Hotel Alexandria
231 review
June 25
Рекомендую!
Мне очень понравилось! Заселение самостоятельное - необычный опыт, но в сообщении инструкция . По телефону все подскажут, вежливо и быстро.
Удобно, что в центре,номер был подготовлен очень хорошо- все чисто, красиво и есть кухонька, холодильник, все там полезные мелочи продуманы для того что въехать и круто выходные провести в Питере! Рядом Магн…ит - можно докупить продуктов, шаговая доступность КБ, и пр
В 300 метпах Токи…о Удачное место расположение! Выходные супер прошли)
2
June 30
Расположение отличное, близко две станции метро . В пешей доступности Невский проспект и красоты Питера. Перед тем как заехать читала отзывы. Были отзывы негативные, но к счастью они не оправдались. В номере чисто, тихо, есть кондиционер и телевизор. Телевизор не нужен, так как гуляешь весь день и в номер только приходишь искупаться (вода горячая есть всегда) и переночевать. Рада что нашла этот маленький отель.
2
2
November 30
Пять звёзд за расположение, приемлемый комфорт и стоимость. Но есть неприятный момент. Все в номерах довольно уставшее. На фото в объявлениях все выглядит наряднее и свежее, по факту требует мелкого ремонта или замены. Но для "поспать-помыться" все есть. Останавливались в 33-м и 34-м номере. Первый номер маленький с душевой, Второй с диваном и большой ванной. Рядом КБ, Магнит, Красный Дракон, метро, бары, рестораны, рюмочные. Машину парковать удобно.
October 1
Расположение отличное, рядом метро, до центра города можно пешком дойти без проблем. В номере плохо работал слив в душевой кабине. Белье постельное требует замены, так как буквально расползлось на ремки за время проживания. Одно из полотенец застирано до серости. Органза прожжена курильщиками. Одна из штор слетела с крючков, пришлось поправлять самим, благо рст позволял.за пять дней ни разу не убрали в номере и не убрали мусор. На все дни выдали по пакетику одноразового шампуня и геля для душа. Тапочек не было. Розетки не закрыты панелями.
1
April 21
Расположение удобное. В целом, номер понравился. Достаточно чисто, тепло, просторно. Комфортные кровати. Есть возможность оставить вещи после выезда в камере хранения. Вход в номер по электронному замку. С заселением проблем не было. Звезду снимаю за грязную посуду. И вода в душе немного странно работает (резко становится холодная, приходилось постоянно регулировать) и кнопка туалета работает через раз.
2
4
August 11
По фотографиям сайта и приложения островка кажется все супер! Расположение, дистанционное заселение, электронные замки и прочие! Но на самом деле - это всего лишь красивый фантик от не вкусной конфеты!
При оплате, оформили и выслали всю информацию быстро и на этом все!
Нашли место довольно быстро, зашли в сами апартамент и ужаснулись, затхлый запах, чистота на уровне «ай, и так сойдет», розетки не работают, унитаз не смывает, про важность и все требования вентиляции в помещениях тут вообще не знают, да имеется кондиционер , но его работа сравнивается с работой трактора за стенкой и как вы думаете отдыхать под такой звук.
Не отдых, а тихий ужас!
1
August 14, 2023
Расположение очень удобное. Всегда останавливаемся в этом районе. Метро, магазинчики, центр..все рядом. В номере есть все для комфортного проживания. Санузел, своя кухня, плита микроволновка, чайник, холодильничек..и кондиционер..что нам очень помогло в жару. Окна выходят на довольно тихий переулок Спасский. Но! Звезду сняла за некачественную уборку номера. Заезжали поздно , в регистрационной карте об этом сообщила...времени на уборку было достаточно! Стены в душевой кабине просто ужас...раковина...кухня....все требует ухода. А в целом понравилось. Кровать удобная. Отдельно про дистанционное заселение. Немного была проблема с кодом номера..за что вторая звезда минус. Пришлось нервничать... звонить и просить помощи. Перепрограммировали кодовый замок в номер и стало супер. Удобно. Ключи не нужны. Отель рекомендую, если хорошо отмоют номер)
6
1
November 16
Очень часто бываю в Питере, это -худшее место из всего, что видела.
Вместо рецепшн - перед входом Вам пришлют номер телефона, куда нужно закинуть оплату. Только после этого наступит второй этап - Вам пришлют электронную анкету, без заполнения которой - вы не можете попасть в свой номер) (все это время вы на улице), приложив сканы двух паспортов!!! И только после получения ими информации (далеко не сразу они все читают, а телефон - просто не берут) - вам пришлют заветные цифры, и длинную инструкцию, по которой вы можете попасть сначала в подъезд, а потом дважды пройти квест с электронным замком.
