Hotel Laura
258 reviews
July 13, 2022
Сегодня выехали из отеля "Лаура".
Шикарно отдохнули. Всё на высшем уровне. И чистота в номере,на территории,белоснежные полотенца, которые меняли раз в 3 дня.
За бассейн хочу сказать отдельное спасибо .Дети с утра и до позднего вечера резвились, плескались от души.Вода чистая,теплая.
2 игровые,огромный экран с мультиками.
На этаже чайник, микроволновка,утюг.
А главное персонал очень доброжелательный.
Огромное спасибо Ларисе и Артуру за их гостеприимство!
Приедем ещё обязательно
2
5
July 29, 2022
Отель в целом понравился. До моря не близко , но для любителей пешей ходьбы это Только плюс . Рядом много столовых, хорошая пятёрочка . Хороший , тёплый бассейн ! И в целом тихое место , это огромный плюс. Порадовала перегородка между балконами , не видно соседей . Единственный Минус - курилка возле бассейна . В бассейне в основном дети , неприятно дышать табачным дымом .
4
3
June 21, 2024
Добрый день. Хотел поделиться впечатлением о данном отеле. Находится от моря примерно 1,2км. Номера сделаны уютно, но отношение персонала оставляет желать лучшее постоянно нет туалетной бумаги приходится просить, 2 маленьких кубика на неделю, душевая кабина еле смывается потому что забитая. Уборка номера 1 раз в 4 дня. Кухня слабенькая. Стоянки своей нет. Вообщем не очень остались довольны.
July 27, 2023
Хорошая гостиница. Отдыхали в Лазаревском, снимали люкс с балконом, все понравилось, бассейн, отель, сняла балл за уборку в номерах, убрали только на 5 день, и то пришлось просить идти( Парковки нет, приходится ставить машину на платную, 300 р плюс к отдыху каждый день. В остальном все 👍
August 14, 2022
Замечательный отель! Находится близко от центра. Все новое, простыни кипельные, территория маленькая, но все есть. Рынок близко, если вы как мы невзначай прихватили мультиварку 😂 куча столовых в округе. Приличных ресторанов не увидели, пожалуй только 1 на набережной у отеля Шторм. Через дорогу большая Пятерочка, там и кофе хороший можно купить и все необходимое. Понравилась пиццерия, которая прям на территории, вкусная пицца и роллы, видно не только мы это поняли, т.к. на выдаче всегда полно заказов. Убираются раз в 3 дня но очень качественно, все разложат, поменяют. Персонал вежливый. Через мост за рекой есть суперский пляж, где не много народа и вход более пологий, чем на центральных пляжах, для детей принципиальный момент. Без тапочек на галечном пляже увы жизни нет, покупайте тапочки это улучшает качество отдыха, хотя такая мелочь казалось бы.
3
3
June 28, 2023
Просторный номер. Бассейн во дворе. Есть свое кафе, работает допоздна. От пляжа 10-15 минут ходьбы. Рядом рынок, Пятёрочка, Магнит. Недалеко остановка автобуса. Так же рядом много мест где можно поесть на любой вкус.
1
1
September 12, 2022
Чисто, уютно, удобное расположение. Соотношение цены и качества. Жаль, что без завтраков. Бассейн чистый, тёплый. Номера чистые, всё необходимое есть. Снял звёздочку за то, что при форсмажорных обстоятельствах(пришлось уехать раньше) не возвращают даже частично оплату.
2
August 19, 2023
Заказали заранее. Приехали к назначенному времени,и нас замечательно встретили на ресепшн. Быстро оформили и заселили. Номер чистый, всё работает. Бассейн есть,что явилось большим плюсом когда море штормило.
1
September 10, 2023
В целом место не плохое. Из плюсов - кулер с питьевой водой на этаже и шумоизоляция окна (жили прям над бассейном и не было слышно никаких криков детей).
