Hotel Marton
617 reviews
August 21
Проживал в отеле Мартон на Шолохова 173 с 12-16 августа!
Все отлично, чисто, культурно, хорошее расположение.
Персонал приветливый.
Сначала сомневался в кухне, но когда мне подали куриный суп лапша, я был в восторге я давно такого вкусного не ел!
Отдельно хочу отметить администратора Софью!!!
Все культурно грамотно обьяснила, поставила бронь, по запросу прислала видео парковки, и точный адрес, и все соответствовало описанию.
Все 5+
1
1
October 29
Уютный отель,оставивший о себе приятные воспоминания. Просторный и комфортный номер-студия покорил своими панорамными окнами и наличием балкона. Чистота и порядок . Стильно и не вычурно . Ничего лишнего. Одним словом СУПЕР!!! Видно,что за состоянием самого отеля тщательно следят и это безусловно радует. Персонал тоже порадовал своей адекватностью и гостеприимством! Симпатичные девушки добродушно и терпеливо давали ответы на все задаваемые вопросы,не теряя позитивного настроя .) Спасибо большое за приятно проведенное время у вас в гостях. Мы будем счастливы вернуться к вам снова!)
December 1
Очень хороший отель, мы с мужем постоянные гости тут. Нравится уютная обстановка, удобное местоположение, приятный персонал. Особенно хочется отметить ответственного администратора Злату, которая всегда помогает решать какие-то вопросы, да и просто приятно встречает. Рекомендую отель к заселению все, и сами будем приезжать сюда еще не раз
1
September 22
Отель новый, открылись 13 августа,уютный. Всего 8 или 9 номеров Есть чайная зона, чайник и пара пакетов чая, чашки и бутылочка воды.Что приятно , тапочки) Отель расположен в центре , на центральную пешую улицу Ленина можно выйти из ворот отеля) . скоро откроется кафе от гостиницы .
Марианна ,администратор ,очень ответственная, приветливая , спасибо
ей за заботу♥️
Мебель вся новая , кондей работает исправно) Были проездом на одну ночь 15-16 сентября.
1
July 15
Место очень порадовало. Чисто, всё необходимое в номере есть. Персонал вежливый, при звонке всё рассказали и объяснили. Номер вообще отличный достался, окно выходило на лес, никакого постороннего шума. Само расположение гостиницы очень удачное, особенно если проездом. Единственное, по близости нет магазинов кафе и тд. но сейчас доставка привезет что угодно и куда угодно)
October 17
Прекрасный отель, чистые и уютные номера, приветливый персонал, спокойная атмосфера. При отеле есть хорошее кафе DaDi, недорогое меню, очень вкусные завтраки, чисто, уютно, приятная музыка, быстре обслуживание, владелец кафе даже доставляет еду прямо в номер, остались только положительные эмоции от этого места!
1
1
August 15
Хороший отель, второй раз здесь останавливаемся на пути с моря, удобное расположение, не на трассе, в самом городе, внутри все чистенько, удобная кровать. Раньше завтрак был включен в стоимость, в этом году нет. Минус, что нет сеток на окнах.
