Доброго времени суток! Часто отмечала в этом кафе-ресторане дни рождения свои и родных, обедала там часто и просто захожу туда, чтобы перекусить, когда занимаюсь шопингом в том супермаркете, в котором находится кафе-ресторан Хмельбург. Мне нравится этот кафе-ресторан, там всегда вкусно.
В очередной раз разочарована данным заведением, обслуживание на нуле, заказывали блюдо-принесли совершенно другое, многих блюд,которые представлены в меню-нет,оплатили счёт-сдачу не принесли, хочу обратить особое внимание на работу официантов,работают из последних сил,а самое главное это то,что в конфликной ситуации поддерживают сторону невоспитанных, агрессивных гостей! Охраны нет,гуляют,отдыхают!прошу обратить руководство на это особое внимание! Поставила бы оценку 0,но к сожалению нельзя!
Кухня вполне себе, неплохая, можно даже назвать хорошей: вкусно, быстро) что реально нравится - девчонки официантки, глаз радуется - молодые, красивые, обученные)
Норм место, никогда не упускаю возможности его посетить, когда в Долгопе бываю)
Отличное место чтобы поужинать и выпить. Стойки, шашлык выше всяческих похвал. Широкий выбор пива и коктейлей. А можно и водки. Есть весь набор закусок
Пиво по душе нашёл, еда вкусная! Но на что стоить обратить внимание:
1) официанты неопытные, некоторые так вообще теряются! Спасибо официанту Анастасии, за исправление ситуации. Администратор правда тоже вежливая и очень старалась сгладить ситуацию с долгим ожиданием, только из-за их старания 4 (оценка)
2) Большая просьба, если у вас представлены напитки, закупать их вовремя или ставить в стоп лист, а то это уж совсем портит настроение вашим посетителям..
По нынешним временам пиво не плохое.
И еда на твердую четверку как минимум.
Персонал вежливый и отзывчивый.
Не знаю как выходные, мы были в малолюдное время.
К персоналу никаких претензий.
Пиво есть любое и тёмное и светлое, на каждого любителя найдётся, еда вкусная, готовится достаточно быстро, болельщикам место будет по душе, ибо часто транслируют спорт.
Отличная еда и пиво! Запечённые мидии, пиво, свиные ребра. Для просмотра матчей заведению необходимо улучшить качество изображения на нескольких экранах. В целом, добротное заведение для отдыха в Долгопрудном.
Отличное место для уютных посиделок. Большой ассортимент коктейлей, сочный шашлык, всегда чисто, официанты вежливы. Ходим с мужем регулярно, всем довольны.
Прекрасный ресторан, и еда вкусная и обслуживание на уровне. Возможно одно из лучших мест в Долгопрудном, чтобы провести вечер с друзьями под бокалом пива с закусками.
Второй этаж не работает....Меню за последние годы никак не обновляется, а качество готовки падает. Если брать коктейли то можно сходить, но если вкусно покушать мимо
Раньше захаживал частенько. Хорошее, атмосферное заведение, но страдало обслуживание и кухня. Сейчас проверим, что что произошло за последние год - полтора!)
Приходили вдвоём впервые в этот ресторан. Заявленный Томленый ягнёнок из печи принесли холодным , по всей видимости его приготовили ранее и просто залили соусом не разогрев . Запечённые мидии очень жирные и солёные , сплошной майонез .
Не вкусно .
Среди японской, итальянской кухни и засилия фаст-фуда ресторан с европейско-немецкой кухней (есть сходство с русской кухней) ресторан выделяется в первую очередь именно этим - знакомыми блюдами - это не бургеры с непонятным мясом, не блин с кусочками мяса, колбасы и с расплавленным сыром (называется питцой), не макароны почему-то называемые пастой и не что-то непонятное завёрнутое в рис, а мясо, рыба, салаты, гарниры. Большая барная карта и приятный интерьер. Нужно больше таких ресторанов и кафе.
Обожаю этот ресторан. Хотя были минусы. Ходим всей семьёй. Шоты просто вкусняшками. Персонал вежливый, знает всю кухню. Особенно спасибо официантке Марии. Почти друзья.Если идёте на выходных, лучше заранее столик заказать. Действует скидочная карта. Постное меню довольно неплохое, особенно вареники. Нравятся блюда: сборная Германии, гренки, драники, мидии. Цены норм.
