Hilton Garden Inn Novorossiysk
1946 reviews
July 27, 2024
Стали разочаровывать состоянием открытого бассейна: на фото видно,что долгое время не чистится бассейн - по периметру бассейна уже давно хорошо просматривается грязная полоса
1
September 9, 2024
Отель и обслуживание потрясающие, благодарю все понравилось.
September 16, 2023
Безупречно во всем.
Благодарю за прекрасный отдых.
Просто прекрасно.
Просто красиво и невероятно уютно.
3
December 26, 2023
Приятное место,отличный вид из окна.Приветливый персонал,Завтраки разнообразные.Понравился)
May 14, 2022
Хороший отель, жил на 7 этаже с видом на море (бухта судоремонтного завода). Комнаты большие, чистые просторные. Есть вай фай, чайник, вода. Все удобства. Есть спа зона, рекомендую к посещению. Спортзал так же доступен. Завтрак шведский стол с богатым выбором блюд. Рекомендую.
July 1, 2023
Всё на высшем уровне, вкусные завтраки, парковка, бассейн открытый и закрытый.
В номерах чистота и уют.
Приветливый персонал, спасибо за отдых)
2
February 15, 2023
Понравился отель. Единственная странность: обычно я ищу отели на Яндекс.Путешествиях. Но в эту поезду в Новороссийск сайт Яндекс.Путешествие не предложил мне отель Hilton Garden Inn или показывал, что на мои (и другие даты) мест в отеле нет. Но на самом официальном сайте Hilton Garden Inn нашлись и забронировались нужные мне номера на нужные мне даты. Поэтому если едете в Новороссийск и не можете найти подходящий отель в агрегаторах - заходите на официальный сайт Хилтона.
У отеля классное местоположение, быстрое заселение (оплату по брони сняли только при заселении), чистые номера, вкусно кормят в ресторане.
3
June 25, 2023
Хорошая гостиница сети хилтон на набережной Новороссийска, открылась по моему в 2018 году. Есть 2 бассейна, один открытый летний, второй закрытый , работает круглый год. Хорошее меню, есть румсервис. Цены выше среднего.
Рекомендую.
1
November 28, 2022
Обслуживание на отлично, завтраки выше всяких похвал, в общем всё отлично. Из минусов - в номере не было никакой информации, даже чтобы на ресепшн позвонить- не известно как. И сауна - вообще не правильно всё устроено. С собой даже воду нельзя, не говоря о чае, а в самой зоне сауны ничего не продают. Девушка администратор в сауне, на вопрос вместо да или нет, слишком откровенно высказывала своё мнение, чем вообще настроение испортила.
1
November 8, 2024
Отличный отель но с каждым годом хуже. Вид из окна супер
September 12, 2023
Прекрасный отель,с прекрасным персоналом ,с прекрасными кроватями ,прекрасными завтраками Отель в котором все в радость,кроме цены!Но цена такого уровне отеля не может быть низкой!
3
June 26, 2022
Достойный отель, отличное обслуживание, все понравилось , мы жили в номере с террасой, уютный и комфортный, терраса очень большая, можно загорать, прекрасные завтраки, все вкусно и большой выбор, понравился фитнес зал и спа центр!
1
October 27, 2023
Достойный отель и вкусная кухня.
Есть залы для конференций и собраний.
Пожалуй, самый лучший отель в Новороссийске
3
March 27, 2024
Весь персонал данного отеля профессионалы своего дела. Место и расположение отеля 10 из 10.
3
May 1, 2022
Находился в командировке и мне посчастливилось попасть в этот отель.
Все фото в карточке отеля соответствуют реальности.
Очень вкусные завтраки и приветливый персонал. Отдельное спасибо парню официанту за кофе к столу, было очень приятно.
Хорошее дополнение, шаговая доступность до набережной.
Хотелось бы только добавить, справа от входа нахватает перехода к набережной, нужно либо нарушать пдд, либо далековато идти)
3
1
March 4, 2023
На пару дней пойдет. Но уже не новое все. Ковры.... и в номерах с видом на море ОЧЕНЬ грязные окна, ночью на рассмотреть огоньки, да и днем не видно толком ничего. Ребята на ресепшене приятные и охранник стогий)) Персонал в бассейне отмороженный - воду с пола шваброй сбрасывает в бассейн, причем на плавающих там людей! Без приувеличения в спину купающимся... так себе метод. Там же в бассейне, по телевизору вечерние новости на Первом канале... а ведь посетители в основном дети...
2
March 9
невежливый персонал, приносят еду через час, в помещении 40 градусов. не советую.
August 13, 2022
Потрясающий отель! Очень чисты и ухоженный! Приветливый и отзывчивый персонал. Отличная зона с бассейном, вкусные и разнообразные завтраки! Если буду ещё в Новороссийске, то выберу снова Hilton.
5
July 2, 2022
Замечательный отель, отличное расположение прямо на набережной. Из минусов, только не очень удобно подъезжать на машине, не все такси справлялись с этим квестом.
Брали комнату с двумя кроватями, все очень аккуратно, есть все необходимое, вид на море красивый.