September 10
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
June 29
Этот отельчик отлично подойдёт Вам, если вы очень пьяны и вам хочется продолжения в бане, бассейне и в шумной компании. Даже если вы один, и просто хотите отдохнуть, всё остальное будет для вас бесплатным приложением! А самое главное это очень кровожадные комары и постоянно курящие снизу сотрудники… Мы ехали из Москвы на море с маленьким ребенком и решили выспаться в Ростове перед дальней поездкой. В итоге попав в номер долго проветривали его от ужасного запаха, до конца не выветрив легли спать. В номере было две комнаты, в одной был кондиционер и он направлен прямо на диван, в спальне вообще его не было… мы включали его не на долгое время, перед сном. Но к сожалению в спальне вообще ничего не изменилось! Пришлось открыть окно, чтобы хоть немного проветрить, так как в спальне нет никакой вентиляции. Окно было без маскитной сетки и в спальню быстро залетела стая кровососов… Мы все были покусаны этими кровожадными извергами, особенно наша годовалая дочь!!! Помимо этого, как только я попытался уснуть поностью накрывшись простыней началась вторая проблема!!! Толпа весёлых мужиков очень шумно ныряла в бассейн из сауны и громко сопровождала это криками смехом и непонятными звуками, периодически меняя состав кричащих. Помимо этого прям под окном номера находилась дверь, из которой регулярно выходили сотрудники и курили. Весь дым заходил к нам в спальню!!!! Это всё продолжалось до 4-5 утра. Весь покусанный и злой я пошёл спать в машину… Конечно в машине не было комаров, дыма и кричащих от восторга отдыхающих в бане людей, но там крайне не удобно спать… Около 5 часов всё, кроме комаров закончилось и я смог немного поспать, но был разбитый, злой и крайне не довольный этим заведением!!!
3
1
February 5
Очень довольны тем, что для посещения Ростова выбрали эту гостиницу. Понравилось все. Отличное расположение - недалеко вокзал, рядом центр и тихое место. На высоте весь "быт" - номера, уборка, еда. Выше всяких похвал весь персонал - даже просто ежедневное приветливое общение создаёт настроение. Могу сказать, кто останется недовольным - те, кто привык к пятизвездочным отелям в Эмиратах, наверное, найдут поводы для неудовольства. Чтобы прочувствовать дух города надо приезжать минимум дня на три. Нам здесь очень понравилось!!! Отель Мартон - лучший!!!!
3
5
July 17
Отличное место, чисто, тихо, спокойно, отлично отдохнули, есть мини-бар, телек киндер, чистое бельё, полотенца, одноразовый шампунь, паста зубные щётки, главное поеду ли я ещё к ним, определённо да!
July 21
Замечательное место! Очень вежливый и отзывчивый персонал! Номер чистый, удобный, светлый. Кондиционер, холодильник все есть. Нам очень понравилось здесь, обязательно вернемся сюда снова!
October 13
Чистая,уютная гостиница.Комфортабельные номера.Хочу выразить отдельную благодарность,администратору Злате.Муж бронировал номер,ошибся датой.Я думала,что нас не заселят,Злата оперативно решила нашу проблему.Спасибо большое этой симпатичной девушке.Часто бываем проездом через Ростов-на-Дону,теперь только к Вам!
October 7
Плюсы- при отсутствии мест в других мотелях по трассе Москва-Ростов-на- Дону, в этом нашлись места. Это единственный плюс, но он как раз обоснован всеми минусами. Цена за двухместный номер 3000 руб. С учетом, что люди приезжают обычно поздно вечером, а уезжают рано утром как мы ( приехали в 21 час, уехали в 7 утра.) цена в три тысячи практически за ночь. Ну да ладно. В отеле есть столовая, но на вопрос со скольки она работает утром, получили ответ: не знаем, повар приходит когда захочет. Бинго!!! Далее при наличии в номере чайника попытались попить чай, кулера в коридоре не нашли. Воду нам предложили самим налить из крана. Ок, но она попахивает неприятно. Так как магазины уже все были закрыты, пришлось пить чай с плохой водой. Далее про номер: комната 270 см. на 250 см. Стульев и шкафчика в ней нет. Вещи ни положить ни повесить некуда. Пришлось вешать на крючки на стене. Полотенца