Добрый день. Не рекомендую заказывать у этого бренда, так как заказ в сроки не успевают выполнять, отвечают на обращения несколько дней, почта не рабочая, на сайте отслеживание заказа не работает с прошлого года, хотя представители бренда пишут, что это временно. На сайте написано, что изготовление заказа занимает 7-10 рабочих дней, когда вы начинаете им писать по поводу заказа, они всегда пишут, что сейчас увеличенное время выполнения заказов в связи с нагрузкой. Но и в эти сроки они не укладываются.
Отвечают в WA с большой неохотой и не обязательно в тот же день или через день.
Делала заказ в ноябре 2023 и ждала 1,5 мес, к сожалению, забыла про это и заказала ещё раз в августе 2024, спустя 15 рабочих дней тишина и не отвечают нигде.
Качество товара нормальное, но не восторг чтобы так долго ждать и получать только негатив от общения с брендом. Привлекло то, что можно выбрать детали будущего изделия, но это того не стоит.
Если сравнить уровень работы 2 года назад и сейчас - небо и земля. Сейчас они пробили дно и летят еще быстрее и еще ниже. Качество материала стало хуже. Работа с клиентами-полный отврат. Если хотите заказать-с вами свяжутся в ту же минуту. Если у вас возникли какие-то вопросы по заказу-ждите ответа сутками. По договору оферты они обезопасили себя максимально, добиться чего-то будет нереально. Сделал заказ на один цвет, спустя месяц выяснилось, что ткани такого цвета у них нет. Попросили изменить цвет заказа-изменил. По итогу вместо красивых цифр в несколько недель- все превратилось в два месяца ожидания. Как только возникли претензии к заказу-сразу же меняется тон переписки. Лучше купить готовое изделие в магазине-меньше нервов потратите.
Upd.: на почту можете им не писать. Письма не доходят, так как их почта переполнена. Единственная коммуникация через WA.
Самое худшее, что с вами может произойти, это заказать пошив худи (в моем случае) в этой компании. Никогда этого не делайте, особенно, если вы собрались дарить это в подарок. Точно не успеют. Более того, вы никак не сможете пожаловаться , потому что вам будет некуда. На сайте оставлен ровно один телефон, собственно с которого в начале, (пока вы еще не перевели оплату) происходит хоть какая-то коммуникация. Как только вы совершаете полную предоплату, про вас и ваш заказ забывают и перестают вам отвечать дней по 5.
После месяца задержки заказа, вам, возможно напишут скудное «извините , загружены, ответим в понедельник», чего конечно тоже не произойдет.
У меня есть ощущение, что свои 10к я уже потеряла, но больше всего обидно, что человек остался без подарка.
Это точно никакой не премиальный бренд, а просто псевдо-контора со штатом в 1-2 человека, у которых не организован ни один процесс.
Пожалуйста, поберегите свои нервы и просто пройдите мимо и закажите худи в любом другом месте.
Просто 10 из 10! Обожаем этот магазин, уже и папу одели в хулистюм! Единственное, что по времени заказ изготавливают долго, но это того стоит! Я в худи хожу по 2 года и они все были в прекрасном качестве, если соблюдать условия стирки. Если ищете тепло, комфорт, стиль и качество, то только сюда! Фото нет, потому что последний заказ был в подарок отцу, а он в другом городе уже, но как будет фото обязательно приложу!
Ечли бы можно было поставить ноль,я бы поставила .
Года три назад заказывала толстовку и была в восторге-быстро,отличная обратная связь на вскх этапах,уложились в заявленные две недели.
Заказала в этом году в подарок ко дню рождения. Вот сегодня прошел месяц со дня заказа,а воз и ныне там,то есть толстовки нет. На сообщения отвечают крайне неохотно,оаз в два-три дня. Я уже в бешенстве!не связывайтечь с ними,пробили дно дальше некуда . Буду обращаться в роспотребнадзор с понтензией.
Делала заказ здесь 2 года назад и все было хорошо и в указанные сроки. Помня это, сделала заказ снова,не читая отзывы. Видимо зря. Статус заказа не меняется почти неделю,в вацапе не отвечают,дозвониться не могу, зато до оплаты написывали каждую минуту! Думаю буду ждать долго,учитывая отзывы которые я теперь прочитала, надеюсь хотя бы качество останется прежнее. Пока впечатления отрицательные.
