Недавно были в этом захолустье, остались полны «впечатлений»!
куча клопов по всей гостинице, в коридоре ходишь и давишь их ногами, ступить некуда, в номере ползают по шторам (на здании видно, как они сотнями гнездятся, в других местах такого не видела никогда)
при входе в номер поразила ужасная вонь из туалета, включенный завтрак - кофе нескафе 3в1, обычный человеческий - платно! омлет был неплохой, но сосиска ужасная, молчу про два смешных малюсеньких ломтика помидоров
про обслуживание и говорить нечего, его просто нет!
номер не проветривается, стоит страшная духота, хотя ночи холодные, а под окном всю ночь шумела какая-то рабочая машина, природа вокруг впечатляет, но если вы не хотите испортить это впечатление - не останавливайтесь здесь! не верьте отзывам про вкусную еду, это неправда
Хорошее тут только расположение. Номера старые, завтрак не очень. Ехали спонтанно, поэтому брали номер, какой остался. Но вообще лучше рассматривать другие варианты
Гостиница ближайшая к узкоколейке. У нас был номер люкс с 2 мя спальнями,2 мя санузлами и гостиной. Вид из окна был замечательный,шум реки успокаивает. Хорошие матрасы и постельное бельё. В ванной есть фен,зубной набор и мыло. Отель обновляют,будут ставить новые кондиционеры. Есть кафе с хорошим меню и приемлемыми ценами.
Из минусов:отсутствие включённого завтрака и шторы ночные вообще не спасают от солнца!
Удивительное место! Высокие, крутые горы, глубокое ущелье. В глубине ущелья бурлит и гремит река, с горы там, там, и еще там льются водопады, пополняющие реку. По борту ущелья проложена узкоколейка, которую когда-то врукопашную построили люди, чтобы вывозить нужный стране лес. Герои! От выхода из ущелья, вглубь ущелья туристов по рельсам, в 5 вагончиках, везёт тепловозик. Недалеко, на 1,7 км. Зато какие виды открываются перед пассажирами! А кто не ленив, тот может пройти и дальше, ещё на 5-6 км, вдоль той же узкоколейки.
Отличное место! Отель три звезды, но обслуживание и условия на все 4 звезды. Уютные номера, чистые. Белоснежное пастельное белье. Девочкам и мальчику Кафе отдельное спасибо! Очень внимательные, исполнительные, приятные в общении! Обед очень вкусно приготовлен! Спасибо за такое классное место и отличный приём!
Один из наших любимых отелей! Видно, что собственник
старается и развивается. И это великолепно. Очень уютно, чисто в номерах, хорошая кухня и обслуживание. Рекомендую!
Отдыхали в сентябре, все прекрасно. Гостиница супер!
Намер уютный, чистый.
Ресторан красивый, готовят отлично! Все блюда вкусные.
Девушки все приветливые!
На данном мосту мозжечок приходит в себя))) теряешь равновесие.
Место отличное, природа прекраснвюая, отлично можно погулять и подышать воздухом. Единственный минус: приехали в 14-00, и не смогли купить билетов на поезд, они закончились. Возможно, причиной послужили три выходных подряд, было много дно. Надеемся ещё будет случай проехать на нем.
Я не знаю как описать этот диссонанс, кухня просто шикарная, повару респект, но официант просто огонь, такого не желания работать я давно не видел, на вопросы по приготовлению блюд я был удивлен, официант говорит что очередь на приготовление блюд составляет более 40 минут, плюс время на приготовление, ы
Потрясающе красивое и живописное место, железная дорога - отдельное удовольствие!!! Природа, после которой перестаешь скучать и переживать о многих подуставших туристических местах забугорья.
Заселились быстро, прекрасный номер, мы были с собачкой. Чисто, аккуратно, в номере стандарт есть чайник и холодильник. До поезда в ущелье 100 метров. На территории есть мангалы и бесетки. Мы вечером пожарили шашлык. Администратор и сотрудники очень отзывчивые. Из минусов - в нашем номере не было кондиционера, утром запах с кухни из открытого окна был в номере.