бело- серого застиранного цвета и, кстати большое нам дали одно на двоих!! Полотенцесушителя в ванной нет!!! Вместо одеял дали только пододеяльники. Дважды Бинго!!! Свет в номере только от бра на стене и то, эти бра затемненные, поэтому освещение, иначе как интимным, назвать трудно. Размещались в полумраке. Краем уха услышали от заходивших людей, что хозяева Отеля на всем экономят, это сильно заметно!!! Холодильник в номере есть, но он заполнен их платными напитками. Свое положить некуда. Далее трасса проходит прямо мимо Отеля, поэтому грохот от машин донимает, особенно от мотоциклов!!! И этот Отель претендует на стоимость номера на двоих 3000 руб!!! Мы на обратную дорогу забронировали Отель Патриот и нам за четверых на сутки он обошёлся 7000 руб. Но это небо и земля!!! Патриот на очень достойном, высоком уровне! Мы там не первый раз останавливаемся. Так что Отель
1
August 1
Единственный плюс отеля - удобное расположение по отношению к трассе М-4. С другой стороны, в этом есть и минус: спать просто невозможно. Шумоизоляция нулевая, а машины и лихие мотоциклисты изгаляются всю ночь. Сняли полулюкс исключительно переночевать и продолжить путь на юг. Оплата картой невозможна. Стоимость номера складывается из состава проживающих и в итоге отличается от заявленной. Сотрудница ресепшен исправно всех сосчитала, включая собаку, но почему-то забыла сообщить, что в номере сломан диван, и, соответственно, отсутствует 3-е спальное место! Когда муж подошел спросить, она ответила, что, действительно, кто-то из посетителей сломал механизм, а мастеру починить не удалось! За постельным бельем тоже пришлось идти. Поэтому вместо комфортного сна было мучение. Персонал неприветлив. В общем, не рекомендую даже для кратковременного пребывания!
1
September 12
Неплохой отель,за свою невысокую цену,мы получили чистую постель ,полотенца и прекрасный вид на лес,что очень умиротворяет, отдохнула хорошо, кровать удобная,завтрак был вкусным
1
August 17
Были проездом в этом отеле по дороге домой.
Абсолютно безразличная администратор встречает вас,ноль эмоций.
Пока поднимались на 3 этаж,то увидели,что по всему отелю открыты окна,понятно,что жарко,но,при этом, все мойки,паучки и прочие насекомые ползут из леса,который расположен около отеля.
В номере сразу видно,что особо не убирались, так,протерли...в туалете-душе ведро с помойки от предыдущих посетителей.
Сама душевая грязная,как и полотенца,которые предоставлены.
На простыне на кровати волосы, пыль на тумбочках,паучки на занавесках.
Ночью сработала пожарная сигнализация,кто-то покурил в номере.
Кстати,во всех номерах,поже курят все посетители,запах сохраняется на кроватях и мебели и не стиранных занавесках.
Очень неприятно,когда ты заехал переночевать и дальше отправиться на дальнее расстояние,ночью тебя разбудили и не понятно пожар или что?
Администратор все также была безразлична. Сразу видно,что никто не следит,что происходит в номерах.
В холодильнике есть набор шоколадок, просроченых, какая -то вода. Сам холодильник грязный.
И грязно все вокруг в этом отеле.
1
November 12
Все дело в бане и хамам, место топ, сам отлеть был один раз вроде не плохо, но ходим только в хамам, все круто бильярд 4 комнаты, хамам, зал, душ, туалет, бассейн уличный открытый огонь после хамама, но цена стала в выходные 2к час, как то от старой цены 1к кусается, плюс 4 человека бесплатно, а теперь еще за человека 50 руб, час
June 3
Ночевали 2.06.2024 по дороге в Крым. Из плюсов, удобная постель, хорошие подушки, чисто, кондиционер не шумный, можно спать. Из минусов: номер за 2980 невероятно тесный, нет полок шкафа, старые ободранные краны, очень тесная и старая душевая кабина. На сайте написано: собственная охраняемая стоянка, чему на ресепшене вульгарная администратор очень удивилась, пришлось показать на месте. Машины ставят на песчаном скосе с боковой стороны здания под кустами, уходящими в овраг. Но, на машины "смотрят" камеры откуда-то, по словам того же администратора. Больше не остановимся там.
