Helix
140 reviews
November 25, 2024
Очень понравилось обслуживание, заранее создала предзаказ на сайте, в самом центре ничего заполнять не пришлось. Кровь из вены на комплексный анализ взяли профессионально, быстро, безболезненно. Персонал тактичный, вежливый, никакой суеты, все по делу, четкие ответы на мои конкретные вопросы. Прайс демократичный, ниже, чем в др. лабораториях, приемом осталась довольна. Результаты сразу поступают на почту, довольно оперативно, организация процесса четкая.
September 21, 2024
Первый раз сдала анализы в лаборатории Хеликс! В кабинете все чисто, медсестра приятная и безболезненно взяла кровь! Клиника сама уютная, персонал на высшем уровне! Теперь буду только здесь сдавать анализы!
1
July 23, 2024
Отличный медицинский центр, очень вежливый персонал, адекватные цены, приятно радуют всевозможнве акции, очень приятная теплая обстановка, дружная команда, особая благодарность Медсестрам Лене и Гуле, очень рекомендую
1
June 12, 2024
Отличная лаборатория, прекрасное отношение к пациентам! Очень удобно после консультации доктора сразу можно сдать необходимые анализы. Огромный список исследований, основные показатели готовы уже на следующее утро! Был в разных пунктах Хеликс, здесь особенно уютно. Девочки медсестры - умнички, ни разу ни одного синяка не поставили. Хожу только сюда!)
May 31, 2024
Одна из немногих клиник где комплексный подход. И косметология и массаж! Отдельно хочу отметить гениаолога, Татьяну. Такое не пишут, но после комплекса процедур результат оправдал не то, что мои ожидания, а обещания врача! Гуля-массаж на высшем уровне! Чистка, анализы, инъекции. Захочешь придраться, не получится. Плюс постоянные акции. Цены ниже всех мест по Москве, а уровень и результат гораздо выше, чем в разрекламированных клиниках
1
September 26, 2024
Прекрасная клиника, с прекрасным и красивым персоналом. Начиная с консультации по телефону , составлении предварительного заказа до взятия крови и внимания к самочувствию...
Пользуюсь этой лабораторией этой не первый раз. Клиентоориентированные очень. Благодарю!
November 1, 2023
Сдавала на анализ гистологию. Всё сделали быстро, с подробным описанием. Красивый, современный офис, отличный сервис, приятный персонал. Обстановка располагает к умиротворению и комфорту. Мне сделали скидку на анализ. Даже кофе предложили. ) Мне всё очень понравилось! При необходимости буду опять обращаться только сюда. Спасибо!
November 9, 2024
Во-первых, нарушают сроки по готовности анализов, которые у них указаны. Во-вторых, сам результаты без титров там, где даже в примере на сайте при отриц результате указан титр. Мне в городской поликлинике указали титр, а здесь - я передам специалисту, вам позвонят)) больше сюда ни ногой.
September 28, 2024
Всегда хожу в эту клинику в Хеликс. Кровь всегда берут аккуратно. Все чисто и все приветливые! Рекомендую!
September 13, 2024
Неплохая лаборатория, результат пришёл быстро, но вот девушка медсестра с трудом взяла кровь, обколола обе руки, это подпортило впечатление, так как никогда небыло проблем с забором крови.
1
December 18, 2024
Приветливый персонал, профессионалы в своем деле. Быстрое обслуживание, комфортное ожидание.
November 13, 2024
Приветливый персонал, чисто, уютно.
Чувствуешь себя спокойно и уютно как дома)
December 30, 2024
Очень вежливый персонал и сравнив со многими лабораториями делают верные результаты
April 16, 2023
Сдала анализы на обследование щитовидки - очень быстро, без очереди, максимально аккуратно! И безумно удобное местоположение рядом с домом + адекватные цены. Все вежливые и приветливые 🧡
April 29, 2024
Сервис, качество, скорость обслуживания 🔥
После забора крови спросили как я себя чувствую, ответила кружится голова - мне сразу ватку дали с аммиаком и принесли сладкий чай и сухофрукты с орешками.