Из минусов - шумоизоляция дверей и в туалете (было слышно как в соседнем номере брызгают освежителем); кровать на один бок наклонена и скрипучая; пульта от телевизора не было;
2
1
July 21, 2023
Отель нормальный,обслуживание ужасное! Писала хозяйке предупредила что приезжаю 9 числа а не как забронировано на 11,приезжаю в аэропорт звоню трубку даже не взяла это было в часов 5 вечера звоню еще опять ноль,ну ладно приезжаем на такси в отель в 12 ночи охраник предлагает спать на улице это с ребенком 5 летним!!!!! Я говорю звоните хозяйке он говорит спит она,я предлагала давайте заплачу за номер нет конечно он просто охраник,ладно решили эту проблему на следующее утро я отдаю 5500 за номер так как приехала раньше 🤣,номер цена 4,500 3х местного чтоб вы понимали) ладно отдала на ресепшен говорю у меня забронировано с 11 июля но так как приехала раньше на один день то раньше на один день выезд вернете деньги,с хозяйкой переругались но слава богу отдали! Что хочу сказать:столовая есть не возможно один день поели больше не ели,ходили кушать в другие ,то что пишут что аниматоры или аэробика так это в неделю один раз на 30 мин!!!!! От моря далеко пока идеш уже и купаться не охото!!!! Говорю по факту что как есть!!! А то они привыкли себе коменты писать что все отлично,честно ужасно,в номере не убираються даже туалетную бумагу надо идти и просить! И самое главное что вид сначала говорят что на босейн а в этоге посмотрела как в розницу и оптом овощи продают🤣🤣🤣отдала за отель на 10 дней 50000 не советую ехать туда
1
2
August 11, 2024
Классный отель, вежливый внимательный персонал, после расчетного часа, разрешили дожидаться поезда около бассейна или в беседке - совершенно бесплатно
1
1
February 9, 2023
Хороший отель .Живенькая зелёная территория. Были здесь и раньше. Удобно с семьёй и романтично вдвоём. Нам на юбилей (заранее мы позвонили , сказали об этом) очень красиво оформили балкон, с шампанским ягодами . Отдых в Лауре вспоминаем с теплом . Спасибо всему персоналу.
2
2
September 4, 2024
Все очень понравилось !!! Бассейн теплый !!!
August 15, 2022
Хороший семейный отель. Удобное местоположение. Вежливый персонал, отличный бассейн. Отдыхали семьей с двумя детьми все довольны. Столовая при отеле тоже хорошая, нормальные цены и хоть вкусно. Не то что в других столовых, которых мы были.
2
July 26, 2023
Всё понравилось. Приветливый персонал, уютные номера, расположение в самом центре поселка.
До моря 15 минут. Чистый бассейн с теплой водой
4
1
June 20, 2022
Уютная небольшая гостиница. Приятные,заботливые хозяева Лариса и Артур. Еженедельно проходят мероприятия для детей с аниматором,для взрослых аэробика. Есть массажный кабинет,сеансы массажа и СПА процедуры от опытного специалиста. Море рядом,но есть бассейн,вода с подогревом.
3
3
July 28, 2024
Очень понравился отель. Единственное упущение ,нет фена в номерах. Остальное все без нариканий.
October 8, 2023
Отличный отель! Чисто, ухоженно, классный бассейн. Отзывчивые хозяива. Рекомендую. Простенько и со вкусом.
4
July 9, 2024
Так вроде всё хорошо, только можно было заасфальтировать дорогу и музыка лишная играет
1
September 7, 2024
Супер гостиница 🏩 обязательно приедем ещё 👍
1
September 10, 2023
Комфортный и чистый номер. Отличный персонал в особенности администратор. Уютный двор и хорошая атмосфера.
3
February 23, 2023
Хороший отель. Номера с новой мебелью. Бассейн с подогревом! 👍 Рядом множество магазинов и столовых. Через дорогу аквапарк Наутилус. По пути к морю есть KFC.
1
2
June 9, 2023
Очень благодарна за отдых в этом уютном отельчике! Всё есть для комфортного отдыха, приятная атмосфера. Очень рекомендую!
3
2
August 21, 2022
Обычные номера, с балкончиком. Есть столик, кресла. Очень чистое белоснежное белье. Ночевали 3 ночи, за это время смены не было. Зато к бассейну дают полотенца. Бассейн работает с утра до вечера, ограничений не было. Работает столовая. Нам не очень понравилось, возможно, неудачно попали на обед. Рядом аквапарк, Пятерочка, Магнит - косметик, аптека, много столовых.
2
July 1, 2022
Номер на 4х просторный, двухспалка и 2 односпальные места, балкон большой, есть столик и стулья. Санузел просторный. Уборка номера и смена белья каждые 3 дня. Бассейн ухоженный, с подогревом, 1 раз в неделю приходит аниматор для детей или аквааэробику проводят. Чисто везде. Столовая во дворе и там же пицца и роллы на заказ-удобно. Расположен отель далеко от моря, 20 мин хотьбы.