4
9
July 29
Данный отель пришлось использовать как транзитный, где надо было переночевать, позавтракать и ехать дальше, нас была группа, весь автобус, около 50 человек. Рядом нет ни магазинов, ни кафе. Номер нас устроил, но видела, как людям, которые заявили 3-х местный номер, дали обычный номер со слитной двухспальной кроватью. Потом им не один раз доносили ломанные раскладушки, на которых спать невозможно. Завтрак для меня это был позор!!! Завтрак был разделен на три этапа, порционный, он происходил в фойе, мы попали в третий этап. Приходим на завтрак, а там… та дам… пластиковая посуда, тарелки, вилки, ложки, стаканчики. На завтраке самый дешевый набор продуктов: овсяная каша, которая еле покрывает дно тарелки, вареные яйца, пол ломтика варёной тонко порезанной колбасы и малюсенькие кусочки огурца. Колбасы и огурца мне и моей дочери не досталось, так как предыдущие подгруппы разобрали колбасу и огурец. На просьбы дорезать, нам было сказано в грубой форме сказать спасибо нашей группе, которая брала не по одному, а по несколько ломтиков огурца и колбасы. С нами ругались и пререкались, что они ни в чем не виноваты, что наша группа была предупреждена, что нужно брать по одному несчастному тонкому полу ломтику колбасы и огурца. Нужно было видимо начать ходить по столам и отбирать нашу колбасу и огурец. Сотрудница, которая отвечала за завтрак даже не пыталась как-то решить ситуацию, сгладить углы, она отрыто и явно пререкалась и ругалась с нами. Я думала это происходит по во сне, прямо не верилось, что такое вообще бывает. Неужели такое бедный и нищий отель что невозможно было обеспечить группу набором самых дешевых продуктов. Если питание порционное, то хотя бы нормально накормите. Меня еще два часа трясло от такого завтрака. Кипяток все время заканчивался, пластиковый стакан был соответственно горячий. Все уехали голодные и злые, даже те, кто урвал побольше, чем один кусок колбасы и огурца. Зато бар в номере был щедро заполнен, что ничего своего в холодильник не положишь.
Интернет никакой, люди сидели на улице, чтобы словить вайфай.
Позорище этому отелю!
September 18
Эту гостиницу я для себя открыла в 2021 г. Она была лучшая и по цене и по качеству 😍 всем ее рекомендовала .... Но потом , с каждым годом всё было хуже и хуже. И вот в 2024 году опять я побывала в это "чудо" гостинице .
Теперь о плюсах : удобное местоположение, на первом этаже хорошие номера ( были ) ...
Минусы: устарелые номера , плохая уборка, отсутствие ванных принадлежностей ... И теперь там завтрак стоит космических денег, за не очень вкусную еду ( любая позиция по 290 р) на семью из 4 человек - не выгодно.
Реклама 😁 в кафе : Пить кофе , шикарные завтраки , даже дешевле .
2
September 11
Отличный отель ,все чистенько 👍 персонал молодцы🫶🏻 будем проездом обязательно вернемся к вам еще ,спасибо за гостеприимство 👍 процветания вам 🫶🏻
August 23
Приветливый персонал, Марине отдельное спасибо! Чисто уютно,еда очень вкусная!!! Часто заезжаем и семьёй и в командировке,всем рекомендую!
August 10
В номере всё есть. Кондиционер, санузел, телевизор, чайник, бесплатный wi-fi. По чистоте всё плохо: на полу ковролин, на первый взгляд чистый, но если походить босыми ногами, о сразу можно увидеть насколько он грязный; кружки в номере были с разводами; чайник с поломанной крышкой и многолетней накипью; постельное белье с разводами и пятнами, а в некоторых местах и с дырками.
В двухместном номере 1 комплект полотенец.
На одну небольшую кровать 1 маленький пододеяльник, больше укрываться нечем.
