Очень хороший отель. Вкусная еда, хорошее обслуживание, чистые и уютные номера. Ежедневно уборка. Питание выше всех похвал. Жаль только что нет своего пляжа. Этот отель рекомендую.
Отдыхали в прошлом году, нам очень понравилось. Номер был с видом на море, погода тоже нас порадовала. К питанию претензий нет, но у всех вкусы разные и требования. Поехали бы еще.
На троечку, потому что при заезде в корпус никто не провожал, чемодан и сумку пришлось тащить самой. Была с двумя детьми 6-ти лет. Бродили по территории минут 15-20, забрели не в тот корпус. Пришлось выхтдить и снова идти со всеми вещами в другое здание. Дали очень маленький номер, а через две недели оказалось что можно было дать более удобный. Поменяла. Была хорошая горничная. Питание не очень. Находились там 20дней, почти весь сентябрь. Сначала, дней 10, кормили не плохо, а потом, когда отдыхающих стало меньше, кормить начали плохо. Так что троечка.
Хороший отель. Если вам повезёт и окна будут выходить как на фото, то проведёте хороший тихий отдых. Если номер с окнами во двор, то с утра вас будут радовать детские голоса, а с 12 до ночи в окна будет греметь музыка ближайшего кафе.
Вид отличный, до моря 10минут, но пляж.. Деревянные лежаки по 150 р и спуск с железных лестниц с бетонных плит.
Заезд был на 3 ночи. Все очень понравилось: и обслуживание, и завтраки. В номере все было чисто. Очень приветливый персонал, просьбы выполнялись очень быстро.
Отвратительное хамское отношение администрации к свои гостям!!! Но и к техническим сторонам отеля тоже есть вопросы: почему сломан лифт? Лифт после нажатия кнопки этажа произвольно открывал и закрывал двери, не поднимался, приходилось идти на свой этаж пешком по лестнице. Почему при въезде в номер 417 двери шкафа были сняты и сложены на полу? Их приходилось перешагивать, чтобы пройти внутрь номера. Почему сломана дверь, ведущая в сауну? На последний вопрос от генерального директора мы все-таки получили ответ. Оказывается, сломанная дверь "для красоты".
Отдельного внимания заслуживает генеральный директор отеля, которая представилась нам (ВНИМАНИЕ!) уборщицей. Хамское и грубое отношение в диалогах со своими постояльцами, профессиональных навыков- ноль, клиентоориентированности- ноль, понимания своих непосредственных обязанностей как управленца- ноль.
Если не хотите испортить себе отдых и настроение, никому не советую заселяться в этот отель.
Номер чистый, но розетка всего одна, как зарядить гаджеты, если семья из трёх взрослых и ребёнок ((( еда обычная без изысков. Море близко, но чтобы спуститься на пляж, нужно пройти немного,
Ужаснейший персонал, который мне только довелось видеть!!!
Мы приехали отдыхать в отель семьей
Пошли в сауну, закрыли за собой дверь, а открыть ее не смогли... заклинило. После чего у Мамы и у племянницы, которой лет 5, началась паника. Сеть не ловило в помещении и не могли дозвониться ни до кого, чтобы нас открыли
В бассейне стояла дикая духота, от чего дышать было тяжело
Пришлось силой ее отворить
Но после приходит УБОРЩИЦЫ, Акимовы Людмилы Геннадьевны, так она нам представилась, не разобравшись в ситуации, пошла выписывать нам штраф. Ребёнок плачет, мама еле стоит на ногах, а уборщица будто всего этого не видит
Вела себя неадекватно, улыбалась все время как в сериалах про психически больных людей, огрызалась и задавала глупые вопросы по типу: зачем вы дверь вообще закрыли? Вопрос тогда, для чего эта дверь вообще стоит? Уборщица ответила, что для красоты
В итоге дело закончилось скорой и полицией.
Не езжайте, люди, в этот отель, где понятие СЕРВИСА отсутствует напрочь!
Ходили в данный отель в сауну , что сказать все было бы хорошо но не хватает обещанной музыки, ни телефон ни колонка ни радио там не ловит (связи нет вообще).
Здравствуйте. Отель близко к морю, на набережной. Номер хороший,. Правда мыло выдали 2 кусочка и сказали, что это на весь 6дневный заезд на 4 человека. Питание приелось на 3 день, все однообразно, диетические салаты из моркови, свеклы,#. фрикадельки, вареники, тефтели, блины из готового, размороженного сырья. В принципе все хорошо, но не более отдыха на неделю
Номера неплохие, питание отвратительное и от него нельзя отказаться, больше не приедем
3
4
NEM
Level 9 Local Expert
September 19, 2022
Кухня!!!!! Не жили, но ходили кушать. Персонал наиприятнейший!!!! Качество пищи великолепное! Посмотрим номера, может в следующий раз там и остановимся! Твердая 5
Совершенно не стоит таких денег. Питание так себе, отношение потребительское. У ребёнка слетела цепь с велосипеда, техник хотел поченить, администратор не дал, сказал пусть платят. Неприятно. Крайне не рекомендую.
5
2
Sobakaru
Level 8 Local Expert
June 6, 2022
администратор не мог увидеть оплату, так как видимо без путёвки не "ищется'' 10мин из жизни;)
чистый номер отлично обставлен, вид на море - красиво. освещение, водопровод и лифт работают без проблем.
Очень хорошее кафе, Мы кушали вкусные диетические блюда. Отель проводит акции :завтраки, обеды, ужины по определенной цене по типу шведского стола плюс вино для всех отдыхающих Анапы!
была проездом в анапе в марте и попала на сутки в этот отель,очень чистый номер,и сам по себе уютный отель, прекрасный вид на море с балкона, если не попадаете на такие номера, то в пол минуте ходьбы набережная💗💗 замечательный и вежливый персонал, попала на завтрак, читала отзывы что лучше не кушать в не сезон, по мне манная каша с повидлом,омлет и кофе было вкусно очень, легкий и насыщеный завтрак, так что это на ваше усмотрение) мне безумно все понравилось, рекомендую☺
Несмотря на то , что флешку забытую мною в командировке (505номер), не отдали, хотя , звонила, и писала на эл.почту просила сохранить, т.к.рабочая с большой памятью. Меня заверили, и обещали сохранить, как постояльцам.
Однако по приезду, начали какую то муть гнать, про то , что хозяин (Москвич) всех уволил в пандемию, и у кого флешка, никто не знает.
Вид из номера на маяк, и море, в номерах чисто, завтрак включет, швед.стол, раньше останавливались 3 раза в год, по неделе.
Но после пандемии ценник возрос космически и командировочные не укладываются в лемит.
А так все нравилось.