Сейчас будет отзыв с целью обратить на него внимание администрации отеля Гуамка, дабы были приняты меры и сделаны организационные выводы. Отдыхали в этом отеле 15 ноября 2023 года. В Гуамке были впервые приехали без предварительного бронирования подошли на ресепшен (работала молоденькая девочка, к сожалению не знаю ее имени), и настолько доброжелательно отнеслась, все рассказала, показала и обьяснила, что захотелось остаться в этом отеле сразу, и мы даже не стали рассматривать другие варианты гостиниц. И сервисом и отношением остались довольны. Буквально пару дней назад, стал вопрос о том, где отдохнуть пару дней компанией...решили позвонить в отель Гуамка, забронировать...взяла трубку женщина( я уж не знаю кто работал 17 декабря этого года, администраторы пжста решите этот вопрос) и на вопрос есть ли свободные номера и в какую стоимость, нам просто на пустом месте так нахомила что напрочь отпало желание ехать не только в этот отель, но и в Гуамку вообще!!!! И мы уехали в Лагонаки. И признаться, пересмотрели свое решение провести здесь новогодние праздники компанией, хотя друзьям до этого разрекламировали и ресторан при отеле и в целом этот комплекс, но теперь уже точно сюда не вернемся, и друзьм и знакомым по крайне мере -этот отель, советовать точно не будем.Не приятный осадок остался. Прошу администрацию обратить внимание на этот отзыв, и сделать выводы.
Очень дорогой отель. Платите только за номер, даже чтоб посмотреть телевизор, необходимо подключить свой аккаунт, питание не включено
в стоимость. Не советую
Не рекомендую! Порадовал только вид из окна. Заехали без проблем , кинули сумки и убежали на паровозик, который идет по гуамскому ущелью. Когда вернулись в номер вечером мы были в шоке от количества клопов в номере!!!! Обратились к администратору, она предложила собрать их в пакетик🤦♀️ На вопрос «А потом откуда-то вылезут новые Вы что будете делать??? Всю ночь ходить с пакетиком к нам в номер?» Мне ответили «Да!»🤦♀️
Переночевали, каждый раз просыпаясь от этих клопов.
Завтрак! Персонал в ресторане наверное ночью где-то еще подрабатывает, потому что утром они не выспавшиеся, не разговорчивые, на вопросы «Что на завтрак?» вообще молчат.
Расположение - идеальное, узкоколейная дорога буквально в 2 минутах ходьбы.
Номера, хоть и не самые свежие, но чистые и комфортные. За свою цену 10 из 10.
Ресторан при отеле неплохой, еда вкусная.
Отдыхали в этом году осенью, очень гостепреимные хозяева, пошли на встречу, когда было необходимо, предаставляют скидки, что немаловажно, удобное расположение. На остальном все, цена завышена, в следствие близкого расположения достопримечательностей. Рекомендовала бы я эту гостиницу, да, для тех, кто хочет все рядом. В остальном можно найти такие же более бюджетные варианты.
Отдыхали в сентябре 2023 г. Отель отличный! Вечером шикарная подсветка отеля и подвесного мостика.Просто сказка!Место выбрано удачно.лес.горы.центр.Номера просторные.Всё необходимое есть .Ресторан не впечатлил.Готовят вкусно.но ассортимент скудный и дорого .Ходили в кафе рядом.
Хороший отель - просторные номера, вид из окна, чисто, аккуратно. Единственное, не очень понятно освещение в номере - только бра, но в Гуамку приезжаешь не в отеле сидеть. В стоимость номера включен завтрак, с детьми самое то, голова не болит, чем накормить. Готовят вкусно и довольно сытно. Были два дня - завтраки отличались. Рядом с отелем имеется площадка с беседками и мангалами.
Хорошая гостиница, прямо возле входа в ущелье на паровозик, в номере чисто, красиво, всё есть, на первом этаже кафе-ресторан, есть обеды комплексные, всё вкусно, красиво, есть стоянка для машины. Рекомендую
Очень понравилось расположение отеля, своя отдельная парковка, обслуживание отличное, персонал вежлив, вот только с едой - сложно, кафе при отеле - из того что пробовали, есть можно, но удовольствия не получаешь (((, плюс очень долго готовят. Номер чистый, вид из номера - классный, шум горной речки, но в туалете постоянно был неприятный запах, это единственный минус номера.
