Вчера приехали в магазин Хоф за диваном. Выбор очень большой глаза разбегаются. Самим точно не выбрать, пригласили продавца Владимира. Он такой молодец, всё нам рассказал, демонстрировал цвета, качество дивана. Володя нам выбрал ортопедический диван, такой красивый . Володя вежливый, спокойный. Побольше бы таких ребят и мир бы стал добрее.
4
5
Show business's response
Елена Раильевна
Level 15 Local Expert
September 20, 2023
Отличный магазин. Почти как Икея, но чуть дороже. Есть интересные решения по мебели. Кровати, диваны, матрасы, пуфики, обувницы, шикарная посуда, подушки, халаты, спальные принадлежности, классные тапочки, химия. Вообщем отличный магазин
1
Show business's response
Н
Носкова А.
Level 4 Local Expert
January 6
Весь офис обставили мебелью из хофф. Качество высокое, цены нормальные, выбор есть
Стулья делают из отходов деревянного производства обшитых разлагающейся через год тканью.Она прям рассыпается в руках.Болты со временем вылетают из отверстий,так как резьбы все сточились. Я уже пожалел, что купил.Не рекомендую покупать это недоразумение.
Ужасный магазин!!!
Купили диван, стоит не мало!!!
Приехали поставщики, притащили диван и очень быстро убежали!!!! Насчет сборки возникли вопросы. Позвонили в фирму и все объяснили, сказали что могут написать жалобу. Отношение к покупателем ужасное. Не первый раз вижу такое
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
2
1
Show business's response
Степан Борзов
Level 11 Local Expert
April 7, 2024
Заказал в Хоффе обогреватель инфракрасный Ballu BOGH для беседки на даче. Забирал здесь на следующий день. Вид шикарный, не испортит настроение точно и как оказалось, греет отлично. Цена оправдана, тем более не такая высокая.
Магазин хороший, выбор огромен! Многое что покупал тут и из постельного и из посуды, хорошие вещи. За исключением разделочной доски фирмы bravo, треснула в первый же день, а через два месяца окончательно сломалась, поэтому продукцию этой марки не советовал бы. А магазин хороший!
Большой выбор товаров, цены приятные, доставка быстрая. Сижу вот на большом угловом диване из этого магазина, пью спрайт и пишу свой отзыв). Очень довольна!
Гипермаркет нравится. Большой выбор, цены на любой вкус. Есть мобильное приложение, можно заказать доставку не посещая магазин. Есть мебель на заказ. Продавцы адекватные, консультируют по вопросам
Самое отвратительное отношение к клиентам!!! Я поражена количеству положительных отзывов тут. Видимо, подчищают хорошо. Мало того, что привезли бракованую мебель, так обмена я жду уже более 3х недель. И все еще жду, т к доставку в назначенный день так и не дождалась.
3
3
Show business's response
Татьяна Ф.
Level 4 Local Expert
May 22, 2024
Диван Дени выбрала в хофф и сразу же оформила на него заказ через сайт. Привезли через два дня, отличного качества, вписался красиво в интерьер. Я довольна своей покупкой
Добрый день, хочу оставить отзыв о Hoff, магазин по выбору товаров не плохой есть всё и даже болше. Но отзыв не о этом.....
Заказал кухню в середине Июля , при оформлении заказа была в наличии - поставили бронь + сделал доп. заказ шкафов с такими же фасадами. Продавцом было оговорено ожидание месяц, из за доп. заказа. Оплатили 100% стали ожидать. Прошло недели 2-3, позвонил информатор - доп заказ готов - куня пока нет. Три дня назд позвонил информатор - поставка будет через 27 дней, вчера - поставка будет через 33 дня.....😡 Это будет почти 3 месяца. С постоянными клиентами поступают по хамски - беспроцентно пользуются деньгами клиентов и кормят меняющимися датами поставки.
5
Show business's response
Вера А.
Level 11 Local Expert
August 7, 2024
Купила в Хоффе покрывало на кровать в тон к шторам. Хороший, плотный материал, красивый принт, по размеру как раз подошло на двухспальную кровать.
качество нет, заказал диван привезли, собрали, оказался некомплект, предложили самому докупить, абсолютно плевать на клиента, лишний раз подумайте прежде чем сюда идти за мебелью
Покупаем мебель только тут! Широкий выбор! Большая цветовая палитра диванов, кресел. Качество на уровне. Бывали проблеммы с ожиданием мебели, но в последнее время всё, что не покупали, было в наличии. Отличная служба доставки. Всегда во время привозят. Рекомендую всем этот магазин!
Хороший выбор гарнитуров для ванной комнаты. Мы с женой долго не могли определиться, какой взять, так как вариантов красивых масса. По качеству мебель достойная, так что никаких нареканий нет
Заказала шкаф и стол. Пришёл заказ в итоге - 2 корпуса шкафа и нет дверей. У стола отсутствуют боковые стенки ящика! Как так можно комплектовать заказ!?? И ещё просят что бы я им фото отправила! Звонка ждать от ответственного лица около 12 часов!!!! Следующий заказ однозначно буду делать в другом магазине.!
Покупали диван, вроде все нормально, но продавец напортачила с доставкой, пришлось ехать снова на переоформление. Хочу сказать про доставку и сборщиков мебели, не очень понравилось, что собирали мебель наобум, даже в инструкцию не смотрели, после себя оставили упаковку, сказали что это не их проблема.
