Hilton Garden Inn Kaluga
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2190 reviews
August 8, 2023
Отель отличный! Персонал как ресепшн так и ресторана приветливый, вежливый, внимательный! Внутри отель современный, чистый, в файе много удобных мест для расположения. Номер у нас был стандарт, для расположения трёх гостей, двухспальная кровать и раскладной диван- очень удобные, а матрас вообще просто огонь, выспались на ура! Постельное белье чистое, приятное к телу, хорошего качества, в ванной есть все для удобства, наборы для душа замечательные, для ребенка предоставили отдельный с запахом бабл гам! В номере есть все для удобства: фен, гладильная доска и утюг, чайник и чайные принадлежности, набор для обуви! Единственный минус - это расположение отеля, а точнее вид из окон: либо завод, либо жилые дома! А в целом все очень понравилось! Будем рекомендовать данный отель и стараться останавливаться в сети этих отелей!!
8
5
December 18
Жили в номере стандарт плюс, на 5 этаже. Было не холодно, номер просторный, чистый. Все что находилось в номере было в рабочем состоянии. Полотенца чистые, все хорошо. Хочется отметить, потрясающие завтраки: очень вкусные, разнообразные! Также хочу отметить очень хороший сервис. Очень внимательные официанты, вежливые.
October 29
К номерам вопросов нет чисто, ухоженно, уютно. Мебель хоть уже и не новая, но функциональна и чиста. Удобная парковка для гостей. Ресторан не оправдал ожиданий. Кухня пресная. Хотя интерьеры и обслуживание на уровне.
August 7, 2023
Отличный отель, расположен в удалении от центра, но не критично далеко! Большая парковка для машин, номера просторные и чистые, отличные завтраки! Персонал очень понравился, все вежливые и расторопные, помогут, подскажут, объяснят! Ужинали в ресторане отеля в то время как параллельно шла свадьба, видно было, что официанты устали, но никто не подавал виду, приветливые и с улыбкой! Обратите внимание, что лучше выбирать номера на сторону реки, меньше шума, и пятый этаж - это мансарда, не всем понравится! До центра города полчаса пешком или 5-10 на машине/такси! В общем, остались довольны, смело бронируйте!
2
4
December 17
Улыбчивый доброжелательный персонал, номера большие, просторные, убираются и меняют полотенца ежедневно. Есть чайник, чай, кофе, сахар и сахароза), тапочки, шампуни, мыло. Зубных принадлежностей нет. Общее впечатление очень положительное))
September 27
Отличный комфортабельный отель, удобные семейные номера .Очень чисто уютно, приятный доброжелательный персонал. Вкусные полноценные завтраки. Рекомендую.
1
April 15
Прекрасный отель и отзывчивый персонал. Понравилось все, кроме расположения самого отеля (спально-промышленный район). Будете в Калуге - смело выбирайте его для проживания. Считаю что притязания в части вида из окна не очень актуальны для этого города. Ведь лучше гулять и знакомиться с достопримечательностями, а не сидеть в отеле и смотреть в окно.
1
August 28
Отель не в центре города, но он прекрасен! Были проездом двое взрослых и двое детей, брали семейный номер с тремя удобнейшими кроватями. Завтрак «шведский стол» в красивом ресторане. Рекомендую!
July 24
Ну на 4 звезды вряд ли тянет. Во-первых-район спально-промышленный. Наши окна выходили на дорогу в 10 м от отеля. При этом в номере не работал кондиционер. Мастер приходил дважды, но проблему не устранил. И это в самую жару. Пришлось спать с открытым окном на шумную проезжую часть. Кроме того, рядом с нами был тренажерный зал, куда дверь хлопала до поздней ночи. При заезде стояли две бутылочки минеральной воды. На следующий день не донесли вместо выпитой. Мини бара в номере на было. Уборка номера и смена полотенец ежедневно. Халаты по запросу. Кровати удобные, белье белоснежное. Очень качественные завтраки и вкусный кофе. Красивый ресторан.
