Отличное место для праздника как для детей, так и для родителей! Вкусная кухня и напитки. Супер-аниматор в роли Мэйбл. Отдельное и огромное спасибо очень чёткому официанту Наргизу.
Неплозрй центр, разнообразно в плане развлечений для детей, кафе как и везде с обычным меню и привычным ценами, мы там не едим))) в целом всё очень даже хорошо. Рекомендую
Были вчера с внучкой!сам центр хороший,много развлекаловок,НО....Не выполняются меры по предупреждению распространения ковида .Никого в масках,народу очень много пришло-о какой дистанции может идти речь! И это в будний день,в 12 дня.Что будет в выходной,!? Никто не следит,чтобы наполняемость центра была хотя бы 50%,не говоря уже об 75%,Руководство заинтересовано в денежных сборах,по всей вероятности. Большие кубики на ,,тарзанке,,жуть какие грязные.!!!!Следов обработки вообще не увидели и не унюхали-несмотря на современные средства обработки -запах приятный все равно остается-там ,где эту обработку делают.🤔Сразу пришли отмечать дни рождения и выпускной детского сада три группы-это вообще кем то регулируется???,😱 Мы,конечно,ушли! РАССТРОЕННЫЕ и не получившие приятных эмоций от такого развлекательного центра!Если хотите подцепить инфекцию-вам сюда!!!!!
Муж забронировал один стол- накрыли другой.
Банкетное меню - приотвратная еда, с не аппетитным запахом, дети пили только компот. Пицца так и осталась до конца мероприятия больше половины,12 чел ( дети+ взрослые) не смогли это съесть!!!
Так и не поняла прикола с ранним бронированием, которое ещё и платное.
Мы могли так же спокойно приехать без брони, столов свободных море, тем более в будни и каждый бы заказал по меню кто что хочет . И вход был бы 450 р, а не 600р!!!!!
Без этих шариков по 100 руб вполне можно обойтись, которые навязаны в бронь стола))). Которые сдулись тут же.
Одноразовый " сервис", срубить денег тут же и сразу, нет заитересованности, чтобы гости пришли опять.
Жаль...Само место понравилось и близко от дома.
Менеджеры разные говорят разную информацию. Мне одно- мужу другое.
Заплатили 500 р, чтобы свой торт принести. Я бы там купила пирожные для детей, но по 250 р непонятно за что- рисковать не стала.
Шарики, флажки свои принести не разрешили. Свои у них по цене хорошей настольной игры.
Сервиса нет. Не советую, особенно праздники и банкеты. Деньги на ветер и не малые. Даже в пандемию не хотят работать, всё на отвали.
Были там на этой недели в будний день и вообще в первый и надеюсь в последний раз .
-Самый большой минус это отсутствие какой либо вентиляции и кондиционирование (возможно оно и есть просто экономят и не включают ) сказать что было жарко и душно -это ничего не сказать ,мы родители не бегаем как наши дети ,тем не менее вся одежда просто прилипла к нам .
- Не закрывающие ячейки для личных вещей !
Ящики запирающиеся на ключ конечно же есть в глубине зала и их немного ,но за них сразу нужно оставить залог 500 рублей 🤔 Такое мы встретили впервые 🤦🏻♀️.
Что бы не ходить с сумкой за ребёнком по детской комнате отдали 500р. Расписались где-то за ключ 🔑 под номером 13 . Долго не могли открыть , пришлось звать сотрудников -не с первого раза но нам открыли заветную ячейку . На просьбу заменить ячейку , нам было отказано ,хотя по гнезду замка было видно что он давно неисправен .Каждый раз тратили не одну минуту чтоб его открыть 😡.
- Со своими напитками нельзя 😳 ,в такую жару все ходят со своей водой и во всех игровых комнатах можно ,а тут нельзя !!!
В такой духоте конечно же нужна вода , на вопрос сколько стоит бутылочка воды ,мне молча дали меню ,не найдя в меню цену за большую бутылку воды пришлось ещё раз спрашивать -150р.
-Там есть отдельная зона от 0 до 4х лет , ребёнка заинтересовал конструктор ,только начали что-то строить как к нам подошли и попросили покинуть эту зону ,оказывается детям старше 4х лет нельзя там находиться .Странно а родителям которые сопровождают своих маленьких деток и вместе с ними залезают и в бассейн и на горку -можно 🤔,а посидеть на полу и пособирать конструктор детям 8лет нельзя !
Везде висят таблички что ребёнок оставленный без присмотра родителя это ответственность родителя !
- На весь игровой комплекс был только один сотрудник ,который следил скорее всего не за детьми ,а за имуществом (ведь они не несут ответственность за детей ). Обычно в других похожих заведениях в каждой зоне есть сотрудник ,а тут один на весь комплекс 🤦🏻♀️.
За время пребывания там сменилось три сотрудника зала , один уходит приходит другой .
- В зоне батута были грязные кубики ,многие из них без чехлов .
