Hilton Garden Inn Ufa Riverside
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2852 reviews
September 15, 2023
nice service, nice room, nice view, nice breakfast - even with the guy playing piano -one of the best hotel for business travelers that i’ve seen
4
February 25
Excellent facility and service. Location is perfect for relaxing and easy access to city.
2
1
May 15
Good hotel with nice view from rooom, near city center and Ufa sightseeing
July 15
Останавливались в этом отеле всего на сутки, но с удовольствием остались бы ещё. Замечательное расположение, от отеля можно смело отправляться гулять по известным достопримечательностям. У на был номер с видом на реку, но из окна открывается ещё и замечательный вид на памятник. В номере удобные подушки, одеяло. Есть даже гладильная доска и утюг прямо в номере, что не часто встретишь в отелях. За халатом и зубным набором можно обратится на ресепшен.
Рум сервис с доставкой еды работают только с 17.00 до 23.00.
Завтрак замечательный! Шведский стол с многообразием выбора: вафли, блины, омлет, глазунья, десерты, нарезки, соки, свежие фрукты. От завтрака получили удовольствие.
На ресепшен был очень вежливый Денис (вроде бы). Да и в целом персонал приличный, вежливый.
1
September 1
Ездила по работе, место чудесное, расположение - идеальное, недалеко от Торатау конгресс центра, Шератона, да и окна номера выходят на памятник Салавату и речку. Номер чистый, персонал приветливый. Единственное, что спать может быть тяжеловато, у меня кондиционер не работал по какой-то причине и пришлось открывать окно - а прям под окнами излюбленная парковка для дрифта.
1
1
September 16
Отдыхали здесь на выходных. Отель на твердую 4. Из плюсов выделю шикарнейший вид из окна! близость к реке и набережной, уютный номер, удобная кровать с удобным матрасом, наличие спа. Из минусов: в панорамном ресторане грязные окна летом, отсутствие бассейна в спа, отсутствие биде/гигиенического душа в номере и слышимость в номерах. Завтрак нормальный, мог бы быть разнообразнее, но на 4 хорош
July 12
Один из лучших отелей в городе, прекрасные завтраки, Парковка перед входом. Отличные виды на памятник Салавату Юлаеву. Очень внимательный персонал, так получилось, что по работе пришлось задержаться в Уфе на месяц и пребывание в этом отеле сильно скрасило все бытовые проблемы. Первый раз в жизни использовал все доступные сервисы и стирку и глажку, зал для бизнеса (комп и принтер), что очень помогло. Номера удобные, мыло, шампуни-высокого качества.
1
September 14
Отличный отель, стандартный для столицы субъекта, хорошо организован доступ, есть своя паковка, уборка тщательная.
Завтрак полный, много вариантов на любой вкус, традиционное шампанское с утра для Хилтон - наследие американского карго :)
Останавливались группой, всё понравилось, Как обычно кондиционер не сразу срабатывает, номер на карточках от электричества.
June 29
Вообщем проходил выпускной там , в банкетном зале ! Обслуживание Мишленовское , даже лучше , все супер ! Хочу выделить некоторых людей , Ольга самый лучший менеджер с которым можно было работать , Святослав и Кирилл лучшие ребята, которые помогали со всем оборудованием и организацией , отдельно бы хотелось выразить благодарность прекрасной оффициантке Алисе за ее шикарное обслуживание и также другой ( забыл имя) , а так персонал весь на высоте , все супер ! Приходите не пожалеете!!!
3
October 27
Шикарный отель. Есть наземная и подземная парковка. Отличный спа центр. Ресторан и завтраки. Шикарное рассположение рядом с набережной и памятником Салавата Юлаева. Невероятно добродушный персонал. Отслуживание на ресепшн и в номерах на высоте. Красивый холл, лобби и сам отель. Всем советую 👍
June 23
Зимой и летом чудесный вид на Салавата-героя! В холод и жару комфортно быть в этом уютном месте. Небольшой, но уютный тренажерный зал позволял настроить себя на силу и бодрость. В хорошую погоду - набережная для прогулок и пробежек идеальное место. Всегда есть кто-то, кто поприветствует и улыбнётся! Завтрак👍 Sunny up яичница рекомендуется! Бокал просекко по желанию! Спасибо!
