Ходим сюда сдавать анализы с ребенком. Огромную благодарность выражаю медицинской сестре Татьяне Поляковой. Профессионал своего дела. Быстро, безболезненно, насколько это возможно. Всегда найдет подход к маленькому пациенту. Девочки администраторы умнички, вежливые, грамотные, быстрое обслуживание. Большой минус - очереди. Тут, скорее всего вопрос к руководству данной клиники, при таком большом потоке пациентов, всего один администратор. В остальном все прекрасно. Всегда чисто. Много разных приятных акций.
Данный центр расположен очень удобно для меня. Я живу рядом, напротив 2-ая поликлиника г. Орла. Вежливый и внимательный медицинский персонал, а что очень важно, большие профессионалы. В центре всегда чисто, уютно, все создано для удобства посетителей.
Отличные специалисты, доброжелательный персонал. Цены средние по городу. Время ожидания минимально. Отличные игровые зоны для детей различного возраста. Есть место для парковки.
Отличная лаборатория, грамотный, дружелюбный, внимательный персонал, отличная организация, большой спектр анализов, быстро качественно, удобно! Анализы и для детей и для взрослых
Прекрасный центр, добрый и отзывчивый коллектив. Медсестра Татьяна просто супер, ребёнок ходит с удовольствием к ней, хотя в остальных центрах всегда плакала. По времени быстро все, оперативно.
Добрый день. Посещаю не в первый раз,очень комфортно и удобно в плане ожидания,но это не долго)) персонал уважительный,специалисты высшего уровня,анализы берутся безболезненно. Результаты анализов приходят вовремя.
Всем рекомендую 👍
Была на узи по малому сроку беременности у Сушина Романа.
Ужасное качество узи , ничего толком не сказал, никаких размеров , ничего абсолютно , только снимок узи и все
За такие деньги в точке опоры мне доскональное обследование делали органов малого таза, со всеми замерами и т.д
Тут я пролежала на кушетке 2 минуты , это с тем условием что аппарат немного заглючил
Может только по беременности этот узист такой , но у меня только негативные впечатления.
Сама клиника неплоха, да
Но на узи я туда больше не пойду , не при каких обстоятельствах
Оооочень вежливые и дружелюбные девушки на ресепшен, им отдельное спасибо за их работу 🙏🏻
Хочу выразить благодарность, где я сдавал кровь на анализ. Работники были невероятно дружелюбны и профессиональны. Процедура прошла быстро и безболезненно, и я остался очень довольн сервисом! Рекомендую всем – 5/5!
Рекомендую лабораторию! Большой спектр анализов. Администраторы очень веливые, быстро ведут прием клиентов. Медицинские сестры высокопрофессианальные, вежливые, работают быстро, легко попадают в вену, заклеивают прокол, забинтовывают при желании, еще и шоколадку дают фирменную! Одни положительные эмоции! И находится удобно, прямо на остановке! Сейчас платные анализы сдаю только здесь!
Спасибо персоналу медицинского центра Хеликс. Всегда внимательны, вежливы. Очень быстрое оформление. В центре всегда чисто. Профессиональное выполнение услуг.
Написала отрицательный отзыв вчера. Почему-то, удален. Сдавала общий анализ крови и мочи 24-го июля. Сегодня 27 июля. Результатов нет. Решила позвонить. Мне сообщили, что мои анализы отменили без объяснения причины и без извинений. Предложили пересдать. Но, эти анализы были актуальны на тот момент. Я живу на даче, за 60 км от Орла, мне 66 лет. Для того, чтобы вернуть деньги, должна ехать писать заявление на возврат по месту сдачи. Ужас, а не контора! Еще и отзыв удаляют....
Сдавали кровь из вены ребенку, ранее это было очень проблематично, но попав к медицинской сестре Татьяне Поляковой узнали, что может быть совершенно по другому. Прекрасный специалист своего дела, нашла подход с первой минуты. В следующий раз уже целенаправленно записывалась на сдачу крови к ней, зная, что все пройдет отлично! Администраторы очень вежливые, всё отлично разъясняют. Спасибо!