Выбрали специально это кафе, человек пришёл с СВО, хотели хорошо провести время, вкусно покушать, НО, всё пошло иначе..., официантка приходила к нам очень редко, заказы ждали долго, даже пиво приходилось ждать по 20 минут...., заказали шашлык, принесли недожаренное мясо, пришла администратор, увидела что действительно сырое, забрала, через 15 минут принесли, вроде тёплое, начали пробовать, оно такое же сырое осталось, только немного теплее..., за мясо заплатили, даже скидку не сделали, а мы его даже не стали кушать....
Больше никогда туда не пойдём и никому не посоветуем!!,
Будний день, вечер. Заглянула на кофе, кофе хороший, но под звуки двиганье мебели было не очень приятно находиться там. Звуки , как ножом по стеклу , для моей психики невыносимы.
Также я заказала салат греческий, попросила убрать рукколу которая была на картинке. Получила овощи с маслом. Это не греческий салат , ни грамма специй или соли, но тонна масла. Дешёвые огурцы помидоры из ближайшей пятёрочки, тонна салата, четыре маслины, лук и мелкие кубики сыра.
К сожалению, согласен с другими отзывами, что качество сильно упало. Зашёл в заведение после годового перерыва, до этого был постоянным гостем. Заказал привычную плескавицу. У мяса был резкий неестественный вкус. Администратор отрезала 2 крошки котлеты, попробовала, сказала,что все нормально. Блюдо отдал, спорить не стал, заказ оплатить не сложно, но больше в это заведение не приду.
Кухня не вкусная, бургер отвратительно приготовлен, кесадилья такая же пластиковая. Пиво вроде норм. Оплата только нал, видимо не хотят платить налоги. В счет включают оплату за обслуживание не предупреждая об этом.
Коктели - лёд и лимонад, зато не дорого). По еде выбор есть, шашлычки вкусные, мидии не надо брать - или мне просто принесли то, что уже остыло или так было задумано. Лук в них на картинке как чипсы, а в блюде просто жаренный, его много и так как он холодный, то не съедобные.
По вину выбор не большой и все местное ( Россия), по пиву тоже история, но тут дело не в ресторане.
Часто там бывал, да дываю, раньше было лучше, как не банально. Кухня на 3+, коктейли водянистые, можно попасть на празнование чего либо, шумно, как будто бар отдан под компанию заказавшую банкет. За неимением ничего более путнего поблизости сойдет. Наверное ток Тануки в ТЦ Город, как конкурент, и то Тануки Азия, поэтому я там просто не наедаюсь :)
Очень невкусная еда !!!!! Поменяйте поваров из ближнего зарубежья или хотя бы научите из готовить вкусную еду. Не советую !!!! Рубленная котлета как подошва жесткая,карпаччо хуже не ела никогда , особенно такой толщины и просто без специй и соуса , даже лимон не дали!Девочки официанты молодцы , но это не спасает испорченный ужин. Не советую !!! Есть масса других мест рядом где намного вкуснее
Еда вкусная но не всегда на 5, видимо зависит от повара и видимо они меняются часто! А так вроде стабильно, идёшь знаешь за чем
И это получаешь😊редкость в наше время!
Прошу прощения что без фото, но уверяю вас, кушать сюда ходить не стоит, даже за бесплатно мидии не стал бы есть никогда, паста, суп, все было по ощущениям буд-то уже это кто-то поел, нормальное здесь только пиво и напитки
Пришли с женой покушать пятничным вечером, заказали пиво, мясо, горячее и гренки в закуску.
Первое что бросилось в глаза двое пьяных в зюзю мужщин у столика в углу, один голым пузом кверху.
Блюда принесли с разницей в 10 минут, сначала мне потом моей жене.
Свиная шея была пересушена до состояния чипсов к пиву, горячее блюдо жены было похоже на на столовское жаркое такое же пережаренное, где картошка хрустела(причем на картинке подача со свежими овощами, а по факту все будто во фритюре жарили).
Отказались от горячего(менеджер в замечание что блюдо не похоже на заявленное сказала что фоткается в сыром виде??до сих пор думаю как это??)
Взамен заказали крылышки уж их то испортить нельзя, предупредили что ожидание 10-15 минут, спустя полчаса ничего так и не принесли.
Итог отвратительное мясо с «углей», голодная так и не поевшая жена за полтора часа нахождения в "ресторане".
Хотите хорошо провести время, сходите рядом в любую шаурму, толку будет больше)
Ранее очень часто посещал это заведение, приехали с компанией вчера, это просто ужас менеджер вместо того что бы ответить на вопрос, просто нахамила и ушла, официант как могла пыталась сгладить ситуацию, но по пустому заведению в пятницу вечером все понятно стало, ранее здесь был аншлаг, сейчас же пустой первый этаж, так еще и цены выросли прилично, а сервис упал ниже некуда.
