Hemingway
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1072 reviews
August 30, 2024
Останавливались дважды. Отличные номера, чистота, возможность позавтракать, персонал приветливый. Единственным минусик - ну очень символически работающий холодильничек
1
April 15, 2024
Первый раз в этом отеле. На первый взгляд все хорошо. Фасад красивый, внутри тоже все прилично. Персонал доброжелателен. Все объяснили и про условия и про еду. Кому что, но мне нужен был хороший отель у Краснодарской станции. Это хороший отель вблизи. Не в центре конечно, но транспорт доступен. Доехал на трамвае номер 5 от ЖД станции за 40 минут.
1
1
October 1, 2024
Отличное место, останавливались на ночь в 304 номере, претензий никаких причем заселялись после 11 вечера. Завтраки обалденные. Персонал вежливый. Обязательно ещё приеду.
December 23, 2023
Ставлю 5 за чистоту,комфорт, реагирование на просьбы. Если нужно спокойно переночевать где тихо и спокойно- советую. Теплые номера,даже очень. Девочки на ресепшене молодцы, было несколько разных просьб, очень быстро реагировали.
( очень маленький минус- неудобные подушки, сами по себе неудобные, для комфортного сна нужна конечно удобная)
В 2 минутах остановка троллейбуса, в 5 минутах остановка автобуса нескольких маршрутов. Наличие магазинов рядом. В целом не ошиблась с выбором, советую.
3
1
June 18, 2024
Отличное место для ночевки. Своя парковка, вкусные завтраки и чистые номера. Кондиционеры и телевизоры в номере. Второй год подряд останавливаемся с семьей, номер как был чистым, так и остался. Сотрудники хорошо следят за чистотой и техническим состоянием.
August 1, 2024
Когда-то мне нравился этот отель. Но со временем портятся не только люди, но и отели. Мне жаль, что нас обманули и вышвырнули именно из этого отеля - его хозяйка Полина Алексеевна Ч. и админ Валерия просто развели нас . А дело было так.
8 июля мы забронировали номер через Яндекс. Но в Крыму связь неважная, бывает. И платёж не прошёл. Мы позвонили в отель 24.07 , и лично Валерия заверила нас, что всё в порядке. Мы звонили и 25.07 и в день заселения 27.07. Валерия пригласила и всё подтвердила.
А когда мы приехали после 9 часов дороги из Крыма, она нас не приняла да ещё и вызвала Полину Алексеевна, а та уже вызвала Росгвардию.
Двух стариков с собакой просто выгнали на улицу- у них нет места.
Зачем тогда нас пригласили по телефону?
Зачем нам прямо не сказали, что всё отменили?
1
1
July 9, 2024
Отличный отель! Чистые, комфортные номера! Вкусные завтраки! Доброжелательный персонал! Отдельный плюс, можно с домашним питомцем.
August 23, 2024
Хороший отель чтобы отдохнуть, один из главных плюсов очень понравился завтрак. И большой просторный номер с двумя санузлами. И по приемлемым ценам.
November 6, 2023
В принципе, неплохой отель. Были в полулюксе. Окна и балкончик на озеро выходят. В номере чисто. Единственный минус-нет холодильника. Но, можно оставить в холодильнике внизу-вообще, не удобно. Классный душ, кабинка большая. Чайник, телевизор, фен, сплит-все есть. В коридоре кулер с водрй. Внизу есть кафе. Еда нормальная). Администраторы оч.приветливые.
1
1
April 3, 2024
Хороший отельчик. Останавливались проездом на день(переночевать по сути). Чисто, аккуратно. Если присмотреться мебель и номер немного потрёпанные временем. Есть кафе с вкусной и недорогой едой. Завтраки на выбор из трёх вариантов. Есть парковка для авто. Из номера открывается вид на пруд с утками и они не против чтобы их покормили =)
1
March 28, 2024
достоинства
- много парковочных мест, есть своя парковка за воротами
- отличный дизайн внутри отеля
- плюс минус хорошие номера
недостатки
- не берите бизнес на 4-ом этаже, боковые окна не открываются, а для свежего воздуха надо чердачный люк открывать, окно такое )))
по промику в яндекс.путешествиях отдал 2900р, больше платить не стоит
2
August 3, 2024
Отель очень понравился. Остановились на 2 ночи по дороге к морю. В номере есть все необходимое, вежливый персонал, очень сытные завтраки
1
April 28, 2024
Больше, чем на 3 балла, гостиница не тянет. Что хорошо: расположение, хороший проект, относительно новая (во всяком случае, так показалось).