Спустя пару дней диван заскрипел, поменяли в течении недели, молодцы!
Огромный зал, большой ассортимент товаров, мало скидок, может я так попала, доставка платная и не важно на какую сумму твой заказ. Очень далеко находится магазин.
Хороший магазин, большой выбор посуды, принадлежностей для кухни. Есть все для дома, мебель, ковры, люстры, бра, зеркала и многое другое
3
1
Show business's response
Вячеслав Мишин
Level 9 Local Expert
June 10, 2024
Как оказалось в Хофф недорогая и качественная встраиваемая техника. Мебель раньше брали, а вот про технику что то я не подумал, что она может быть здесь. Купили панель варочную LEX EVH. Супер. Стильная, функциональная. оч нравится👌
Огромный выбор товаров, качественная коасивая посуда. Отлично подобраны экспозиции мебели.
Шикарный выбор новогодних игрушек и украшений. Недостаток - доставка крупных товаров по договору с предварительной оплатой с нарушением сроков.
Магазин большой, хороший выбор товаров для дома и мебели
2
Show business's response
Агнесса Т.
Level 6 Local Expert
January 22, 2024
Гладильную доску купили и несколько комплектов постельного белья. Доска очень хорошая, устойчивая, размеры оптимальные. Постельное плотное, после стирки осталось в таком же идеальном состоянии
3
Show business's response
Маша Дроздова
Level 10 Local Expert
August 4, 2023
Мне здесь комфортно. Много всего для дома и каждый раз нахожу что то новенькое и интересное. Много текстиля,штор, есть хорошая посуда и все для хранения вещей.
Мне очень нравится этом магазин, большой ассортимент товара, хорошо налажена работа консультантов, уважительно относятся к покупателям. Но как всегда есть одно большое " Но", это косается мебельного отдела, есть деньги но необходимый товар сразу невозможно купить, нужно ждать месяц, 45 дней. А если у меня нет этого времени, а товар понравился и хочется его приобрести. Так покупатели теряются и соответственно Ваша выручка. Постарайтесь решить эту проблему.
Не саветую это магазин не даждетесь доставку , и темболие сборку! Дозвонится до них не возможно! И если даже приедет будет что-то слоионо. Спмый беспотовый магазин по сервесу с покупателем!!!!
Магазин в котором мало чего можно купить, в основном всё под заказ. Заказал шкаф, прождал на два дня дольше, потому что его забыли загрузить на доставку. Можно рекомендовать только по мелочи.
Только негатив!
Менеджеры абсолютно не согласовывают время доставки и сборки! Когда заключаешь договор, заполняют кучу бумаг, которые совершенно не отображают нужную информацию. Сплошная путаница!
В результате, у доставки и сборки одна информация, у меня - другая.
Точное время, по факту , не фиксируется. Менеджер обещает, что в течение дня позвонят и уточнят время. По факту, ничего подобного нет! Ещё и претензии предъявят!
Работа всех служб не согласована и не урегулирована! Сплошная дезорганизация труда!
Большой ассортимент. Компетентность персонала. Качество товара . Удобное расположение. Большая парковка
3
2
Show business's response
Света Киселева
Level 10 Local Expert
July 5, 2024
Заказала в гостиную два новых кресла, искала по расцветке под диван, он не из Хоффа. Нашла почти тон в тон, уже привезли. Кресла удобные, подлокотник одного облюбовал кот, спит не нем, благо места там предостаточно. Обивка из рогожки, практичная и легко чистится.
1
Show business's response
Петр С.
Level 11 Local Expert
June 7, 2024
Даже не знаю сколько покупок совершили за несколько лет знкомства с Хоффом, больше 10 точно. Причем покупали не только мебель, сейчас например заказли уличные светильники Apus. Доставили через 3 дня, все соответствует описанию на сайте. Установка в принципе несложная. В очередной раз довольны.
Магазин очень нравится, была в восторге от многих товаров, но купили диван и не повезло, через год вылезла пружина и диван принял не соответствующий вид...... Магазин предложил поменять все части дивана (их три) так как в цвет сложно будет попасть, но мы отказались потому что дорого(легче купить новый) , пришлось ремонтировать своими силами. Не первый раз покупаем диван, но чтобы через год он вышел из строя это впервые.
...
Что можно сказать огромные магазин мебели очень богатый выбор и пользуясь этими иногда неоправданно высокие цены на эту мебель. Распродажи по моему мнению это чаще всего маркетинговый ход с начальным поднятием цен и потом снижения цены а по факту никакого снижения. Сотрудники из породы тех которые встречают по одёжке, попадаются очень хамоватые.
Отличный магазин, выше всяких похвал, возможность выбора большого спектра товаров для дома.
2
Show business's response
Г
Госпожа
Level 7 Local Expert
February 15, 2024
Мебель, которая не стоит заявленной высокой цены из-за использованных недорогих материалов. Внешне приятно, но на этом все. Подушки нравятся, есть выбор как и текстиль
Широкий выбор мебели и прочей хозяйственной утвари. Цены на мой взгляд дороговато, но, что круто здесь работает это гарантия!!! Через год поменяли спинку дивана по звонку и по фото, за что огромное спасибо! Покупали в этом магазине диван и кровати детям.
3
А
Анастасия Паршукова
Level 4 Local Expert
July 16, 2024
Супер магазин, супер хофф. Я приехала сюда по рекомендации и купила всю новую мебель, полностью обновилась, так сказать