1
July 12
Хороший отель, обслуживание замечательное, в ресторане вкусно поужинали, богатый шведский стол на завтрак. Одну звезду сняла за не очень удачное расположение, напротив какой-то заброшенный завод
February 13
Спасибо приветливому персоналу и отзывчивому. НА запрос второго спального комплекта, отклик был моментальный! Супер!
Номер соответствовал цене. Чисто везде в отеле.
Завтраками не пользовались.
Мы искали отель дог френдли. Этот отель такой. Но приспособлений для кормления или поилки для собаки не было. В номере ковровое покрытие. Чтобы его не испачкать, кормили собаку в туалете. А всего-то имеет смысл пересмотреть салфетку под миску))
1
September 15
Приличное место, приятные, большие номера! Цена с завтраком адекватная! 7000 за двоих! Завтрак тоже отличный, разнообразный, ресторан вечером вкусный был. Рекомендую 100%
3
June 9
Плюсы: традиционно отличный отель! Чисто, комфортно, вежливый персонал, вкусные завтраки. Печеньки въезжающим)))
Минус: окружение отеля. Со временем, надеюсь, что то изменится, но пока округа унылая)))
Но в целом отель рекомендую!
Неизменное качество, не важно где находится отель.
2
2
June 24
Безупречное качество - от постельного белья до бара.
Семейный номер - с двумя санузлами, с хорошей шумоизоляцией между детской и родительской спальней. Много полотенец, бесчисленные косметические наборы (кажется, 8 штук было).
Всё как надо, хотя и есть мелкие косяки (например, были отломаны лампочки-точечные светильники у кровати), но это так несущественно...
1
November 2
Не плохой отель, на на пятом этаже лучше не селиться. Весь пятый этаж расположен под крышей. Окна также выходят на крышу, то есть горизонтально.
Когда сильный ветер, то очень свистят.
Был в Калуге в этом отеле с первого ноября на второе. В это время над городом бушевал ураган.
Всю ночь тарабанило и в окна и по крыше. Ну и конечно душновато под крышей. Можно конечно включить климат, но это пока на улице не минусовая температура.
Кухня отличная. В ресторане шведский стол. Разнообразие блюд и хорошее обслуживание.
September 20
Комфортный отдых, быстрое заселение, приятный интерьер. Т. к. это сетевик, то и стандарты отдыха тут присутствуют, нет надуманных проблем и правил. Завтраки вкусные , достаточно разнообразные.
Парковка бесплатная, мест для машин хватает и сами места удобные для парковки .
3
August 8
Прекрасные завтраки, в номере ванна, а не кабинка, что, несомненно, жирный плюс. Чисто, удобные и широкие матрасы. Но, вода была еле теплая и отвратительного качества шампуни, раньше были лучше. Не снимаю звезду только за общее впечатление и шикарный шведский стол.
3
December 2
Хороший отель. Персонал вежливый. В номере есть всё необходимое. Завтраки вкусные, неплохой выбор блюд. Номера просторные, достаточно чистые.
July 21
Добрый день!
Были проездом, гостили сутки. Все чисто, уютно , качественно. Нареканий нет. Звезда снята, за резко отмененный завтрак. Отключили свет, запасных генераторов нет. Завтрак и кофе мимо.
А так все отлично. Спасибо!
1
1
June 22
08.06.2024 отмечали свадьбу в Hilton! Хотим выразить бесконечную благодарность абсолютно всем сотрудникам! Я много лет не была в своем родном городе и была поражена гостиницей такого высокого уровня! Меня переполняет чувство гордости за Калугу! Великолепный интерьер, чистота и порядок! Приветливые и вежливые сотрудники! Все наши пожелания были учтены! Благодарим за сервис высокого уровня, бесподобный банкет и прекрасный отдых! Благодарим за ваш труд! Надеемся скоро вернуться! Желаем процветания! Сердечно благодарим!