April 22, 2023
Отличная лаборатория! Быстро, профессионально и качественно делают анализы. У меня глубокие вены, часто сталкивалась с проблемой при взятии крови, но здесь ни разу не возникло даже секундного замешательства! Приходила сюда несколько раз, хожу и с удовольствием буду и дальше пользоваться сама и советовать друзьям! Спасибо!
Елена.
1
March 3, 2023
Лаборатория расположена удобно, легко найти, всегда чисто. Анализы приходят быстро. Персонал всегда вежливый, стараются ответить на любые вопросы! Пользуемся всей семьей.
April 7, 2023
Посетила сегодня клинику, чтобы сдать анализы. Все прошло прекрасно. Взяли аккуратно и безболезненно. Все девочки очень внимательные и приветливые. Всем рекомендую!
1
March 29, 2024
Медсёстры, когда видят мои вены, делятся на 2 категории:
1) Чёт не пойму, это вена или сухожилие? После них мне очень тяжко, все руки в синяках.
2) У тебя такие хорошие вены, что на них можно учить начинающих медсестёр.
Первых обычно большинство.
В этой клинике у меня очень легко взяли кровь, даже не болит ничего!
Дорогая медсестра, я 28 марта в 18.24 я обещала хороший отзыв за хороший анализ, вот и исполняю обещанное! :-)
April 11, 2023
Мне понравилось. Все очень аккуратно, чисто. Персонал тоже вежливый и приятный. Когда нужно будет сдавать анализы снова, точно приду в это место
March 30, 2023
Отличная лаборатория! Всегда предоставляют результаты оперативно. Очень уютное и приятное помещение, приветливый персонал. Рекомендую.
March 30, 2023
Омерзительная клиника, где отказывают в оказании медицинский помощи. Назначение врача из федерального центра вызывает неприятие и противодействие. Назначен был курс уколов витамина b 6 и глюконата кальция. Отказали в нелицеприятной форме. Анализы выдаются без печати организации и подписи врача, по сути просто распечатанный лист онлайн формата. Никому не советую это заведение
1
October 30, 2022
Приятный персонал, чистая и уютная лаборатория. В сопровождении медсестры Валентины сдала все нужные анализы, безболезненно и комфортно прошла процедура. Спасибо!
October 15, 2022
Прекрасная, уютная, чистая, современная Клиника с лабораторным пунктом Helix! Медицинская сестра Елена взяла кровь безболезненно, померяла давление, все максимально комфортно!!!
November 1, 2023
Клиника очень хороший, работники вежливые опытные. Мне заведующая не понравился, хитрая всех хочет одмануть.
1
October 6, 2022
Отличная лаборатория! Недалеко от дома, удобно дойти пешком, работают с 7.30 утра и до позднего вечера. Очень приятная медсестра, аккуратно берет кровь, совсем не больно и нестрашно)
January 31, 2023
Очень приятное место! Работают профессионалы, все чисто и аккуратно. Валентина очень милая и приветливая девушка) Было не больно!)
September 12, 2022
Один раз перепутали вид анализа, который мне нужен был срочно.
Пришлось сильно понервничать, чтобы получить нужный.
С тех пор долго не обращалась в Хеликс, но потом всё-таки решила дать лаборатории второй шанс.
И что вы думаете??
Мою пробирку потеряли! Результат анализа мне нужен был опять-таки срочно, времени ждать не было. Пересдать анализ в другой лаборатории тоже не было возможности, так как я уехала из города.
Пришлось потратить целый день (!) на выяснение ситуации.
У операторов колл-центра нет номера телефона лаборатории, они могут им только написать письмо. Лаборатория же на письма не реагирует.
В итоге после 5-го звонка оставили, наконец, мою заявку на обратный звонок руководителя отдела качества обслуживания клиентов и сказали, что со мной свяжутся... в течение 10 дней...