2
3
June 13, 2023
Прекрасный отель, очень вежливый персонал, вкусное и недорогое питание, подогреваемый бассейн. Остались очень довольны!
3
2
August 22, 2022
Чистые номера, хороший ремонт, есть балкончик со столом и стульями, сушилка там же. Чтобы зайти выйти есть ключ карточка. Соответственно когда выходишь отключается вся электроэнергия и не работает холодильник, всё нагревается. В душе в начале прибывания была холодная вода, еле тепла. Сообщили- исправили это, с недовольным и удивлённым видом. В холле на этаже есть куллер с водой, микроволновка, чайник, гладильная доска. Фен один на весь отель лежит на ресепшене, нужно сразу возвращать. Не хватет лифта, пока доползешь до последнего этаже.....Бассейн небольшой, но хороший. Рядом с отелем прекрасная доставка Донателло (вкусные роллы, мидии и пиццы). Расположен в центре, всё в шаговой доступности (аптека, магнит, пятерочка, кб, доставка еды, столовая).
До моря 1,6 км идти минут 18-20 в лучшем случае, так как гиганская пробка у светофора и по дороге все толпятся приходиться пробираться. Самое ужасное это персонал и его отношение к клиентам. Вечно недовольные лица, что не спросишь отвечают на отвали и с высокомерием. Ничего не рассказали, что находится на территории отеля, а там бильяр, как оказалось платный, бар, как раз таки доставка Донателло находится на территории отеля, там общий проход есть. Об этом узали только в конце прибывания. Уборка номеров подразумевалась один раз за 9 дней, но нам повезло убрались дважды. А так берут 500₽. И так за всё, приехал раньше до 14:00- заплати, но тебе при этом ни постельное бельё, ни полотенца нормально не дадут, т.к никого нет, а охранник ничего не знает, хотя предупреждали зарание, что приедем раньше, позже уезжаешь - заплати или в 12:00 выезжай из номера, но можно оставить вещи на ресепшене и пойти по делам.
6
July 12, 2022
Отдыхали в этом отеле с 3 по 10 июля 2022 года. Все, что написано на сайте отеля - правда. Мы проживали в номере, который находится в отдельно пристроенном домике на первом этаже. Номер уютный, полотенца и постельные принадлежности чистые. В номере есть тедевизор, кондиционер, холодильник, посуда, чайник. У нас при выходе стоял еще столик со стульями, там можно было отдохнуть и поужинать. По приезду в 10 утра нам сразу предложили занести вещи в номер, ближе к обеду номер окончательно прибрали, и нас заселили, никаких проблем не было. Отель по территории не очень большой, но уютный, бассейн приятный, гостям места хватает, правда лежаки бывают заняты уже с утра, но мы часто ходили на море загарать. До моря идти минут 15 до пляжа Взморье. также минут 15 до парка аттракционов. Вообще отель находится практически в центре города, но при этом уединен от основных потоков людей, и поэтому очень тихо и уютно. Все магазины и столовые рядом, Пятерочка, Магнит и т.д. На территории есть своя столовая, там тоже можно вкусно поесть, также заказать роллы. В 2 минутах хотьбы аквапарк Наутилус. единственное, нет свей парковки, но рядом с отелем и парком Наутилус есть круглосуточная платная парковка - 200 рублей в сутки, оставлял машину на 7 суток там. Есть в отеле комната с детской площадкой и бильярдом. мой младший сын 6 лет любил там поиграть. Администрация ничего не навязывает в плане дополнительных услуг, Спасибо за радушную встречу и гостеприимство Ларисе Константиновне.
Рекомендую данный отель для отдыха с семьей с детьми.
4
1
March 4, 2022
Отдыхали семьей, замечательный отель!Вежливый,отзывчивый персонал,бассейн,игровая комната. В столовой домашняя вкусная еда по приемлимым ценам. У меня ребенок разборчив еде, но здесь ел все. Море рядом, доходили за 15 мин,по пути лавки с сувенирами,всякие вкусности. Обязательно вернемся!Спасибо вам за теплый прием!!!