Персонал приветливый, завтраки были включены (шведский стол) очень все вкусно.
3
August 26, 2023
Отдыхали семьей! Все понравилось, отдельный плюс-это завтраки! Персонал приветливый! Наличие парковки-это прям здорово)
3
September 10, 2022
Хорошо, удобные номера, в стоимость входит бассейн - есть небольшой подлюогреваемый уличный и закрытый, с тремя дорожками. Финская сауна.
Отличное расположение на набережной Новороссийска. Хотелось бы подешевле, в Краснодаре Хилтон в 2 раз дешевле, без бассейна только.
3
July 17, 2023
Лучший отель Новороссийска и один из лучших на побережье.
Очень дружелюбный персонал, удобные матрасы и ооочень вкусные завтраки!!!
2
October 24, 2023
Отличный отель, радушный персонал. Но если сравнить завтраки с отелем Хилтон в Тюмени, последние выигрывают однозначно.
2
April 12, 2024
Отличная гостиница, чисто, прекрасные завтраки. Удобное расположение.
May 5, 2023
Проводили корпоративное Мероприятие.
Менеджер гостиницы 👩💼 организовала все на высшем уровне. Вкусные обеды и ужины.
Команда молодцы, профессионалы 👍
1
April 25, 2023
Прекрасное место с уютным лобби. Вежливый персонал.
Отель находится в центре города, на набережной.
Прекрасный вид и чистый морской воздух👌🏻
3
1
May 26, 2023
Сетевые стандарты работают: чисто, тихо, уютно, вкусные разнообразные завтраки, персонал вежливый и отзывчивый.
В общем, СТАНДАРТ 👍
4
September 3, 2023
Один из лучших отелей сети. Хорошие номера, отличные завтраки, прекрасный открытый и закрытый бассейн. Очень дружелюбный персонал
September 15, 2023
Очень понравился отель, персонал, обслуживание на 5*, а не 4.
Спасибо за гостеприимство, заботу, чистоту, комфорт и подарок ❤️
July 20, 2023
Если вы цените высокий сервис, значит вам в Хилтон Новороссийск. Спа зона порадовала интересными предложениями на услуги, искал для подарка близким людям. Ценник норм, красиво! Советую всем
1
October 2, 2023
Один из лучших отелей! Приезжали 2 раза, хотим ещё. Искренне не понимаю, почему у них 4 звёзды. Должно быть 5. Я был в отеле 5 звёзд, который был сильно хуже Хилтона.
Отдельно хочется выделить завтрак. Он божественный! Берите, не пожалеете
3
April 16, 2024
Отличный персонал. Редко встретишь такое внимательное обслуживание. Хорошая кухня
May 4, 2023
Отель отличный, Кровати просто бомба, Бассейн на улице кайф, Про завтраки ваще молчу, покушал и весь день не ешь))) В следующий раз обязательно остановлюсь здесь.
April 19, 2022
Прекрасный сервис , очень вкусная еда. Завтраки супер! Десерты пальчики оближешь! С удовольствием вернусь снова! Даже если вы на денёк в Новороссийске, смело бронируйте завтраки в отеле или назначайте бизнес встречи. Комфортно , летом хорошо работает кондиционер в отеле и ресторане, берите пиджак чтоб не замерзнуть ))
3
August 15, 2021
Отель известной сети с хорошей локацией и весьма противоречивыми впечатлениями от отдыха там. Останавливался здесь в августе 2021.
Что понравилось:
Очень хорошее месторасположение, достаточно чисто (см. отдельные комментарии далее), есть парковка (см. комментарий далее), известный бренд, вежливый персонал отеля.
Отель находится непосредственно перед главной набережной. Есть удобный сквозной проезд, но машины там нечасто проезжают, т.е. в целом тихо.
Вообще, в самом номере тихо (у меня окна выходили во двор). Хорошие плотные шторы (блэкаут полный). Про наличие обязательных для такого класса отелей предметов вроде полотенца, халатов, гигиенических принадлежностей, фена и т.п. рассказывать смысла нет.
Ресторан при отеле, в целом, хороший. Готовят быстро, меню достаточно разнообразное, обслуживание оперативное. Интересно, что чаевые официантам нельзя оставить электронно, т.к. нет распространённых сейчас повсеместно QR-кодов для перевода.
Из нейтрального:
Завтрак нормальный, но не поражает воображение. От курорта ожидаешь несколько более широкий выбор фруктов. Те же дыни и арбузы я ел в Хилтоне в Казани за неделю до приезда в Новороссийск (кстати, там были ещё свежие киви порезанные, чего здесь не было). Консервированные фрукты 3 видов не то, чтобы сильно добавляют привлекательности столу. Сыры достаточно бедно представлены, хотя неподалёку сыроварни Абрау-Дюрсо располагаются. Понравилось относительное разнообразие десертов - каждый день было что-то новое.
Про спа и бассейн написать ничего не могу - я туда не ходил.
Что не понравилось:
Весьма странный сервис, связанный с уборкой. Во-первых, перемещение вещей сотрудниками отеля. На раскладной сушилке висели шорты, их переложили на спинку стула, а на сушилку водрузили дорожную сумку на колёсах. Зачем? К тому же сумка пыльная. Так удобнее убираться? Ну хотя бы верните на место, как было.