Дополню отзыв спустя 2 месяца. Изделие так и не пошили,деньги не возвращают. Отвечают шаблонами! Ни в коем случае не заказываете здесь ничего!
К сожалению, компании не удается сохранить уровень. Заказывала в течение нескольких лет несколько вещей, все было вроде неплохо. А последние заказы очень разочаровали. Качество ткани стало хуже. Сроки выполнения заказов нарушаются и затягиваются. Обратная связь отсутствует. Не рекомендую больше никому заказывать что-либо у этой компании. Идея хорошая и начали хорошо. Но сейчас - нет, не стоит связываться.
Не в первый раз заказываю костюм через конструктор hooli, прошлый раз и в пир и в мир проносила два с половиной года,и костюм вообще не изменился только начес (что конечно естественно) стал тоньше. Качество отличное, носится долго,смотрится все стильно и свежо. Приятная к телу ткань,разные цвета. В этот раз выбрала цвет Хэллоуин,мою прелесть отшили и доставили мне за 10 дней 🧡 цвет обалденный,качество тоже. Спасибо ребята 🤗 буду кще заказывать у вас совершенно точно🤗
Почитала отзывы решила дополнить свой
Мой отзыв не заказной! Заказываю у ребят не в первый раз,они всегда на связи,в течении получаса-часа отвечают,вопросы решают,костюмы приходили вовремя,даже раньше заявленного срока. Нареканий вообще никаких нет,общение приятное.
Первый опыт взаимодействия с компанией был прекрасный, поэтому решила через 3 года заказать костюм снова, так как старый уже износился. Обещали изготовление за те же 2 недели (в прошлый раз уложились в итоге в 3 недели).
При оплате пишут "оплачивайте скорее, ткань уже забронирована, через сутки бронь отменят, и ткани может не хватить ".
В итоге через 2 недели после оплаты заказ всё ещё на стадии "резервирование ткани", которая типа была на один день зарезервирована уже на момент оплаты, ага.
Пишу в поддержку, отвечают "ой-ой-ой, заказ задерживается". Ни причин, ни новых сроков. Через несколько дней пишу снова - мне не отвечают. Жду ещё несколько дней, спрашиваю, будет ли ответ - снова игнор. Пишу в ватсап, что хочу сделать возврат - в ответ "ой, извините, подождите до конца недели, поставили заказ в приоритет". Жду до конца недели - воз и ныне там, пишу снова что хочу возврат - и снова получаю игнор. Спустя уже полный месяц после заказа, когда я уже купила себе другой костюм, совместно с молодым человеком уже добиваемся у них возврата почти силой (очень сложно получить ответ от поддержки или даже дозвониться), отвечают, мол пожалуйста подождите ещё. Согласились оформить возврат только после угроз обращения в роспотребнадзор 🙄 Ну разве так дела делаются? Впечатление испорчено безвозвратно, никогда больше не обращусь и никому больше не порекомендую, хотя первый костюм очень нравится. Не говоря уже о том, что это должен был быть подарок на день рождения, который давным давно прошёл теперь
Очень классный магазин! Ребята дарят уникальную возможность подобрать хорошую одежду не волнуясь за результат. Я не в первый раз к ним обращаюсь и каждый раз выходит именно то, что мне хотелось. И футболки и худи супер классные! Ну и конечно уникальность собственного дизайна - выше всяких похвал!!! Я ношу одежду большого размера и в массмаркетах сложно подобрать себе что-то действительно по вкусу. Приходится довольствоваться тем, что просто налезло. А тут я сама могу выбрать цвет, дизайн, индивидуальный кастом и всё это любого размера )) Огромное спасибо за возможность почувствовать себя уникальной!
Тысячу и еще один раз подумайте, прежде чем что- либо заказывать у этого бренда, заказ я так и не дождался, ждал около месяца, в отслеживании лишь две отметки, создан паспорт и резервирование ткани, и так целый месяц, далее очень непродуктивное общение с менеджерами, пишешь, отвечают по несколько дней, бывает что и дольше,и это в основном отписки, в стиле, извините за неудобства, нам очень жаль, увеличенное время изготовления заказов, уникальный пошив, бла бла бла, ребята, не ведитесь, вас будет ждать жесткое разочарование, далее попросил вернуть деньги, по возврату отписались, опять же в течении нескольких дней, будет произведен возврат денежных средств до 10 рабочих дней, в итоге прошло уже 12, тишина...при повторном вопросе а уже когда, менеджер снова отвечает, простите-извините, напомните нам завтра пожалуйста, это просто треш.
