Hotel 365
1490 reviews
August 16, 2024
Впервые за всю историю пребывания мною в гостиницах, Я вынуждена писать жалобу на этот отель. Время заселения в 15.00. Я обратилась на ресепшен в 15.10. Мне сказали, что мой номер по брони не готов. Его не успели убрать. Предложили другой номер. Якобы он лучше и там есть зона кухни. В моем номере ее не было. В итоге меня заселили в номер, где расположено четыре кровати. Скорее всего это номер для семьи или группы отдыхающих. Настоящий ад начался ночью. В соседнем номере заселили туристическую группу школьников, которые орали, визжали, громко смеялись, на пол падали тяжёлые предметы. Это все в двенадцать ночи. Я подошла к ним в номер и попросила не шуметь, иначе буду обращаться в администрацию отеля. Реакции никакой не было. Я обратилась к администратору. Вызвали охраника проверить номер. Я попросила другой номер. На что сотрудник отеля мне ответил, что свободных номеров нет. Это все уже в час ночи. Потом охранник сказал что все нормально. Я прихожу в номер и этот балаган продолжается. Я повторно общаюсь на ресепшн и говорю если охранник не в состоянии справиться с этой ситуацией, то я вызову сотрудников полиции. На что сотрудник выдал мне ключ от другого номера в соседнем корпусе. И предложил переселиться в три часа утра. Номер очень быстро нашелся. На территории отеля расположено несколько корпусов, неужели не понятно что заселять меня одну в соседний номер с группой школьников уже некомпетентность и приведет к конфликтной ситуации. Я думаю за свои деньги я имею право выбирать, хочу ли я остановится в нормальной гостинице и спать ночью или чтобы у меня за стеной был пионерский лагерь подростков, которые не знают как себя вести в ночное время. В этом же отели взяли с меня деньги, но услугу проживания с правом на сон не предоставили. Лучше бы мне отказали в размещении и я бы заселилась в другую гостиницу. Это испорченный отдых, потраченные деньги и нервы. Значит укажите в описании отеля, что это дешёвый хостел или общежитие. Не нужно обманывать людей что у вас отель. Если через стену у вас может оказаться хостел, где вы размещаете толпы школьников. Нужно было тогда меня предупредить о ваших пионерских лагерях. Я бы отказалась от вашего отеля. Вы мне испортили весь отпуск, в желании получить деньги. Я после восьмичасовой дороги на поезде не спала ни часу, все мои дальнейшие планы посещения города были нарушены. Советую всем обходить это место стороной. Жалобы на ваш отель также составлены.
2
1
June 28, 2024
Замечательный отель. Чистый, уютный. Приветливый персонал. Вкусные завтраки по утрам, всегда всё свежее. Всем рекомендую
1
November 4, 2024
Останавливалась на неделю в начале октября. Отель очень понравился. Чисто, уютно. Планирую приехать сюда в следующем году.
June 17, 2024
Отдыхали с мужем в отеле 365. Чисто, спокойно, уютно. Удобные кровати. Благодарность девочкам на ресепшене, вежливые и внимательные.
3
1
February 29, 2024
Хороший комплекс. Номера на любую сумму. В номере все чисто. Все приборы работают. Метро 20 минут пешком. Напротив небольшая столовая с разумными ценами. В 10 минутах Ашан.
1
August 22, 2024
Тихий, уютный отель. В аппартаментах есть мини кухня с посудой. Просторный двор, стилизованный под постоялый двор из прошлого.
1
August 5, 2024
Номер вообще как будто не убирали. На стенах в ванной как были размазанные комары, так и остались. Никто не собирался их отмывать. На полках в шкафу грязь. Полы все грязные, особенно в ванной.
Москитных сеток на окнах нет. Окна не открыть, комары. На противоположной стороне в номерах по 2 сетки, у нас не было ни одной. На мой вопрос, почему нет сеток, сказали, что нам просто не повезло. И вообще отель 2 звезды, что вы ещё хотите.