Удаленный администратор заявила, что в отеле нет места для хранения чемоданов при раннем заселении! Поэтому предложила привести их в другой отель. Как оказалось, это неправда. И мы впустую потратили силы и время. Никто не извинился.
С Вас возьмут туристический налог, и 100рублей с номера на личную карту кого -то))). Написано, что это страховой депозит (правда он безвозвратный).
Не пригодная для приготовления пищи посуда (внутренние царапины и сколы).
Постоянные поломки электронных замков, код на подъезд, электронный вход на этаж, и еще в номер.
На каждом этапе могут быть сбои. Регулярно кто-то стоял у дверей и пытался связаться с администрацией, тобы тупо попасть в номер((((.
В номере нет даже мыла))), зато 5 пакетиков шампуня на 2х на 5 дней. Нет тряпки стол протереть. Губка и рулон туал. бумаги.
Стиральная машина - с неработающим режимом отжима (в общем, сложилось впечатление, что все специально сделано для того, чтобы туристы и НЕ варили, и НЕстирали).
Мусор нужно было тоже самим куда-то выносить, но куда? - не понятно, так как все двери ближайших дворов - закрыты на кодах.
Администратор - с явными признаками латентной агрессии (впервые такое встречаю в Питере).
В общем, не то место, которое я бы порекомедовала своим друзьям. Поэтому думайте, сами, решайте сами (с), но я туда больше ни -ни))).
1
September 22
На фото все прекрасно и чисто, забронировали на две ночи за 7300 с учетом сбора, но
1. На заселении ты проходишь квест, потому что инструкцию высылают на вотсап и администраторам все-равно, видели вы ее или нет и вообще есть ли у вас туда доступ
2. Номер «комфорт» с отвратительным затхлым запахом, проветривание не помогает
3. В дополнение к основному шлейфу присоединяется запах кошачьего лотка из шкафа купе, в который, соответсвенно, вещи туда лучше не класть
4. Белые полотенца с желто-коричневым отливом также на любителя
5. В общем весь номер выглядит очень грязно, как будто там максимум, что делали - пылесосили
6. Мы заселились поздно, новое место было уже не найти, подумали, что за ночь с нами ничего страшного не произойдет. В итоге осилили в этом номере 8 часов - все чешется до сих пор, на вторую ночь соответственно не остались.
На претензию администратора, что мы сообщили о сложившейся ситуации только на следующий день могу сказать только следующее - нам даже на последний звонок вечером не ответили, пока мы ждали, что нам скинут инструкцию с кодом! Жалоба поступила в три часа дня, так как у вас в номере было нереально спать, поэтому с утра мы уехали из вашей «гостиницы» со всеми вещами искать новый ЧИСТЫЙ номер. Как нам было где остановиться, уже стали разбираться с тем кошмаром, что пережили благодаря вам, но увы, для этой конторы все это неважно!
Не тратьте нервы и деньги на такое халатное отношение. Если вы хотите подобный опыт, то хостелы за 500-1000₽ предоставляют даже лучшие условия!!!
Спасибо, всем удачи!
1
September 16
Гостиница портится с каждым годом. Если в прошлый раз хотелось поставить «3», то в этот раз минусов прибавилось.
Важное уточнение: говорю о номере комфорт! А из комфорта сложно что выделить.
Минусы:
- только открываете дверь, чувствуется мощный запах дешевых сигарет;
- в номере совсем не убирают (ни разу не меняли постельное белье, не меняли полотенца, не выносили мусор);
- нет москитных сеток на окнах, из-за чего комары не дают спать и совершенно искусали;
- засоры в душе и раковине;
- нет лифта, для семейных пар с детьми максимально неудобно;
- недостаточное количество мыла/шампуня для указанного количества человек и проведенных дней + выдали 1 полотенце для ног на двоих персон
О плюсах:
- хорошее расположение относительно центра;
- низкая стоимость;
- есть, где оставить вещи после выселения, но до этого места ещё нужно ехать;
- наличие горячей воды
===
Самое интересное, что в прошлом году номер «стандарт» был с бОльшим душем и квадратурой
В целом, впечатление от этого «комфорта» отвратительное
1
August 11
Прекрасное не дорогое жилье, в виде однокомнатной квартиры. Все есть, главное кондиционер, душ туалет. Очень не дорого и САМЫЙ ЦЕНТР!!!! Такси вообще не нужно, просто гуляешь целыми днями, а обратно пешком, хоть утром))))
1
September 16
Цель приезда : командировка. «Апартаменты» бронировали через сервис “one to trip “.