Оте
September 2
Прекрасный отель, место очень понравилось. В номере чисто и все необходимые принадлежности были на месте. Отдельная благодарность администратору Злате ☺️
2
August 6
Заселялись трижды на ночь.
В первый раз все было относительно не плохо, цена была 2200.
Через месяц такой же номер стоил уже 2800, но впечатления были ужасные. В номере душно, воды питьевой не было. Да и в общем номер был темный и тесный, с очень маленькой кроватью.
В третий раз заезжали на неделе. Лежало в тумбочке одеяло с пятнами, по словам администратора- не могут отстирать. Постель была сырая, ни мыла ни шампуней не было, тапочки закончились, воды естественно тоже не было. Был мини бар, с тройными ценниками на напитках и шоколадках. Стоимость номера в этот раз 3200. Администратор максимально безразличная, клиентоориентированность отсутствует.
Жаль что ценник увеличивается, а сервис все хуже.
Единственный плюс отеля в его удобном расположении.
May 13
Не очень удобное место. Рядом нет магазинов. В кафе при отеле всё дорого. Заявлен был в номере холодильник, при этом был забит весь платными бутылками, что свои продукты положить было не куда. Очень шумно, хотя у нас окна номера выходили во двор. Информации о вай-фай в номере не было, пришлось с третьего этажа спускаться к администрации, но и это не спасло. Система такая, что можно подключить только с сим картой устройства. Да и это не помогло. Интернет ужас. Муж на телефоне смотрел ютуб, у меня уже интернет на телефоне ничего не грузил. На кровати для двоих был один небольшой пододеяльник, как хочешь так и Дели. Хочешь по очереди укрывайся! На двоих, узкий. С мылом в туалете тоже поэкономили, в один налили, а в душе пожелели. Слышимость вообще колосальная! В общем при острой нужде переночевать можно, но не рекомендую!
2
November 6
Классная банька на дровах с уличным бассейном, это то, что нужно после парилки. Рекомендую, у кого есть возможность, обязательно заедте. Единственный минус, не было веников в наличии.
July 15
Хороший отель, уютные чистые номера, приветливый персонал, одекватная цена,номера с кондиционером, заехали отдохнуть на ночь, рекомендую... спасибо за приют!
September 10
Были проездом с семьёй, все понравилось,для ребенка предоставили доп .место,персонал очень вежливый, спасибо большое,если будем в Ростове,то только к вам
November 26, 2023
Номер семейный люкс,двухкомнатный на 1 этаже(двухспальные диван и кровать) Санузел чистый,с водой проблем нет.В номере чисто,аккуратно,ремонт нормальный,тепло.
НО!!!!!!!!!!!
По всему номеру ползали какие то букашки,истребляли их все три дня пребывания там!
В крайнюю ночь,перед отъездом за 1000 км,не спали совсем так как в соседнем номере пара(м+ж) решали свои интимные проблемы с криками,матом,плачем. А мы с командой детей,приехали на соревнования! Как детям 7 лет объяснять данный инцидент? А с другой стороны,в банном комплексе,ребята отдыхали,пели песни в караоке,танцевали,отдыхали,в общем ни в чем себе не отказывали! Шумоизоляция -не про этот отель! Было ощущение,что эти ребята отдыхают в нашей комнате.В туалете,так же видимо несло от банного комплекса,постоянно пахло сигаретами!
(Но это ерунда,по сравнению с интимной историей)
Поэтому,если вы решите там остановиться,то подумайте о том,что если вы с детьми-приготовьтесь слушать то,что слушали мы 2 дня подряд! И для цели переночевать ночь,а затем в путь-этот отель не подходит,так как банный комплекс вам не даст этого сделать(*он круглосуточный).
Мы выехали оттуда в 3 ночи,потому что этот невыносимый дурдом терпеть было не возможно!!!
