Номера уже не свежие вода из раковины не уходила даже после заявки на починку. Полотенца для бассейна быстро закончились. Персонал не особо приветливый.
Отдыхали в сентябре 2021, все понравилось: в номерах чисто, уборка каждые 4 дня, полотенца и постель чистые. Вода в кулере в коридоре всегда в наличии. В номерах кондиционер, холодильник, на этаже чайник и утюг. До моря 10-15 минут. Рядом Магнит и Пятёрочка, мини-рынок, столовые, пекарня и мн.др. За 11 дней отдыха нареканий не было. Мы рекомендуем!!!
Номера и бассейн супер, на территории доставка еды (очень вкусно). Уборка каждые 4 суток. А вот с персоналом полная беда. Первый раз вижу такое безразличие и пофигизм. Не приветливые, ничего не объяснили не рассказали, зато деньги собирают отлично ( за ранний заезд).
Отель просто ужасный: номера очень грязные, обслуживание полный ноль, с расстоянием до моря обманывают оно на самом деле 2км, а не 800м, и ещё очень маленький бассейн
Отличный отель, чисто, белье сменили на 4ый день, бассейн с подогревом, что очень важно для деток, которые практически с него не вылезают, есть своя столовая, трансфер на пляж
Шикарный отель! Все продумано до мелочей. Расположение удобное. Магазины, аквапарк, центр в двух шагах. До моря 15мин. Есть бассейн с подогревом. Можно отдыхать здесь круглый год.
Отзывы явно купленные, отель в целом не плохой, но некоторые моменты испортили первые впечатления. После долгой дороги ждали еще около часа чтобы нас заселили, т.к номер не был готов! При брони номера по телефону сказали что коляску в аренду бесплатно, потом говорят что коляска за доп плату и за испачканные полотенца нужно платить. В номерах убираются раз в 4 дня, за игровой комнатой явно не следят, много сломанных игрушек и пятна на коврах. Из плюсов: тёплый чистый бассейн, чистая территория, на этажах микроволновки, чайник и кулеры с водой
Очень понравился отель.Отдыхали с 1 июля.Все чисто,белоснежное белье.Меняют белье и полотенца каждые три дня.Есть бассейн,рядом барчик и столовая.Рекомендую!
По номерам шатаются тараканы, сервис плохой, бассейн переполнен детьми, хамское отношение персонала, белье не меняется, уборка не делается, жили с 4.07 по 11.07. не кому не советую данный гостевой дом, есть на много дешевле номера и ближе к морю и лучше. Охранник там чисто для мебели, ворота открыты 24 на 7, приходят посторонние люди, шум и лай не спадает до часа ночи, спать не возможно
Отличный отель для семейного отдыха. Новый корпус, чистые просторные номера с балкончиками с видом на море в нечётных номерах и видом на горы в чётных. Закрытая территория со своим бассейном, шезлонгами и детской площадкой. Рядом большое разнообразие столовых, продовольственные рынки. Здесь же через дорогу аквапарк Наутилус. До моря прогулочным шагом 15-20 минут. Отличное место. Отдыхали там в августе 2020 и уже хочется обратно.
Хороший отдых , есть бассейн, рядом аквапарк и магазины. Из недостатков удаленность от моря, а в остальном приезжали 2 раза и оба хорошо.
Номера соответствуют фото.
Заехали в отель 05.08.22 в 23.00. Поселили на 5-м этаже! Вид "офигенный"! Помойки и рынок местный. Цена отеля как в центре Сочи! Уровень комфорта как на окраине Воронежа!
Отдых в этом году удался. Отдыхали в отеле Лаура. Нам понравилось абсолютно все. Несмотря на ранний заезд нас встретила я очень приветливая администратор Татьяна, которая на протяжении всех дней постоянно удаляла нам внимание. Нам показалось что
Татьяна знает всех своих жильцов по именам и со всеми очень заботлива как няня. Ни один вопрос не остался без ответа и решения. Територия отеля небольшая, но очень уютная. Двор, корпус отеля и номера очень чистые. Жаль, что сами отдыхающие оставляют после себя,мягко говоря, бардак. Мы также наблюдали с каким трудом отстирывали горничные белое постельное е. Бассейн-просто чудо, постоянная очистка и очень тёплая вода, это важно для детей. Очень вкусно готовят завтраки. Дети не хотели уезжать. Персонал и в частности администратор сделали все чтобы захотели сюда вернуться. И мы обязательно приедем ещё. Спасибо Лаура,до новых встреч.