Анализы сдаю только в этом центре. Вежливые сотрудники, чисто, быстро. Отдельное спасибо девушкам, которые забирают кровь. Ни разу ни у одной не было больно сдавать кровь. Обрабатывают и кресло и подлокотники после каждого человека.
Анализы приходят на почту- очень удобно. Рекомендую!
Комфортная обстановка. Администраторы вежливые, доброжелательные. Быстрые результаты анализов. Качеством услуг и уровнем сервиса, которые предоставляет клиника, довольна!
ОАОАО МЕСТО КЛАССНОЕ
Врачи оооочень добрые выслашуую тебя и успокоют если тебе страшно)
У всех врачей конечно не была, но самое классное когда сдаёшь анализы.
Там тебе дают антистресс и 2 маленькие шоколадки после процедуры так ещё и бинтик разного цвета(белый, синий, красный) предлагают)
Любимая клиника, сдаю анализы часто и остановилась именно на Хеликсе. Большой выбор анализов, всегда готовы в срок. Удобный личный кабинет, часто бывают очень выгодные акции. Весь персонал профессиональный и дружелюбный
Прекрасный персонал и специалисты. Вежливое отношение. Большой выбор анализов для сдачи и быстрое получение ТОЧНЫХ результатов!
Уже несколько лет обращаюсь именно в этот центр!
Добрый день!
Вчера посетила лабораторию Хеликс и осталась очень довольна. Во первых, при сравнении цен с остальными лабораториями и клиниками, здесь они оказались самыми привлекательными. Во-вторых, когда я пришла в лабораторию, то мы просто нашли мой предварительный заказ, который мы формировали с сотрудником колл-центра накануне, и не тратили на это времени при посещении. В-третьих, очень понравилось доброжелательное отношение и клиентоориентированность персонала.
Добрый день! Ходим сюда всей семьей. Находится лаборатория недалеко от дома, очень удобно. Персонал дружелюбный, на все вопросы всегда дадут развернутый ответ и посоветуют, то что нужно. Результаты анализов приходят на следующий день на электронную почту, очень удобно!
Хорошая лаборатория. Уже несколько пользуюсь услугами хеликса. На максима горького очень чистая и светлая лаборатория, персонал вежливый. Ещё там осуществляется прием врачей и очень удобно сдать все нужные анализы и посетить врача в один день
22. 06. 2024 я пришла сдавать большой спектр анализов с семилетним ребенком. До этого был печальный опыт взятия крови из вены и лабораторию Хеликс посоветовали как высококлассную. Не спорю, медицинская сестра Татьяна профессионально взяла кровь из вены у ребенка, с учетом того, что надо было набрать 6 пробирок. Однако спустя неделю отношение к центру поменялось. Было заявлено 3 анализа крови и два иммунологических комплекса, на достаточно приличную для нашего города сумму денег. Ребенка заранее физически и психологически готовили к сдаче анализов, так как по состоянию здоровья необходимо было сдать анализы в один день все сразу. А спустя неделю 01. 07. 2024 по прибытии в офис оказалось, что 2 из 3 анализов и половину одного из иммунологических обследований (с самыми нужными параметрами) лаборатория не сделала, а просто отменила! В одностороннем порядке, не известив об этом. При том, что 2 анализа должны были готовиться в течении суток, об односторонней отмене мне стало известно только по прибытии в офис. То есть если туда не приехать, то можно и не узнать, что лаборатория деньги взяла, кровь взяла, а анализ делать не стала. На мои вопросы о причине отмены исследований, мне никто внятного ответа не дал, ссылаясь на лабораторию в г. Москве. Деньги за неисполненные части анализов вернули. Но проблема в том, что отдельно анализы друг от друга в нашей ситуации сдавать нельзя, врач оценивает состояние ребенка по анализам, взятым одномоментно. И теперь придется пересдавать все анализы (а стоимость составила 12000) в другой лаборатории, опять выдерживать паузу в три недели, опять объяснять ребенку, что надо будет еще раз набирать 6 пробирок крови и ему надо терпеть, потому что кто-то где-то просто отменил исполнение заказа.
