На высочайшем уровне обслуживание, очень вкуснейшая кухня, номера просторные и все есть, расположение самое лучше, рядом море, рядом парк и развлечения, 2 бассейна уличный и внутри, чистота и порядок, одним словом Хилтон рулит!!! Спасибо всему персоналу за их труд, цены приемлемые. Всегда приезжаем только в Хилтон. 😀 👋 👌 👍
Хорошо но есть ньюанс…. Как говорят можно вывести девушку с деревни но невозможно вывести деревню из девушки. Тут то же самое. Ценник на жилье в сезон 15-20 тыс в сутки, НО! При бронировании номера помните, что Хилтоне надо бронировать не номер, а человеко- место, иначе кто то останется без завтрака. Я такое первый раз вижу, когда номер бронируешь на двоих, а завтрак тебе выписывают один. Потом бегают с криками доплатите, у вас не уплачено за один. Ну и лобби тут так себе. Очень не рекомендую там сидеть, с целью попить вина. Пройдите 100 метров влево, там прекрасный бар Абрау, устрицы вино шампанское
Все супер! Номер ухоженный и очень чистый, принадлежности все есть и высокого качества. Спа зона тоже на высоте. Парковка подземная и с охраной которая перепроверит что машина точно ваша и это очень хорошо на мой взгляд.
Классный отель. Особенно номера с террасой. Бассейн на крыше небольшой, но атмосферный. Спа-салон. Разнообразные завтраки. Полотенца меняют каждый день.
Один из лучших отелей! Всё на высшем уровне! Очень приятный и вежливый персонал, кухня - это восторг для гурманов! Посетив его однажды захочется вернуться ещё не раз. Рекомендую посетить этот отель, не пожалеете.
3
Мария Матюх
Level 8 Local Expert
February 3
Только положительные впечатления: гостеприимство, чистота, расположение, еда, 10 из 10! Благодарим за отдых!
Лучший отель в городе Новороссийск.
Всё под боком: красивая набережная, кафе , рестораны, скверы и центральный пляж - всё в шаговой доступности. Ну а сервис сети Hilton, приветливый персонал, вид на Цемесскую бухту, два бассейна, рояль и шампанское на завтрак делают пребывание в Городе ещё прекрасней 😊
Отличный отель.
В номере чисто, убирают каждый день. Смена полотенец так же каждый день.
Большой бассейн, сауна!
Хороший лобби, который работает 24/7
Завтрак очень сытный и разнообразный!
Замечательный отель!
Чисто,уютно,все доброжелательны.
Хорошие,сытные завтраки,выбор еды большой,голодным точно не уйдешь.
Room сервис замечательный и еда из ресторана вкусная!)
Бассейн отдельное удовольствие!)
Отличный отель Обслуживание качественное, европейских стандартов Удобное расположение номеров, наличие завтраков при аренде номера И конечно же возможность пользоваться бассейном
Отдыхали в конце июля 2021.
Отель в целом очень нравится. Приятный дизайн, хорошая локация. Брали на четыре ночи номер с большой террасной. Терраса отличная, номер тесноват. Особенно неудобно то, что в номере ни одной полки. В шкафу вещи можно только повесить или положить на антресоль, которая расположена достаточно высоко.
В последний вечер заказали ужин из ресторана в номер. Муж брал гамбургер и страшно отравился. На утро пришлось вызывать скорую, настолько сильное было отравление. Поездка в аэропорт и перелёт домой превратились в ад. Извинения никто не принёс, но разрешили выехать из номера на час позже.
Так же разочаровал трансфер. Заказали бизнес. Стоимость высокая. Машина опоздала. Ждали в холе минут 20-ть. Просили на рецепшн созвониться с водителем, - никто пальцем не пошевелил. В итоге оказалось, что он стоит давно и стоит возле набережной. На вопрос почему не подъехал прямо к отелю и почему нам пришлось до него тащиться с чемоданами, а потом грузиться на проезжей части вразумительного ответа не получили. Машину заказывали с вечера и предупредили о том, что нужно Детское Кресло. Приехал без кресла! Вот тебе и сервис Хилтона, вот тебе и трансфер на машине бизнескласса от отеля.