3
April 22
В гостинице не жила, а приезжала на мероприятие.
Из плюсов - чистота, уют, комфортные лаундж зоны.
Конференц зал приличный.
Персонал хороший.
Супер вид из окон.
Но отдельно стоит выделить лобби-бар, куда пришлось зайти пообедать, т. к. ресторан был полностью занят.
Абсолютно никакое качество работы персонала.
Блюда ставили не впопад, видимо забыв кто и что заказывал, в счёт забыли включить кофе. Не смогли по человечески разлить по стаканам напитки. Потом запутались со счетом, чтобы расплатиться ушло почти пол часа.
По блюдам "середнячок".
Общую оценку не стала снимать только из-за того что не была в номерах, и не могу оценить со всех ракурсов качество. Но хочется верить что в остальном гораздо лучше.
1
2
July 20
Достаточно свежие номера, даже на 3 этаже открывается прекрасный вид на реку и монумент.
Отличные завтраки, включая опцию с игристым на завтрак 😁
Хорошая транспортная доступность, близко к центру.
Ночью может быть шумно из-за музыки: кажется, рядом есть какое-то заведение.
August 11
Прекрасный отель. Расположение сказочное, вид из окна, сервис, персонал, прекрасный завтрак.
Сплит номер без каких-то дополнительных запросов. Очень удобно при путешествии большой семьёй.
В пешей доступности прекрасный парк, смотровая, рестораны.
Приветливый персонал.
Однозначно рекомендую если вы цените комфорт и уют.
July 14
Прекрасный отель с видом на реку. Номера современные и просторные, с большими окнами и удобными кроватями. Завтрак разнообразный и вкусный, особенно понравились свежие выпечки. Персонал внимательный и приветливый. Удобное расположение рядом с набережной. Цены выше среднего, но качество соответствует.
August 12
Хороший отель в центре Уфы.
Завтраки - шведский стол. Вполне разнообразные.
Ночью на улице бывает шумно (если ваши окна выходят в сторону памятника).
Персонал вежливый и профессиональный. Отдельно отмечу менеджера, который работал в конференц-зале, помогал нам с мероприятием. Он продемонстрировал прекрасный пример клиенториентированного сервиса!
1
July 2
Отличный отель, есть номера с видом на реку, очень живописно. Чисто, окна открываются, есть холодильник, хорошие матрасы и подушки, в хорошем состоянии полотенца. В этот раз было не тихо - шумные соседи, пришлось обращаться на ресепшен; спасибо персоналу и службе охраны. Завтраки разнообразные, вкусно.
July 5
Классический хилтон. Прекрасное обслуживание. Атмосферный вид. Лучшая локация в городе - как по мне, если выбирать среди других отелей. Сервис на уровне. Завтраки разнообразные. Номера стандартные, но все чисто. Подушки можно выбирать) в общем, если едете в Уфу - рекомендую.
4
September 2
Отличный отель, красивый. Уютные номера, чистые постели, вкусная еда. Расположен на склоне горы с шикарным видом на достопримечательности города, живописные окрестности. Прекрасное обслуживание, вежливый персонал.
1
September 8
В номерах чисто, есть вода. Шикарный вид на реку и парк. Завтрак богатый на выбор блюд. Вкусная каша и яичница. Бодрящиий кофе. В лобби можно посидеть, поговорить, выпить. Все очень понравилось.
1
October 3
Отличное расположение: красивое место для прогулки, если вы останавливаетесь проездом и нет времени посмотреть весь город!
Самая уютная кровать в мире.
Хороший разнообразный завтрак.
1
September 3
Отличная гостиница. Удобное расположение, прекрасный вид из окон, наличие автостоянки. Отзывчивый и вежливый персонал, добротные и уютные номера. Качественное обслужмвание. Рекомендую!
August 3
Очень рекомендую!
Внимательный персонал, чисто и аккуратно, ребята очень серьезно подходят ко всем вопросам обслуживания.