Очень хороший Отель! Свои 3 звезды он стоит! Отличный, отзывчивый,приветливый персонал, соблюдают чистоту в течение всего дня, хорошая кухня. Удобное расположение самого отеля, классные виды из окна! Зачётное место!
Мы бронировали номер на одни сутки. Нас сразу предупредили, что не работает кондиционер и ведутся отделочные работы фасада, а так же проводятся работы на улице со строительной техникой. Все это нам не помешало прекрасно провести время и насладиться пейзажами из окон. Всё было замечательно. От отсутствия кондиционера мы не пострадали, открыли окна и повеяла прохлада. Хочу отметить вкусную и качественную еду в ресторане, приветливый и любезный персонал. Спасибо за отлично проведённое время.
Номер с клопами, весь вечер их убивали, в номере бегают муравьи. Стены грязные, а в душевой кабине на верхнем этаже человеку с ростом 1,60 будет сложно принять душ. Также, вечером около 19:00 оказалось что в нашем номере не работает телевизор, на что сотрудница ресепшена в хамской форме пояснила, что работоспособность техники нужно было проверять днём, а мы с её слов :"просрали весь день", и что-то сейчас хотим. Уважаемая администрация Гуамки, работоспособность техники должен проверять рабочий персонал, а не ваши постояльцы, и если, что-то пошло не так, хотя бы научите сотрудников не хамить.
На первом этаже кафе, ожидание блюда около 40-60 минут. При нас человек не дождался свой борщ и пришёл отменять заказ, ждал также около 40 минут. Рядом есть множество домов отдыха, советую подобрать тот, где вам не станут хамить.
Отель не плохой, ну я так думаю за неимением другого в Гуамке по сервису и номерам.
Итак:
+ мы жили в трехкомантном люксе. Номер большой, светлый. Кровати удобные. Вид из номера хороший. Отношение персонала хорошее. На просьбы реагировали быстро.
- очень много клопов к вечеру и это в январе. Хотелось бы конечно чтобы в номере были открывашки для алкоголя, посуда - бокалы тарелки, номера морально устаревшие.
Ресторан при отеле.
Было все вкусно. Некоторые позиции отсутствовали из Меню, но в целом не критично. Обслуживание быстрое и вполне приветливое.
Однако, если приезжает экскурсионный автобус к ущелью, будьте готовы что места не будет. Для туристического потока помещение маловато.
Ну и не очень приятный туалет, без туалетной бумаги и грязный.
Отличное место.Есть где погулять, отдохнуть. Природа в любое время года прекрасна, просто шикарная.Вода в реке чистая как стекло, ледяная. А воздух не надышаться.
В принципе неплохой отель за эти деньги. Удобное расположение прямо возле посадки в вагончики, красивая территория, завтрак в стоимости. Из минусов- очень маленькая душевая кабинка, комфортно помыться с закрытыми дверьми может только 10 летний ребёнок. И телевизор из прошлого века, 14 дюймовый квадратный самсунг 😃 лёжа на кровати ничего в нем рассмотреть нельзя 🤪 но это мелочи, там вокруг такая красота , что телевизор нету времени !
Красиво, пока только обустраивают, в некоторых местах из безопасности только лента, за детьми глаз до глаз, так же жаль, что поезд дизель, неплохо так гадит по ущелю. Во время поездки по узкоколейке неплохо рассказывают, так сказать экскурс в историю. Повторюсь, красиво!
Очень хорошая гостиница. Запомнилась замечательным кафе и отличными блюдами. Поданный к обеду борщ занял твердое первое место в моем личном рейтинге первых блюд. Как выяснилось, подача борща может быть искусством. Спасибо шеф повару Наталье за такую любовь к посетителям.
1
Регина Скалдина
Level 10 Local Expert
December 19, 2024
Очень хороший отель ,обслуживание и сервис на уровне ! Цена качеству соответствует !!!!!
Номера просторные, чистые.
Персонал вежливый. Отель прям у входа в пищеру. Завтрак включён.
Есть парковка. Огромный выбор сувениров.