6
2
August 3, 2024
Хорошие отели бассейн с подогревом приветливый персонал
1
1
October 22, 2022
Очень ужасное место(((. Были с детьми. Отель сам неплохой: просторные номера, бассейн тёплый, правда очень мелкий. Но обслуживание!!!! Именно оно испортило все! Хамство, недоброжелательность, некорректное поведение, сама организация уборки номеров и обслуживания гостей это для тех, кто никогда не отдыхал нигде. Мусор здесь выносить должен каждый сам, мусорные пакеты кладут на дно ведра. Скажите, а с чего я должна лазить по помойным ведрам???? Полотенца отказывались стирать, они стирают только чистые полотенца, за грязные надо заплатить. Это нормально вообще???? В итоге полотенца с боем постирали, стояли издевались, пока у моего ребёнка температура высокая была и она плакала. Ужасно! Не рекомендую! Зарадились в отеле и не только мы. Из-за плохой обработки поверхности и отсутствии дезинфекции!
6
1
August 23, 2024
Прекрасное место для отдыха с семьей
June 23, 2024
Отличная гостиница, отдыхаем второй год, все нравится.
2
2
August 20, 2022
Не рекомендую. Номер весь в плитке, очень не комфортно, нет коврика возле входной двери, нет в Номере чайника, фена, мыла, покрывал на кроватях, просто застелено простынями (элементарные вещи для отеля, даже в три звезды), нет мангальной зоны, кухни, в бассейне прохладная вода. Бронировали номер с определёнными пожеланиями- договорились, по факту заселили в другой с видом на базар под окном (просто возмутительно) ссылаясь на полную загруженность отеля, на наши претензии администратор предложила съехать, полнейшая не компетенция администратора Виктории. В плане территории, симпатично, большой бассейн, лежаки. Порекомендую более детально обговаривать прелагаемые услуги при бронировании, если имеются конкретные требования.
8
September 22, 2024
Отличное место, приеду в ближайшее время!
2
2
July 17, 2022
Всем добрый день. Проживали в отеле с 12.07 по 16.07.22. Начну по порядку. Забронировала данный отель по телефону, разговаривая с администратором Татьяной. Было оговорено, что у нас будет ранний заезд в 6:30, т к поезд прибывал в 6:00, о чем я не однократно говорила администратору. При чем она сказала даже не задумываясь, что без проблем нас поселят, с доплатой 50% от стоимости номера за ранний заезд. Мы были согласны, и рады, что не будет необходимости дожидаться заселения в 14:00. На минуточку, она не сказала что это возможно, при наличии свободных мест. А утвердительности сразу же сказала-« да у нас есть услуга раннего заезда, и проблем не возникнет». Так же и про поздний выезд- поезд у нас был в 22:50 16.07 и выезд необходим в 22:30, такие она сказала да, конечно без проблем, с доплатой 50%, т чем мы знали и были согласны. Оплатили, как и положено за бронирование 4500₽ на карту. По факту- приехав в 6:30 утра с ребёнком в отель, на входе охранник Сергей не поприветствовав, сразу с порога -«фамилия?» я назвала, он смотря в листики в руке-« вас нет в списке!» Мы естественно в шоке, каком вообще списке и у нас оговорён ранний заезд, пытаюсь ему объяснить. Так же на входе насколько мы поняли был и хозяин отеля, они начали выяснять что с нами делать, т к заезд в 14:00. Я ему показала сообщение, в котором Татьяна подтверждала наше бронирование, в котором она написала, что забронирует нам с 12-17.07 (ранний заезд и поздний выезд, как стоимость отдельных суток) . Пришла хозяйка, спустя 40 мин, все это время мы сидим возле ресепшене, на улице, при чем было как бы холодно на улице. И говорит, мест нет, ранний заезд только при возможности свободных номеров, о чем Татьяна не слова не сказала, а утвердительности по телефону сказала, что ок и проблем не будет. Дальше- говорят, сейчас постараемся найти вам номер, но горничные просыпаются через пол часа и ждите. Пообщавшись с Татьяной, хозяйка отеля сказала, что та в свою очередь сказала, что такого разговора не было, и она не знает о чем мы вообще ей говорим (на счёт раннего заезда). В итоге через мин 30 нас с горем пополам поселили в номер. Но- мы бронировали трёхместный улучшенный номер, где двухспальная кровать и отдельно односпальная кровать. По факту, вместо односпальной кровати, нам поставили раскладушку.
Дальше))
Через пару дней, мы решили вечером в 22:00, посидеть возле бассейна с маленькой бутылочкой шампанского 200 мл. Тут же подходит охранник Сергей, и говорит, девочки, вы что, тут детская зона и спиртное пить не в коем сл чае нельзя, что бы убрали немедленно. Мы вообще в шоке, т к что в этот день, что в последующие, отдыхающие, с 8 утра сидели на бассейне и пили пиво, и им слова ни кто не говорил, хотя детей утром куча и детской зонной наверно это не является, а только в 22:00)))
Уборка номера раз в три дня, мусор выносите сами. Одноразовые шампунь и мыло только в день звезда по одному комплекту, на неважно какое количество дней ты заселяешься.