Не связывайтесь с этим брендом, с экономите себе и нервы и время.
Отвратительная работа менеджерского отдела. Отвечают раз в несколько дней, информации не допросишься, спрашиваешь об одном, уходят от ответа. Я понимаю, что бывают задержки с поставкой ткани, но будьте добры уведомить заказчика об этом. Даже услуга "ускоренной" пошивки не помогает. Все их слова только отговорки. Отдел логистики не прислушивается к пожеланиям, просили заказать ускоренную доставку( так как пошив и так занял больше месяца), отправили самой долгой. Я не понимаю как так можно работать. После заказа узнаешь что цвет который ты хотел выглядит абсолютно по другому. Доверия к этой конторе нет. В общем, одно разочарование.
Я давно такого не встречал в Москве... срывают сроки пошива, статус на сайте не обновляется, телефоны, указанные на сайте не работают. Это кошмар, как будто я не в Москве заказ сделал, а в дальнем регионе. Заказал худи 24 октября, написал им в ватсапп спустя 3 недели после оформления, извинялись и просили понять-простить, якобы большая загрузка очень. В течение недели сказали все сделают. Проходит неделя, никакой новой информации. Снова пишу в ватсапп - тишина. Не отвечают. Номера телефонов на сайте нерабочие, коммуникации просто вообще нет. Почему у этой конторы стоит 5 звёзд, если десятки последних отзывов с одной звездой? В общем, крайне не рекомендую связываться с ними. Очень попахивает мошенническими схемами. Не делайте у них заказы, особенно в подарок кому-то, не получите ни заказ, ни деньги обратно.
Дно о вратительности пробито. Если до этого хотя бы качество пошива и выбранный цвет, то сейчас к супер отвратительному сервису (если можно так назвать) добавилось очень среднее качество ткани.
Но расстраивает больше отношение - 2 недели нет ответа по статусу ( заказу полтора месяца, прошли этап замены цвета и 'поставим в приоритет'), читаются сообщения только когда названивать начинаешь в воцап. Городской телефон не работает, письма не уходят. Лучше, проще и нервы целее будут в магазине купить.
Попробую жалобу в роспотребнадзор, но мало веры что получится и что-то изменится.
Крайне не рекомендую это ателье
Недавно приобрел худи у данной компании и остался очень доволен. Отличное качество материалов и работа в целом. Никаких нареканий у меня не вызвал внешний вид, заметно что ребята серьезно относятся к своему делу. Служба поддержки отвечает быстро и учитывает пожелания клиента, что тоже приятно. Давно искал себе качественный худи и рад что обратился именно в этот магазин. Если хотите подобрать себе качественные вещи и ещё со своими предпочтениями, рекомендую ознакомиться.
Я сделала заказ на сайте 20 сентября 2024 года на сумму 33074 руб. Мне заказ не прислали, долго ссылались, что еще не готово, хотя пошив 2 недели обещали. 25 октября 2024 года я запросила возврат средств. Меня стали просить подождать еще, но я не могу ждать, сезон вещей, которые я заказала, закончился. На просьбу сделать возврат мне ничего не отвечали. Сейчас я улетела до весны в другую страну. И мне сообщили, что заказ готов - прошло 2 месяца! Я не могу и уже не хочу получать его. Магазин ссылается на то, что это индивидуальный пошив. Но моих мерок никто не снимал, я выбирала параметры из готового каталога. Буду обращаться в суд.
Не верьте положительным отзывам, они куплены. Никогда ничего там не заказывайте. Деньги берут сразу, срок озвучивают 10 дн., а дальше.... после оплаты у них сразу нет точных сроков. Телефонов у них нет. В почте они не отвечают, в вотсапе ооооочень долго ждать ответ. Полтора месяца прошло, заказ не готов, деньги пока не вернули и не уверена что вернут. В итоге получила заказ через 2 месяца. Я в шоке. Костюм мал, цвет не тот, крой совсем не тот, качество самого дешевого костюма с вайлбериса.
