Hilton Garden Inn Kaluga
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2190 reviews
April 24
Великолепный отель! Отдыхали семьёй из трех человек на ноябрьские праздники. Прекрасный номер, есть все необходимое. Брали с завтраками. Меню разнообразное. Иногда по вечерам ходили на ужин в ресторан. Вкусно и изысканно. Очень довольны. Рекомендую.
3
December 9
Как гость не останавливалась, но была на бизнес мероприятии.
Зал для проведение ия мероприятия большой, комфортный со всем необходимым оборудованием, экранами, микрофонами и пр.
1
April 22
Очень понравилось. Чисто, вежливый персонал, удобное местоположение, охраняемая реально парковка на достаточное количество мест. Очень вкусные и разнообразные завтраки и в целом кухня!
July 28
В целом претензий нет, есть скорее недочёты. Для начала в отеле не было света часа два при заселении. И персонал в коридоре говорил, что это не первый раз. Никаких бонусов за это не последовало. Халат в номере был один, тапочки одни. По запросу все представили, но тем не менее.
Завтрак был хороший, вполне соответствует цене и статуса отеля. Персонал тоже приятный, номера чистые
February 14
Атмосфера приятная,в номере всё необходимое есть, кормят очень вкусно, персонал любезный,отзывчивый, улыбчивый, вежливый. Рекомендую если вы проездом в этом городе, остановиться и окунуться в уютную атмосферу этого отеля.
4
May 28, 2023
Отличный отель. Останавливались здесь в середине мая 2023. Номера современные, уборка на высоте, завтраки отличные, выбор блюд и фруктов хороший. Ужины тоже понравились, готовят очень быстро. Два минуса отеля - он на окраине и вид из окон так себе, но мы не в окна смотреть приехали. И второй момент - в 10 вечера перебои с горячей водой, она вроде не холодная, но и не тёплая. Видимо не вывозит котельная или сломалось что-то. Но это все мелочи. Хилтон марку держит.
7
1
August 13
Редко пишу отзывы, потому считаю что их пишут импульсивные люди, или у кого времени много😫 но тут видимо стоит обосновать 1 звезду, будь моя воля, поставила бы минус!!!
Крик души - воды в горячей двое суток не было!!! И цены отель поднимает под определенные мероприятия - на прилично(т.е. стандартный номер на двое суток без горячей воды, и нормальной уборки обошелся мне в 16.500 тысяч.
Было бы за что платить! Зубной щетки и то не было в номере.
Забыла там одежду, позвонила, мне сказали ничего не находили и не передавали… после предложения более внимательно посмотреть-все нашлось!!!
Звонила- оставляла претензию отелю, тишина… так что рекомендую другой отель!!!
November 2
Останавливаемся третий год.
Завтраки все проще и хуже
В остальном все отлично, имеется ввиду сам отель, а не ресторан при нем. Пока ещё держится уровень.
В номере 321, нужно проверить дверки в шкафах в столе, рядом с холодильником😉
March 11
Отель отличный, все чисто, аккуратно, номер просторный. Единственное в стандарте маловата кровать -150 см в ширину. На завтраке в принципе все есть, парковка, фитнес зал. Качество сети вполне выдержано.
2
January 3
Для провинции очень даже хорошо. Незабываемые новогодние завтраки с шампанским- прелестно:)) номер Делюкс большой, удобный, кровать и постельное белье- хорошо. Из недостатков- я бы добавила принудительную вентиляцию в санузле. Заселялись 31 декабря: на ресепшене угостили вкусными печеньками с шоколадной крошкой, в номере нас ждали 2 мини- бутылочки шампанского и Калужский сувенир- приятно!
2
2
October 12, 2023
Очень классный отель! Свободный номер, всё чисто, завтраки вкусные, подают и орехи, и панкейки, каши, гречка, фрукты, всё разнообразно.Каждый найдёт для себя завтрак на его вкус. Обслуживание, персонал хороший.
