Прекрасный , отзывчивый персонал. Периодически беру здесь рубашки и костюмы, ну и из обычного джинсы или куртку то же беру. Вещи у них носские, поэтому Очень удобно, что здесь же могут подшить под размер и брюки и джинсы и даже рукава куртки если товар понравился, но
Прекрасный магазин, очень вежливый и тактичный персонал! Буду возвращаться к вам снова и снова. Качество вещей на высоте. Спасибо, что радуете своих постоянных клиентов!
Были вТЦ на проспекте мира,выбирали костюм. Были приятно удивлены быстрой и качественной помощью в выборе одежды. Особенно хочется отметить консультанта Севару. И ещё продавец Владимир тоже хорошо помог. Спасибо им большое.
Из плюсов - большой и просторный магазин с широким ассортиментом. Но за 30 минут ко мне ни один консультант не подошёл. Люблю другой магазин. В этот больше не вернусь.
Прекрасный удобный магазин. Душевные продавцы. Всё подобрали. Всё удобно приготовили к транспортировке. Порадовали бонусом и скидками. Быстро и качественно собрали на мероприятие. Большое спасибо!!! Очень доволен.
Шикарный магазин. Всегда качественные и стильные вещи и аксессуары. От носков до полного образа. Сервис на высоком уровне, коллектив максимально клиентоориентирован. Рекомендую. Хочешь быть в тренде, тебе суда.
Шесть лет назад в этом магазине разговаривали недостаточно вежливо, а я зла не помню, записываю. Спустя несколько лет я зашёл сюда и был приятно удивлен. Быстрое, очень вежливое обслуживание, приятное сопровождение процесса покупки. Есть портной, который подгонит, и доведет детали до совершенства. Будем заходить! Есть места которые меняются к лучшему!
Отвратительное обслуживание со стороны сотрудников. Весь состав неприветливый, очень резкие, закатывают глаза. На кассе девушка больше всего удивила 😳, как будто я выпрашиваю, чтобы мне продали эту вещь😂
Вещи хорошие, персонал вроде бы как тоже, но как клубный сервис, ориентированный на постоянного клиента не оправдал себя!!! Купил хорошую рубашку, одел первый день, заметил чуть длинноватый рукав, особенно видно из за пиджака, которого при покупке не было. Пришел к девочкам в магазин, попросил укоротить, швея не против. Но... Где ваш чек? Где бирки??? Причем по клубной карте покупка есть! В общем ушел расстроенный, отказали.... 10 лет обслуживался, отказали в такой мелочи!
1
Show business's response
Александр К.
Level 12 Local Expert
November 19, 2024
Нравится магазин, одежда и обслуживание. Более года назад купил брюки, захотел расширить нижнюю часть. Без проблем и лишних вопросов все сделали в лучшем виде! Бесплатно. По штрихкоду на изделии и без лишней волокиты. Рекомендую. Качество на высшем уровне и любой кошелек. Понятно, за что платишь.
Январь 2024. Купили мужу 9 рубашек и 2 брюк. Качество замечательное, это хорошо видно не только на ощупь, но и при стирке с глажкой - вещи не сильно мнутся и легко разглаживаются.
Удобно, что в магазине есть свое ателье. Двое купленных брюк, в Европолисе подшили бесплатно. Мастер Татьяна сняла с мужа мерки и подогнала не только длину, но и пояс. Справилась оперативно, на следующий день уже забрали брюки. Рекомендую. Спасибо!
Магазин огонь. Сервис, как говорится от самого порога. Помогли с размерами, с ассортиментом определиться. Ещё и тут же подогнали по размеру брюки. Персонал просто мега клиентоориентирован. Спасибо.
Купил пиджак и штаны. Очень помогли сотрудники всего магазина и особенно выделю Светлану Котик. Помогли подобрать штаны к пиджаку , сразу отдали партному при магазине, сделали все очень быстро, и село идеально.
Первый раз покупал рубашки лет 15 назад, тогда магазин был "олдскульный", поэтому долго в него не возвращался, но недавно случайно зашёл и был приятно удивлен, стиль поменялся в лучшую сторону, много хороших вещей.
Одежда очень качественная. На скидках можно приобрести за умеренную цену. Брали термобелье и нижнее белье- без нареканий. Консультанты очень внимательные, предупреждают об акциях, помогают с выбором.
Отличный салон. Большой выбор, хочется отдельно отметить продавцов Светлану и Евгению, очень клиентоориентированы . В другом салоне м. Отрадное, подобрали неправильно размер, точнее размера нормал больше не было и продавцы решили расшить меньший размер. В итоге, брюки оказались малы и треснули при первой примерке. В этом салоне подобрали Верный размер.