Ездили к вам 3 года подряд и такое чувство, что с каждым годом отель становится только хуже. Или это нам просто не повезло. Точно никому не порекомендую.
October 2, 2023
Место куда хочется вернуться, чистые уютные номера, которые убираются ежедневно. Приветливый персонал. Имеется охраняемая стоянка для личного транспорта, кафе. Столовая также есть через дорогу. Центр города в шаговой доступности, "если для вас три км не крюк".
April 30
Номер хороший, но слишком холодно, на территории бегают крысы/мыши неадекватные соседи, неизвестные люди подглядывают и стучат в окна, следите за порядком, в ванной комнате нету замка,в душевой кабинке сломана дверь
1
June 12, 2023
Останавливались в студии-эконом, вот впечатления:
+:
-уютный и красивый двор
-расположение отеля от метро и магазинов
-чистые номера
-wi-fi
-вежливые девочки на ресепшене
-:
-сильная слышимость ( в дверных проемах не хватает уплотнителя, слышен всех, кто ходит по коридору)
-минимум посуды ( у нас было 4 мелкие тарелки, 4 кружки, вилки, ложки, ножи для масла, и одна кастрюля, которую еще пришлось просить, поскольку при заезде отсутствовала)
-столовая на территории просто ужасна. Начиная от отношения к посетителям (висит меню, но поесть можно только то, что у них приготовлено, а не то, что хочешь из меню). Брали комплексный завтрак : йогурт (самый дешевый и ненатуральный фруттис); две малюсенькие сосисочки, но вкусные; кусочек вкусного омлета, но со СКОРЛУПОЙ, кофе растворимый и вафельная конфета-тортик. В общем сходили в кафе это один раз.
Вывод: рекомендую отель в соотношении цена-качество. Завтраки брать не советую, лучше номер-студию с кухней.
5
4
July 6, 2024
Имела несчастье поселиться в этом отеле находясь в отпуске со 2 по 6 июля 2024 г. Сказать что это отель к сожалению не могу, это даже не хостел, а уровень птушной общаги. Сюда заезжают организованные группы подростков с сопровождающими типо приобщиться к культурной столице. Днем возможно и все прилично, но самое интересное начинается с 8 вечера и в лучшем случает если закончиться около часа ночи, в худшем в три часа ночи. Подростки отрываются по полной номера ходят ходуном, вопли, крики, топот, хлопанье дверьми так что падают картины со стен. Сопровождающим всех этих детей дело до них нет, они тоже отдыхают, в отдельных номерах от своих чад. Да еще у вас под окнам будут скамейки на которых тоже все очень круто - ржачь, слышащийся наверное на Дворцовой площади, разговоры в полный голос, все это естественно сопровождается прихлебываем с бутылек, все это естественно происходит до поздней ночи. Те кому посчастливилось иметь эти скамейки у себя под окнами спать не хотят по мнению, тех кто сидит на этих скамейках. Обход охрана не совершает, поэтому сидеть и ржать можно до посинения, и ничего что люди в номере отдыхают.
Это самый не клиентоориентированный отель, администратор не может разобраться куда и в какой корпус поселить женщину с ребенком, чтоб ей было комфортно, и не находит ничего лучшего как поселить в номер между номерами с неадекватными подростками, которые спать сюда не приехали, в отличие от вас. Не тратьте в первую очередь свое здоровье и нервы на этот бардель, к сожалению другое название не подходит для сего заведения. При заселении вам обеспечено нервотрепательство, отсутствие здорового сна и покоя. По заявленному «шведскому столу» - дешевые макароны - рожки, дешевые сосиски, пластмассовые помидоры и огурцы, все продукты не самого лучшего качества с масс маркетов. Чай - Принцеса Нури, кофе растворимый в пластиковой банке с общей ложкой без названия.
Плюсы - хороший матрас, подушка, постоянно есть горячая и холодная вода. Кофе из кофе машины.