В связи с задержкой рейса , приезд к месторасположению отеля «Александрия на спасском» состоялся в 23:30.
Такси оставило в указаной точке расположения отеля на Спасском переулке ( темное не освещенное место) . Вывеска у отеля - отсутствует . Немного пройдясь по округе , никакого отеля я так и не обнаружила. Позвонив на номер отеля , указанный в ваучере, трубку взяла девушка и сообщила , что это не номер отеля «Александрия на спасском» . Далее я позвонила на номер отеля , указанный на сайте , голосовой помощник сообщил , что горячая линия отеля работает с 9:00 до 22:00 по Москве. Далее я позвонила на горячую линию сервиса “one to trip “, объяснила ситуацию. На что мне ответили , что написали поставщику услуг ( отелю) и смогут ответить только после связи с поставщиком, никаких других альтернатив не предложили! Я уточнила на счет возврата средств или смены гостиницы, “one to trip “ сообщили , что это не предусмотрено ( я же сама не нашла отель , а то что отель, который работает по графику 24/7, не выходит на связь .. это ничего страшного. Ночуйте на улице).
Поспрашивав у людей : где здесь находится отель ? Бабушка показала на подъездную дверь. Никакого кода, для входа в подъезд , у меня не было, никто , по прежнему, со мной так и не связался. Простояв немного у двери , к ней подошел мужчина . Оказалось - постоялец отеля.
Отвел на этаж отеля , из сотрудников на месте оказалась только уборщица, которая пошла мне на встречу и начала звонить администратору, трубку не брали. Через продолжительное время удалось связаться с администратором и меня заселили . ( пока сидела в коридоре и заполняла анкету (12-й час ночи) я отчетливо слышала гуляния молодых людей за дверью (громкий смех , разговоры , телевизор ) ,а гости постояльцев этого номера только только расходились со «звенящими пакетами».. я так понимаю такие вечеринки в столь позднее время не исключение , а норма).
БЕЗКОНТАКТНОЕ ЗАСЕЛЕНИЕ : длилось ЧАС!
Ну и вишенка на торте : звукоизоляция в отеле - отсутствует от слова «СОВСЕМ» . Засыпать пришлось под храп из соседнего номера за картонной перегородкой . По отзывам прочитала , что услышать здесь можно не только храп.. во всех подробностях.
Пожелания к отелю : в случае , если в забронированный номер никто не заселяется более 2-х часов - связаться с арендатором и уточнить время приезда.
Я могла просто остаться на улице .
Что касается самого отеля и номерного фонда :
1 В отеле ( коридор и сами номера ) пахнет сыростью и плесенью ;
2 В ванной плесень , после мытья в душе , умывания в раковине - вода не уходит, длительное время стоит ! Тапочки при заселении не выдали ..
3 Везде пыль , местами въевшееся плотная пыль ( в кухонной зоне : пыль в перемешку с жиром , все липкое , даже в микроволновке грязь , прилипшая к внутренним стенкам );
4 Стены заляпанные не понятно чем ;
5 Шторы рваные , залитые в пятнах , серо-коричневого цвета , ужасно пахнут ;
6 Холодильник грязный с прилипшим к стенкам морозильника в нем пакетом льда;
7 Подоконники убитые ( все рисованные в пятнах ).
8 На выключателях отсутствуют защитные крышки. Что такое электробезопасность - отель не знает.
9 В целом свет в номере очень тусклый , имеется рабочий стол , но без должного освещения (или хотя бы настольной лампы ) - работать невозможно. Только глаза портить .
10 Звукоизоляция отсутствует ( писала выше) . Людям , которым рано утром надо на работу .. это отель никак не подходит .
Ну и по мелочи : питьевая вода в отеле отсутствует ( ни бутилированная , ни в коридоре общая ), поскольку вход в номер осуществляется по коду , нельзя сказать , что постоялец точно закрыт и в безопасности , а чуть что случись с вами или с вашими вещами .
В заключение: хостел «Александрия на Спасском» -да. Апарт-отель «Александрия на Спасском» - нет , нет и еще раз нет.
1
June 28
безусловный плюс - удобное расположение, номер при заселении был чистым, без пыли, немного черной плесени в ванной. проблем со звукоизоляцией не заметил. обещанных в других отзывах клопов не было.