Правда есть один недочёт, во время проживания в этом отеле, проводилась свадьба на первом этаже , поэтому было шумно . Я советую брать номер на верхних этажах.
1
September 9
Ставлю 1000 из 10 этому отелю! Прекрасные номера, высокие комфортабельные кровати, дизайн, шведский стол, приятные работники. Была до этого в старгороде - просто помойка, Хилтон прекрасен!
2
June 28
По сравнению что вообще есть в городе, лучший отель Калуге. Были перебои со светом. Ночь провели при свечах. Завтраки простые и вкусные. Меню тоже достойное. В целом всё понравилось.
3
November 16
Просто топ. Адекватная цена, грамотное обслуживание на ресепшн, отличный номер стандарт, паркинг. Однозначно рекомендую
1
April 27
Хорошая и уютная гостиница.
Было всё чисто. Есть полотенца, шампуни, гель и даже различные крема.
Хорошо бы ещё халат и тапочки, но это уже больше пожелание)
Вкусная еда в ресторане.
Принесли в номер, всё красиво подали.
Завтрак разнообразный.
July 12, 2023
Отличный отель, для приятного проживания.
Отмечу самые важные плюсы для меня:
1. Можно с животными
2. Бесплатная парковка с большим количеством мест
3. Вкусная еда по очень приятным ценам. Кондитерам отдельное спасибо, все десерты были восхитительны.
4. Персонал очень отзывчивый и приветливый, особенно хочу отметить сотрудников ресторана.
Буду рекомендовать данный отель🙏🏻
2
2
July 25
Превосходно!!!Останавливался на 2 ночи. Чистенькие номера, снабженные всем необходимым, включая утюг и гладильную доску. Уютные кровати. В стоимость входит шведский стол с завтраком, что также очень порадовало разнообразием блюд.
Обслуживание в номерах заслуживает отдельного внимания. Горничные создают полное ощущение, что на второй день ты заселяешься в новый номер. Чистота создается идеальная, как в операционной.
Отель расположен в спальном районе, вдали от шума и большого трафика, при этом расположение максимально понятное. Отель легко найти.
3
December 13, 2023
Уровень есть уровень,все на оценку 5!!!Номера чистые,уютные,комфортные,парковка бесплатная,завтраки что говорить,шикарные шведский стол,за 35 посещение был приятно удивлен,при заселении в номере стояла бутылочка вина в качестве комплимента.Осень приятно и радует вежливый персонал
1
1
May 22
Хороший отель, не только относительно Калуги, но и сам по себе!
Тем, кто снижает оценку по причине сетования на промзону по периметру, хочется посоветовать спуститься на землю из тех "высот", откуда прибыли. Прошли 15 метров и забыли о промзоне, не забывая в каком городе находитесь. 3км пешочком и вы в центре либо 200р на такси.
В отеле великолепная зона ресепшн, уютно на 100 из 10. Очень красивый интерьер ресторана. Чистые холлы и прекрасные номера, белое мягкое белье, полотенца и халаты, высокие матрацы. Шторы блэкаут, фрамуга окна откидывается. Жили на 4 этаже, окно во двор, там жилые МКД, но было тихо. В ванной комнате набор для гигиены. Удивили ДВА полотенца для ног, Вы просто умнички! Один у душевой кабины, другой у раковины - идеально. Тяжеленные двери - это уже как концепция, людям бы научиться пользоваться интеллектом и уважать всех гостей отеля и было бы в разы тише и комфортнее отдыхать. С обоих сторон ото входа парковочные места. От уборки отказывались, но воду по просьбе нам давали без проблем. Я довольна пребыванием в отеле полностью, к сожалению, пришлось уехать раньше запланированного, а так бы была идеальная ночь сна и утро без хлопанья соседей, так как в воскресенье отель уже был практически пуст. В субботу парковка под завязку, ее явно недостаточно для всех гостей, но благо в периметре полно вариантов.
В случае повторного визита в Калугу мы однозначно остановимся с Хилтон Гарден Инн.