Но вам не помогут ни матрас ни подушка если у вас с двух сторон неадекватные подростки и сверху точно такие же.
Реакция администрации отеля на все это безобразие нулевая. В лучшем случае придет охранник и скажет, что себя так вести нельзя. Но вам от этого легче не будет, потому что на часах 3 часа ночи, и сна от всей этой истории нет. Вот такой опыт проживания в данном отделе. Береги свои нервы, а от них зависит ваше здоровье и деньги. Отель этого не стоит!
1
2
September 4, 2023
Уютный отель с внутренним антуражным двориком, номера на выбор, цены разные на вкус. Нам понравилось. В Питер приезжаешь насладиться Питером. А уютный и приветливый отель 365 СПб помогает отдохнуть после замечательных экскурсий.
January 15
Завтрак однообразный. Каждое утро есть одно и тоже... Чистота так себе. На одну ночь торпедо. Но далее лучше искать другое
1
August 28, 2023
Очень приятный отель. Все чисто, уютно. Администрация очень отзывчивая, внимательная. Рядом кафе. До метро 900м. На автобусе 3 можно доехать до Невского и проехать по всему проспекту. Спасибо за прекрасное обслуживание!
3
August 27, 2024
В отеле чисто.На рецепшене работают хорошо.В номере чисто.Кровати застелены.Туалет и душевая находятся в аккуратном состоянии. Две отдельные кровати.Правда с интернетом не очень.Работает медленно.А так вроде все нормально.
October 24, 2023
Довольно не плохой отель. В номерах чисто, все есть для вполне комфортного проживания есть даже в номерах стандарт. Во дворе есть интересные локации для фото сессий. Через дорогу есть хорошая недорогая столовая, при отеле тоже есть кафе где можно покушать.
June 18, 2024
Июнь 2024. Крайне не понравился отель.. Состоит из нескольких корпусов. Ресепшен в главном. Погладить вещи- идите на ресепшен. Один полурабочий пригоревший утюг на такое количество посетителей это треш. На счет стиральной машины даже не спросили. Стирали вручную. На этаже стоит сушилка. Не очень прикольно с 4 этажа одного корпуса бежать в соседний корпус решать проблемы. В самих корпусах нет намёка на дежурного. Не во всех номерах есть розетки у кровати. Нам не повезло. Розетка одна в ванной и одна в зоне кухни. Раковина забита, фен разбит. Светильники не горят. Полотенца синтетика Завтрак указан как шведский стол: это отдельная углеводная песня. Геркулесовая каша СЛАДКАЯ! , макароны, сосиски, блины, огурец и помидоры. Сметана, масло, джем, сгущенка. Все… И ни какого белка! Спросила, есть ли у них яйца/яичница/сырники - нет. Интересно как диабетики или следящие за питанием завтракают. Кофе из кофемашины- одно название. Это баланда.
Резюме: не рекомендую. Если вы приехали в составе группы сюда- сочувствую. Если едете самостоятельно. Поищите более комфортный отель.
2
July 4, 2023
Хороший 🛎 отель. Своя парковка под охраной и круглосуточный заезд. Напротив через дорогу 🥡 👌 прекрасное кафе"Трактир на Боровой" где можно очень 😋 вкусно поесть. Номер в отеле с кухней, апартаменты очень красивый. Берите номер в 🏘 здании напротив ресепшн, там лучше шумоизоляция и красивый дизайн со старинным кирпичей в стенах.
4
1
October 29, 2023
Были в сентябре, проживали в номере студия эконом. Понравился интересный антураж гостиницы, в номере было всё необходимое холодильник, чайник, тарелки, ложки, кружки по числу проживающих, по два полотенца на человека,фен и полотенцесушитель, напротив неплохая столовая, в пяти минутах ходьбы магазин Ашан. Но есть и недостатки: за неделю проживания только выносили мусор, полы не мылись, разовые туалетные принадлежности были только в день заезда, в местной столовой однообразное питание. В целом гостиница оставила положительные эмоции, поэтому рекомендую
2
June 13, 2023
Это не отель, скорее хостел! Рассчитан на приезжающие в Питер на экскурсии школьные группы, и для этого подходит отлично, точно уровень хорошего пионерлагеря! Но не стоит его рассматривать в качестве отеля для отдыха или деловой поездки!!!