Лифта нет, чемоданы тащить на третий этаж, совсем не удобно.
Сервис 2 из 5
До моря идти 15 мин, куллер, утюг на этаже.
Сам отель чистый, но охранник и администратор совсем не куда не годятся, испортили все впечатление.
7
December 22, 2021
Отличное место и очень удобно расположено, всё рядом. Большое спасибо Ларисе и Артуру, ребята вы просто супер, удачи Вам и процветания в вашем деле. Хороших и отзывчивых вам постояльцев. Будем в Лазаревском и обязательно только к вам. Будьте счастливы!!!
6
2
June 18, 2023
Отличный отель! Чисто, уютно, приветливый персонал, отличное расположение
Очень рекомендую 👍🏻
2
September 17, 2022
Хороший отель, чисто, уютно, рядом хорошие столовые. Администратор Виктория оболденная женщина, добрая, отзывчивая, внимательная.
Отдыхали в сентябре 2022 года.
2
2
September 25, 2023
Прекрасный отель с видом на горы
Бассейн тëплый и большой
Персонал приветлевый, заселили в 4 утра
Находиться не далеко от моря
July 9, 2022
Очень понравилось, доброжелательные хозяева. Помогли нам в одной ситуации. В столовой разнообразное меню, все вкусно. Чистый бассейн. Общая атмосфера прекрасная.
1
2
July 1, 2022
Отель классный! Все понравилось, отдыхали с мужем в июне 2022, бассейн, столовая, на этаже есть утюг, микроволновка, чайник, все чисто, сервис очень хороший. Спасибо за отдых!
3
2
August 14, 2023
Рекомендую, все отлично, персонал приветливый, бассейн чистый, жила в главном корпусе.
3
September 4, 2023
Хорошие номера, чистая территория бассейн, умеренные цены, дружелюбный персонал.
1
September 18, 2022
Снимаю одну звезду, за то что на сайте много всего указанно по факту не было фена, надо было просить каждый раз и много каких то мелочей. Вообщем нам понравилось, в номерах чисто, территория правда очень маленькая. От моря далековато с ребёнком, но есть маршрутки и это удобно, не дорого. На территории есть пиццерия, очень вкусная и суши тоже очень вкусные и свежие. Есть бассейн, это очень большой плюс. Горничные очень приятные, всегда помогут, ответят на любые вопросы.
2
October 6, 2021
Классный отель во всём, интерьер, номера, обслуживание. Этим летом там отдыхали, очень понравилось. Вежливые и внимательные хозяева. Очень хороший бассейн с подсветкой фонтанчиком и детской зоной. Очень подходит для семейного отдыха. Советую не пожалеете.
6
3
August 18, 2023
Хорошее место, особенно хорошо что есть бассейн, персонал вежливый доброжелательный
3
February 7, 2023
Отдыхали в июне, немного не повезло с погодой были дожди, но тем не менее отдых удался. Бассейн с подогревом это суппер, особенно занятия акваэробикой поднимают настроение, спасибо фитнестренеру Наташе. Дальнейшего процветания отелю,, Лаура,,!
3
July 15, 2022
Отдыхали в отеле Лаура в июле 2022, приехали в отель раньше времени, нам предоставили место, чтобы переодеться и отдыхать на территории до заселения, заселили по времени. Номера соответствуют фото, все чисто,свежий ремонт, убираются в номере раз в 4дня, отдельно хочу отметить горничную Настю за её труд! Красивый дизайн отеля, чистая территория, бассейн с подогревом. Кухня при отеле по домашнему, цены не завышают. Администратор Татьяна молодец! Отель рекомендую!!!
3
2
September 15, 2022
Отдыхали в сентябре 2022.
Минусы!
Вид из окна на разгрузочную сторону овощного рынка(
Плохая система запирания дверей в номерах.
Плохая столовая при гостинице.
В номерах бегают муравьи, оторванные обои и неприятный запах от холодильника.
Очень тонкие стены! Слышно ВСЁ!
От моря немного далековато.
Плюсы!
Бассейн. Кулер с водой на этаже. Уборка в номерах, хоть не частая но есть.
На любую просьбу реагируют оперативно.
