Hotel Laura
258 reviews
September 30, 2023
Всё понравилось. Отдыхали в сентябре 10 дней.
4
August 20, 2020
Кратко:
Расположение - до моря далеко;
Вид на рынок не радует;
Ремонт свежий;
Внутренний двор тесный, не впечатлил;
Бассейн сильно пахнет хлоркой;
При заезде номер был грязный, полотенец не было, фена тоже;
Чайника в номере нет- это минус для семей с маленькими детьми;
Ванная комната - разговор ваще отдельный. 👎
Балкон- огромные проемы между прутьями, маленьким детям находиться там опасно. Голова, плечи проходят свободно.
Увы и ах!!! 👎🤷♀️
6
2
September 6, 2022
Бассейн теплый,есть кафе ,чисто в отеле.нормально соответсвует своим деньгам.
2
August 24, 2020
Хочу написать полный и развернутый отзыв об отеле Лаура. Отдыхали вдвоем в улучшенном номере №104 за 3000 руб ночь в период с 12.08.2020 по 18.08.2020. Перед бронированием номера администратор Татьяна по телефону очень красиво все расписала, особенно что в данном номере проживала администрация отеля, что сразу насторожило, но решили рискнуть, дабы уже не хотелось искать другие варианты, т.к. на отдых собрались спонтанно. Расположение отеля не самое удачное, но по близости действительно есть Пятёрочка, гипермаркет Магнит, KFC, куча столовых и очень много других отелей со свободными номерами (выяснилось позже по приезду). Как и обещали, нас заселили в 13.00, сразу после выезда "пары". Номер чистый, просторный, есть балкон с видом во двор на бассейн и с минимальной видимостью гор (другая сторона отеля выходит окнами на ярмарку). А теперь перейдем к негативным моментам. 1-н комплект полотенец оказался с рыжими пятнами (похоже что не поменяли), администратор сказала что чистых нет в наличии и как только высохнут, поменяют (это как? Пока что обтирайтесь грязными?). Двуспальная кровать была с заметным прогибом в середине и скрипела при надавливании (администратор объяснила что перед нами заезжала очень "тучная пара" и у нее нет плотника, который сможет починить кровать). Мыльные и душевые принадлежности в ванной комнате отсутствовали (администратор сослалась на новенькую уборщицу, которая забыла их положить. К вечеру положили разовые комплекты: гель для душа, шампунь и мыло по 2 комплекта и это оказалось на все 6 ночей что мы здесь пробыли). Из не до конца размороженного холодильника вытекла лужа воды (у администратора взяли тряпку и вытерли ее). В номере отсутствовал фен для сушки волос и ложка для обуви (как объяснил администратор, фен только в люксовых номерах, про ложку уже не стали спрашивать). На нашем этаже часто заканчивалась вода в кулере, на что администрация отеля не обращала никакого внимания. На 3 день нашего проживания в номере накопилась гора мусора (вывешивание каждый день на ручку двери таблички: "уберите, пожалуйста" не помогло). На 4 день попросили уборщицу зайти в наш номер и вынести мусор - результата не последовало. Администратор Татьяна сказала что уборка номеров происходит на 4 и 5 день проживания (это как раз шел 4 день), и, задала вопрос: "А что вы сами мусор вынести не можете? Ну тогда выставите в коридор". На 5 день закончился рулон туалетной бумаги. Мусор пришлось выставить в коридор, убрали очень быстро, видимо заметили в камеры слежения. Дополнительно из отрицательных сторон: перепачканная по середине белая занавеска, из внутреннего блока сплит-системы периодически капал конденсат на подушку, в ванной комнате не работал вытяжной вентилятор, ободок унитаза из-за неправильного крепления постоянно съезжал в сторону. Вывод: за время нашего проживания (6 ночей) ни уборки номера, ни выноса мусора, ни смены постельного белья, ни замены полотенец, ни новых мыльных принадлежностей, ни туалетной бумаги. Если кто желает посетить данный отель, то советую не более 2 ночей, т.к. потом уборку номера придется выполнять собственноручно, если не хотите остаток отдыха провести в грязи. Владельцу отеля рекомендую принять мой отзыв во внимание, если конечно дорожите репутацией, а не настроены на огромный поток клиентов с низким качеством обслуживания (как выяснилось во время нашего пребывания в отеле).
13
3
September 26, 2023
Мне очень понравился отель. Цена-качество!👍
4
August 3, 2022
Гостиница норм! Остановились по пути в ней переночевать. Чисто, уютно.
2
August 24, 2019
Очень хороший отель. Доброжелательный персонал. Очень вкусно готовят в столовой при отеле. Особое спасибо повару Виктории. В шаговой доступности вся индустрия. Рынок,аквапарк, Магнит и т.д. Также в 5 минут ходьбы горная река. Ездили с семьёй, ребёнок 5 лет. На территории отеля есть детская площадка.Всем рекрекомендую отель Лаура.
8
2
July 12, 2024
Всё отлично.