Отдельная благодарность руководителю службы размещения Галине :) мы не смогли приехать по первоначальной брони в начале мая и она отменила её без санкций, затем мы списались и подтвердили повторную бронь с теми же пожеланиями. Это вежливый и приятный Человек в деловой переписке. На ресепшн приветливая девушка Александра.
Любое место делают люди!
Являясь давним постоянным гостем сети Хилтон, я не разочарована новой для себя локацией, спасибо!
3
1
February 24
+Большие номера
+Очень хороший и отзывчивый персонал на ресепшен и в баре
+Чисто
+хороший ресторан
-Нет даже примитивного спа центра, хотя бы без бассейна, была удивлена что в этой четверке нет такой зоны.
-нужно заменить унитазы и систему слива. Когда бумага и не только не смывается это доставляет дискомфорт.
1
2
July 2, 2023
Чистые 5 ⭐️
Смело можно бронировать- все понравится!
Персонал на ресепшене максимум приветливый и оперативный!
Чистые номера и уютные. Шикарный завтрак (900 руб. с человека) недешево, но он того стоит. Ради бутерброда с колбасой идти не стоит)))))! Сервис уровень! Спасибо!
Из минусов могу отметить, вид из окон и отсутствие балконов ( опять же, имеет ли это важность, вы же не в Турцию приехали)
3
1
April 7
Цена качеству соответствует в полной мере! Красивые большие номера стандарт. Везде чистота. Кровать с отличным матрацем. Ресторан и кухня прекрасны. Цены средние. Обслуживание на уровне. Расположен в тихом, спокойном месте города, парковка есть. Мне всё понравилось!
September 12, 2023
Очень чистые и просторные номера, хорошая сантехника. Приятный персонал, отличный ресторан. На завтрак большое разнообразие блюд, вкусные блины. Также отличные коктейли в баре и торты. Достаточно парковочных мест. Сад не велик, но уютный - лучшее в данных условиях. Дорога под окнами шумновата, но с закрытым окном почти не слышно шум.
3
1
July 14
Отличный отель, удобные кровати, вкусный завтрак.
Единственный минус- расположение. Достаточно далеко от центра
1
June 5, 2023
Замечательный отель. Тихие, уютные номера. Вежливый персонал. Уборка в номерах на высоте. На завтрак на шведском столе можно найти много фруктов.
Из пожеланий.
Было бы здорово разнообразить завтрак. Добавить одно постоянно меняющиеся горячее мясное блюдо, как это сделано в WB. Завтрак почти всегда одинаковый. Иногда меняются горячие овощные блюда.
В остальном всё супер! Спасибо всему персоналу за гостеприимство!)
3
1
November 26
Были в начале октября. Достаточно чистый отель с приятными завтраками. Все принадлежности (дополнительные полотенца, зубные наборы и т.п.) нужно запрашивать на ресепшен.
May 8, 2023
Очень достойный отель.
Сам номер и ванная просторные. В номере с двумя односпальными кроватями сами кровати шире обычного - 120 см, спать удобно и комфортно, шторы блек аут, шумоизоляция хорошая.
Ресторан посетили на завтрак и заказывали еду в номер вечером - все отлично. Обновленный интерьер в ресторане довольно приятный.
На ресепшн очень приветливые сотрудники, помогли решить возникший вопрос.
В целом отель безусловно рекомендую, в вопросе цена-качество однозначно перевес в сторону качества.
Лайфхак: если на парковке самого отеля нет мест, то в 100 метрах от отеля есть огромная парковка Пятерочки, можно и там оставить машину.
2
1
November 23, 2023
Отель очень понравился, комфортный номер, все необходимое в наличии. Отличный интерьер,приветливый персонал, есть бесплатная парковка. Чисто, опрятно, удобный номер.
Прошу отметить нового администратора Марию, улыбчивая, приятная девушка.
1
October 3
Hilton ,как всегда на высоте! Чистота, комфорт, просторные номера, удобная кровать,парковка, супер ресторан.