После того, как ситуация перетекла в настоящий скандал, со мной всё-таки связался руководитель отдела качества и... просто принесла извинения. Анализ пообещали прислать к утру. Это при том, что они его уже на день просрочили...
Спросила, почему мой анализ не могут сделать в приоритетном порядке, учитывая, что его уже просрочили, ответ: "Не можем пояснить, у нас нет номера телефона лаборатории".
В общем, не совершайте моих ошибок. Если что-то нужно срочно, не рискуйте. Истрепят все нервы((.
4
December 25, 2022
В ЛП чисто и работают приветливые дружелюбные люди. Есть место для одежды, удобные кресла и диван и для ожидания. Приятно быть там.
January 17, 2023
Быстро, качественно, приятный персонал! Красивая клиника, все чисто и стерильно. Всегда пользуюсь именно Хеликсом 👌🏽
1
October 3, 2023
Сначала они разбили пробирку с моей кровью а когда приехал пересдать анализ, прождал перед дверью 25 минут и так уехал не сдав анализ. Всё это время в кабинете был один человек
1
July 19, 2024
Сразу найти клинику тяжело. Но так в целом можно рекомендовать. Очередей нет
February 25, 2023
Хороший персонал , оперативно помогли разобраться какие необходимы анализы . Очень симпатично и чисто в клинике
July 27, 2022
Всегда пользуюсь услугами Хеликс, особенно этой клиникой .
Приветливый,вежливый персонал , чистота и красивый интерьер все это располагает и снимает стресс во время процедур.
4
December 9, 2022
Отличная лаборатория, ходу сюда второй год. Качественно и быстро выполняют анализы. Очень дружелюбный персонал всегда :)
March 5, 2023
Приятная атмосфера, всегда чисто и аккуратно, очень хороший сервис и грамотные сотрудники.
September 18, 2022
Сдавали анализы я и жена.
Все очень быстро и качественно.
Современный и красивый офис.
Приятный и общительный персонал
September 20, 2022
В клинике очень хорошее и главное быстрое обслуживание, каждый раз когда прилетаю из-за границы пцр тест иду сдавать только сюда. Резельтаты приходят очень быстро и никогда не приходиться стоят в очереде. Вообщем и целом, вме очень нравится!
May 15, 2023
Красиво, быстро и профессионально. В Питере хожу только в хеликс, теперь и в Москве тоже.
February 17, 2023
Хорошая клиника. За анализами только сюда ходим. Быстро, зачественно! Хорошие специалисты, цены и обслуживание. Рекомендую
January 11, 2023
Очень профессиональный и отзывчивый персонал. Помогают с подбором анализов, если есть комплексы со скидкой.
1
May 5, 2024
На месте нет мед сестры, зря ехала, даже не извинились, не хорошая лаборатория !
1
October 7, 2022
Все как всегда отлично
Очень быстро
Сотрудники вежливые
Делаем тесты всей семьей пцр
На следующий день уже результат. Ни разу не подводили
1
July 9, 2022
Очень вежливый и дружелюбный персонал, профессионалы своего дела, работают чётко, быстро. Идеальная чистота и стерильность.👍👍
4
March 4, 2023
Неоднократно уже посещала эту лабораторию, все всегда быстро и вежливо делают, адекватные цены
October 19, 2022
Замечательная клиника с хорошими врачами и лабораторией Хеликс. Всегда все быстро, вежливо. Спасибо !
November 21, 2022
Все прекрасно, отличный сервис, чудесный персонал, удобное расположение, чистота,
March 14, 2023
Всегда ходим с семьей, очень нравится. Уютно, комфортно, быстро!!!!
January 19, 2023
Единственнная лаборатория, которая делает редкие анализы, данный офис удобен своим режимом работы. Но стерильность оставляет желать лучшего…
January 30, 2023
очень стильное и чистое место. взяли кровь быстро и без боли. приветливый персонал.