Hotel and health complex Essentuki
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
728 reviews
June 20, 2024
Останавливался ,брал самый демократичный номер, чисто, комфортно
3
1
June 22, 2023
После ремонта,стала в 100 раз лучше,отель приятно удивил ,хороший персонал уютно и чисто,мне очень все понравилось
3
April 12
Номера норм, а завтраки могли бы и получше делать
June 26, 2023
Средненькая гостиница в процессе реконструкции. Нам достастался номер без ремонта. На хилую троечку. Кафе при отеле комит сносно и довольно дёшево. Стоянки как таковой нет. Парки в пешей доступности.
January 15, 2024
Уютная,чистенькая гостиница.Быстрое размещение. Вежливый персонал. Все понравилось.
1
November 2, 2023
Очень уютный отель. Чисто, опрятно. Есть кафе, где вкусно накормят (правда, дороговато).
3
March 23, 2023
Прекрасный номер, все очень чисто, для меня было удивительно, что убираются каждый день. Удобно, что рядом вокзал, но при этом не слышно поездов. В шаговой доступности магазин и ресторан. Большой перечень диагностики и лечения. Даже пожалела, что приехала туристом, а не на лечение. До минеральных источников тоже недалеко, можно прогуляться.
1
June 12, 2023
Жили с мая по июнь. Уборка постоянная.В номере чистота.Полотенца меняют ежедневно. Персонал вежливый. На первом этаже полный набор по мед.услугам. Удачи вам в вашем дальнейшем развитии и
процветании.
July 12, 2024
Отлично. Мы приехали на 5 дней,на 2 день мы пошли в парк. На 3 день поехали к родным.
1
August 10, 2023
Отличная гостиница👍🏻 Номер «комфорт» просто супер! Все чистое, новое нам понравилось, с удовольствием вернемся снова)
1
May 12, 2024
Номер очень комфортный и просторный, отличное кафе на территории
1
November 24, 2022
Номер двухместный эконом находится на 4 этаже, лифта нет. На этаже удобства общие: два санузла (один мужской и один женский), попасть в которые можно только ночью, когда жильцы спят. В мужском санузле гадюшник то ли от большого количества жильцов, то ли от несвоевременной уборки. В номере есть только умывальник. Электрический чайник, стаканы, столовые приборы отсутствуют. Попросила у администратора пару вилок, получила от неё отказ. На территории есть парковка, которую искали в течении часа потому что администратор не смогла объяснить, как заехать. Потом охранник потребовал с нас 100 руб. за парковку потому что оказалось, что это платное место, хотя в описании указано, что парковка бесплатная. Я часто путешествую и такое вижу в первый раз. Красная цена за это общежитие, именно общежитие (не хостел, в котором имеется кухня, кухонная и столовая посуда, и тем более не отель, как обозначено на сайте) 500 руб. Ну никак не 1500. Больше никогда сюда не приеду и никому не посоветую это место.
1
July 18, 2023
Хорошая гостиница, современные номера, отзывчивый персонал. Удобное расположение: рядом ж/д вокзал, парк.
3
October 21, 2022
Внимание, когда бронируете этот отель, смотрите категорию номера. Выбрала единственный свободный номер на нужные мне даты . Приехали уже вечером, нас заселили на четвертый этаж. Первое , что впечатлило, это страшный запах, который бьет в нос, запах старости и несвежести. В номере самая простая мебель , оборванные обои, санузел- просто слёзы, простите. Сразу позвонила девушке администратору, выяснили, что у них разный номерной фонд, мы попали на устаревший. Спасибо за понимание девушкам в администрации- отменили бронь на последующие дни, но одну ночь ночевать пришлось, поскольку было поздно. Очень неприятно было, ужасный запах буквально пропитал весь номер, фу.
При выселении вас просто так не отпустят, специально обученный человек проверял наш номер на наличие чашек и ложек, ну мало ли, вдруг мы их забрали с собой)) В общем, будьте бдительны, друзья) А так, по расположению - неплохо, рядом жд вокзал, далее уже курортный парк и тд. Девушки-администраторы очень вежливы.
3
1
July 20, 2022
Отличное расположение, тихий район, рядом с жд и с центром. Удобно добираться в соседние города. Бассейн входит в услуги спа - крутой, с гидромассажем и сауной - супер релакс после активного отдыха. В номере чисто, уютно, своевременно уборка. Приветливый персонал. Единственно, номер брали без кондиционера, но сейчас не жарко, поэтому он нам и не понадобился.