Никогда не ухожу без покупки! И снова 3 вещи! Качество на высоте! Костюмы, рубашки, базовые футболки, поло, ремни беру только здесь! Зимнюю куртку в декабре искал 3 месяца, не знал, что они здесь тоже есть! Зашел и купил через 5 минут!
Отдельно - продавец Светлана работает, светлые волосы, на вид лет 50. На ней все держится! Всегда прихожу и ищу именно ее! Разбирается в ассортименте великолепно, всегда отличные советы и по ассортименту и по тканям и по акциям! Знаю как сложно найти хороших работников, поэтому особенно замечаю таких! Это наиболее ценные сотрудники! Светлана, огромное спасибо!
Мне и моему мужу очень нравится этот магазин. Выбор товаров всегда огромен, коллекции обновляются в зависимости от сезона. Продавцы внимательны и терпеливы. Особое уважение и огромное спасибо мастеру по подшиву изделий-все вещи приобретают нужную длину в короткий срок и идеального качества. Спасибо всему коллективу, будем рады вернуться👍
Давно люблю этот бренд и часто пользуюсь. Этот магазин посетил первый раз. Большой ассортимент и толковые продавцы. Ушёл с тем, что давно хотел купить.
Отмечаю долговечность и высокую плотность ткани у рубашек с функцией Non iron. Ношу рубашки больше года и цвет не особо изменился при относительной частых ношении и стирке. Достаточно пройтись отпаривателем вместо глажки
Очень внимательный персонал, не навязывают, а подсказывают по размерам и ассортименту, индивидуальный подход к каждому посетителю, не оценивают по одежде!
Приветливый персонал, богатый выбор, качество, как всегда у Henderson!
Show business's response
hotfrostru
Level 15 Local Expert
December 22, 2023
Купили перчатки, разршлись по шву , ЗАМЕНИЛИ БЕЗ ВОПРОСОВ.
Прекрасный магазин и качестао отличное и цены супер ! Персонал приветливый и профессиональный.
Давно знакомы с этим брендом, муж и сын приобретают трикотаж, рубашки, джинсы, аксессуары. Конечно ценник стал высоковат , особенно на осенне_зимний трикотаж не радует, но качество нравится, и иногда вне сезона со скидками удается что то приобретать по приемлемым ценам.
Иногда покупаю (покупал (?) одежду в этом магазине. На прошлой неделе зашел днем -- посетителей нет никого. За мной начал прям по пятам ходить охранник по всему магазину, непонятно, с какой целью, но очень неприятно. Вынужден был уйти, ничего даже не примерив. Привет скучающему охраннику. Так он вам всех посетителей распугает. Это было в ТЦ Европолис, число не помню.
Про филиал в Авиапарке, была акция, при покупке костюма рубашка в подарок, про подарок продавец ничего не сказала вообще, увидел на почте и слегка огорчился, в любом случае купил костюм тройку и две сорочки, но ателье при магазине это конечно ужас, мало того что сотрудник в ателье разговаривала нагло, я пытался выяснить можно ли подогнать жилетку по мне, она (сотрудник) рванула на кассу и фактически начала ругаться с продавцом который меня убедил, что это возможно! По факту отдал брюки на подшив, 2.06.22 после 20:00 заберу, хотя на чеке написано, что можно подогнать одежду по фигуре…., ну если и нельзя даже, нужно спокойно объяснить, а не устраивать ругань перед мной и другими клиентами и разговор вести, как будто я на базаре и должен этому портному.
На входе и выходе зазвенела рамка. Охранник догнал уже в другом магазине, устроил скандал и потребовал предъявить содержимое рюкзака, начал рыться в вещах. Готовлю обращение в прокуратуру и лицензионно-разрешительную службу на предмет превышения полномочий и нарушения действующего законодательства РФ! При наличии видеокамер достаточно посмотреть, чтобы убедиться в действиях покупателей. Позор Henderson!
Филиал очень понравился: есть и поло, и рубашки нужных размеров.
Консультант смогла быстро подобрать подходящие по фигуре брюки, также при мне их обмерили и отдали на подгон по длине портному.
Качество одежды тоже радует)
Из минусов отмечу только, что нет повседневной обуви больше 45-го размера(
Отличный магазин. Сервис так же на высоте. Именно в этом салоне есть ателье где мастер может дать рекомендации в ходе примерки и если необходимо подшить не только брюки но и пиджак.
1
Show business's response
Mister X
Level 8 Local Expert
June 18, 2024
Хороший магазин и продавцы тоже. Помогли подобрать образ на свадьбу
Раньше бренд нравился, сейчас качество очень плохое за цены выше средних. Ремни все быстро протираются, трескаются по кромке. Рубашки которые купил относительно недавно уже потеряли насыщенный цвет и стали бледными. Лет 5-6 назад купил у них свитер, шикарное качество, не растягивается, не выстирывается, сейчас такого качества у них и близко не найти...