Приезжаю с дальней дороги, захожу в номер и понимаю что в номере дискотека! Прям под номером ресторан в котором проводят свадьбы и так далее... Слышимость очень сильная, как будто то в соседней комнате орёт
Пользуюсь услугами этого отеля уже много лет. Все устраивает. В последнее посещение (начало ноября) номер стандарт на двоих нам с женой обошелся около 5 т.р. В номере все есть: бритвы, мыло, шампуни, полотенца, зубные принадлежности, фен, тапки, халаты, сейф, чистилка для обуви, ложечка, шапочки для головы и мини наборы (ватные диски, палочки, пилочки для ногтей). Кондей и ТВ конечно. Всегда чисто, очень удобные матрасы. В дополнение есть чайник, чай+кофе, сахар. Пара бутылок питьевой воды. Отдельно еще столик и кресло. Шумоизоляция хорошая. Персонал очень отзывчивый и вежливый. Кстати, на первом этаже, около рецепшена, есть мини магазинчик. Так что, если докупить дезик, воду или какой-нибудь круассан, есть возможность. На завтрак обычно не хожу, просто в баре заказываю кофе (кстати, неплохой). А вот обеды (шведский стол) очень хорошие. Большой выбор блюд и очень вкусно. А самое главное дешево! Есть своя парковка за шлагбаумом, есть перед отелем. Мест хватает. Гостей много, лучше бронировать номера чуть заранее. Везде чисто, обстановка приятная. Кстати, отель находится в очень удачном месте. До центра недалеко, до выезда в Москву из города тоже. Рядом заправка Роснефть. Все очень нравится. Рекомендую!
Местоположение удачное. Интерьер нормальный. Ресторан при гостинице имеет ценник выше среднего, но уютный. На завтрак организован шведский стол. Не скажу, что широкий выбор, но есть все необходимое. Вкусно. Много фруктов. Звезду снимаю за один глобальный минус: отвратительные одеяла.
Гостиница очень приличная! Останавливалась в номере стандарт с двумя отдельными кроватями! В номере чисто, постельное белье чистое, кровати удобные, подушки -самые удобные ! В ванной комнате есть все необходимое: фен, шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела! Вода, чай, кофе, сахар! Хочется отметить завтрак- бомба! Все очень вкусно, ооооооооогромный выбор блюд, сотрудники на ресепшене компетентные , внимательные! Стоянка достаточно просторная . Спасибо за комфортное пребывание!
Отличный отель.
Имя = качество.
Очень понравилось проживание и обслуживание в данном отеле. В номерах очень чисто, прекрасные матрасы и подушки. В номере есть всё необходимое, при необходимости - принесут по запросу.
Рекомендую для проживания.
Номер лучше выбрать с окнами во двор.
Не плохой отель. Были проездом, остановились на один день. Брали номер без завтрака, утром завтрак шведский стол обошёлся на двоих 1300 рублей. Качество еды на твёрдую 4.
Не хватает сервиса. Отсутствуют зубные щетки, паста. Пахнет из окна едой, ужасный вид на задний двор. До уровня международного отеля не дотягивает. Завтрак без излишеств. Очень плохая шумоизоляция. Подушки так себе.
Постоянно ходил с коллективом на бизнес ланчи в данное заведение но 12.02. В очередной раз придя в данное заведение нам почему то отказали трактуя это -У Нас большая посадка ..хорошо....Оказывается с 12.02 по 16.02 простых людей кормить не будут кто то забронировал ланчи на всю неделю ,очень не приятно и не удобно для тех кто постоянно ходит к Вам !к сожелению придется менять место питания так как если такая ситуация произошла раз то и будет еще раз такое отношение к клиентам а приходить тратить время на дорогу для того что бы вам сказали" эту неделя не кормим у нас большая посадка "не очень хочется
Грустно осознавать, но санкции работают.
Хоть данный отель называется Hilton, но он не совсем соответствует сетке.
Посмотрев на фото, видно, что номер уставший и требует освежающего ремонта. Есть вопросы по засору в трубах.
Стоимость завтрака 1000 рублей. Не скажу, что балует изобилием, но выбор есть.
Персонал приветливый, очень быстро оформили и выдали номер. По запросу предоставили зубной набор. В номере ежедневная уборка и довольно качественная.
Жирный минус отеля, что он находится на отшибе города и достаточно большая часть номеров выходит окнами на соседний дом, расположенный за отелем. Парковка имеется, ресепшн уточняет и готов предоставить место на паркинге.