из минусов: дистанционное заселение, код не пришел, при попытке связаться контактный номер из ваучера был "временно заблокирован". после недолгих гугл-поисков нашел ответственную за них сеть. затребовали копию паспорта на вацап, Смешно, но 500р "курортного сбора" уплатил на чью-то личную карточку. в номере ни разу за 5 дней моего проживания не убирали, полотенца не меняли. чая-кофе не было, туалетной бумаги пол-рулона, шампуня 2 упаковочки, но я сразу сходил в ближайший магазин. гостиница на 2-3 этаже подъезда жилого дома, подъезд запущеный и сырой, хотя чистый.
следующий приезд - точно не мой выбор.
2
July 25
Удобное расположение пишут многие. С этим согласна. Но, ведь это зависит от нас самих какое расстояние мы выбираем от центра. Это заслуга наша. Заселение очень удобное. Напишу только о номере 21 на улице Спасский переулок 6-8. Маскитных сеток на окнах нет. Комары не стисняются, залетают. Скажите,- "А, кондиционер на что?". Он дует ровно на кровать. Включали на время, конечно. Заболеть не хотелось. Плитка для приготовления еды не работает, от слова совсем. Ну, мы ведь не кушать едем готовить в Санкт-Петербург, а наслаждаться красотой города!
1
1
April 30
Сюда точно больше не вернëмся. Общее впечатление сложилось из следующих моментов (начну с плюсов):
1. Удобное месторасположение - самый центр, всё в шаговой доступности.
2. Бесконтактное заселение, очень удобное.
3. Вежливый (хоть и не весь) персонал.
Теперь про минусы:
1. Номер очень-очень-очень уставший (выложила далеко не все косяки на фото);
2. Звукоизоляции никакой. В первую ночь мы слышали не то, что стоны - ШЛЕПКИ! из соседнего номера. К такой близости с соседями я точно была не готова.
3. Уборка номера не предусмотрена. Мы жили неделю, естественно, мусор накопился. Когда я попыталась положить мусор в большой пакет, который в коридоре собрала горничная, мне было сказано, что мусор я должна выносить сама. Куда, если мусорные контейнеры находятся в арке с кодовым замком???
4. Чистота очень посредственная - в ванной разводы, розетки около плитки в жире, всю посуду пришлось перемывать самостоятельно.
За 3500 тысячи за ночь одилаешь хоть какого-то сервиса, но, видимо, не здесь.
6
2
August 22
Прикладываю фото того, что я снимала , а именно номер Делюкс, и что в итоге мне предоставили. Старый номер с одним окном, кровать в комнате без окон с неработающим потолочным светом. Все очень старое, обшарпанное. При заезде не работал код на входной двери, пришли домой ночью, не смогли зайти на этаж. Администратор среагировал только через час, в 01.00 ночи. На вопрос, почему так долго не могли мне ответить, сказала - большой наплыв посетителей. Ночью!! Все это время мне , видимо, надо было стоять в подъезде. Опять же ночью! Стены бумажные, в соседнем номере мылись, а слышно было все до мельчайших подробностей.
June 27
Прекрасное расположение. Никто не надоедает, можно самостоятельно приготовить еду, постирать. Невский проспект в шаговой доступности. Рядом метро, магазины, речные каналы!!!
May 4
Мы здесь второй раз,6 лет назад было лучше.Теперь нет стойки регистрации,всё общение по телефону.
Из плюсов:удобное расположение,близко до центра(можно пешком или на метро).Есть чайник,холодильник,микроволновка.Тихие соседи.
Из минусов:
*нет опознавательных знаков,что именно здесь Александрия
*фен не работал
*полотенцесушитель не работал
*в ванной нет ни одного крючка чтобы повесить одежду
*вода в раковине (которая в комнате)периодически "квакает"
*у телевизора постоянно сбиваются настройки
2
1
November 26
Добрый день, проживала в данных апартаментах с 11.11 по 06.12.
Во первых, в ходе бронирования менеджер отвечал на сообщения в WatsApp долго, порой несколько суток. Приходил самостоятельно писать и настаивать
1. Про оформлении услуги, нигде совершенно не прописывается условие, что необходимо предоставить паспортные данные в виде фото! Нет никакого документа, подтверждающего, что они запросили именно фото паспорта и обязываются сохранить их конфиденциальность
2. Менеджеру Тимуру пришлось несколько раз напоминать, что проживание будет не туристическим, а учебным. Пришлось самим напоминать и спрашивать в каком виде направить подтверждающий документ.
3. Ваш менеджер не доводил дело до конца. Требовалось просить коды для заселения, потом оказывалось, что, что то не оплачено. Некорректно скинуть координаты. Пишут «оплата проживания», в проживание уже оплачено. Нам оставалось оплатить страховой взнос. Путаница ужасная.