1
July 30, 2023
Отличный и разнообразный завтрак. Чистыйи хорошо обставленный номер. Вежливый и квалифицированный персонал. Расположен не в самом лучшем месте города, но от этого, на контрасте, смотриться ещё лучше. Удобная парковка.
Провели всей семьёй (двоё взрослых и двое детей возраста начальнлй школы) сутки, и в целом - отель это самое интересное что есть в Калуге.
2
January 27
Отличный отель, уютные номера, есть гладильная доска и утюг, ванная, а не душевая кабина! Отличный завтрак - шведский стол, огромный выбор на любой вкус. Чай или кофе можно взять с с собой в стаканчике, что очень удобно, к примеру в дорогу.
2
1
November 25
Удобное расположение, немного в стороне от центра и городского движа.Номера чистые и очень удобные.Персонал отзывчивый и оперативный, что-то понадобилось и принесли сразу не успел я положить телефон.Завтрак очень вкусный и разнообразный, вся семья, от мала до велика, нашли что ему по вкусу и остались довольны.
Спасибо, рекомендуем!
3
September 9
Неоднократно останавливалась. Родное место! Всё чисто, удобно, всё, что нужно в поездке предоставят. Включая халат) Рекомендую.
3
October 4
Как всегда все на высоте. В этот раз был заселен в номер на 5 этаже (мансардный этаж) с мансардными окнами, не удалось полюбоваться красотой окружающей, но ничего страшного. Персонал вежливый, гостеприимный . В целом 5 звёзд заслуженные.
1
September 22
Отличное место. Приятные сотрудники, прекрасные номера, а завтраки просто Сказка. Желаю процветания и не снизить свой уровень!!!
May 21
Вот прямо сейчас в отеле. Отель мной был выбран по рейтингу, позиционируется, как лучший в Калуге. Приехала в Калугу около 21:30, около 22 была в отеле. Номер не бронировала, так как поездка была внезапной по не слишком приятным делам. Оформление заняло около 10 минут. Затем, не поднимаясь в номер, я пошла в ресторан. Очень хотелось поужинать, отвлечься. Я заказала тёплый салат с телятиной, говядину по Строгановски, апельсиновый фреш и бутылку Просекко. Надо сказать, что официанты не слишком спешили принять заказ, при том, что в ресторане были заняты только 2 столика, мой и ещё один, но ладно. Официант принял заказ, обсудили десерты, я подумала, что дозакажу после непосредственно ужина и стала ждать заказ. Первая странность была в том, что обычно сначала приносят напитки, а потом уже сам ужин. Здесь первым принесли салат в 22:30, про напитки пришлось напоминать, только после этого их принесли. Я рассчитывала провести приятный вечер. Сама не знаю, зачем спросила, до скольки работает ресторан. И вот тут, официант мне радостно сообщает, что до 23. На часах 22:35, салат и шампанское только что принесли. Надо ли говорить, что я была несколько обескуражена таким поворотом вещей? Я спосила, когда он планировал мне это сообщить. Официант не менее радостно сообщил, что подобные сообщения они делают за 15 минут до закрытия. Я спросила, в его представлении, каким образом за полчаса я должна с'есть и выпить заказанное и не лучше ли было бы предупредить меня о закрытии в 23 часа в момент приёма заказа? Вразумительного ответа я не получила. Таким образом вечер был испорчен. Я в спешке поужинала за 30 минут, шампанское, естественно, выпито не было. Я по-гусарски не умею и мне было предложено посидеть на лобби. От Хилтона подобного я не ожидала. Категорически не рекомендую.
6
4
July 22
Отличный отель в Калуге, годится и для бизнесменов и для туристов. Единственный минус - расположение чуть ли не в промзоне, плюс нет бассейна. Но все остальное на высоте.
May 11
Отличный отель и ресторан. Останавливался несколько раз один и с супругой. Оба очень довольны. Всё на высоком уровне. В ресторане прекрасно, заезжаем пообедать, иногда на завтрак.