Ставлю хорошо, но не отлично.
Отламывающиеся части номера, отсутствие в номере какого-нибудь пуфика, чтобы разуться, халаты и зубная щётка/паста по запросу, неработающий торшер и вид на помойку за 6 тысяч. Зато номер большой, персонал вежливый и ресторан огненный. Но вот лично я здесь больше не остановлюсь.
Была один раз на корпоративном мероприятии. Номер понравился, все в рабочем состоянии, утром удалось выспаться (шторы не пропускают свет). Халат и зубную щетку пришлось заказывать, но принесли сразу. Еда на завтраке понравилась. Утром хотели перекусить, для быстрого перекуса только десерты, не хватило выпечки попроще. На ресепшен очень отзывчивые сотрудники, была просьба распечатать документ, помогли.
Во-1х, надо было мне, конечно, узнать, можно ли держать животных в номере. Знал бы, что можно, не стал бы бронить. Ну или тогда бы завывающая собака в номере напротив не вызвала удивления. Был с ребенком, он засыпает довольно рано, и собака в этом очень мешала.
Во-2х. Номер 315 видал виды, конечно.
Мебель неисправна. Телевизор зачем-то включается после 9 вечера произвольно. Хорошо ещё сам же и выключается.
В-3х, отель не приспособлен для детей. Из развлечений - мультфильмы (!!!), на территории и в отеле нет ничего, в номере нет подставки - ребенок не может помыть руки самостоятельно, не дотягивается. Да, это и не семейный отель, но элементарные вещи быть должны.
В-4х, ресторан - плохо по кухне. Завтрак - пресный. Разогревающие станции - 50-55 градусов. Когда на холодную тарелку кладется чуть теплая еда, то поедается она уже холодной. Салаты основного меню пересолены страшно, кроме коул-слоу, который просто кислый. Салат с грушей - отдельное фу. Просто куски груши отдельно, шматки холодной карамели отдельно.
Паста пересолена. Паста с морепродуктами - такое, тоже быстро остыла.
Вывод, про теплые тарелки в ресторане не слыхали, а всю соль выдают только смене на основное меню.
В-5х, всё это очень дорого.
Я с огромным удовольствием больше не остановлюсь в этом отеле.
Отличный отель для работы и отдыха. Есть все что может потребоваться в командировке или на отдыхе.
Всегда есть свободные места на парковке.
Ресторан становится лучше и лучше с каждым приездом. Кормят вкусно, персонал всегда вежливый.
Спасибо за гостеприимство!
Очень понравилась гостиница. Мебель не старая, в номере чисто, у нас был family room. Самое главное это удобные матрацы, что позволяет нормально выспаться. Единственное что немного портит настроение это свадьбы, которые проходят в ресторане. У нас был номер на втором этаже, пришлось подпевать вместе с гостями, пока все не разошлись.
Хорошая гостиница,люблю эту сеть за вкусные завтраки и в целом хорошее питание.
Находится встороне от центра,вокруг не прогуляешься,пром.зона.
Номер люкс отличается просторным номером,наличием капсульной кофе-машины,двухкомнатный,два сан.узла,в
Парковка рядом с гостиницей машин на 20.
Все доброжелательные.
По сравнению что вообще есть в городе, лучший отель Калуге. Были перебои со светом. Ночь провели при свечах. Завтраки простые и вкусные. Меню тоже достойное. В целом всё понравилось.
От центра немного далековато, но мы так и хотели, чтобы гулять пешком. Оч отзывчивый персонал, реагируют на просьбы оперативно, кровать удобная, номер чистый, все понравилось !
Это конечно высочайший уровень качества предоставляемых услуг! Номера чистые, приятно пахнет, уборка качественная. Еда вкусная. Персонал достойный. Спасибо Вам большое за гостеприимство! Рад буду вернуться.
Заехали в стандартный номер с двуспальной кроватью queen size. С кровати и начнем. Размер кровати: 140х200. Это что за квин сайз интересно? У нас дома кровать больше. Отель за 15 тыс/ночь явно снимаешь не для того, чтобы ютиться и спать с трудом.
Номер дали мансардный. Света при этом на потолке нет. Лампочек не предусмотрено. Ощущение как в кладовке.
В уборной комнате ВООБЩЕ НЕТ ВЕНТИЛЯЦИИ. Там первое время правда страшно было задохнуться. Сама ванна для карликов. Мой рост 158см. Даже я с трудом приняла душ. Сама ванна очень скользкая. Я поскользнулась и ударилась. С напором воды проблемы: то горячая, то холодная.