4
1
March 16
Отель мне понравился. Была проездом. В дороге очень устала и решила остановиться здесь. Сразу заселили, в номере есть все необходимое для комфортного отдыха ( халаты, фен, мыльные принадлежности в достаточном количестве). Зубную щётку нужно спросить на ресепшене, выдают по необходимости. Большая и удобная кровать, мягкое постельное бельё. Я выспалась, никто из персонала не беспокоил.
2
1
November 28
Великолепное место,все замечательно,персонал,номера,еда.Остановились отдохнуть-тут реально отдохнули,кровати удобные,вообщем если я еще когда нибудь поеду в ночь в Калугу,то ночевать поеду только туда.
2
April 25
Прекрасная гостиница. Отличные, стильные, современные чистые номера. Есть всё необходимое. Завтраки и обеды обычные, атмосфера ресторана круче блюд. Но в целом съедобно, неплохо. Расположен отель не в центре, вид из окна не очень. До центра пешком минут 30.
1
July 23
Гостиница понравилась, но... Кровать узкая (знала об этом,когда заказывали номер) и матрас как батут. Если с одной стороны человек поворачивается, второй в это время подпрыгивает. Были проблемы с освещением, не выключалась лампа при входе в номер . Позвонили на рецепцию, обещали помочь. Через полчаса ничего не изменилось. Пришлось выкручивать лампы самим. Вопрос решился только на следующий день к обеду. Провинция всегда была неспешной)). Всё остальное удовлетворило.
1
September 23
Брали номер стандарт и остались в очень приятном впечатлении. Номер большой. Есть доп диванчик и столик. Помимо рабочего места. Да, что-то в номере немного уставшее, было пятно на ковре, но в разрезе общего впечатления от номера - это прям мелочи. Матрас на кровати и подушки - бесподобные, отдохнули как дома, если не лучше)
1
January 17
Номера, ресторан, конференц- залы отличные. Обслуживание вежливое и оперативное. Ребята на рецепшене уже как родные- всегда встречают с улыбкой, идут на встречу пожеланиям . Единственный минус - если что- то забудешь в номере ( от шампуня до телефонной зарядки) можно сразу попрощаться с вещью. Горничные никогда ничего не находят ))). В остальном - однозначно рекомендую отель.
1
2
October 27
Все было отлично! Быстрое заселение,чистый номер ,все в номере было ,завтраки просто супер ,и вообще ресторан отличный! Парковкаудобная ,обязательно приедем еще!
May 31
Гостиница не в центре. Есть небольшая парковка. Можно доехать на общественном транспорте, остановка не далеко.
С одной стороны улица, достаточно шумно, если открыть окно.
В номере есть все необходимое, можно попросить принести халат, и прочую мелочевку. По мне, для 4-х звездочного отеля, халат в номере должны быть без звонка и просьб.
Есть чайник, пакетики чая, кофе, сахар, фруктоза. Одна бутылка воды с информацией, что остальное, и даже воду, можно купить)). Но вообще, на этаже есть куллер. Об этом не предупреждают)), найдёте сами около лифта.
Одна наволочка была испачкана чем-то черным. Тк четыре подушки, не стала просить заменить, видно, что белье свежее, видимо при смене что-то задели.
Подушки очень высокие, попросила маленькую, предложили детскую, и этим спасли мой сон и шею).
Завтрак - шведский стол, по мне выбор нормальный. Все вкусно, только кашу овсянную слишком сладкую приготовили.
Из того на что стоит обратить внимание администрации - очистить бы ковролин похорошему, пятна в номере. И проверить электричество - торшер жил своей жизнью, мог выключиться, потом включиться))), чтобы ночью не устраивал световое шоу, выдернула из розетки. И одна из розеток у кровати болталась.