Что плохо: 1) номер был "потрепанный" (отваливающиеся вешалки, подставка под мыло, отваливающиеся решетки под слив в душевой кабине, неработающая вытяжка в санузле, из-за чего тянуло соответствующими запахами из санузлов снизу/сверху); 2) холодильник жутко гудел, пришлось его отключать на ночь; 3) подушка - это мешочек с комками синтепона; 4) парковка маленькая и на ней паркуется кто угодно (жители соседних домов, возможно), нам пришлось самостоятельно искать, куда припарковаться (хотя в заказе указывали, что нужна парковка); 5) уборка плохая (в тумбочках были какие-то пыльные бумажки, унитаз - с желтым налетом; 6) сервис - с атмосферой советских гостиниц (когда при выезде сотрудник идет пересчитывать подушки и полотенца); отношение к гостям соответствующее.
1
August 17, 2024
Остались довольны этим местом, заезжали на ночевку по дороге на море! Приедем еще!Спасибо. Все чисто, уютно, рекомендую.
September 27, 2024
Чисто! Уютно и просто замечательно) Завтраки действительно стоит брать. Если поедем в Краснодар, то остановимся обязательно здесь.
3
1
May 13, 2024
Отличный отель ! Чистый , плотные завтраки, доброжелательный персонал, есть парковочка, рядом пруд с лягушками шикарный)) можно с небольшими собачками за доп плату ! Остановимся еще.
2
June 6, 2024
Очень хороший отель. Были с детьми одну ночь, выделили двухкомнатный номер. Было очень комфортно. На трамвае две остановки до парка "Солнечный" где много развлечений для детей и отличный зоопарк.
September 2, 2024
Хорошая гостиница, но!!!!
Позвонив через 12 часов, как выселился из номера 206 и сообщив, что на полке ванной, противоположной крану, оставил шампунь и прошу его вернуть за мой счет, я получил:
«Горничная уже выходная», «я позвоню начал службы безопасности» и тд. И еще что мне обязательно перезвонят и тд.
К сожалению, наличие у горничной в собственности чужого шампуня, только что открытого, оказалось важнее для СБ.
Конечно, я сам виноват. Я часто забываю в ванной крема дорогие, шампуни, пасты.
В Грузии под видом уборки номера их просто украли, а это были дорогие вещи. Вот, накипело и выпало на Хемингуэя.
November 9, 2024
Езжу часто по командировкам. Забронировал номер и оплатил заранее. И пожалел, потому, что поселили в мансардные номер 403 без окон. Кровать двухместная состоит из 2 матрасов, жил3 суток, полотенца не меняли. В номере чайника нет, тапочки и халат за доп.плату. завтраки заказные и даже к указанному времени его приходится ждать. К сотрудникам ресепшена вопросов нет. В ужине о отказали, сославшись что занято заказом проживающих спортсменов. Лучше в следующий раз поеду в другую
February 18, 2024
Шикарный не дорогой отель с видом на озерцо.Стоянка не большая, в номерах очень чисто и уютно. Отель находится в тихом месте города. Очень культурный ,отзывчивый персонал, ресторан - респект ,вкусно ,все в меру не дорого.
3
November 6, 2024
Хороший отель. Сейчас у нас номер 404 и 406 двойной. Хороших номер 2 санузла. Минус это завтраки. Завтрак яичница: сосиски не вкусные но впринцепе вкусно. Каша и Омлет очень вкусные.
2
December 26, 2024
Удобное расположение, рядом трамвайная остановка. Чистота. Приветливый персонал. Есть кафе с вкусной едой.
May 25, 2024
Останавливались в данном отеле на одну ночь, проездом, из-за его расположения. Отдавать за ночь 4000 - достаточно дорого, но мы с домашним любимцем, поэтому выбор отелей не очень большой. Отель не понравился. На первый взгляд: хороший ремонт, расположение. На деле: сколы, дырки, отошедшие силиконовые прокладки в ванной. Дико грязные и рваные занавески: тюль и ночные в пятнах. Грязный пол. Итак противно, но мы хоть в сланцах, а учитывая, что мы с котом, который лапками по этому полу🤦🏻 Заметив волосы на полу, я его протерла влажными салфетками-результат на фото.