2
June 19, 2023
Хорошая гостиница. Чистота. В шаговой доступности и жд вокзал и парк. Вежливый персонал. Цены одекватные
August 2, 2022
Близко к курортному парку, совсем рядом жд вокзал, магнит. В этом же здании мед. центр. Завтрак континентальный, без выбора. Обычно два блюда (каша+блины, каша+омлет) чай или растворимый кофе. Номера чистые, ванная комната маленькая, персонал доброжелательный
3
August 26, 2022
Оказались в этой гостиннице случайно. Помогли с размещением. Номер очень комфортный, есть всё необходимое для отдыха. Понравилось завтракать на природе! Благодарность всём сотрудникам гостнницы!
1
1
November 9, 2023
Хорошая гостиница, есть большие номера, в целом очень удобное расположение, всем советую
August 7, 2022
Очень понравилось недельное пребывание. В номерах люкс, а также на 2 и 3 этажах сделан хороший ремонт, все новое, в номере пахнет деревом. ТВ, кондиционер, сантехника - новые и работают без нареканий.
Персонал приветливый, дружелюбный - выражаем благодарность)
Простые и здоровые завтраки. ЖД станция в 5 минутах ходьбы. Парк с водами - в 7. Хорошего отдыха!
3
1
August 9, 2023
2 звезды ,Небольшой номер.чистый без изысков. Парковка есть но явно маленькая ,частично благоустроена территория Садовник явно старается….Завтраки не рекомендуют слова совсем Печаль печальная .длительно не рекомендую а вот как местно ночлега на сутки можно смело .
March 29, 2024
Удобное расположение. Чистый номер, удобные матрасы.
Завтраки нормальные, но не более того.
December 2, 2022
Двухместный номер на 4 этаже, лифта нет. Общий санузел на этаже, один мужской и один женский на 30 комнат. В мужской зайти страшно, гадюшник или от большого количества жильцов или от несвоевременной уборки. Чайник, стаканы, столовые приборы отсутствуют. Попросила одну ложку и одну вилку, сказали не положено. За парковку охранник потребовал 100 руб, Администратор вообще не смогла объяснить как заехать на эту парковку, долго искали въезд. Красная цена такого номера 500 руб, а не 1500. Это не отель, как заявлено на сайте и даже не хостел (в хостеле есть кухня, кухонная и столовая посуда), это просто общага. Я часто езжу по стране и с таким сталкиваюсь впервые. Не советую никому сюда приезжать.
7
November 9, 2024
Чисто, красиво, в шаговой доступности парк
June 10, 2023
Хороший чистый простой отель. Сам номер очень крошечный, вдвоём было тесно,но учитывая,что на 2 ночи останавливались мы это пережили. Завтраки нормальные, не понравилось, что даже простой кофе за деньги ( то есть на завтрак только чай входит или вода).
September 9, 2023
Снижаю оценку только из-за душа, можно бы за такие деньги нормально сделать.
Из душа вода течет на пол со всех сторон, море, получается
Шторка эта еле передвигается ((
Расположение отличное
Персонал отзывчивый, еда неплохая
Стирка очень дорогая
1
August 5, 2023
Хороший отель, за приятные деньги. Чисто, свежий ремонт, есть парковка. Были три дня,- все понравилось.
3
April 23, 2023
В номере клубки грязи из-за штор выкатились. Завтрак обед и ужин по расписанию. (Шведский стол) но об этом молчат, только через долгие распросы узнаёшь как это работает. На ресепшене был Александр-молодец! Ответил на все наши, даже самые нелепые вопросы, всегда с улыбкой. Предложил несколько вариантов номеров по нашим запросам. Его работа на отлично! Столовой необходимо подтянуть клиентоорентированность!
1
April 9, 2023
Заселились в отель 7 апреля 2023 г. За время проживания всеми сотрудниками были предоставлены комфортабельные условия, своевременное и ответственное выполнение своих обязанностей, четкое информирование по поводу условий проживания и сервисных услуг, спасибо большое, все очень понравилось🤗
1
September 16, 2023
Плохая гостиница, точно никакие не 2 звезды. В номере грязно, тапочек нет, еще и горячей воды не было, о чем нам администратор сообщила уже после заселения и сказала это так, будто это норма. Отменить бронь уже не смогли и были вынуждены мыться холодной водой.
February 2, 2022
Удобное расположение, хорошие, чистые номера. Персонал доброжелательный и всегда готов помочь. Приезжали с женской командой, по отдельному запросу предоставили 3-х разовое питание. Кормят как дома, повара очень хорошие! При очередном посещении г Ессентуки обязательно остановимся в этой гостинице.
March 24, 2024
Очень здорово и классно, отель очень хороший .Всем советую .