Отличное ателье! Заказывали худи дочери по ее эскизу. Дочь очень довольна и я тоже. Отличного качества износостойкие материалы, отличное качество пошива! Отличные лекала! Вид худи тоже первоклассный! . Достаточно быстро пошили, подсказали с размером аппликации (рисунка). Если сбоку советую делать рисунок в ширину не более 10 см для размера 158, ниве под мышку сползает 😃. Очень внимательные и дотошные (в хорошем смысле слова) менеджеры на закате и на выдаче. Заказывала дочери «на вырост», немного большеват. Но дочь (10 лет). носит с удовольствием, даже в жару порывалась носить 😃.
Сказать, что это дно - ничего не сказать.
Регулярно срывали сроки, не по одному заказу, но последний был вишенкой на торте.
Сделал заказ (футболка) в сентябре - доставили не тот товар (без принта).
В итоге договорились, что товар будет переделан - до 31.12.2024 с сентября заказ так и не переделали и отказывались возвращать деньги.
Пришлось решать через банк.
Отвратительная компания, сервис и все что с этим связано.
Никогда не заказывайте тут ничего.
Заказала толстовку, показалось, что очень удобно выбрать цвет, модель и цена доступная. Жду три недели, заказ даже не взяли в работу. В воцапе отмазки какие-то. Начала уже думать, не *** ли эти товарищи... Спасибо, прочитала здесь, что я не одна такая. Буду пробовать деньги вернуть.
Уникальная возможность самому сконструировать изделие. Качество отличное!!! Очень большой выбор расцветок и моделей. Персонал всегда на связи , отвечают быстро и решают любой возникший вопрос. Цены очень адекватные. Обязательно обращусь еще ни один раз)
Не первый раз заказываю у этой фирмы! Качество на высшем уровне!!!) теплый, крой будто мерки с меня снимали, очень качественный пошив) обязательно буду заказывать еще!
Качество сервиса и пошива просто ужасные . Заказываешь одну и ту же модель , а получаешь два разных изделия . Объяснения " поменялись лекала ") Ткань одна и та же ,по одинаковой цене , но качество абсолютно разное . В общем крайне не рекомендую связываться с этой орган зацией
Все отлично!
Единственно что испортило впечатление-это работа менеджеров. Если не было соответствующего материала, почему нельзя было своевременно сообщить и согласовать замену? Из-за этой волокиты заказ испонялся больше 50 дней! А виной всему предоплата! Деньги заплачены, можно не волноваться!
Выражаю свою благодарность всей компании за создание прекрасного качества одежды. Заказывала неоднократно худи, брюки, костюм, жилет...Все пошито отлично, удобное, комфортное и красивое в использовании, не выцветает, не деформируется после многократных стирок. Всем рекомендую эту компанию. Баланс цены и качества. Очень довольна. Сотрудникам компании - раскройщикам, швеям, менеджерам огромный респект за хорошую работу.
Спасибо большое ателье за толстовку! Очень удобная.
Долго не могла найти себе толстовку по росту и друзья посоветовали это ателье. Попробовала собрать все в конструкторе на сайте, но не смогла определиться с некоторыми параметрами, поэтому поехала в офис. Менеджер терпеливо показывала мне примеры и помогла разобраться со всеми вопросами.
В итоге очень довольна результатом.
Отвратительное место. Соврали мне про сроки исполнения заказа. Завели мой заказ в систему ПОСЛЕ того, как я попросила его отменить, так как они его даже в работу не взяли за 3 дня. Прям в течение 5-10 минут после моего сообщения об отмене он появился у них в системе. На звонки не отвечают, на сообщения отвечают раз в сутки, если считают это необходимым.
Пример: мой костюм и костюм мужа. Я носила 5 раз - качество ткани осталось идеальным. Муж - два раза и на всей поверхности просто адские катышки и ворс. Оба костюма постираны в 1 заход. Температура 50. Ребят, я не знаю, что у вас случилось, до этого костюмы были три года и я их не щадила и в такую тряпку ни 1 из них не превратился.
Помимо всех косяков со сроками доставки, меня ещё ужасно бесит качество товара. Брюки короткие, сидят ужасно , хотя у меня самая стандартная фигура. Кимоно вроде должно было быть ок, но поясок вообще не держится , носить поэтому неудобном постоянно распахивается. Костюм пролежал два года, думала, что надо дать второй шанс и не судить строго, но брюки по-прежнему ужасны , кимоно по-прежнему распахивается. Деньги на ветер.