В целом впечатление от отеля хорошее. Приятные сотрудники, готовые помочь в решении вопросов.
3
1
May 11
Были на майские. Уютная гостиница. Высоко профессиональный персонал. В номере на 5 этаже монсардные окна. Удобная большая кровать. На первом этаже ресторан. Завтрак шведский стол, качественные продукты. Вечером прекрасный ужин с праздничной программой. Живая музыка.
1
April 3
Отличная гостиница для всех, кто ценит качество и комфорт!
Современный ремонт, дизайн интерьеров - на отлично, великолепнейшие завтраки, очень внимательный персонал.
P.S. Приветственная овсяная печенька-комплимент при регистрации - очень мило и душевно)
1
1
June 23
Всё прошло идеально: бесплатная парковка, быстрое заселение, очень чистый номер со всеми удобствами и кучей одноразовых принадлежностей, мощный фен, удобная кровать. Прекрасно выспались, даже уезжать не хотелось:)
1
1
May 4
Отель понравился, чисто, персонал вежливый и доброжелательный. В номерах есть все необходимое- фен, утюг, косметические принадлежности, детские в том числе. Еда на завтраках вкусная и разнообразная, есть даже стаканчики для кофе на вынос👍
1
February 27
Отличное место.
Хорошее сетевое качество предоставления услуг, знаешь, что приедешь уставшим и все будет ок.
Минус есть, далековато от центра. На машине без проблем, а без авто, зимой по грязи и сугробам думаю будет вообще уныло.
Ужинали в ресторане, был после пятичасового бегового трейла, сразу уточнил как долго будут готовить.
Итого принесли все достаточно быстро. По цене вышло даже дешевле чем в центре.
1
May 1
Отличный во всех смыслах отель, большая парковка, тихие номера, в номере все, что угодно, есть- даже утюг и гладилка, швейный набор, чайник, все чистое, новое, очень аккуратные номера, вежливая обслуга, на первом этаж ресторан, не дешево, но вкусно, по- европейски элегантно. Единственный минус- расположение, это не центр.
March 11
Очень приятный отель. Сотрудники гостеприимные и вежливые, чисто. Комната просторная, жили втроём, дополнительное место полноценное. Завтраки просто великолепные, меню очень разнообразное и все вкусно! Отдохнули с удовольствием, выспались!
2
November 28
Номера одни из лучших в Калуге. И особенно очень вкусный бизнес ланч, всего за 650 руб. шведский стол! Два вида первых, три - вторых салаты, печенье собственного приготовления или пирог, кофе, компот, чай…
1
July 5
Всё очень понравилось, хорошое обслуживание, прекрасные завтраки, приветливый и дружелюбный персонал, если буду ещё раз в городе, обезательно заселюсь именно сюда
May 19
Был здесь на конференции, персонал приветливый. Конференц зал большой, есть кондиционер и 2 проектора на противоположные стены. Стулья мягкие, сидеть приятно. Туалет чистый. Есть настольные игры, даются бесплатно. Можно купить картины и фигурки птиц прямо в отеле где диванчики.
3
1
October 10
Вежливый персонал, чистые номера с хорошим ремонтом. Есть прачечная, спортзал. Шикарный шведский стол, очень разнообразная еда
3
July 5
Хороший отель , отличный персонал. Всегда чисто и прекрасный завтрак . Каждый раз в командировках там останавливаюсь .
February 8
Прекрасный отель. Снимал номер 2февраля. В номере идеально удобно,и комфортно. Очень вкусный завтрак и шведский стол. Вкусный ужин. Хороший подъезд к гостинице и стоянка для машины. Прекрасный обслуживающий персонал. Всему коллективу, большое спасибо.
3
1
October 17
Сам отель понравился. Прекрасные завтраки. Но поразило в отеле другое. Один из менеджеров обсуждала с управляющим работу своего коллеги по административно-хозяйственным вопросам и делала это так громко и эмоционально что сложилась впечатление что у руководства отеля кризис межличностных отношений. Все это было так гадко и неприятно слушать было.