Проблема с безналичной оплатой, банкоматов рядом нет.
Очень красивая природа, приедем ещё.
Была два года назад, было лучше. Сейчас идёт ремонт, гостиница в строительных лесах. А дверь на балкон открывается с внешней стороны...
Номер люкс на таковой не тянет: на ковре пятна, пахнет куревом (хотя курить нельзя, но пепельница стоит). Кондиционер есть, но пульта нет. Жили тут только ради расположения - близко к ущелью и тепловозу.
Завтрак непохой (не входит в оплату номеров): каша + яичница или сырники. Вкусно.
Номер очень просторный, кровать-лежбище для котиков😇, вид с балкона на горы и реку, супер. Кафе на два бала, ждали два салата почти час, обидно. На завтраке в течении 15 минут никто не подошёл принять заказ(народу было не много), ушли завтракать в другое место.
Что могу сказать, очень рада, что не взяли с собой ребёнка. Администрации гостиницы абсолютно плевать на отдых гостей. Заселились в пятницу 17 марта, в ночь с субботы на воскресенье музыка ОРАЛА почти до 4 УТРА! Гуляли собственники гостиницы, поэтому вдвойне неприятно, что свои "хочу" они поставили выше тех, кто заплатил за спокойный отдых в дали от городского шума.
Есть беседки, но не обольщайтесь, свет к ним не подведён, поэтому вечером пожарить шашлыки не судьба, либо подсвечивать себе телефонами))
Еще, что удивило, это отсутствие урн для мусора. Ни у входа в гостиницу, ни на парковке, ни у входа в кафе. Единственные 3 урны есть около беседок.
Еда, в кафе без нареканий, но чая иногда просто нет) Десерты очень вкусные - рекомендую!
Номера просторные, чистые и светлые, нам понравились.
Брали бильярд: учтите, на обоих киях нет наклеек (непосредственно той части, что соприкасается с шаром).
Хороший отель. Вежливый персонал, если хотите быстро поесть в ресторане, просто договоритесь о подачи ко времени. Там наплыв туристов и поэтому лучше позаботиться о заказе еды заранее.
Ресторан с прекрасной летней площадкой с видом на реку и лес
Супер отель ! Кухня на высшем номере ,очень все вкусно и не дорого !
Хорошие номера всегда идеальный порядок ,хорошие телики,с интернетом и выходом в ютуб !
Цена и качество на уровне .
Есть красивые места для фоток
Номера чистые. Очень удобная кровать, матрас дал возможность выспаться, хорошего качества подушки. Вода горячая. Наполнение номера: вода, чай. Имеется чайник, очень удобно. И что самое важнле, тепло в номере!!!!
Находила плохие отзывы,не знаю что людям было не так правда.Мы были правда на выходных,на два дня, в январе и нам ОЧЕНЬ понравилось!Номер семейный,чистый,телевизоры со смарт тиви,дети в отдельной комнате и не выходили,включили свой Ютуб и вечером и не видно было) Шампуни,гели,полотенца были,душ в норме и вода шла отлично,чай,сахар,чайник,мини холодильник все было!Кстати матрац очень удобный,как человек с больной спиной,оценила!!Вид из номера на мост,он светился ночью и я была в восторге,да и вообще снег,гуамское ущелье, рядом,совсем рядом в 2 минутах посадка на паровозик,мы даже умудрились с горок покататься напротив гостиницы в лесу)Кстати про завтрак,он был включен в цену,младшая дочь у меня привиреда ничего не съела,но она и дома одной фри бы питалась,мы же с мужем и со страшной просто объелись.У нас была молочная овсяная каша, действительно молочная с маслом,было вкусно,хотя я дома такое не готовлю,потом дали омлет с колбасой сыром и помидорами,далеко не маленькая порция,кофе,чай на выбор,ну и конечно можно отдельно,что то заказать.Знаю,что в разные дни разные завтраки, мельком пробежалась,даже есть где то овощные салаты и вареники, вроде в среду,короче,вот что я скажу,те кому не нравится все,простите вы откровенно зажрались.Вкусно,чисто и все есть за такие деньги,ещё и в таком отличном месте,что все рядом и такая красота!!!