Ужасная компания!!! Клиентоориентированность оичтутствует полностью! Заказала пальто для дочки месяц назад, предоплата 100%, ни пальто, ни обратной связи, ни денег! Ребенок мерзнет! Трекер на сайте не работает. На сообщения никто не отвечает, на телефон тоже. У меня нет возможности заказать ребенку новое, пока/если не вернут деньги. Так работать НЕЛЬЗЯ! Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ заказывать у этого производителя.
Хотелось бы выразить большую благодарность всей команде, кто создаëт такие уникальные, качественные вещи. Заказывала костюм себе, очень довольна проделанной работой. Худи и джоггеры просто высше всех похвал. Буду с удовольствием носить. Спасибо большое!
Соглашусь с отзывами ниже ! Сделал заказ на два костюма . От 20 октября ! Прислали только один и то с опозданиями . Второй костюм до сих пор не готов . Как писали ниже отвечают на сообщения очень долго . Сроки назвать не могут . Раньше была отличная компания . Почти каждый год заказывал костюмы . Таким образом растеряются все покупатели !
Случайно наткнулась на сайт, когда искала что подарить любимому человеку на новый год.
Оформила заказ, получила прекрасный по всем параметрам худи!
Из-за инцидента со сроками изготовления - АТЕЛЬЕ СДЕЛАЛИ МНЕ ПОДАРОК - ШИКАРНЫЙ ДЛИННЫЙ ХУДИ ДЛЯ МЕНЯ!
Впервые сталкиваюсь с таким бережным отношением к заказчикам. ОЧЕНЬ ПРИЯТНО! И располагает к дальнейшему взаимодействию.
Судя по качеству изделий - худи будут носиться очень долго и с радостью.
Цвета ОФИГЕННЫЕ.
Заказывала тёплые худи и ОНИ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ТЕПЛЫЕ. В марте в худи и ветровке поднялась в горы и НЕ ЗАМЁРЗЛА в -4.
РЕКОМЕНДУЮ.
P.S. во избежание инцидентов с пошивом и отправкой изделия лучше рассчитывать на бОльший срок и готовиться к подарку заранее.
Сделала заказ в 20-х числах ноября, прочитав на сайте о сроках изготовления МАКСИМУМ 18 рабочих дней. Сегодня 28 декабря, изделий у меня нет, продавец говорит, что "сроки изготовления ему не называют" - не странно ли? а значит три человека, кому я покупала вещи, остались без подарков на новый год) спасибо, здорово и больше никогда.
Здравствуйте. Пишу свой отзыв с большим удовольствием и благодарностью компании HOOLI . Несколько лет назад, когда ребята еще только начинали, а ассортимент представлял собой три или четыре варианта конструктора. Я стал счастливым обладателем своего первого, модного, яркого, костюма, который тут же стал моим любимым. Я постоянно слышал восторженные комментарии про цвет ткани и образа в целом. С тех пор многое изменилось. Но я всё равно не могу отказать себе, хотя бы раз в год заказать новый. Я не спешу выбрасывать свои заношенные вещи HOOLI , с радостью одевая их на природу, шашлыки, посиделок у моря. Вот и сейчас оказался тут не просто так, собираю костюм на подарок другу. Все четко. Почти никогда не подводите. Говорю почти потому что иногда приходится ждать очереди чтоб, приступили именно к твоему изделию, и он приходит ко мне чуть позже чем я этого ожидал. Рекомендую учитывать это при заказе. С другой стороны это хороший показатель, ведь это значит клиенты как и я возвращается и придумывает для себя новый лук. Сам же в этот раз меня заинтересовался замшей. опять что-то новенькое… может кто-то уже заказывал поделитесь впечатлениями. Для летнего костюма не жарковато будет ? Ткань кажется плотный и тяжелой я шорт футболок . Поделитесь впечатлениями кто успел стать обладателем замшелого шедевра ? В общем, ребята, вы молодцы !!! двигайтесь в том же направлении, развивайтесь и не стойте на месте, что впрочем вы делаете. Ещё раз искреннее спасибо. Чао))))
Полтора месяца прошло с момента утверждения макета, хотя сроки производства изначально были оговорены в 2 недели. И недели 4 отвечали, что производство загружено и что будет готово на следующей неделе. Не знаю, откуда 5 звёзд. Я бы не поставила ни одной, если честно. Общение с клиентом отвратительное. Сейчас вообще перестали отвечать.