4. Заказ услуг вообще ужас. Заказали уборщицу на 23.11. Согласовали время. Е Тимур деньги видимо зарабатывать не нужно, поэтому он не напоминает и не информирует, что оплату необходимо провести сразу. Реквизиты не скидывает.
5. С сантехником такая же проблема. Сидишь ждешь, выделяешь время, а то придет, то не смог.
6. Вынуждены подбирать время для услуг, и быть в номере, потому что в договоре обозначено, что ваш отель не несет ответственности за сохранность вещей в номере.
7. После прилета в аэропорту написала, что возможно ранее заселение. Мне пока ответили, мне уже не нужно было раньшк заселяться. Уже сидела в кафе и ела салатик.
8. Сначала был страховой сбор в двух видах. А потом Менеджер пишет только про одно.
Во вторых, номер:он весь на соплях и грязный
1. Мы заехали, а уборщица как будто только пол помыла и посуду с ванной стол липкий и грязный, холодильник грязный, желание касаться всего этого вообще не было. Пришлось с дороги самим это все протирать.
2. Двери у шкафчика еле живая
3. В тюли дырка проженная
4. Стояк в ванной сломался в течении проживания
5. Вода еле уходит в сливах.
Одним словом, отвратительно !!!
April 3, 2023
Очень удобное расположение, рядом станция метро сенная/садовая/спасская, с которой можно уехать в любую точку города. Удобно дистанционное заселение. Номера хорошие, чисто, удобная ограменная кровать. Собственная кухня, классная индукционная плита, есть посуда. Но, снижаю звезду за шумоизоляцию. Ее поросто нет! В соседнем номере разговаривают как буд то у меня в коридоре. У нас был сосед, который постоянно сморкался, промывал нос, его мучала громкая отрыжка и он часто пукал. Это просто трэш! Я брезгливый человек и мне это слушать было невыносимо. Если сделаете шумоизоляцию ( это ведь не так уж и дорого) то тогда будет отменная гостиница на высшем уровне
13
2
April 12, 2023
Отель отлично расположен, самый центр города. Номер чистый, большой площади, есть мини кухня, обеденный стол, большой мягкий диван и отличная кровать. Очень уютно. Единственный минус и очень существенный- это слышимость. Слышно как разговаривают соседи:))) если закрыть глаза, то такое чувство, что они прямо рядом стоят:))) Нам не повезло, наши все время ругались, женщина кричала на своего ребёнка как блаженная. А про приём душа и прочее, это совсем песня:))Слышно все все все, все пуки и другие звуки:))). Но 4 дня в отеле провести, даже с такими соседями , можно:))))
6
3
January 10, 2023
Проживали на новогодних каникулах 2023. Отель уютный и чистый, расположен в тихом переулке почти в сердце города. Также рядом торговый центр и станция метро. Все необходимое для проживания имеется в номере начиная от тапочек и заканчивая посудой. Звукоизоляция, как и во всех отелях средняя. Но нам с соседями повезло, все люди проживающие на тот период были тихие и адекватные. Никто ни кому не мешал. Единственный минус который мы ощутили на себе, было прохладно в номере… Батареи горячие, но очень сильно дуло от окон и из за этого в номере холодно, особенно ночью. А в целом все понравилось. Достойный отель. Рекомендую! Цена и качество соответствует!А для администрации пожелание, обратить внимание на герметичность оконных блоков в номере Делюкс. В зимний период это очень важно.
4
1
November 28
Обслуживание хамское, в чате отвечают по несколько дней или вообще не отвечают. Левые мужики стирают вещи в коридорах, уборщицу нанять вообще не возможно даже платно. Ответственность за вещи не несут. Обслуживающий персонал может заходить без предупреждения. Поверхности мебели грязные, липкие. Стояки сломанные, сливы работают плохо, вода еле уходит. Район пьяный и алкоголиков, вечно все бродят туда сюда. Разговаривать и решать вопросы с администрацией просто невозможность. Научить ДОСТОЙНО предоставлять информацию и услуги.
May 19, 2023
Гостиница Очень понравилась,номер комфортный,санузел в номере, достаточно просторно,есть полотенца,чайник, холодильник,набор посуды,в номере чисто,в подъезде тоже. Совсем рядом метро(пересечение трёх веток),есть кафе и магазины тоже недалеко. Единственное,соседей по номерам слышно очень хорошо.. ) вцелом довольны остались размещением, рекомендую
4
March 21
Расположение отличное, все главные достопримечательности старого центра в пешей доступности.
Из минусов - в номере пахло канализацией, сильнее или слабее, но непрерывно. Приходилось проветривать несмотря на холод на улице.