Взяли номер с завтраком и ужином. Доплата за ужин: 3700 руб. На выбор предлагают три сета. в каждом салат, горячее и стакан морса/чая на выбор. Если бы мы брали эти блюда по отдельности в их ресторане, получилось бы сильно дешевле. Это что за прикол?
Вентиляция их дует прямо на тебя, если встать с кровати. Благо на кровать не дует.
Все пребывание здесь хотелось скорее оказаться дома
🤠 Расположение, персонал, номера всё отлично! Ну вот воду в номер пришлось отвоёвывать 🤔 только на заезд положено, остальное не интересует 🤷♂️ увы и ах!
Все здорова, отель на все 5 звезд впервую очередь по персоналу и по обслуживание.
Шведский стол на завтрак, очень вкусная и разнообразная еда в ресторане.
Отдельное спасибо управляющей отелем Екатерине. Человек своего дела и очень отзывчивый!
Хорошая, чистая гостиница. Уютные номера, вкусная еда и приветливый персонал (так и должно быть). Единственный минус - локация: рядом промзона, заросший берег Оки, тюрьма и т.д. Мест для прогулок в шаговой доступности нет.
Отличный отель для Калуги! Приятный персонал, всегда готовы помочь! Хорошие, просторные номера (чистое белье, тапочки, шампунь, гель для душа и тд), убирают каждый день, но не слишком тщательно). Завтраки шикарные, очень большое разнообразие (каши, яйца, блинчики, фрукты, овощи, сыр, колбаса, йогурты, орешки и тд). Расположен в 10 минутах от центра города (транспортом). Парковка есть. Рекомендую😉!
Симпатичный отель. Есть всё необходимое в номере. Всё исправно работает. Стандартный номер с окнами в потолке. Вид на балкон многоэтажки. Милый ресторанчик. Чудесные завтраки. До центра минут 25-30 по бульвару на улице Степана Разина. Был ранний выезд и нам подготовили по запросу прекрасный сухой паёк: очень вкусные печенья и сэндвичи.
Отличный отель, уже не первый раз останавливаясь в нём.
В этот раз встречали в нем НГ 2024 - все очень понравилось.
Персонал, кухня, номера - как всегда на высоте.!
Спасибо за вашу работу.
Буду возвращаться)
Очень хороший отель, номера чистые, уборка ежедневно, а завтраки просто супер! Персонал вежливый и заботливый. Расположение рядом с остановками городского транспорта, недалеко от исторического центра.
Отличный отель, марку держит. В номере всё есть: холодильник, гладилка с утюгом, фен, принадлежности, ребёнку наборчик специальный. Стандарт просторный, с одним ребёнком на доп. Месте комфортно. С кондиционером. Также очень удобен большой стол - полноценное рабочее место. Завтрак был включён: ассортимент блюд широкий, плюс закуски, фрукты, выпечка. Есть сеты по 1000руб на ужин. Но можно и по меню отлично поужинать. Есть детское меню. Для личного авто стоянка бесплатная, есть беседка для отдыха и качели, прогулочного места почти нет, отель расположен рядом с дорогой, до центра 5-10 минут на такси, рядом Пятёрочка.
Приличная гостиница, отзывчивый персонал. В номерах чисто. Единственное в номерах с видом на дорогу шумновато от проезжающих машин. Отдельный респект ресторану, всё очень вкусно, ходили только туда.
Хороший Хилтон. Сервис на уровне. В номерах чисто. Ресторан/завтраки вполне достаточные. Персонал дружелюбный. Есть большой паркинг. До города 5-7 минут на такси, такчто вопросов к расположению нет. Все рядом. Цена для такого уровня вполне приемлемая.
Останавливались на 1 ночь. Ариветливые сотрудники встретили на ресепшн. Номер семейный. Болшая кровать и диван . чистое белье. Все что нужно есть, тапочки полотенца, наборы для душа (ребенку отдельный в коробочке) и фен.
Чай , кофе и вода в номере. Кулер на этаже. Брали завтрак- достойно. Но в праздничевй день народу много, пришлось подождать свободный стол.