Все деньги ушли на внешний антураж, на звукоизоляцию и копеечные тапочки в номер не осталось! Спал, такое чувство, в одном номере с детьми, играющими до глубокой ночи в приставку, а в пять утра будил уже кашель заядлого курильщика: слышно Всё! Персонал неприветливый, уборка средняя, есть платная парковка для автомобиля.
Здесь же кафе, но не ходил, побоялся пионерлагерного меню, через дорогу есть трактир и столовая.
Местоположение несколько странное, до метро минут 15, до Витебского вокзала (ездил в Павловск) минут 20 пешком.
Желания туда вернуться точно не появится.
8
1
September 10, 2024
Хорошая, чистая гостиница. Напротив есть отличная столовая. Всю неделю там питался. Есть своя парковка, но 400₽ в сутки
September 15, 2024
Плюсы - хороший персонал, завтраки хорошие, спокойно
До метро 5 минут пешком
Минусы - мебель надо обновлять и сантехнику в номерах
1
January 21, 2024
Хороший отель. Сначала показалось что далековато находится от центра, а буквально на второй день выяснилось, что всего то лишь четыре остановки на трамвае или автобусе и вот он центр.
Номер у нас был небольшой, но всё что нужно имелось. Мы были в январе, в самые жуткие морозы, но в номере было очень жарко, даже окно откывали. На территории есть кафе, где можно вполне прилично и достаточно по приемлемой цене покушать. Что касается завтраков, то здесь конечно особенно не заморачивались, но и голодные никто не оставался. В номере есть телевизор, холодильник, сан узел. Чисто, тепло, светло. Рекомендую этот отель.
1
May 8, 2024
уютный отель, гостеприимный персонал, в самих номерах очень чисто, в кафе отеля прекрасные повара, еда сказочно вкусная!!!
1
July 22, 2024
Очень понравилось, заезд в 15 мы приехали в 11, разрешили оставить вещи и напоили кофе. Пошли гулять. Утром накормили вкусным завтраком. Всем рекомендую
September 24, 2023
Отель маленький уютный. Были с 22.09.23по 24.09.23 Всё очень не плохо. Номер был практически на 4,но нас поселили 2. В номере 3 кровати и диванчик. Кухня( плитка 2 комфорки, раковина, вытяжка, холодильник). Душ, туалет, фен, гель для душа, мыло, шампунь( всё по одной штучке, но нормально). Так что всё не плохо, за свои деньги. И ехать не далеко, метро рядом( 10 мин пешком) Мы больше на такси. Вай-фай есть и сотрудники предложили номер такси( но мы на Яндекс). Завтраки не плохие( один раз каша и блины с творогом, йогурт, кофе- чай, второй- сырники, йогурт бутерброды). Так что всё очень прилично.
3
August 4, 2024
3 этаж, очень крутая лестница, в номере нет вайфая, завтрак дишманский самые дешёвые продукты, даже яиц не было, попросили хотя бы вентилятор, обещали, но не принесли, воду пришлось покупать самим, даже кулера нет в корпусе, нет ни мыла, ни шампуня, полотенца в пятнах,из номера нетсвязи с рецепшен, если что-то нужно, нет сил бегать по лестнице три пролета
September 3, 2023
Отличная гостиница!! Замечательный персонал. Чистота и комфорт в холле и в номерах. Немного неудобно от метро добираться. Но навигатор вам в помощь и всё отлично найдено! Очень красивый двор!! Рекомендую!!! Есть кафе на территории. Вода на этаже
July 25, 2024
Переночевали одну ночь семьёй. Всё в целом чистенько, приятно. Душ не шибко новый и приятный, но для того, чтобы быстро помыться - сойдёт)
December 10, 2022
Неплохое место (бывал здесь неск. раз), довольно благоустроенный дворик, вполне сносный завтрак(для непривередливых), напротив нормальная столовка. В номерах чисто, однако слышимость за стеной оставляет желать лучшего, На территории есть парковка(которая раньше входила в стоимость проживания-сейчас нет). Тихий райончик, до метро 10 минут ходьбы, недалеко есть Ашан. Персонал доброжелательный.