Так же рекомендую ресторан на первом этаже, за многократное посещение ни разу ни одной претензии к сотрудникам.
Эталон, других слов подобрать не могу
1
November 5
Обслуживание на высшем уровне, компетентность на ресепшене, разнообразие еды и вкусные завтраки. В номере чистое белье, светло. Прекрасный вид из окна.Самая лучшая гостиница в городе.
July 29
В целом все ок, но с сервисом работы персонала иногда возникают вопросы, к сожалению. Прекрасные завтраки с шикарным видом на главную достопримечательность города и зелёную часть города. Отличное месторасположение, рядом все в пешей доступности либо 10-15 минутах на такси.
June 2
Прекрасный отель!!
Лучший в сетке по России 💯
Просто божественные завтраки, национальный колорит соблюден, персонал супер ориентирован на гостей и их потребности
«За улыбку» нас заселили в номер на 3 часа раньше, лояльно и оперативно выполняли все пожелания.
3
September 30
Ожидал большего от Hilton, расположение хорошее, вид на реку, но ЕСТЬ ОГРОМНЫЙ МИНУС- ЭТО НОЧНЫЕ ДРИФТЁРЫ на парковке под окнами отеля, что не дают спать всю ночь, закрытые окна и 5 этаж не спасают. Отелю нужно что-то с этим делать и бороться с этими дрифтерами. Вообщем либо номер с хорошим видом на реку и бессоная ночь вам гантирована, либо во двор и без вида, но спите как положено!
1
April 10
Отличный отель, ресепшен 5+ очень приветливые и позитивные сотрудники. Номера чистые, уборка - нареканий нет. Крайне негативное впечатление от сотрудников ресторана. Приехали в связи с задержкой самолета после 23.00 ужин был включен в проживание. Молодой человек на входе в ресторан(не представился) начал очень громко кричать что нас в списках для питания после 23.00 нет, оборачивались все кто сидел в баре. Громко называл и по несколько раз переспрашивал Фарии, повторял так, что запомнили все вокруг. Затем смилостивился и сказал- мы шведскую линию ужина еще не совсем убрали, быстро бегите - что успеете набрать, то и съедите. Я ТАКОГО НИГДЕ НАЕ ВИДЕЛА И НЕ СЛЫШАЛА. Нужно сказать что ужин был очень невкусный( то что мы смогли взять) все сухое и пресное. В баре ребята так же не напрягаются. Совсем. Заказали напитки, ждали мин 10 бокалы. При этом посетителей уже не было. В общем, гостиница отличная, еда и обслуживание на 2.
6
1
June 6
Номер чистый, просторный, комфортный. Обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый и приветливый. Завтрак в ресторане вкусный и сытный. Отличный отель для комфортного проживания
June 20
Отличный отель! В живописнейшем месте Уфы. Приятный персонал, ресторан с прекрасным обслуживанием и вкусным разнообразным меню! Был несколько раз, следующий раз остановлюсь здесь же!
November 4
Лучший отель в Уфе , с шикарным видом на реку Белую и набережную реки , площадь Сплавата Юлаева. Встретили много звёзд российских , тоже проживали там . Сервис на высоте ,адекватные цены ! Теперь только в этот отель !
June 6
Гостиница расположена на холме с видом на реку Белая и долину.. Очень красивый вид. Рекомендую на него посмотреть. Сервис в гостинице на высоте. Просторные новые номера. Разнообразный завтрак
1
June 6
Отличный отель, с красивейшим видом. В номере все есть необходимое, фен, чайник,утюг и гладильная доска. Приветливый персонал и уютный ресторан. Удобное расположение
July 31
Шикарный отель!!! Обслуживание на высшем уровне. Чистые номера. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Вид из отеля на парк и реку. Расположен в тихом районе города
1
March 5
Пребывание прошло комфортно,благодарю. Очень понравился номер,чисто,запах хороший,постель очень приятная ,матрас суперр что немаловажно! Очень порадовал спортивный зал(единственное хотелось бы что бы там проветривали)). Завтраки суперр!,разнообразно,вкусно и красиво. Не очень впечатлилась рестораном вечером . Меню недешёвое,при этом не очень разнообразное и не прям вау. Ну и ещё было бы классно что бы на ресепшене чаще улыбались) А то есть ощущение что ты на стратегический объект приехал и нарушаешь границы.