Уважаемая администрация, ваши горничные за что получают деньги? Или одно ведро с водой на все номера, а про пылесос не слышали? Вы берёте деньги не только за людей, но и за питомцев, так почему такая грязь?
Есть закрытая парковка, которая на ночь почему-то осталась открытой. Вопрос-почему?
Единственное, что понравилось, точнее - кто. Девушка администратор. Всё сделала быстро и чётко. И на этом всё, все плюсы.
ДЛЯ АДМИНИСТРАЦИИ ОТЕЛЯ:
В целом, мне на ваш комментарий без разницы. Хотя, нет, противен скорее. Так врать и еще явно намекать, что мы там не были🤦🏻Дно. Эта информация больше для предполагаемых постояльцев. Итак, останавливались мы там с 20 на 21-е апреля, в ночь, районе полуночи. Номер брони 20240421-5135-266218401. И да, даже напольную плитку можно хорошо разглядеть на моем фото и сравнить с фото на сайте. Номер "стандарт с ванной".
September 30, 2023
Отличный отель. Атмосферный. Есть лифт. Ресепшн работает отлично, есть завтраки по доступной цене. В номерах все чисто и уютно. Расходники и уборка каждый день. Напротив отеля находится озеро, можно и погулять и порыбалить. Отель даже удочку может дать, но у меня были свои, поэтому не в курсе что там. Отлично все, мне понравилось очень.
1
2
May 9, 2023
Замечательный отель, соотношение цена/качество - оптимальное. Чистота, пространство, доступные цены, вежливые сотрудники. Для более высокого уровня сервиса хотелось бы, чтобы чайник был в номере ( доставляют по просьбе), больше принадлежностей в ванной комнате ( есть мыло, гель для душа и шампунь) Халаты, шапочки и т.д. - за дополнительную оплату. Номер семейный на 4 этаже очень просторный, но спать душно. Рядом пруд, комары, сеток на окнах нет. Холодильник спрятан в шкаф, нагревается и дополнительно создаёт духоту. Но в целом: атмосфера и доброжелательность сотрудников заставляют возвращаться в Хемингуэй вновь. Рекомендую!
1
May 30, 2024
Жили 10 дней большой компанией. Были два раза вопросы к уборке, в последний день вообще не убрались, может, решили, что нам уже не нужно?
Были вопросы к питанию (заранее оговаривали, что ужин должен быть СЫТНЫМ), но капуста и одна куриная ножка, на которой мало мяса - такое себе. Администратор с длинными темными волосами сказала, что это нормально и не каждый день же есть по ДВЕ ножки :/
Пришлось вызывать руководство - в целом, вопрос решили по размеру порций, но «вкусно» было всего пару раз, по большей степени чисто набить живот. Завтраки надоедают, опять-таки, не вау. Лайфхак - просить ланч-бокс: дали вкусные сендвичи))
В целом, нормально, но не пять звезд, на которые рассчитывали исходя из отзывов.
П.с. Подушки реально ужасные, 3 сантиметровый кусок ткани))
А холодильник у нас работал так, что обогревал всю комнату, выключили в первый же день
Добавляю после ответа администрации: Вы о чём? Мы бронировали всё напрямую с вами, никаких агентств…. Как связана уборка в день выезда и то, что у нас не убирались два раза за 10 дней…. По-моему, вам нужно научиться принимать критику… исправлю отзыв на три звезды теперь.
1
June 9, 2024
Очень понравился отель!
✅Чисто,
✅дружелюбный персонал,
✅кулеры на этажах,
✅лифт,
✅кондей,
✅wi-fi,
✅можно с животными,
✅отличный завтрак
✅своя парковка
Странно, почему «⭐️⭐️⭐️»?! Отель тянет на твердую ⭐️⭐️⭐️🌟
1
July 30, 2024
Отличный отель. Идеальное соотношение цена/качество. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Заказывали блюда из кафе, очень вкусно и по домашнему, рекомендую. Есть своя закрытая парковка на 6 авто. Номера чистые, с относительно свежим ремонтом.
1
November 8, 2023
Очень хорошая гостиница, хороший ремонт, чистый номер, в номере телевизор, сплит, холодильник, мини бар, душевая отличная, есть мыло, шампунь и гель для душа, фен. Но, небольшой недочет на наш взгляд имеется, это подушки.... Если это можно назвать подушками... Очень-очень тонкие, что не дало нам выспаться. А в общем очень хорошее впечатление от Хемингуэя!!!