Уже много лет сдаю анализы и посещаю врача гениколога в этом центре. Все нравится: вежливый персонал, грамотные специалисты, удобное расположение . Все быстро и комфортно. Рекомендую
Хороший центр, понравился. Все четко, быстро, комфортно. Можно заранее сделать предзаказ по телефону. Это удобно, не нужно тратить время на регистрацию.
Буду обращаться при необходимости.
Спасибо!
Квалифицированные сотрудники ресепшен, аккуратный медперсонал в процедурном, быстро, абсолютно не больно, после взятия крови осталась лишь точка. Интересное сопровождение результатов, расшифровка приходит на почту. 5 из 5 !
Хеликс на Горького, сдача крови, прекраснейшая медсестра (блондинка с каре). Я хоть и взрослая, она со мной поговорила, водички предложила, конфет дала. Взяла кровь быстро и не больно . Очень доброжелательная
Из плюсов: удобное расположение; быстрое оформление при наличии предварительного заказа в млбильном приложении или на сайте; хорошая работа медсестры при заборе крови; удобное получение результата анализов с комментариями врача; удобное оформление налогового вычета без визита в центр ( справка на эл.почту, которую принимает ФНС).
Из минусов-небольшое помещение, в котором утром до 9.30 большое скопление людей
Отличная лаборатория, все быстро, аккуратно. Никаких очередей, результаты приходят на почту, при надобности распечатали. Вежливый персонал, анализы лучшего качества, рекомендую
Замечательное обслуживание,была на УЗИ у доктора Мошкина,прекрасный позитивный и грамотный доктор
Show business's response
С
София Дунаева
Level 3 Local Expert
October 26, 2024
Была приятно удивоена таким сервисом обслуживания, очень приятные и добрые девушки на ресепшене, со всем помогли и объяснили. Также очень быстро и своевременно пришел анализ, очень понравился этот центр, теперь буду ходить только сюда!
Сдаю анализы в данной лаборатории, всегда грамотный и вежливый персонал. Но хотела бы написать сейчас о другой ситуации. 26.04.2024 ехала на работу и по дороге мне стало плохо. Заехала в Хеликс(ул. Горького) и потеряла сознание. Мне оказали самую лучшую и квалифицированную помощь, привели в порядок. Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу. Очень человечные и профессионалы своего дела!!! Спасибо Вам за всё!!!
Посещала клинику для комплексного обследования, сдавала анализы по скидке. Что вышло гораздо меньше по цене, чем в других клиниках. В Хеликсе периодически бывают такие акции. Высокий уровень и чистота всегда!
Сдавала в этом медцентре анализы. Помещение небольшое, но чисто, светло. Мед сестра в процедурном кабинете хорошо взяла кровь из вены, с первого раза попала в вену и не было синяка. Результаты анализов пришли быстро и с полной расшифровкой.
Был в первые, персонал спокойно профессионально делает свою важную для пациентов работу, спасибо им. Брали анализ крови, обращались как с ребенком, а мне 63. Результаты пришли на почту быстро.
Брали кровь из вены у ребёнка 8 лет, всё хорошо. Результат пришел быстро, раньше, чем озвучивали. Девочки на ресепшен приятные, разъясняют понятно. Ходим при необходимости только сюда!
Сдаю кровь только в этом центре.
Медсестра просто шикарнейший специалист. Несмотря на то что у меня 1 вена и та не очень. Все происходит быстро и весело. Очередей нет, на ресепшене девочки вежливые.