1
1
June 28, 2019
Отдыхали в Лазаревском в июне 2019г. Остановились в Лауре. Уютные комфортные номера. Очень гостеприимные и заботливые хозяева. Великолепный вид на горы. Все понравилось. До моря 10 минут. На территории отеля имеется столовая.Готовят вкусно и недорого. Так же наши дети полюбили детскую площадку.Раз в неделю приходил аниматор.
5
2
September 19, 2021
Хорошая гостиница, замечательная столовая, где вкусно и недорого, дружелюбный персонал.
3
2
August 4, 2024
Все супер!!!
1
1
August 16, 2020
Чисто,местоположение хорошее.Но....уборка только по требованию,лифт отсутствует,никакой микроволновки и мини бара нет.Вообщем,все прилично ,не смотря на недочеты.Советую для семей с детьми.
3
2
July 27, 2022
Забронировали номер, но отказали в заселении. Отказ пришел через 3часа после брони, но были в дороге, очень неприятно
3
1
August 10, 2023
Нам все понравилось. Рекомендую.
September 5, 2020
Шикардос! Уютные номера, бассейн с круглосуточным подогревом, приемлемые цены, удобное расположение: всё, что нужно для семейного отдыха!
3
2
August 19, 2020
До моря 15-20 минут. Рядом много кафе, столовых, магнит, красное белое, шашлычки и др. Отличное расположение. Номера чистые. Все супер!!!
3
2
June 10, 2024
Все отлично
4
August 5, 2022
Ужасный отель,номера не убирают,от слова совсем,грубый и не приятный администратор Татьяна!!!!
6
July 16, 2021
Наш забронированный номер заселили другими людьми, а нам пришлось жить выше, что не входило в наши планы. Номер оказался меньше, замок не работал.
6
1
June 19, 2024
Всё супер
1
June 18, 2024
Всё супер
1
June 13, 2024
Всё супер
1
July 5, 2018
Были в 2017, не в "люксовом" корпусе, а где номера выходят во двор, все номера благоустроены, у нас была сидячая ванна, кондиционер, холодильник, плита в общей кухне, здесь большой телевизор, двор крытый, качели, батут, лягушатник для детей, до моря не близко, но обратно без подъема, общепит развит, магазины, рынок рядом, можно вечером шашлык "замастрячить" , еще речка есть, когда на море штормит, можно там потусить,в июле-августе работал повар, в номере тихо, кондиционер на кровать не дул, вай фай рабочий, телевизор. В общем для нас, семьи с 2 мя детьми 2 и12, было идеально, дружили семьями🙂, каждый нашел компанию, можно и уединиться, в этом году смущают цены
3
2
July 6, 2021
Очень хороший отель, вежливый персонал, всё на высшем уровне !
4
2
September 15, 2023
Хороший отель.
3
August 18, 2024
Отлично
1
July 11, 2020
Отличная гостиница, новая...всё рядом..хороший бассейн...соответствует цена качеству...рекомендую
3
3
July 3, 2023
Отличный отель
3
July 17, 2021
Хороший отель, приятные хозяева. На территории чисто
3
2
February 7, 2022
Все понравилось. Хорошее место за свои деньги.
3
2
June 24, 2021
Всё супер. Нам нравится. Есть и по пить и по спать и по есть.
4
2
August 13, 2019
Отдыхали с сыном,отель очень понравился номера комфортные,персонал доброжелательный и отзывчивый.Спасибо всем большое!!!!
7
1
September 8, 2022
Хорошее место рекомендую 👍
1
2
August 2, 2021
Отдыхаем не первый год,всё на высоком уровне как всегда.
3
2
July 26, 2022
Уютный ,чистый отель!
2
July 18, 2019
Новый отель,комфортабельные ,уютные,чистые номера .Замечательная энергетика.Все отлично.
4
2
December 26, 2021
Для отдыха с детьми отлично
4
2
June 26, 2019
Бассейна нет. Тв в номере 3 канала. Вайфай в номере никакой. Приходится искать... Ноутбук не тянет....стоянку ищешь сам. Как говорит администратор "можете поставить там она бесплатная точнее Мы за неё не платим"
4
5
July 30, 2021
Очень все круто , и все прекрасно.
3
2
July 13, 2019
Чудесное место с очень вкусной кухней. Правильными напитками и доброжелательным коллективом.
4
2
July 17, 2022
Все очень понравилось
3
2
September 14, 2021
Гостиница супер...всем советую
3
2
September 12, 2022
Красивое место
3
2
January 8, 2020
Классный отель. Добрые хозяева. Приятно было отдохнуть там.
6
2
August 18, 2020
Ужасный отель не убираются все Грязная. Полная антисанитария. Ужасная не рекомендую
4
3
May 8, 2021
Рекомендую все отлично.
3
2
January 23, 2022
Очень понравилась!!!
4
2
July 9, 2019
Приятная, приветливая хозяйка. Чистые номера. 15 мин от моря
4
2
December 30, 2018
Отель хороший, всё есть для детей,а также вблизи развлечения.
4
2
August 2, 2021
Все здорово!
3
2