Ждём когда построят новый отель рядом, может там сервис будет лучше.
Отличный отель. Вежливый персонал , уборка номера каждый день. Бесплатный бассейн и сауна. Расположен на набережной с видом на бухту. Завтрак можно заказать в номер. В общем все понравилось.
Все на очень хорошем уровне (номер, питание, география, инфраструктура).
Понравилось что в номере и в холле можно полноценно поработать с ноутбуком - удобно.
Ещё здорово что есть бассейн, сауна и фитнес.
Кормят тоже хорошо.
1 апреля проходило мероприятие от Нетворкинга в Хилтоне, куда все богатые девушки-женщины собрались на это мероприятие. Для того, чтобы получить опыт от сильных спикеров и продолжить рост в своем бизнесе. Девушки-спикеры полностью вдохновили и поделились опытом в работе с чего начинать. Это здание очень прекрасное, в нем прошла конференция богатыми людьми-знаменитостями . Еще бассейн, ресторан и проживание расположенно. Буду брать себе на заметку. Вкусные закуски приготовлены с душой!!!
Потрясный отель. Часто останавливаемся в отелях этой сети, и в России периодически сталкиваемся с тем, что они не дотягивают до международного уровня. Но Хилтон в Новороссийске - точно дотягивает. Сервис на высоте, завтрак очень вкусный и разнообразный, бассейн - супер, номера - супер.
Единственный момент, который расстраивает - это невозможность открыть окно хоть на проветривание. Но это, видимо, какой-то стандарт сети, так почти везде( приходится с ним мириться. Вентиляция, кстати, работает. Один раз посреди ночи только почему-то отключилась, а так продувало нормально.
Чисто, приятное обслуживание . в целом все что ожидаешь получить от отеля тут есть.
Номера в 2020 были не уставшие еще.
Еде вполне нормальная, но без изысков
Хороший отель с таким же сервисом! Отдыхали неделю, были бы ужины, можно было с отеля не выходить! Из пожеланий - бекон на завтраки добавить и улучшить вкус выпечки (кроме вафель, вафли огонь). Были комплименты , был вид на море, хороший бассейн в спа, открытый бассейн маловат.
3
Мария Маренец
Level 12 Local Expert
June 22, 2024
Очень хороший отель, были в апреле, цена была адекватной. Очень вкусные завтраки. Хороший бассейн, есть сауна и хамам. Единственное - номера по площади маленькие, все остальное - на твердую 4
Это не Хилтон, а неудачная пародия на него.
Номер без питания 25000 рублей в сутки.
1. Когда на этаже у кого-то в номере закрывается дверь, то у нас в прямом смысле слова трясется кровать (изголовье кровати прилегает к стене). И так каждый раз.
2. Телевизор корректно не работает, картинки нет, либо постоянно дергается и прерывается как и звук. И кстати он очень маленький.
3. У террасы нет крыши или даже какого то навеса, то есть до вечера солнцепек и находится утром/днем на ней нельзя. Так же на фото террасы не видно то, что терраса не изолированна. То есть от соседей отгораживается только низким прозрачным стеклом. Получается как бы одна общая на всех.
4. Звукоизоляции нет от слова совсем!
Как пример, сосед вышел на террасу и заснул на шезлонге. Его храп был слышен даже у нас в номере, хоть наша дверь на террасу была полностью закрыта. Ночью на набережной музыка, как будто в номере. Разговоры из соседних номеров тоже слышны. В коридоре вообще каждый шорох слышен.
5. Датчик дыма мигает как на дискотеке. Свет ночью выключаешь, как будто вспышка на фотоаппарате постоянно срабатывает.
6. Заехали в номер поздно, с дороги нам отоспаться не дали, в 9.30 утра с грохатом к нам вломилась уборщица.
7. Фото открытого бассейна на сайте сделаны оочень хорошо. В жизни он очень маленький, просто лягушатник.
8. До 12 дня в ресторане по обычному меню нельзя заказать никакую еду, кормят только завтраками (каши и тому подобное).
9. Постельное белье хорошее, мягкое. Но вот матрац на тройку. Жесткий. В отличие от других Хилтонов тут на матрасах нет даже топпера.