-В зале стоит автомат с мягкими игрушками ,одна игра 20р. Внесли 100 рублей и он завис ,ни денег ни игрушек .
+ дети до года бесплатно
Случайно обратили на это внимание так как с нами параллельно пришла женщина с ребёнком менее 1года и она не заплатила ни за себя ни за ребёнка ,ей просто дали подписать договор что сотрудники не несут ответственность за ребёнка .
+ Ближе к концу рабочего дня сотрудница зала ходила всё протирала ,мыла (горки, лесенки,поручни в игровой зоне ).
В туалетной кабинке тоже было чисто .
+ При абонементе на весь день можно выходить и заходить множество раз -что мы и делали ,переодически выходили подышать ,покушать .
+ в будний день было мало посетителей .
Если бы дочка не встретила там знакомую , то ушли бы раньше , так как из-за духоты очень тяжело там находиться !
Отличный детский центр для детей разного возраста,так же есть кафе!!! только вот столиков маловато!!приятная атмосфера!!минус только в том что нельзя более взрослых детей оставлять без взрослого
Отмечали День рождения сына 7 марта. Заранее забронировали столик и выбрали программу, администратор подсказал и посоветовал фокусника, чтобы детям было интересно. И действительно было очень интересно, весело, понравилось и детям, и взрослым. Спасибо отдельно фокуснику!
Рекомендую Хлоп топ в ТРК Меркурий!
Водили ребёнка 2 года - нормально) есть что поделать, но в целом многое для постарше. Если сравнивать с джоки джоя в питерлэнде, тут поменьше всего, но тоже все хорошо. В нашем случае этот находится в 2 шагах от дома, поэтому очень удобно. Обязательно придём ещё. Еду не заказывали, поэтому оценить не могу.
2
1
Show business's response
Александр К.
Level 11 Local Expert
May 3, 2024
Как понять, что ты старый и немощный - сходить с малыми сюда;
Как в усмерть устать в течении часа - сходить с малыми сюда;
Как понять, что ты не потеешь в бане - сходить с малыми сюда;
Как понять, что ты в детстве не видел аттракционов - сходить с малыми сюда;
Как быть голодным и не иметь сил поесть - сходить с малыми сюда;
Как понять, что ты никогда так много не пил - сходить с малыми сюда.
Строго рекомендую к посещению с детьми.
Отличное место. Из интересного: ребенок должен быть обязательно в сопровождении взрослого. Сдать ребенка и пробежаться по магазинам не получится 😀Сотрудники внимательно следят за детьми, чтобы не творили бог знает что. Ребенку есть где развернуться
Show business's response
Катерина Смолина
Level 6 Local Expert
July 18, 2023
Просто отвратительное отношение сотрудников к детям и их родителям, есть зона для детей до четырёх лет, одному сыну 4, второму 5, зашли то туда на секунду, сотрудник сразу выгоняет пятилетнего, хотя вели себя абсолютно адекватно, также с батутами, там мягкие квадраты - кидаться ими якобы нельзя, воду с собой нельзя - хотя полный стол заказали еды, ответ администратора "расскажу вам по секрету, здесь все нацелено на продажи". Дело было 18.07.23. Докапываются до мелочей, а за безопасностью не следят, ребенок два раза насквозь пролетел с 5 метровой высоты между растянутых лент, благо обошлось, сломал очки, но это смертельно опасно. 6 лет ходим по игровым, такое ужасное и безолаберное отношение встречаем первый раз в жизни. Если не хотите испортить себе здоровье и настроение выберете другое место.
Были с ребенком 1.6г
+
-есть зона для маленьких детей (0-4л)
-довольно большой центр
На этом плюсы закончились.
-
-в зоне для маленьких детей, за все время нашего присутствия (2ч) неоднократно ураганом пробегали дети явно старше 4л, сносили все башни,залезали по горке(запрещено) итд
-очеееень жарко, воздух сухой
-очень грязные горки,шарики
-в кафе официант был совсем не разговорчивым. Не предложил стульчик (пришлось тащить самой с ребенком на руках). Попросили воду-принесли кипяток (пейте на здоровье, как говорится). Пицца так себе, одна трава. Морс вкусный,но теплый 🫠
-в зале бегал один молодой человек, не успевал говорить всем «так нельзя делать»
Дети на батутах бегали, прыгали на головы друг другу
-взрослым нельзя сидеть в сухом бассейне, но на горках кататься можно (логика🙄)
В следующий раз поедем в другой
Уже пошатанный временем центер :(
Были здесь 31 декабря на детском празднике. Приятно, что почти никого не было, спокойно. Заказанный фокусник очень всем понравмлся. Пицца так себе, фри и нагетсы - норм. Кофе вкусный. Из минусов - очень запутанная планировка тц в целом - негко потеряться.
Ходим с сыном в этот развлекательный комплекс ему очень нравится. А мне нравится что ему нравится ))). Ценник на еду и напитки конечно не дешевый. 0.5 воды 100р. Пельмени сыну не понравились. Я ел пиццу, вроде бы ничего, но начинки явно зажали. В общем кушаем дома или в другом месте.