Спасибо команде за возможность приобрести такие замечательные худи с хорошим качеством и главное под любой размер. При моем росте в 194 подобрал в конструкторе себе по параметрам . Привезли все в срок .
Отличный сервис! Возможность выбрать изделие, фасон, размер, цвет и прочие характеристики до малейших деталей в одном месте! Качество материалов , пошива и сопровождения также на высоте! Заказывала уже несколько изделий от костюмов до куртки - все отлично пошито, вовремя доставлено и соответствует размеру и заданным параметрам! 👍👍👍
Первый заказ был выполнен в срок, но костюм оказался на два размера больше, карманы в худи были микро размера, в них с трудом влезал телефон. Спустя два года сделать второй заказ оказалось ошибкой, прошло больше месяца с момента оплаты аванса, но к выполнению заказа даже не приступили.
Заказываю не первый раз. Удобный конструктор одежды. Очень крутое качество материалов и работы 🔥🔥.
Последний раз упустили определенные параметры в макете при передачи в изготовление, но не смотря на это уже готовую худи полностью переделали и вернули в том виде который нужно! Это очень круто.
Так же, последний заказ делали достаточно долго, около месяца. Полагаю в любой системе могут быть ошибки, главное что компания работает над ними. Все остальные заказы готовили меньше недели.
Персонал вежливый, отвечает в любое время суток и отвечает на все вопросы.
Буду заказывать еще
Отличные пуховики, заказываю третий раз, из плюсов - ткань с пропиткой снег и дождь просто скатывается, очень тёплый и уютный, можно заказать на высокий рост и длинные руки. Отлично стирается в домашних условиях ванишем, высыхает без подтеков. Липучки отлично держат и удобно застегивать, держатся второй год без проблем. И самый большой плюс это яркие цвета, которых больше нигде не найти. Спасибо за яркую зиму с вашими пуховиками.
Делал оптовый заказ мерча для компании.
Аккаунтинг ужас, отвечают раз в 3 дня, логотип нормально вписать не могут.
В итоге при выборе размеров спрашиваю: ок если для девочек будет универсальный размер S? Да, конечно!
Приехало, размер S обычной девушке по колено будет. Спасибо, носить это нельзя
Не рекомендую
Абсолютное безобразие!!! Уважаемые клиенты этого этой компании, ни в коем случае не производите предоплату!!! Заказ оплачен 8 июня, сегодня, 13 августа, не получен. Сплошные отписки, обман, и "искренние извинения". Или эти "бизнесмены" думают, что льняные брюки будут актуальны в Санкт-Петербурге к Новому году?Вынуждена обращаться в надзорные органы.
Заказывала худи конструктор, очень круто, что можно собрать по своему вкусу, полная творческая свобода🤗 так же, на всем пути помогали и оперативно отвечали на все вопросы в WhatsApp девушки-помощницы 🥰 спасибо всей команде!!! худи именно такой, какой я и хотела 🫂но есть теперь одна проблема.... Как остановится заказывать ещё и ещё ? 😅
Отличный магазин по пошивы одежды. Заказала пуховик одеяло длинный- это полный восторг! Приятный материал и очень уютный пуховик. И ещё всё сшили и доставили в Санкт - Петербург очень быстро!!💜
Одежда просто бомба-пушка!!! Такого подхода грамотного нигде не встречала. Любое желание воплощают в реальность.
Невероятно удобные и качественные вещи, с условием пожеланий, еще и эксклюзивные.
Пуховики - на снегу спать можно! Улет!!!
Не рекомендую! Заказ оформляют быстро, оплату берут сразу 100% , сроки нарушают, больше месяца жду свой заказ ! На сообщения не отвечают, а если отвечают , то поздно вечером или через пару дней.
Берегите свои нервы , не связывайтесь с этой конторкой .
Сделал заказ 27 сентября этого года. Спустя два мать его месяца ни кто нормально не отвечает, телефон не работает. В ватсапе не отвечают, на вопросы на сайте тоже. Хорошо что оплата была совершена только 50%
Я сильно огорчён, ранее такого халатного отношения к клиентам не было
Классный интернет магазин. Можно заказать любую вещь и собрать ее как конструктор. Заказывала худи, ждала все 2 недели, все быстро, качество отличное, подобрали все по размерам как нужно. Так же можно оформить подарочный сертификат, что очень удобно. Рекомендую!