1
October 1, 2024
Очень важно в гостинице создать свою атмосферу, ведь номера везде схожие. Так вот, здесь эта атмосфера создана, и она очень приятная. Да и сервис - на высоте.
March 6, 2024
Почтовые большие номера. Все чисто и аккуратно. Опять-таки за свою цену все нормально, но могли бы поставить бутылочку гостевой воды.
Цена более чем привлекательна.
Заценили именно кафе при отеле.
Кухня отличная. Вот только в первый день была приветливая и более грамотная официантка-бармен, вторая не очень умеет продавать меню кафе.
February 4, 2024
Очень уютный отель, парковка, можно с собачкой, вежливый персонал, вкусный завтрак! Цена приятная! Тихо вокруг. Нам только было жарко в номерах, видимо изза того,что не успели переключиться на потепление. Есть всё необходимое для отдыха на ночь по пути на юг . Нам понравилось вернемся! Спасибо
1
July 26, 2024
Все чисто аккуратно, есть номера для семьи с одним ребёнком. Раскладушка стоит застелена. Завтрак вроде бы скудный но очень сытный.
1
July 5, 2024
Очень уютное место! Мы останавливались на одну ночь. Заселили быстро. В номере есть всё необходимое: принадлежности для умывания, фен. По запросу выдадут чайник и чашки. Можно заказать завтраки, обеды, ужины за отдельную плату.
3
June 21, 2023
По пути на морские берега остановились в этом месте. Хороший,добротный отель. Во всех элементах интерьера видно,что вкладывали душу,очень уютно. Вежливый и отзывчивый персонал, номера чистые. Имеется небольшая,но закрытая парковка для постояльцев. В кафе вкусно готовят(ели только завтрак). Цена за стандартный номер на троих человек(2 взрослых и 1 ребенок) составила 3 тысячи рублей,что очень даже приемлимо. В общем,рекомендую👍
3
January 12, 2023
Отличная гостиница.
Останавливался довольно много раз уже. Когда на одну ночь, когда на неделю подвисал.
Уютно, доброжелательно, чисто (уборка каждый день, если остановились не на одну ночь), вполне годная кухня.
Есть парковка (как перед зданием, так и во дворе).
Сервис на уровне - можно и постирать, и погладить. Стоимость стирки, правда, кусается, но когда "приспичило", хорошо, что это можно сделать. :)
Хорошие удобные кровати, чистое постельное. Не синтетика.
В номерах зимой тепло, летом прохладно - есть сплит-системы, радиаторы отопления с регулировкой.
Так же в номерах имеются холодильники (небольшие и без лютой заморозки, но есть), телевизоры, телефон для связи с администратором.
Смело могу рекомендовать данную гостиницу для отдыха.
3
August 21, 2024
Хороший отель для своей цены. Но 4: только за то что для гостей нет парковки. Вернее есть, но не рассчитана для всех номеров.
Мы приехали около полуночи и вместо того чтоб спать, ездили с пол часа искали куда поставить машину?!!
July 24, 2024
Классный, атмосферный отель! Чисто, мягкая кровать. Есть парковка, неплохая кафешка. Видно, что хозяину не наплевать.
May 1, 2024
Останавливались проездом, хочу сказать, что гостиница тянет на 5 звёзд.
Приветливый персонал, чистые номера, все что пишут из негативных отзывов считаю несправедливыми.
Заезжали поздно ночью, так же бронировали через звонок, девушка которая бронировала(София) хочу отметить профессионализм и вежливость, всё доходчиво объяснила, ответила на всё мои вопросы.
Так же при заселении попали на эту же милую девушку(София), помогла заселиться, объяснила, что и как, как по мне таких сотрудников нужно награждать, в принципе все сотрудники справились со своей работай на "отлично"
К сожалению есть и отрицательная сторона, это девушка, которая обслуживает в кафе. Она непрофессионально, по-хамски отнеслась к нашему столику, не буду говорить про остальных людей сидящих в кафе, но отношение к нам было отвратное, ПРОШУ АДМИНИСТРАЦИЮ обратить внимание на данную сотрудницу.
2
2
May 1, 2023
Хороший отель, неравнодушные сотрудники, оперативно реагирующие на возникшие проблемы.