При уборке душа сбивают настройку температуры и зачем-то меняют уровень расположения «лейки».
А вот где действительно неприятно - уборка санузла. Или хронически хромает, или в последний день решили расслабиться. За откидным сидением после дневной «уборки» оказались засохшие капли, извините, урины.
Сервис на завтраке неровный. Был момент, когда в зале не было вообще никого (среда, в районе 7 часов утра - все куда-то на кухню ушли). Справедливости ради, такое было только однажды.
Самые большие претензии к парковке. К слову, наличие собственной подземной парковки для меня было одним из важных факторов выбора отеля.
Точнее претензии к тому, что мою машину на парковке поцарапали. Причём царапина явно не от другой машины. При заселении на самой парковке сотрудники выделили место 6, напротив две двери. Видимо, что-то через двери выносили ночью и оставили отметину на левом (водительском) крыле, как раз напротив одной из дверей. Конечно, охранник ничего не видел и не слышал. Такой вот привет из Новороссийска получился.
Вывод: если вам хочется просто отдохнуть без проблем и необходимости разбираться с персоналом отеля, не могу рекомендовать; если хочется отдохнуть и покачать права - такие возможности вы здесь получите.
9
3
December 16, 2022
Все понравилось, в номерах чисто, ежедневная уборка и смена полотенец. Отличный бассейн, но очень маленький спортивный зал и минимум инвентаря для такого уровня гостиницы!
4
August 5, 2023
Не жила. Но ходила в СПА. Вода в бассейне холодная, хотя пишут, что 30. В ресторане шеф не нравится. Как- то все…. Не очень. На последнем винном вечере подавали паэлью. Позорище! Просто рис залили соусом с морепродуктами. Рис лежал такой плитой… а дораду пересушили.
3
2
April 4, 2023
Просто одним словом - уровень!!!
Персонал, сервис, интерьер!
Достойная сеть отелей и всё на "5".
Проводили мероприятие в конгресс-холле.
Звук, свет, оборудование зала - отлично!!
Всё отменно!
2
October 30, 2023
Хорошая, чистая гостиница. Вежливый персонал, куча приятных бонусов, парная, бассейн, тренажёрный зал.
3
August 24, 2022
Не уверен входит он еще в глобальную сеть или нет, но хочу выделить его из всех сетевиков. В отеле чисто, в номерах чисто, персонал улыбчивый и приветливый. Всегда готовы помочь и подсказать. В отеле есть открытый бассейн с баром, что является большим плюсом в жару. До моря пару шагов. Также можно прогуляться по красивейшей набережной. Завтраки тоже понравились, но оценил бы из ы 8 из 10. Не всегда были вкусные блинчики и сырники.
3
February 11, 2024
Лучший отель в Новороссийске. Наверняка, самые лучшие завтраки среди отелей . Вместе с тем, состояние номеров требует обновления. Ковровые покрытия в номере и коридорах в пятнах. В номерах растворимый кофе!!!
1
September 1, 2023
Прекрасный отель. Очень внимательный персонал. Разнообразный завтрак. Если брать номер с видом на море, то открывается шикарный вид
2
2
October 26, 2022
Очень уютный и современный отель в самом сердце Новороссийска. До всех виноделен дастаточно удобно добираться на автомобиле. Отличные номера и классный бассейн.
3
February 9, 2023
Были с супругом в спа комплексе, отличный ,тёплый хамам, банька супер, всё чистенько, красиво. Классный массаж флоатинг, отдохнули от души👍
September 4, 2023
Очень классное место ,вкусная еда,чистые уютные номера. Всё на высшем уровне,два бассейна,открытый подогреваемый и закрытый.
2
July 19, 2023
Обслуживание и персонал очень вежливый и внимательны. На завтраки большое разнообразие блюд, каждый найдет то,что ему по вкусу. В ресторане кормят вкусно. Местоположение отличное,в любую сторону набережной есть возможность прогуляться и насладиться видами Новороссийска. В номере чисто,уборка ежедневно на высшем уровне.
3
October 4, 2024
Прекрасный вид из окна на море и набережную
April 27, 2023
Отель интересно расположен. Прекрасные виды! Очень удобные, комфортные, номера. Вкусные блюда. Замечательное обслуживание (офицантка Янина). Но прежде всего приветливый ресепшн, особенно отзывчивая, обладающая прекравсной улыбкой, Жанна.
Спасибо всем большое - собераемся вернуться! Э и С
3
May 5, 2023
Крутой отель. В нём просто всё идеально. Спа зона, отдельный кайф. Питание организовано на высшем уровне. Парковка есть. Номера новые.
3
May 3, 2023
Я в шоке от отеля с такими звездами да и расположенном в центре города . Обслуживание 0, ни привет ни до свидания . Охрана грубая . Да чисто везде и спа хороший и ресторан . Но есть много нюансов и по номерам и по бизнес Холлу и хотелось бы от вашего отеля большего точнее соответствие 5звездам
1