Расположение отличное,если вы молоды и хотите погулять . Находится в15 мин от моря , много рядов с различными товарами ,сувенирами, винами, экскурсионными лавками. Рядом заправки , магнит, кфс, аптека и многое другое.
Сам дом тоже понравился живем сутки, номер 210 с видом на горы , вечером можно посидеть на балконе , курить можно тут же. Номер прекрасный, ремонт хороший. Кондиционер работает , есть холодильник и тв, вай-фай.
Из минусов- всего 10 каналов смотреть вечером нечего, одна политика. Нет фена , но для меня это не критично , нет чайника, но есть на этаже кулер, для нас тоже принципи не проблема.
За сутки В целом довольны.
Еще хороший администратор Татьяна, хорошая отзывчивая женщина👍
Хороший отель, хорошее расположение. От моря пять минут пешком. Рядом много столовых, вкусный шашлык и доставка пиццы и ролл под домом. Аквапарк видно из окна, уютные балконы, утюг на этаже. Приятный администратор Татьяна. Магнит в 200 метров от дома. Уборка номеров хорошая, полотенца выдают.
Минусы - бассейна нет, будет в следующем году.
Нам повезло поселиться по соседству с двумя девушками и двумя детьми. Подъем в 6 утра как по будильнику. Шумоизоляция отвратительная, вайфай плохо работает, проще сидеть со своего интернета.
Отель сам по себе неплохой. Не понравилась обслуга. Особенно охрана. Уборка номеров плохая, поверхностно. Зеркало на шкафу заляпанное. Панель над кроватью заляпана от предыдущих постояльцев. Полотенца для рук грязные, застиранные. Только бассейн хороший, чистый, тёплый, но очень пахнет хлоркой.
Отдыхали в сентябре 2020 года, очень уютный отель по бюджетной цене. Бассейн с подогревом, есть небольшая кухня, где можно приготовить самим. Супер администратор Татьяна, всегда готовая помочь. До моря идти минут 15 по улочке,которая пестрит торговыми лавками. Нам очень понравилось!!
Забронировали на БУКИНГЕ, буквально до посадки в поезд из Краснодара, интернета не было, по оплате даже не было ни звонка, ни сообщения, доехали до отеля, администратор нас не уведомил, что бронь отелем отклонена. Заселили в меньший номер, чем мы бронировали, цена выше заявленной, сначала был номер с неработающим конденционером, нас пытались убедить, что конденционеро заработает попозже. Настояли на другом номере... Сразу возникло желание поменять отель. Прожили два дня, и нашли отель, соответствующий цена-качество. Лаура похож на общагу, если честно...
Как это можно назвать отелем????
Огромный гостевой дом без территории!!!
В бассейне можно купаться только стоя,он слишком мал для такого количества номеров.
Бронировали и вносили предоплату за 4-х местный номер на много заранее до приезда, по факту дали малюсенький номер с окном прям на рынок,на троих!!!
Администратор не понимает где он работает и что от нее хотят.!!!
Пришлось в срочном порядке искать новый отель для отдыха.
Все очень понравилось!!! Красивые, чистые номера!! Имеются полотенца, уборка номеров! Собственная кухня! Еда вкусная, разнообразная. Цены на завтрак и обед смешные! Очень вежливый персонал!!! Рекомендую!!!
Отличный отель. Для отдыха с семьёй самое то. Отдыхали в августе 2020 все просто огонь. Столовых рядом много, рынок под окном, аквапарк тоже рядом. До моря 5мин. Но если шторм то есть свой бассейн. Спасибо управляющей, все было на уровне.