И ещё - не работал электрический замок для входа на этаж. Очень неудобно, задолбали консьержа. За неделю нашего присутствия в Александрии ничего не починили(((
1
May 31
Пожалуйста, не останавливайтесь в этом месте! Всё можно простить, но не стены из листа гипсокартона между номерами! Реально, люди в соседнем номере разговаривают спокойно, а вам слышно, о чем. Мне повезло, за стенкой были адекватные соседи, с примерно моим распорядком дня, но ведь не всем так повезёт. Кровать не двуспальная, а две кровати с разной высотой матрасов сдвинуты. Номер не чистый: полы, подоконники, стеклянная перегородка в ванной - места, которые не трогает горничная. Постельное нормальное, чистое, белое. Полотенце одно было с дыркой. Из плюсов: кондиционер, мини-кухня, расположение. Но вам там не понравится, это точно!
2
2
July 8
Не срабатывал код от этажа. Дозвониться до операторов крайне сложно, постоянно давали номер куда надо перезвонить, а на другом конце провода говорят, что это не к ним и нужно перезвонить еще кому-то, а ты при этом стоишь под дверью с желанием попасть в номер.
P.s. код был верным, т.к. при входе в номер он срабатывал.
2
August 4
Отвратительно. При встрече ( дистанционное заселение) не брали трубку и не высылали код. Пришлось ехать в офис, чтоб понять мы вообще за что заплатили и заселят нас или нет. Потеряли час. Недоброжелательные менеджеры сухо с нами пообщались и сообщили код. Мы брали Делюкс. Смотрите фото делюкса. Не рекомендую однозначно.
2
September 13, 2023
Сначала плюсы - это расположение (историческом центре, метро в двух шагах), без контактное заселение, окно с выходом на переулок, комната оборудована всем необходимым (плита, микроволновка, холодильник, тв, wifi и тд).
Минусы - это состояние мебели и интерьера, не работает кондиционер, фен настенный дует только чуть тёплым воздухом, ужасные подушки (маленькие, тонкие) комфортно не выспишься, кровать двуспальная одеяла 2, но разного размера. Шторка на окне одно, толи вторую забыли повесить или так задумано, но окно не перекрывает. В ванной душевая шторка с плесенью, вода плохо уходит. В коридоре стоит постоянно неприятный запах.
Оценю на твёрдую 3ку. Яндекс вводит в заблуждение, фото объявления не соответствует реальность.
6
2
August 11
Не рекомендую. Пространство организовано бестолково: огромная ванная (непонятно зачем), крохотная комнатка, в кухонном уголке переносная однокомфорочная плиточка. При заселении не спросили только разве девичью фамилию бабушки. Со входом были проблемы. Не катастрофа, но бывает и лучше. Хотя цена - сказка (очень низкая)
1
June 24
Снимали на три дня. За все время ни разу никто не убрался и не поменял полотенца.
Морока с кодовым замком жуткая. Несколько раз пришлось стоять перед дверью и звонить администраторам, чтобы нас впустили.
Плюс только в том, что было чистое постельное.
August 6, 2022
Жили в этом апарт отеле в июле 2022. Плюсы: 1) Отличное месторасположение, все достопримечательности в шаговой доступности, 2) Рядом метро, аптека, круглосуточные продуктовые магазины, в т.ч. Магнит, 3) Номер на 2м этаже, окна выходят в тихий дворик 4) В номере тихо, соседей не слышно было 5) Есть вся посуда, эл.плита, хол-к, микроволновка, чайник, на этаже гладильная доска, утюг, стиралка 6) Вход в гостиницу и в номер по коду, не надо таскать ключи. Минусы: 1) Высокая цена. 2) В санузле стоит запах сырости. 3) На окнах нет москитных сеток и т.к. кондиционер дует прямо на кровать, ночью открывали окно, и потом комары не давали спать. 4) Нет никаких опознавательных знаков на входной двери с улицы, что это отель. Приехали ночью и искали нужную дверь, т.к. таких дверей несколько в этом ряду домов. 5) Постельное белье и полотенца серые, видимо стиранные-перестиранные. Простынь узкая, еле доходила до конца матраца, подоткнуть нельзя было. Засыпаешь на простыни, просыпаешься на матрасе. Хочется за такие деньги получить соответствующий сервис. Но если не обращать внимание на мелочи, то сойдет на пару ночей.