5
2
July 13
Остановились в данной гостинице второй раз! Просто не могу, не отметить отличный сервис, чистоту в номере, удобство кровати и подушек😍
Есть все для отдыха после тяжелой дороги или настроя для классного отдыха!
Точно вернемся еще раз! Огромное человеческое спасибо за гостеприимство!🥰
До скорой встречи)
4
July 29
Отличный отель! Чисто и уютно в номерах. Завтрак - выше всяких похвал! Великолепно. Однако, цены кусаются. Кажется могло бы быть подешевле. Но виды из окна на завтраке того стоят!
November 20
Отличный сетевой отель за свои деньги. В номере все есть, чисто, девчонки на рецепшне приветливые. Меню в ресторане на любой выбор. Один из лучших отелей по стране.
1
November 5
Останавливался в этом отеле на 3 дня , очень уютно ,комфортно,тихо и спокойно, сервис работает отлично, огромный ассортимент завтраков и шикарный вид на реку
July 24
Отличный видовой отель. Высокий уровень стандартного номера, вкусный разнообразный шведский стол на завтраке, бесплатная парковка. Близость к историческому центру.
October 2
Доброго времени суток.Хочу поделится впечатлениями об Отеле.Очень приятная атмосфера, ресторан в шаговой доступности при отеле кормят очень вкусно ,отдыхал с удовольствием.Рекомендую!
December 19, 2023
Проводили в отеле Хилтон конференцию и корпоратив 13-15 декабря. Понравилось абсолютно всё- внимательный и заботливый персонал, чистота и уют в номерах, в конференц-залах всё работало отлично, тайминг соблюдался идеально, всё было продумано и без накладок, питание было великолепным! Особенно нам повезло с менеджером Екатериной Елаевой! Екатерина мгновенно реагировала на все наши просьбы, была на связи 24/7, всегда была очень доброжелательна! Организовать большое мероприятие для почти 40 человек это не просто. Большое спасибо отелю и Екатерине, мы и поработали, и отдохнули просто отлично!
3
November 21
Отличный отель, уютное место. Персонал на уровне, хороший ресторан. Единственный минус это ночью приезжают любители дрифта на машинах и мешают спать.. если чутко спите, то лучше без вида на р. БЕЛАЯ. )
June 20
Мы останавливались в люксе, очень уютно, комфортно, все мыльно рыльные принадлежности есть ! Вид из окна просто потрясающий! Завтраки хорошие, рекомендую!
August 27, 2023
Неплохой отель.
Плюсы: удобное расположение - недалеко от аэропорта и центра. Панорама из номеров (не из всех). Чистые номера. Быстрое обслуживание. Неплохая шведка на утро (даже алкоголь есть)
Очень хороший спа и услуги.
Минусы: халаты по запросу (ну для 4ки это прям плохо - они должны быть в номерах). Ночью вернулась в номер - ни одного полотенца, пришлось звонить на ресепшен, да принесли, но геморой конечно.
Нет ничего для детей - при входе есть детская площадка, но она как в концлагере огорожена, и типа не отеля. Ну позор, могли бы как то договориться, ни детей и площадка закрыта на 4 замка. Прям фу.
7
June 8, 2023
Хорошее месторасположение. Прекрасный вид на набережную и памятник Салавату. Удобные номера со всем необходимым, для приятного отдыха. Некоторые косметические принадлежности можно получить, по запросу, на стойке регистрации. Чай, кофе, сливки, вода - ежедневно. Немного душновато в номере, окна постоянно на микропроветривании. Не самая разнообразная, но вполне приличная кухня. Завтрак - шведский стол. Приятное дополнение - живая музыка (клавиши) и, всё тот же, шикарный вид на памятник. Любителям "по чуть-чуть" с утра - шампусик Абрау-Дюрсо.