1
April 14, 2023
Побывали с женой в небольшой туристической поездке из Москвы в Калугу. Выбрали этот отель, т.к. он расположен практически на в'езде в город. Номер большой, удобный, есть всё необходимое, если не хватает санитарно-гигиенических принадлежностей можно спросить у горничных и всё получите. Брали завтраки,остались очень довольны. Шведский стол,выбор блюд очень большой на все вкусы. Удобно, что есть обед, за доп.плату с человека 450 рублей, вы получите шведский стол,состоящий из нескольких салатов,первых и вторых блюд. Готовят хорошо, продукты качественные. При отеле большая парковка, что очень удобно для путешественников. До центра города пешком 2 км., на такси 15 мин.за 150-200р. У моей жены было День рождение в один из дней пребывания, на завтраке получили поздравление и сладкий подарок от отеля.Спасибо команде отеля за внимание! Советуем этот отель для путешественников в Калугу.
5
2
May 20
Отличный отель! Удобная, большая парковка; большие номера (в номере есть ВСЁ); отличные завтраки (при желании там же можно и поужинать); персонал 👍!
(До центра лучше добираться на машине/такси)
1
November 22
Неплохой отель, но есть пару минусов.
Часть номеров стандарт на 5м этаже в масандре, что не очень удобно ( вида ни какого, дождь тарабанит, ветер свистит, и к столу без удара головой не подойти ).
И второй минус немного уставшая сантехника, душ течет во все стороны, ручка в ванной болтается.
В остальном все понравилось
May 12
Был в Калуге по работе, выбрал данный отель по названию) хороший отель за свои деньги. Номер достаточно большой, чайный набор и банные принадлежности в наличии. Небольшой минус по звукоизоляции, все звуки из коридора слышны. Отзывчивый персонал, все объяснили, рассказали про достопримечательности города. Вкусный и сытный завтрак.
2
1
November 14
Отличный отель. Хороший номерной фонд. Хорошие разноообразные завтраки шведский стол, бизнес ланч 650 рублей на сегодняшний день. Есть парковка при отеле.
June 10
"ну это же дешёвая гостиница" - цитата сотрудника ресепшн. В целом, гостиница неплохая, но пару моментов сильно испортили впечатление.
1 приехав на машине, мы дважды не смогли припарковаться на территории отеля, потому что места были... Заняты! Охранник парковки развел руками и заявил, что его вообще не волнует, куда проживающим ставить авто. Причем парковка и перед зданием, и справа и сзади была полностью заставлена машинами. Конечно, может быть такое, что все гости разом приехали и все на авто, но полное безразличие сотрудников просто удивляет.
2 в номере при заезде были предложены два пакетика чая. После четвертого дня проживания мы спросили, возможно ли, наконец, их пополнить, на что получили ответ см.начало отзыва. Это крайне странное отношение сотрудников к собственной работе нас сильно удивило. Пришлось идти в магазин покупать пачку чая.
Такие мелочи сильно портят впечатление о городе и о гостинице конкретно
2
1
July 30
Приятный отель, мебель в хорошем состоянии, исправный кондиционер, всякие шампуни и гели для душа имеются. Для путешествия в Калугу на выходные в самый раз.
2
October 9, 2023
Уютный отель с приветливым персоналом.
Отличнейший завтрак, шведский стол (но надо доплачивать отдельно к стоимости проживания)
Мы выбрали отличный номер с мансардой на 5 этаже.
Хороший, стабильный Wi-Fi.
В самом отеле созданы все условия для бизнес-встреч.
Небольшие минусы: настройки ТВ в номере заболочены, невозможно поставить отключение ТВ по времени.
Так же не получилось подключить ноутбук к ТВ через HDMI.
Автостоянка не охраняется и отель за сохранность авто ответственности не несёт.
2