3
1
May 29, 2023
Неплохой отель, тихо спокойно, есть парковка бесплатная, неплохие завтраки, хорошая уборка номеров, разумные цены на рум сервис, сами номера тоже неплохие, почему 4*, все просто, расположение, вида нет никакого, дорога с каким то заводом, концепция Garden подразумевает, зелёные насаждения, какое то спа, зона отдыха, но тут по факту чисто бизнес отель, неплохой, но не более.
3
1
January 5
Как всегда прекрасное обслуживание и стандарты Хилтон.
Номера чистые, все ванные принадлежности есть.
Завтраки вполне себе нормальные, есть каши, омлет, вафли, сосиски, бекон, колбасы овощи, фрукты и сладости и другое. Всем найдётся что поесть.
Уже не первый раз останавливаясь в данном отеле. И в следующий раз вернусь именно сюда.
3
1
July 1
Комфортный отель, очень вкусная кухня. Но есть один минус, номера пятого этажа не совсем удобные, окна в скате крыши на любителя, так скажем
1
October 31, 2023
Отличный отель. Просторный номер, мы жили в стандарте с раскладным диванчиком, на котором расположился ребёнок. Номер чистый, есть все базовые принадлежности. Шведский стол на завтрак - вкусный и разнообразный. Ресторан: интерьер уютный, чистый, аккуратный; еда вкусная; ценник приемлемый.
Мой рекомендасьон этому отелю.
1
June 22, 2023
Доброго времени суток!
Отличная гостиница - просторные номера, очень удобные кровати, чисто и комфортно. На ресепшен - вежливые и толковые ребята. Приятный дизайн, лифт, очень стильный ресторан на первом этаже и есть своя парковка.
До центра Калуги 10 минут на машине, ходит общественный транспорт и потрясающе дешëвое такси))
С удовольствием рекомендую!)
3
1
August 9
Отличный отель, отличный персонал, отличные номера, не очень хорошее расположение вдоль шумной дороги, но в номере за счёт хорошей звукоизоляции не чего не слышно
3
September 11
Остановились с мужем на 1 сутки в день города Калуги. Нам очень понравилось обслуживание и чистота и вкусный завтрак . ТОЧНО вернёмся ещё!
2
September 7
Останавливался в отеле Hilton и столкнулся с рядом проблем: проблемы парковки, несмотря на предварительную договорённость, отсутствие обещанного халата в номере и проблема с засорившимся сливом в раковине. Общее впечатление от обслуживания негативное, не рекомендую отель из-за несоответствия заявленного уровня сервиса реальному.
1
May 24
Отель люблю. Всегда останавливаюсь по работе. Есть парковка, хороший завтрак, номера удобные. Из пожеланий- все время проблемы с сантехникой - душ течет, унитаз не смывает, раковина забилась.
3
May 2
Хорошая гостиница. Фасад может вызвать неправильное впечатление, но внутри все здорово. Чисто, стильно, вкусно. Вежливый персонал. Отличные завтраки и обеды.
1
May 16
Приезжал в Калугу в командировку на одни сутки. Остановился в данной гостинице, так как она оказалась первой на моем пути при следовании по городу на автомобиле. Есть парковка, ресторан, бар и что-то еще, чем я не успел воспользоваться. Стоимость моего номера за сутки составила 5250. Персонал вежливый, тактичный. Номер достаточно просторный, но ремонт не "свежий". В номере есть телевизор, чайник, утюг, фен, холодильник, сейф. На ковровых покрытиях, на диване присутствуют пятна, вмятина на двери в ванную комнату. Осветительнвх приборов в номере достаточно. Интерьер номера темный. Вид из окна не позволяет наслаждаться видами города. В других гостиница г. Калуга я не был, по этому сравнивать не с чем. В целом все хорошо, но не для отеля с 4 звездами.
1
October 25, 2023
Достойный представитель сети. Всё, что ожидаешь от такого отеля, всё имеется. Чистота, уют номеров, хороший матрас и вкусные завтраки, имеется просторная парковка. Единственный минус- расположение, но это легко решимо: до центра 10 мин на такси, онов Калуге совсем недорогое.
1
1