Дети были в восторге, еле ушли домой 🤭 были 5 часов) игровая огромная, с множеством зон. Понравилось, что всё разделено: мелкие отдельно, старшие дети отдельно. На выходе дают магнитики с фото детей. Цена приемлема. Всё очень понравилось ❤
В целом заведение для детей очень интересное, снижаю звезды за еду и за персонал, муж спросил у продавца сколько стоит пиво так как не было ценника, на что продавец даже не вставая сказал смотреть ценники, муж сказал что ценника нет, на что продавец встал с недовольным видом ( отвлекли от телефона) в итоге развернулся и ушел, еда делает желать лучшего, просто отвратно!
Не большая площадь, всё довольно старенькое. Подойдёт для деток 2-7 лет
Для более взрослых будет скучновато, для более маленьких особо не во что поиграть.
Мы уже не первый раз в этом развлекательном заведение. Мои дети очень рады бывать здесь . У кого есть дети поймут что главное ребёнок доволен и счастлив. А главное хороший сон обеспечен.
не работала воздушная пушка для шариков, не работал стол для игры с шайбой, местами очень темно ( не хватает освещения)
порадовала относительно недорогая стоимость
Любим хлоп топ … но вот политика с водой , отвратная ! Дети постоянно хотят пить … воду свою нельзя . В баре вода 150 . Привожу детей на др , 10 детей бутылка воды уходит за 30 мин мин … свою нельзя , выйдите за ворота и пейте . Отличная политика !!!! Ув владелец игровой , я понимаю на детях бизнес чудесный ! Но вот с водой отвратно !!!! Пойду в другую игровую
Внизу уже писали про воду , душно да , грязные кубики тоже верно !
Прекрасное место для отдыха детей и проведения детского праздника.
3
Show business's response
Ната
Level 7 Local Expert
July 28, 2023
Небольшое пространство, но интересное. Застали роботу аниматора - дети в восторге. Мальчик лет 10 воскликнул " это лучший день рождения в моей жизни!" )
Был забронирован выпускной, менеджер заявила ,что мы будем одни в заведении, но по факту кроме нас , там было много других гостей. На вопрос , почему так произошло, администратор не смогла дать внятного ответа. Эта ситуация в целом не испортила наш праздник, но оставила неприятный след. В остальном, всё было замечательно, вкусная еда, весёлые аниматоры.
Требует ремонта или хотя бы доведения до соответствия санитарным нормам. Мягкие кубики для прыжков с батутов на 50% без чехлов, представляют собой грязные сыплющиеся ветхие губки, часть атракционов разрушается, никто их не чинит, только закрывают и фиксируют в нерабочем состоянии. Мячики для стрельбы тоже ветхие, половина пушек не работает. Со старшим ребёнком 8 лет назад ходили и радовались, с младшим больше не пойдём в такое несвежее во всех смыслах место. На вентиляции летом экономят.
Пришли первый раз, ничего не знаем попросили рассказать администратора, на что услышали, ну посмотрите на экране, ну там горки есть , в обшем клиенто ориентированность никакая, завлечь клиента им видимо не интересно совсем, сама комната вроде не плохая но из ща такого отношения решили не ходить … проведите беседу с сотрудниками, чтоб хоть что то могли рассказать ибо на входе ничего не понятно что есть внутри
Были на выходных. Заплатили 2300р, за двух детей. Получили: не работающий аэрохокей, баскетбол не работал, воздушный фонтан не работал. В мягкой яме, на четверти кубиков уже нет чехлов. Были не первый раз, знаем как все должно работать(когда исправно). Обратная связь такая - все работало, там не нажали, там не спросили, фонтан на ремонте.
Хороший детский игровой центр. Зона кафе не аппетитная, но так во многих из них. И вход какой-то мудреный, взрослому карточка, если пришла потом надо звонить чтобы тебя встретили. Муж уходил, его пришлось провожать. Одна карта на двоих.
Первый раз были зимой всё очень понравилось, и сейчас пришли летом просто ужас нет вообще не какой вентиляции дышать нечем, после 20 минут ребёнок не сильно двигаясь, стал весь красный. Нужно сделать хорошую вытяжку и кондиционирование, тогда обязательно ещё придём.
Почти все игровые автоматы находятся в плачевном состоянии, кубики в батутной зоне засаленные и грязные, гардероб не работает, поэтому, вещи нужно оставлять в неохраняемой зоне.
За такие деньги, которые вы берёте за посещение, вы просто ОБЯЗАНЫ обновлять оборудование хотя бы раз в полгода и нормально убираться каждый вечер, но нет, все в карман тащите. Ходили сюда с 2018 года на постоянной основе, но, как я поняла, владельцам заведения просто плевать на своих посетителей.
Сюда больше ни ногой.
Место , где можно повеселиться детям. Но !!! На протяжении нескольких лет не было замены кубиков , многие уже без тканей , сыпется поролон, ватрушки раньше были огонь , а сейчас на 3 с большим минусом !