и выразить огромную благодарность администраторам Кристине и Светлане за их профессинализм и доброжелательность к людям, а также новой медсестре Нуркул за ее золотые руки. Спасибо вам всем. Так держать!!!
Отличный ДЦ. Хорошие сотрудники. Очень внимательный администратор Светлана. Огромное спасибо медсестре Ларисе за профессионализм, быстроту и чёткость действий. Я очень довольна обращением сюда !
Восхитительный центр, быстро получил результат, очень высокий уровень работы с клиентами, профессиональная атмосфера, никаких очередей, на сайте можно все отследить и получить любую нужную информацию по анализам.
Ужасно. В лаборатории заверили, что анализ будет готов максимум через 4 дня. Сегодня 8-ой день ,а анализ ещё не готов. По телефону извиняются за задержку и обещают в ближайшее время прислать результаты. Запись к врачу ,для которого делались анализы пришлось отменить на неопределенный срок. В бесплатной поликлинике этот анализ быстрее делали, чем тут за деньги. Больше в хеликс не пойду.
Очень компетентные сотрудники, опытный, с лёгкой рукой медработник, берущий анализы крови. Удобное получение анализов на электронную почту, с расшифровкой данных и сравнением с предыдушим анализом.
Общество благотворителей
Level 17 Local Expert
February 6
Срок анализа 1 сутки, прошло уже 2 дня. В поддержку звонишь - не могут найти заказ, потом нашли. Говорят в работе. Приехали в сам центр - говорят что сбой в системе, в работе. Ждите, вечером все будет. В итоге ничего не пришло. Испортился этот Хеликс. Больше не пойдем.
Сетевое отделение лаборатории Хеликс, находящееся в спальном районе Северного Медведково. Квалифицированный, приветливый персонал. Анализы делаются быстро, результаты готовы вовремя. Можно получить лично или на электронную почту
Отвратительное отделение, женшина на респпшн откровенно хамит, с недовольным лицом, на вопросы отвечает сквозь зубы, требовала оригинал инвалидного листа, я говорб все есть в базе, побс, у меня есть скан, могу причлать на почту. В общем, ушли и не стали сдавать анализы. Хамство за мои деньни я не приемлю