Ни Добрый вечер ни до свидания . Салфетки лежали как будто в рвоте, приборы грязные , грязную посуду не забирают, соль перец грязные, не спросили про подачу блюд ,ни какой обратной отдачи. Официанты сами не знают какие коктейли чтобы посоветовать .
3
5
Show business's response
Лейла
Level 8 Local Expert
July 25, 2022
Очень приятное место, где можно неплохо провести время. Интересный интерьер - безоговорочный плюс, вежливое и внимательное обслуживание- аспект,подверженный влиянию человеского фактора- но нам практически всегда везёт;)) Пиво вкусное, из кухни - берём в основном закуски: муж обожает колбаскину тарелку - но согласитесь, сосиски с сардельками невозможно испортить, гренки;)) я брала мидии- вроде неплохо. Очень любим блюдо "Сборная Германии",взяла макаронный вок с морепродуктами- пожалела, морковь и кольца лука - все с палец толщиной- сразу насторожили))
Теперь о минусах:
пришли пообедать прям в день рождения, у мужа фото паспорта было на телефоне. Скидка действующая в течение недели до и после- пролетела мимо нас, так как ее предоставляют только по оригиналу документа. А нам в ответ на фото вежливо отказали. Мы, конечно , поняли свою ошибку и в следующий раз обязательно....нет, не возьмём паспорт, а пойдем в другое место- где клиентов не унижают таким недоверием, например в соседнюю Я******ю- там фото паспорта ДОСТАТОЧНО, чтобы не омрачить человеку праздник.
Неплохое заведение. Милые официанты, еда 50/50: мне моя понравилась, подруге её нет 🤪 есть даже розыгрыш кажется от 3 тыс - дартс на бутылку шампанского или типа того. Два этажа, телевизоры, столы и расстояние хорошие 👍
1
1
Show business's response
Александр Рокоссовский
Level 9 Local Expert
November 2, 2023
Ужасное стало место, с женой ранее частенько его посещали, вчера решили сходить отдохнуть и покушать, блюда ужасного качества, заправка, ингридиенты дешёвые не вкусные, затребовали жалобную книгу - оставили негативный отзыв. Отдых просто не удался, по итогу день вчера а точнее вечер не выдался. Заказал салат цезарь с курицей, просто ужасный, не вкусно, шашлык принесли обгоревший, сухой внутри. В общем по кухне там всё очень плохо стало! Хуже некуда. Жена заказала салат, она от него отказалась в итоге, не стала есть. Оплату с неё взяли в полном объёме, при всём при этом за всё наше время нахождения там, никто не подошел урегулировать наше недовольствие. Всем плевать. Что администратору, что официантам которые носятся бысмысленно по залу. В общем никому больше не рекомендую посещать данный ресторан. Если не хотите отравится и потом иметь расстройства с желудком, лучше сходите в другой ресторан, желудок на утро болит.
Отличное место, чтобы ужаснуться и больше сюда не приходить.
Пиво - забродившее, еда невкусная.
Отношение администратора - безолаберное.
Не понятно только почему?
Ведь в пятницу вечером залы были полупустые.
Так всех гостей растеряете…
Никому не советую.
На самом деле - отвратительно.
Обслуживание долгое, пиво не вкусное, еда тоже так себе. В итоге ещё и с чаевыми обманули, пока всю стоимость заказа оплачивал один человек вместе с чаевыми, другой официант чаевые у другого посетителя принимал переводом. Не ходите сюда.
Долгое ожидание, усталый официант (логично, потому что всего один) и самое печальное - 2х сантиметровая трещина на бокале. Из плюсов - вкусно накормили
Сегодня были в прекрасном месте в Долгопрудном Хмельбург, очень приятное место,замечательное быстрое обслуживание, чудесные коктейли, и шикарные авторские неповторимые десерты,очень рекомендую!!!
Отвратительно. Гоавакс из лосося подали вместо 200 грамм всего лишь 160 грамм. И 😅 оказывается картинка не соответствует. Там 2 порции. Не профессиональный управляющий. Даже не извинилась. Сообщила, что следит только за залом кухня не в ее контроле. Смешно. Колбаски подали через 40 мин. В микроволновке размороженные. Креветки в Цезаре тоже сначала в микроволновке размораживают. Т.е креветки умирают дважды. Официанты приветливые.