1
August 22, 2023
Номера уровня Турции или Египта. Персонал вежливый, добродушный. Питание , конечно не шведский стол, но вкусно
August 9, 2022
Были в составе организованной группы на одну ночь.
О плюсах:
- чистое постельное белье
- три полотенца на человека
- есть холодильник, телевизор, чайник, чашки
- вода в кулере на этаже
- тапочки, шампунь и гель для душа
Из минусов
- есть кондиционер, но нет пульта для него, то есть им невозможно воспользоваться
- не было фена, а у кого он был, не работал
- незакрепленный туалет, а также невозможность сесть на туалет прямо, так как он стоит в упор к стене
3
August 22, 2023
Очень приятная гостиница. Чистый номер. Очень удобное расположение и приятная зона отдыха во дворе.
3
February 19, 2024
Все очень понравилось! Номера чистые, комфортные! Обязательно вернёмся
1
June 7, 2023
Отличная гостина! Персонал вежливый и отзывчивый. Номера чистые и уютные. По карману любому отдыхающему!!!
September 15, 2022
Планы на поездку изменились в последний момент. Искала комнату для одного в лечебнице. Отдхала в эконом. Позвонила, уточнила все интересующие подробности о гостиннице и выбранной программе в лечебном центре.
Номер соответствует стоимости.
На этаже холодильник и кулер.
Внимательное отношение медперсонала.
Отличное расположение.
удобно для поездок по краю.
Отдыхала неделю. Питанием не воспользовалась, завтраки у меня были поздние из-за анализов и обследований. А в обед и вечером питалась в других местах.
3
1
October 30, 2023
Прекрасная гостиница! Вкусная еда, отзывчивый персонал. Группам спортсменов только сюда👍
1
June 24, 2022
Очень приятная гостиница, чистые номера, вкусная кухня, рядом магазины и развалы овощей и фруктов. Вкусное питание в кафе на первом этаже. Отзывчивый и вежливый персонал.
1
August 27, 2022
Очень хорошая гостиница, просторный номер, что удивило хороший холодильник, вода всегда была холодная. Чистая, практически в центре. Хотя для Ессентуков это не актуально, дешевле такси.
August 9, 2023
Очень хороший отель для 3 звезд,но отмечу 1 минус в ЭКОНОМ номерах. Не хватает кондиционеров на 4 этаже во всех экономах.
3
August 21, 2022
Останавливались семьей на ночь.Гостиница в целом понравилась, но есть моменты которые необходимо учесть: не во всех номерах есть кондиционеры. Также рекомендую сходить в спа в этом отеле-она маленькая, но новая и аккуратная.
1
June 4, 2024
Чистые номера, просторные. Вежливый персонал, приедем еще
February 14
Так себе, на любителя, совдеп есть совдеп
1
1
June 18, 2024
Гостиница превзошла все ожидания. Очень довольна всем. Приеду ещё.
3
1
May 12, 2022
Расположение хорошее, ремонт свежий (не во всех номерах, но нам повезло), неплохой массаж, но полное отсутствие элементарного сервиса! За 6 дней у нас в номере ни разу не убрались, ни разу не поменяли полотенца. С уборкой вроде бы напрямую не отказывали, но всегда находились левые отмазки («Уборщица не дошла до вашего этажа» или что-то подобное). Друзья потребовали поменять полотенца - их записали в какой-то список, типа, поставили в очередь))), на следующий день полотенца всё же поменяли. Туалетную бумагу выдают по запросу, сами не кладут, ибо в номере никто из персонала не бывает. Одноразовые гели-шампуни кладут только 1 раз, при заселении, дальше предлагают за деньги. Лестница довольно крутая, лифта нет, чемоданы все волокут сами. Ребёнку сделали получасовой массаж с оплатой за часовой, и пытались это скрыть (мы всё узнали не на ресепшене, а от ребёнка) - после разборок дали скидос на массаж супруге.
А в остальном всё неплохо: природа замечательная, люди душевные)))))
3
April 30, 2023
вежливый персонал на ресепшене
отличные номера можно подобрать разные варианты.
Не далеко ЖД вокзал и парковая зона магазин .
September 7, 2023
Отличное место , расположение , цена, чистота, номера свежие приятные))
Каждый день уборка))
May 6, 2023
День добрый! Для тех кто не москвич и без пальцов самое ТО. Администраторы и горничные старались, создавали уют, им мой поклон. А вот критку в адрес хозяина и отвратилельно установленные двери не пропускают, требуют фотоподтверждение, а я уже в Ленинградской обл.
1