5
June 12
Заселение - это просто морока, особенно на жаре. Нужно стоять перед дверью отеля с чемоданами, и заполнять анкету со сканированием паспорта - иначе тебя не заселят. Кое как добился того, чтобы впустили, и только потом в спокойной обстановке, отдышавшись с дороги, заполнил анкету. И это все при том, что бронирование выполнял не сам, а турфирма. То есть все мои данные (копию паспорта и т.д.) турфирма предоставила при бронировании. Сами "апартаменты" представляют собой маленький номер с большой кроватью с плоскими подушками высотой 4-5с см, разваливающейся мебелью, минимальным набором пригоревшей жирной посуды, дозатором мыла с плесенью внутри, полуживым кондиционером, насквозь проржавевшей полочкой в душе. За неделю проживания горничная даже к двери номера не подошла, чтобы вымыть пол или поменять бельё. О присутствии горничной можно догадаться только по табличке с QR кодом для чаевых для неё. Такой номер, кстати, обошелся почти в 5.5 тыс. руб./сутки. Из положительных моментов - только удобное расположение. Думаю, по фотографиям все будет понятно
2
October 18
Номер заказан был на семью (три человека), но в номере всё для двоих. Обратной связи с администрацией нет. Реакция ноль. Но хорошо только то, что расположение в центре.
1
September 11, 2023
Гостиница территориально находится очень удобно, все в пешей доступности к достопримечательностям, в номере все чисто, но все какое то устаревшее, сковорода не пригодна, шторки в душе плесневелая, чайник включался через раз, шторы на окнах вообще не работали, не возможно занавешать.
1
September 13, 2023
Отдыхала здесь мама. Осталась очень довольной. Все необходимое в номере есть, и даже погладить можно вещи в коридоре. Спать было комфортно. Ну и самое главное - очень удобное местоположение, весь центр рядышком, везде гуляла пешком, дошла до всех своих любимых мест.
July 22, 2023
С удовольствием отдохнули в номере Студия Комфорт этой гостиницы. Несмотря на некоторые прочитанные негативные отзывы, нам повезло оказаться в чистом, комфортабельном номере с огромной кроватью в котором всё предусмотрено. Порадовало, что номер большой, санузел просторный, пол с подогревом, кондиционер не над головой. Из минусов только проблемы с заселением, но, когда разберешься, то они же и плюсы. Со скидкой от Яндекса номер обошёлся очень бюджетно
2
1
May 7
Место отличное, шаговая доступность ко многим достопримечательностям. Отель неплохой, снижена оценка за территорию кухоньки, всё в плачевном состоянии, посуду пришлось перемывать, липкая, грязная. Нужно такие моменты учитывать.
November 23
Это малосимейки с картонными стенами, запахом в коридоре и т. д из плюсов только местоположение. Для остановки на день для поиска хорошей гостиницв
August 25
Неплохая гостиница, Лично мне попался чистый номер, все убрано. Дистанционное заселение, все объяснили . Все элементарно 👌 Согласна, что стены картонные, слышно, как телефон вибрирует) Но расположение сглаживает все)
July 14, 2022
Достойный отель, за умеренную плату. Находится в шаговой доступности до исторических мест. Оч рядом ряд станций метро. Кафе, бары, рестораны - на всяких изысканный вкус и карман. Заселение без дополнительной регистрации, электронный ключ, что очень порадовало!
Минус - не было понятно куда девать мусор, что внесло некий дискомфорт, т.к. мусорные пакеты стояли не один день в коридоре, а потом пришлось "ловить" момент, когда рано утром вывозили мусорные баки на улице и самим избавится от мусора... и как происходит уборка...???
6
November 17
Из плюсов только расположение. Из минусов картонные стены , звукоизоляция никакая. Запах канализации . Плохо сходит вода в душе. Номер пора обновлять. Не рекомендую.
June 29, 2023
Расположение: хорошее: близко метро, тихий переулок, почти центр города.
Номер: Не совсем соответствует фото. Сантехника в душе хлипкая. Вода в душе еле теплая. Искупаться не получилось. В остальном всё ок — было чисто и работал кондиционер.
Сервис: ужасный. Приехал к 14:00 и наткнулся на закрытую подьездную дверь с кодовым замком. Простоял там почти час, пытаясь решить вопрос и попасть в номер. Никаких указаний при бронировании на Я.Путешествиях, ни звонка, ни смс, ни писем на почту — ничего. Оказалось, я должен был заполнить анкету, но выслали мне ее на почту только после 3-го звонка. Вместе со мной на улице было еще 4 человека, которые также не могли попасть в номер. Анкета длинная и в ней много ненужных обязательных полей, а есть вообще ошибочные — например, дата истечения паспорта. После того как попали в номер — снова расстроились. Мы бронировали номер на троих, там была двухспальная кровать и диван, а комплекта постельного и подушек было всего 2. А ресепшена то нет.