10. Замок на двери в туалет не работает.
11. Такое ощущение, что сэкономлено вообще на всем. В номерах даже не фирменные Хилтоновские ручки, а обычные самые дешевые биговские.
12. В крытом бассейне очень душно. недостаточная вентиляция, тоже сэкономили. Поэтому народу там практически нет.
13. С открытыми шторами в номере находится нельзя, если конечно не хочешь, чтобы тебя видели гости из соседних номеров, кто вышел на свою террасу.
14. К счету в ресторане добавляют еще 20% ндс. Выглядит как грабеж, потому что об этом не предупреждают и несоответствует ценам в меню.
15. Если вам нужна связь, то можете не рассчитывать, в Хилтоне МТС практически не работает.
И целом ощущение, что это не Хилтон а какая-то пародия. Вроде визуально похоже, но благодаря вышеперечисленным пунктам нет того комфорта, которого ждёшь заселяясь за 25 тысяч рублей в день (цена августа 2023 года) и на который ориентируешься зная стандарты Хилтон. Либо надо снижать до трёх звёзд и менять название или менять руководство и устранять серьезные косяки. Удачи!
Обслуживание отлично, все внимательные и заботливые. Туда же и персонал, даже повара с улыбкой и дружелюбием. Еда, номера - хорошо. Расположение удобное: в шаговой доступности хорошие кафе, рестораны, набережная.
Обычный Хилтон. Дороговато. Без нареканий. Внимательно смотрите при бронировании насчёт завтрака. Думал, что он во всех Хилтонах включен, но здесь не так.
Шикарная гостиница. Чистота, обслуживание, завтраки - все на высшем уровне. Если номер выходит на бухту, то Вам очень повезло, вид просто бомбический!
Единственный минус, так это цена - 9к₽.
Но летом говорят значительно дешевле, правда бронировать надо заранее.
Хороший отель для Новороссийска , спа и бассейн неплохие. Вид на море, проблем с парковкой нет, рядом много ресторанчиков и можно прогуляться по набережной
Я постоянный пользователь услугами СПА центра Хилтон. Профессиональные тренировки аквафитнеса под руководством тренера Зарины делают наши тела совершенными!!! Каждая тренировка -шаг к идеалу! Люблю это магическое место, спасибо за комфорт, чистоту, приветливость. Советую всем побывать на тренировках!
Все на высшем уровне ! Отель в который хочется приезжать . Очень нравится нам , были здесь неоднократно и планируем ещё . Номера,. Завтраки,. Бассейн —все отлично !
Отличная гостишка с бассейно за эти деньги. Вариант для командировочных товарищей: выкроить часок на водные процедуры. рядом Мол и хорошие рестораны на набережной.
Есть небольшие минусы, но лучше в городе ничего нет. Хороший бассейн (аж 2). Завтраки и сервис на уровне. Но публика разношерстная, т.к. тут и коеференции и по бизнесу и проезжие и с детьми.
Отличный отель, бассейны, расположение, кухня, завтраки супер. Есть номера с террасами, можно вечером, взять бутылочку вина и посидеть с видом на море и порт. Очень красиво. Набережная и пляжи городские в пешей доступности, очень удобно.
Прекрасный отель! Достойная кухня и отличный сервис! Наличие спа комплекса-большой плюс. Расположение удобное, практически на набережной. Персонал приветливый и внимательный.
Очень приличный отель на берегу залива Чёрного моря. Есть подземный паркинг для гостей. Две террасы, два бассейна, один из них открытый. Номера стандартные как во всей сети. Завтрак шикарный, очень большой выбор и все ну очень вкусно. Это конечно не курортный город, но если выберите Хилтон, точно не пожалеете. Точно рекомендую!
Попала в этот отель случайно))) и была в восторге от него. Номер выходил на море, вид просто потрясающий. Можно просто сидеть у окна, любоваться видом и залипнуть на час)) Номер просторный, чистый, кровать вне всяких похвал, такое ощущение что спишь на облаке))) Завтраки просто потрясающие! Расположение отличное. Однозначно рекомендую, особенно вне сезона, т.к. есть крытый бассейн, сауна, тренажёрный зал.