Блюда в кафе вкусные, ожидание недолгое, цены недорогие.
Также из плюсов - есть парковка во внутреннем дворе за закрытым забором.
Минус только за то, что было заранее известно о неработающих розетках, но нас заселили в номер, не предупредив.
На мой взгляд, такие вещи лучше урегулировать до заселения.
По итогу вопрос, конечно, решился, нас переселили, но уже когда мы разложились с дороги, помыли голову и легли отдыхать.
1
July 30, 2024
Чистый отель. Очень понравилось. Внимательный персонал. Хорошо работает кондиционер. Вкусная еда.
1
May 27, 2024
Остановились на одну ночь с собакой. Цена за двоих. 2700+500(за собаку)+5000(возвратный депозит, возвращают, когда проверят, что собака не съела номер). Гостиница довольно уютная с интересной концепцией. В номере есть кондиционер. Матрасы удобные, ванная чистая. Есть личная парковка.
Из нюансов.
Холодильник в номере согревает продукты, но можно отнести продукты в холодильник на ресепшене.
Комната имеет плохую звукоизоляцию, так как имеет дверь в соседнюю комнату, в которой находится другой постоялец и нам слышно друг друга очень хорошо.
Чайник дают на ресепшене. Но он придает воде очень резкий запах пластика.
Район не для всех. Далеко от достопримечательностей. Хотели доехать на машине, но попали в пробку. Оставили машину пошли пешком по промзоне. Для туристов, наверно, немного далеко будет.
June 16, 2024
Так себе гостиница. Цена привлекательная. Брали семейный номер с ванной. По сути это два смежных номера.
В двух номерах не работали холодильники (это летом).
Ванная жутко неудобная, именно эта стеклянная шторка постоянно открывалась во время мытья и вся вода хлыстала на пол, после чего он становился скользким.
Вообще тяп-ляп все сделано.
Полотенца аж серого цвета.
Завтрак не брали, т.к. не едим сосиски и колбасу, а ее там везде пытаются воткнуть.
На выбор три вида континентального завтрака за 300р.
Перед выездом позвонили за 30 мин и сказали, что выезд до 12:00 - как же вдруг на 5 мин. дольше пробудем.
В следующий раз другой отель выберем.
August 15, 2024
Хороший отель, номера просторные, завтрак достойный. Удобное расположение в тихом районе.
December 27, 2023
Отличный отель, полностью соответствует цена-качество, вкусные завтраки, в номере было тепло и уютно, очень приятный запах, из окна номера был вид на озеро, администраторы отзывчивые, рекомендую к посещению
June 3, 2023
Заказывали номер стандарт! Очень хороший чистый номер! Большая ванная комната! Сама гостиница ухоженная, уютная и чистая! Отзывчивый и приятный персонал! Советую гостиницу для проживания!
Из рекомендаций можно посоветовать установить москитные сетки, у нас в номере не было, с открытым окном не получилось поспать Но сплит-система решила проблему)
3
August 29, 2024
Не понимаю откуда столько восторженных отзывов. Отель старый, уставший. В коридорах пятна на ковролине непонятного происхождения. Двери все в сколах. Всё это создаёт неприятное впечатление.
В номерах тоже все уставшее. Мы брали семейный с двумя комнатами. К уборке не было вопросов. Полотенца чистые, но потрепаные.
Завтрак на выбор из трех вариантов, сытно. Столовая на цокольном этаже, но очень приятная.
November 23, 2024
Завтраки ни ахти, номер без окон, полотенца за три дня ни разу не меняли, спортсмены шумели, из за них было отказано в ужине. Вай фай слабый.Были в этой гостинице последний раз однозначно. В следующую командировку поищем другую.
March 11, 2024
Местечко очень симпатичное, персонал приветливый и вежливый. Номера новенькие, чистенькие. Завтраки вкусные, обслуживание приятное. Атмосфера очень интересная.
August 1, 2023
Путешествовали с семьёй, останавливались на сутки в этой гостинице. 2-ух комнатный номер порадовал: чисто, балкон с видом на озеро, тихо. Парковка есть, что не менее важно было для нас. В шаговой доступности Парк "Солнечный остров" (из-за близости к нему и выбрали гостиницу) . Кафе в гостинице также понравилось, готовят вкусно и не шибко дорого. Рекомендую!!!