4
February 5
Нормально все ,за 500 по акции и за 1000 без... в самом центре ,чисто,нет ничего такого ,чтобы придраться.
Слышимость и некие моменты неновизны в ванной не напрягают,так как реально дёшево.
Короче советую,потому что чистота и безнасекомье, хороший матрас,свободное помещение и бесконтактное заселение все сглаживает .
Рядом все есть.Спасибо.
1
March 6, 2023
Хороший, небольшой, тихий отель в центре города. Заселение дистанционно, что очень удобно. В номерах есть всё необходимое (удобства, микроволновка, чайник, плитка, посуда) Просторный душ. Вай фай и телевидение тоже имеются. Удобная кровать и тёплые одеяла.
1
2
January 16
номер при заселении вроде был чистый, но потом заметили оставшиеся тапочки от предыдущих гостей, в душевой уборщица после мыться пола решила оставить все как есть, слив там же не работал нормально, на мыльница были волосы чьи-то. Потом на 2 день отключилась отопление и в номере было примерно градусов 15-18, на просьбу решить это как-то, нам ответили, что ВОЗМОЖНО занесут обогреватель, а на кровати было 2 одеяла на одного и по толщине они были летние, но никак не зимнее, которые должны хотя-бы быть более тёплыми. сходня дверь ко всем номерам просто так открыта на постоянной основе, хотя на ней вроде электронный замок, которые должны знать постояльцы. В общем прилетели отпраздновать день рождения на 3 дня, а в итоге больше нервов получили, чем праздничного настроения.
4
October 23, 2022
Нам с мужем понравилось. Номер хоть и не большой, но чистенько и уютно. Белое постельное бельё и чистые белые полотенца (многим это важно) . Удобная кровать. Есть всё необходимое. Понравилось что без ключа вход. Удобное бронирование. В ванной комнате душ, не ванна. Есть биде. Соседи нам не мешали спать. Надеюсь, мы тоже. Адекватным людям рекомендую эту гостинницу. Достопримечательности в шаговой доступности.
3
1
September 5
Началось все с долго заселения. Мы простояли под дверьми ночью минут 40, потому что администратор не брал трубки и не отвечал в вотсапе. Затем нас поселили в номер категорией НИЖЕ - в комфорт, после ругани и долгих разбирательств среди ночи нам предоставили номер категории люкс (который мы и бронировании изначально). Зашли в номер, он оказался не тем, который на фото и с душевой кабиной (хотя мы специально бронировали с ванной, это было решающим критерием в выборе)
В номере ЛЮКС на двоих гостей предоставили только 2 полотенца (по одному на каждого… то есть и лицо и .. ноги.. нужно одним и тем же вытирать)
Зубных щеток не было, кондиционер НЕ работал. ВОНЯЛО канализацией и шторка в душе была выше, чем нужно, из-за чего весь пол оказался в воде за пару минут)
Администрация говорила, что ничем помочь не может и чтобы разбирались утром. Утром девушка общалась крайне неуважительно и агрессивно, и отговаривалась на все фразой «мы апарт-отель, мы НЕ должны вам ничего давать, ни полотенца, ни щетки», пришлось высказывать свои недовольства в течение получаса и только потом, после перевода на мужчину, получилось переселиться в номер, какой и бронировали, в котором, кстати, на два дня и двоих человек дали 1/3 туалетной бумаги… даже не половину.. пришло покупать свою, хотя номер все еще люкс..)
В итоге: испорченное настроение и потраченные впустую деньги
Не советуем
3
May 26
Отдыхаем там второй год. В этом году есть недостатки. В шкафу только 2 вешалки. Мы приехали на неделю. Э ого крайне мало. После многочисленных просьб дали еще две. Туалетную бумагу только один рулон. Покупали сами. Чистоту поддержиаали сами. В номере очень тихо и спокойно. Ничто не мешало отдыхать.
November 7, 2023
Максимально хороший плюс Гостиница Очень удобно расположена!
Номер комфортный,санузел в номере, достаточно просторно,есть полотенца,чайник, холодильник,набор посуды.
Теперь о плохом: первое что нас сильно удивило что бесконтактный заед и это круто но администратор работает до 21:00 и потом фиг до них дозвонишься!! В номере мы были не одни, а с тараканами (( увидели 3 шт!!
Потом мы решили что крайнее сутки мы отменим и уедем раньше и тут понеслись сложности с возвратом и теперь возврат будем ждать 10 дней хотя это не где не прописано. Соседей по номерам слышно очень хорошо.. ) Поэтому только из-за локации. Ставлю 2
3