Приеду ли сюда снова?...50%50 За неимением лучшего на неск. дней прибывания сойдёт.
1
November 29, 2022
Прекрасный отель в соответствии цена-качество. Всегда останавливаемся в нём. Советую брать студии. Кафе есть, домашняя кухня. Очень вкусно, относительно не дорого. Уютненько. Рекомендую.
Обслуживание номеров нормальное, но то вешалки не хватает, то мыло не положили. Но всегда принесут с извинениями. Территория шикарная, кареты, лошадь, получаются отличные фотографии. Парковка большая, своя на территории, очень удобно
6
January 20, 2023
Отель небольшой, кому-то хорошо, кто-то любит большие гостиницы. Нам понравился из-за того, что небольшой, уютный. В номерах тепло. Рядом АШАН, хорошая столовая через дорогу, даже две. Из минусов оставило впечатление неприятное грязная сковорода. Решили приготовить завтрак, а на ней кто-то готовил и не помыл. Это скорее к персоналу вопрос, плохо проверили. Слышимость, да сильная, но это опять же на свое мировоззрение. А так все хорошо, благодарим!
6
1
August 13, 2023
Потрясающий отель. Номера большие, кровати удобные, всё чистенько, даже мини кухня имеется. Расположен в тихом районе, через дорогу есть трактир и столовая. Недалеко Ашан.Рекомендую к проживанию.
1
June 25, 2024
Номер был плохо убран, стул держался на честном слове, на диване чёрное пятно. Полотенца серого цвета, брезговала ими вытираться, на вешалке слой пыли. Очень плохая сантехника, дождик льёт во все стороны, душевая кабина сама по себе очень тесная. В коридоре и номере постоянно был странный запах. На общем коридоре вообще не убирались со времён 19го века. Выбивалось электричество постоянно, якобы из-за перегрузки (но это нас волновать не должно). Номер во время моего отсутствия во второй день не убирался, только мусор вынесли. И на то спасибо, потому что в некоторых номерах и мусор оставался. Завтрак скудный и однообразный. Каша и сосиски чуть тёплые. Но. В отеле есть номера улучшенной планировки, так так всё отлично, но их немного. А в остальных - ужас. Единственное, что радовало, это расположение: метро рядом, Ашан рядом, транспорт хорошо ходит
July 5, 2024
Ближайшее метро Обводный кана, далековато (ок 500м).Завтраки на удивление НОРМ.
Место тихое, в номере холодильник и телевизор. Кипяток в коридоре-кулер. Чашки/ложки/тарелки/кувшин-берите СВОИ.
В последние дни часто не было света, ну здесь думаю случайно.
May 10, 2024
Мы заселились в номер уставшие и голодные
Оказалось, что он без горячей воды и отопления.
Забили на это, пошли есть.
Пришли в их кафе, хотя это больше столовая, чем кафе.
В этом кафе ни меню ни толком выбора никакого нет.
Повариха, которая одна готовила еду, вышла в зал и спрашивала что мы будем есть
Дали жареную котлету и жареный, порезанный на кусочки картофель. Вроде вкусно, но пресной и вкуса мало, проще говоря - пустое блюдо (именно по вкусовым ощущениям пустое).
Персонал, в общем и целом вежливый - это плюс.
Также я хочу рассказать по поводу завтраков (тогда мы обедали): пришли на второй этаж, в целом все чистенько...
Пришёл я выбрать еду - ассортимент крайне ограничен, каждый день ОДНО И ТОЖЕ.