Для тех, кто "не пью и пьяниц презираю" - приличный спорт зал. За отдельную плату - приятности спа.
P.S. Завтраки изменились в лучшую сторону, и разнообразием и качеством.
Да и кондей, в этот раз нареканий не вызвал.
Да, забыл отметить отличную работу сотрудников гостиницы: вниманительность и отзывчивость к Вашим хотелкам. И всё это профессионально и ненавязчиво.
Всё ок. Спасибо!
4
1
June 15
Виды шикарные ,завтраки хорошие ,ресторан хороший . Персонал в ресторане очень приятный . Но на ресепшене работают не очень приветливые девушки .Встречают с долькой высокомерия )хотелось бы девушек поулыбчивее )))а так все замечательно
January 26
Очень уютный отель
Обслуживание на высоте
Ресторан бомба
Завтрак лучший, очень разнообразный
В номерах чисто
Постель идеальна
Подушечки-сказка.
Однозначно советую, и сама обязательно вернусь.
Спа в стоимость проживания не входит.
Отдельно спасибо за вид из окна.
Дополнительные принадлежности можно заказать через сайт, приносят быстро, бесплатно.
September 12
Часто выбираю Хилтон, вроде как проверенная сеть и сюрпризов не ожидаю. Но не в этот раз.
Приехали около 22 часов вечера. Бронировала отель на одни сутки.
Первый номер который нам дали выходил окнами на вход отеля. В нем ужасно воняло бытовой химией. Плюс окна на вход возле которого курят и болтает охрана с проживающими и всё это слышно, каждое слово. Не смотря на ночь.
Попросили предоставить другой номер.
Переселились.
Плюсы:
- отличное расположение отеля, можно прогуляться пешком до Салавата Юлаева.
- Хорошие по наполнению номера (мебель, освещение).
Минусы:
- В номере были полотенца/гель, шампунь, тапочки только на одного гостя. После звонка принесли только тапки и полотенце.
- Холодно в номере. Общую систему отрегулировать они не смогли. Переживала что малыш замерзнет ночью.
- Матрас ездит по кровати туда сюда. Как-то бы закрепить его)
- Окно не открыть, так как очень шумно от дороги и насекомые.
- Кто-то курил в отеле, так как из вентиляции тянуло табачным дымом.
- С едой беда: на ужин ничего не смогли сделать из своего же меню: то одного нет, то другого. В итоге, даже мохито оказался недоступным, ром кончился на мне🤦🏽♀️ в общем, если вы хотите кушать в 23:00 и имеете ограничения в виде аллергии или детского возраста, то не поедите.
- Утром не хотели нести в номер завтрак. Говорили, что я должна купить «завтрак в номер» за 3 тысячи на одного) это Уфа, хочу напомнить) Учитывая, что с моей аллергией я съем оттуда кусочек сыра и кашу. После упорной борьбы, мы все-таки получили завтрак в номер (кашу, блины и яичницу). Но к сожалению, было не вкусно. Цена -качество не соответствует на мой взгляд.
- Вода в душе скачет, не смотря на термостат. Не держит абсолютно. Ребенка помыть был целый квест. Страшно ошпарить.
- Запах бытовой химии. Второй номер был лучше, но запах химии тоже был.
- На подземной парковке какой-то склад мебели старой и досок и ещё чего-то. Было непонятно, не поцарапают ли машину. И плюс когда уезжали была жуткая вонь. Я не знаю что это, но выезжал фургон с прицепом и от него эта вонища была. До головной боли и тошноты. Вся парковка подземная провоняла.
К сожалению, в этот Хилтон я не вернусь.
February 16
Отель понравился , все в нем хорошо. Получили номер с видом на реку, приятно. Номера чистые и комфортные. Завтрак шикарный! Мужа поздравили с днем рождения, он был приятно удивлен :)
Из минусов: просим пересмотреть цены в Лобби-баре. Все таки не Мишленовский ресторан. Фото прилагаю. Считаем цены сильно завышенными за то качество еды, которое приносят. За это снимаем одну звездочку у отзыва.
2
1