Заказывали ужин в номер. Подача быстрая, несмотря на загрузку ресторана в праздник. Спасибо персоналу за возможность отдохнуть))
Видимо, поменялся управленец. Последний раз была перед Новым годом, все было просто супер! Сейчас же очевидно хуже уборка, в номере не было зубных щеток, халата - пришлось выпрашивать:(. Два раза ужинала - очень грустно! В салате два кусочка плохо очищенного несъедобного угря и две дольки авокадо. Завтраки тоже стали хуже. В следующий раз выберу Шератон, хотя тут останавливалась более 5 лет
Скорее, мне нравится. В первую очередь - чистотой и обстановкой, во вторую - тишиной, в третью - душевными завтраками с вкусным кофе.
В последнее время расстраивает персонал стойки приёма гостей и ресторана, больше похожий на практикантов. И некоторым комнатам требуется замена мебели и леек в ванной, а также ковролина.
Атмосфера отеля располагает к спокойному отдыху. Особенная атмосфера…
Всем рекомендую, прекрасный тихий отель находится на прямой дороге в сторону исторической части города Калуга, есть группа в ВК там можно обсудить все вопросы и скидку на проживание, приятно встретили, все объяснили, обслуживание в номерах лучшее и быстрое, питание в ресторане просто топ, рум сервис класс, чистота номеров на 5, парковка рядом с отелем все хорошо
Прекрасная гостиница, сотрудники оперативно показали номера, в номере чисто просторно современно, достаточное количество необходимых средств в душе. Тихое уютное место. В гостинице так же есть и ресторанчик
Чисто, аккуратно, всё есть, в ресторане был вкусный борщ, быстрое обслуживание, но после 22.00 найти алкоголь в отеле невозможно: все закрыто, баров нет, магазины тоже закрыты. Остается какая то недосказанность
Классный отель среднего ценового диапазона. Придраться особо не к чему. Может кофемашина бы вторую поставить. А так всё норм: чисто, вкусно, тихо и т.п.
Хороший сервис. При оформлении не сразу бронь нашли, но все исправили и смягчили комплиментами в виде печений и купонов на кофе и глинтвейн)) в -28 было очень кстати)) номер брали делюкс-в нем кровать шире и есть раскладной диван. Чисто, аккуратно, все что нужно есть) завтрак отличный, хороший выбор, предлагали шампанское. Кофе в кофеварке не самый вкусный, но вполне приличный) будем в Калуге, однозначно вернёмся сюда. И кстати, можно с животными)
Отличная гостиница со всем необходимым, помимо фена, гладильной доски и утюга есть даже халатик и швейный набор. Мне кажется, это одна из лучших гостиниц в своей ценовой категории, и не только в Калуге и области. У гостиницы своя территория с цветами, беседкой, качелями.
Всё понравилось. Номер чисты, завтрак вкусный, персонал приветливый и готов помочь. Если придираться, то на мебель много следов эксплуатации, но отремонтированных. Одна розетка в номере была неисправна. В остальном порядок. Рекомендую
1
Александр Сауляк
Level 7 Local Expert
October 31, 2024
Остановился тут во время командировки. Первое впечатление было положительное, поселили меня на 5 этаж и вот тут раскрывается весь негатив. Спать просто не возможно, окна выходят на дорогу перед гостиницей и слышимость улицы просто ужасная, думал усну и привыкну, но нет, дальше еще лучше. Начался дождь, крыша металлическая, звон ливня по крыше это просто ужас, еще эти скошенные деревянные окна так же добавляют шума, так как по стеклу лупит дождь. Спал всего 3 часа за ночь, а жить в ней 3 ночи и погода показывает все дни дождь, свободного номера говорят нет это фиаско. Рекомендую не селится на 5 этаж и обговаривать это на ресепшен. Тренажерный зал кстати тут тоже для галочки, там особо ни чего нет в основном для любителей кардио. Завтрак кстати хороший, это плюс. В номере чисто, но при заселение пахло сыростью, вероятно из ванны, закрыл в нее дверь проветрил и вроде норм. Wi-Fi есть работает норм. Персонал кстати тоже приветливый. Но такая оценка потому что во время командировки тебе требуется восстановиться после рабочего дня и выспаться ночью, а тут получается, что тишины и покоя нет. Минус да и он для меня огромный.
Хороший отель. Чисто, уютно. В номере есть утюг, гладильная доска, чайник, чашки, чай, сахар, вода, есть и тапочки))) Персонал вежливый, отзывчивый. На завтраки одни вкусняшки. Единственный минус, это то, что отель расположен не в очень живописному месте, но это не останавливает постояльцев. Гостей было предостаточно. Многие приезжают семьями.