Были (каждый день) макароны, порезанные на куски сосиски, овсяная каша...все!
Из питья - чай в пакетиках (нормально) и кофемашина с бойлерами с водой - тут окей. Также есть покупные йогурты (в отелях так в общем, везде), и... это просто какой-то ужас! - Сгущёнка в маленьких покупных упаковках - вместо того, чтобы купить элементарно специальные блюдца, (которые доступны в любом магазине посуды, например Bohemia) они "тупо" выложили эти несчастные пакетики на большую тарелку.
Также я хочу сказать про кетчуп.
Господи, можно же и купить нормальный кетчуп, например тот же Heinz! В чем проблема то?
Кетчуп просто ужасный - солёности нет от слова совсем - вместо этого он кисло-сладкий (похоже, что дешманский).
Вернусь к тому обеду, точнее то, что было после этого.
После обеда нам пришлось меня номер - ходили, выбирали, выбирали, в итоге нашли уже разогретый номер в другом корпусе: он узкий, маленький (да, это синонимы, но это сути не меняет), а позже там была оторвана нижняя крышка у душевой кабинки.
В душе непонятная система регулировки температуры воды - то умеренная (не горячая, но и не холодная (ну, пускай, тёплая), то горячая. В основном лилась горячая, как бы я не регулировал эту "ручку".
Сам смеситель - просто дешёвого качества - пластиковый - я когда пытался вращать, думал я его просто напросто сломаю.
В общем и целом душевая кабинка - это какой-то тихий ужас
Персонал в отеле вежливый (как и в кафе) это плюс, окей.
Большой минус отеля - он, свиду, старый, но это ладно, но он находится не пойми где, нормальных продуктовых магазинов нет, сам отель не соединения с остальными корпусами - дойдёшь до кафе - замерзнёшь.
А также качество интернета, в данном случае это Wi-Fi.
Почему то я видел сеть "Отель 365" и пытался подключиться - черта с два
Оказалось, что Wi-Fi сеть у отеля другая - и это очень странно, но тут ладно, допустим.
Я подключился к их сети (Wi-Fi) - "нет подключения к интернету". Супер! Они даже не в состоянии обеспечить стабильное соединение, отель все равно небольшой.
С этим ТОЖЕ накосячили.
В итоге, что я могу сказать: отель я НЕ РЕКОМЕНДУЮ, потеряете зря время и деньги, лучше найдите отель поближе к центру и лучше качеством.
2
January 14
Все очень понравилось. Чисто, уютно, завтраки вкусные
1
January 22
Хорошее тихое место , красивый дворик, в комнатах тепло были зимой.
July 24, 2024
Довольно бюджетное место как по цене, так и по обстановке в номерах и расположению. В номере всё есть для проживания, что необходимо.
November 22, 2023
Хороший отель. В номере чисто, тепло. Уборка проводилась каждый день. Територия облагороженна, есть места для фото. Кафе не плохое, кушали командой. Чисто, приятно, вкусно.
1
July 15, 2023
В номере достаточно чисто, есть всё необходимое для комфортного проживания. Персонал приветливый, на все вопросы дают ответы. На этаже имеется кулер с горячей и холодной водой. Уютный дворик с кафе, где сытно и разнообразно кормят. Минус звезда за отсутствие москитной сетки именно в моём номере и неосвещенный лестничный пролёт.
3
1
June 16, 2023
Жили здесь в конце мая 2023, посоветую ли я эту гостиницу друзьям ? Нет .
Плюсов немного - свой двор , тихо. Наличие парковки , есть номера с мини кухней , это удобно.( наличие чайника , электроплиты , хотя микроволновка была бы намного удобнее ) До метро пешком минут 15 , идти пешком с центра далековато . Рядом с метро наличие всех магазинов . Хорошая выпечка , рядом есть Ашан , Пятерочка и Дикси. В кафе на территории мы не ходили .
Минусов больше .
Уборка никакая , пришлось самим даже мусор выносить . Ни разу за пребывания 9 дней - не было влажной уборки , не убирают ни душ , ни раковину , полотенца не меняют. ( душ в черной плесени ) Полотенце под ноги в душ отсутствует . Слышимость очень сильная между номерами . В номерах студиях отсутствует кулер на этаже , на вторых этажах мансардные окна , которые в белые ночи светят в лицо . В Межсезонье когда не топят , а на улице холодно , в номере холодно , обогревателей нет . Причем экономят видимо на электричестве , в нашем номере горели скудные две лампы с одной лампочкой . Если вы любите почитать перед сном или поработать на компьютере, то вам явно не в номер студию 😃 ибо темнота . И отсутствие розеток рядом с кроватями . Вернее розеток лишних вообще нет ! Две для чайника. И одна для холодильника . Сразу берите с собой тройник , удлинитель ,
Поразило еще то , что в номере для троих - всего два стула , стулья нынче в дефиците как сказали на ресепшене , неужели нельзя закупить стулья ? Чайного набора тоже два. Видимо третий человек обойдется 😀 скудный набор посуды , сразу покупайте одноразовые стаканы , тарелки и нож .
То что заявлено на фото при бронировании , не соответствует действительности . При том , что 6 тыс в сутки - это не малые деньги , и очень бюджетным вариантом я бы это не назвала .
7
July 12, 2024
Однообразное питание невкусное и выгоняют до 12:00 а если поезд в вечером и что людям делать либо надо делать не всех подряд в отеле этот и можно да хотя бы до часу оставаться в этом комнате либо вообще этот отель закрыть ещё после экскурсии надо было сидеть до вечера и ждать Когда у нас будет поезд вы нас просто выгнали из комнаты с ребёнком
August 25, 2024
Отель на троечку, завтраки вообще не вкусно, два дня одно и тоже по меню. Номера желают желать лучшего, кто то кусал меня, пока не понимаю что за укусу, думаю клещ постельный. Администраторы вообще не адекватные.Сюда не поеду
2
1
May 19, 2024
Хорошая гостиница. Персонал на ресепшен очень вежливый и обходительный. Территория красивая,номера уютные,недалеко от метро. До центра совсем близко. Немного испортило впечатление обслуживание номеров. Уборка оставляет желать лучшего. Но возможно такая смена была в наши 4 дня отпуска.
Большой плюс -своя парковка(400₽ сутки)
August 11, 2024
Номера на сайте и номера в реальности сильно отличаются, грязно, уходовые средства выдали один раз. Всё обращения на ресепшине игнорируют, при том обращения касаются сервиса, который заявлен и входит в стоимость: уборка номера, выдача шампуня+гель для душа, вынос мусора. В номере также может стоять лишняя мебель, которая занимает все пространство (у нас это были ещё две кровати) убрать их администрация сначала обещала, потом отказалась. Отношение просто скотское!
1
2
September 22, 2023
Посещал Санкт-Петербург вместе с классом, заселили в этот отель. Я благодарен нашему организатору что заселили нас именно сюда. Это прекрасное место, очень комфортно проживать здесь, территория отеля и сами номера очень красивые. Персонал тоже очень дружелюбный. Однозначно, 5 звёзд. Спасибо!♥
1
1
January 14
Снимали стандарт,чисто,уютно,атмосферно,из минусов это слышимость.
July 9, 2023
Прекрасный отель.
Номера всегда чистые и комфортные. Обслуживание на высоте, отдельно хочу выделить внешнюю территорию отеля. Красиво и стильно. Стабильно раз в год провожу здесь выходные. Рекомендую
3
2
September 26, 2024
В номере холодно, иногда холоднее, чем на улице. Ключ выдаётся один на комнату и его необходимо сдавать каждый раз, когда уходишь куда-либо. С горячей водой есть проблемы. Из крана в раковине вообще не дождались горячей воды. В душе надо подождать минут 7, чтобы пошла тёплая.