8
1
October 27
Не советую! Дно! Кадры решают всё. А их там нет. Бронировали по телефону. Когда приехали, нам сообщили, что вы ничего не бронировали. Дальше пошло враньё. Я набрал номер телефона по которому производил бронирование, и оказалось , на удивление профурсетки с ресепшена,что номер ресепшена! Хотя она утверждала что это не их номер. В итоге ,проехав 9 часов мы оказались без ночлега. Время 20: 57. Все разговоры записаны. Чудаки просто не понимают, что разговоры смартфоны записывают.
В забронированный номер не поднялись. Оценить невозможно.
А теперь разговор к хозяевам данного заведения. Персонал надо учить, проверять, муштровать и ещё раз проверять, кого вы берёте на работу. Объездив пол земного шара, я первый раз столкнулся с хамством и враньём. Вам надо ещё многому учиться, а не просто стричь бабло. И теперь десерт!
Позвонив в Мартон Сезон , нас выслушали, нашли номер в переполненной гостинице, поставили в 10 вечера раскладушку для ребёнка. Накормили и, что самое главное были радушны.
Кадры решают всё!
Не смогли заселиться в Мартон Шолохова 26.10.2024. Время 20 :55.
July 29
Уютные номера, все что надо есть, на ресепшен фото семьи владельца. То есть, гордятся своим детищем. Из пожеланий: предоставлять второе полотенце и одеяло. Нас было двое, и почему-то сказали, что не положено
July 12
Ужасный отель, персонал грубый ...
Мы приехали группой, для нас это транзитный отель .. номер был забронирован на 3х взрослых . По итогу была она двухспальная кровать . Номер очень маленький. Администрация сказала вам поставят доп кровать .. ха-ха ха-ха ха-ха ха-ха принесли раскладушку ( ломаная по центру ) .. после скандала поменяли .. на такую же .. по итогу меняли 3раза и в конце хлопая дверь сказали эта последняя .. нам ее поставили на проходе в туалет .. других вариантов нет.. про завтрак отдельная история( если это можно назвать завтраком ) . Не верьте фото на сайте !
1
August 30
Отличная гостиница, явно больше двух звезд. Останавливались в двухместном номере, все чисто и аккуратно,
Номер небольшой, но все есть для удобств. Свой туалет и душ, что не мало важно. Большая удобная кровать, кондиционер и телевизор. Есть своя парковка, также ресторан, где можно покушать. Нам понравилось, вернемся еще. Многие пишут ято нет магазинов поблизости, но тут в 700 метрах есть магнит, где можно купить все необходимое.
1
August 18
гелей нету. постель была грязная,которую поменяли после моей просьбы,со словами то что была стажирующаяся девушка которая работала сегодня первый день. Женщина которая нас заселяла (вроде Юля,точно не помню) очень добра! только за нее ставлю звезды! с ней прияьно общаться!
ну так вот,шумка действительно плохая,стоянка для авто на щебенке. единственное что зортшо то что рядом м4.
кстати еще,постель была не просто грязная,а в пятнах после еды и в чьих то волосах 🫢
1
May 21
Номер сняли двухместный, в яндекс путешествия стоит цена ниже, в отеле оказалось подороже тот же номер! Дверь душа была сломана, стояла рядом, из-за чего было неудобно купаться, вода еле текла с лейки, слегка тёплая, набор гелей для душа шампунь и зубная щетка для одного, хотя нас было двое, простынь рваная в дырках, пододеяльник тоже с дырками, парковка оооочень маленькая, за это снизила оценку на одну звезду! Чистоту оценить не могу, внимание сильно не обратили, были уставшие с дороги, ну с первого взгляда вроде чисто! А ещё минус забыла сказать, в 3 ночи под окнами начали происходить пьяные разборки, хоть мы были на 3м этаже, но всё же ночью было это слышно! В остальном персонал вежливый, обстановка спокойная, ремонт и дизайн тоже понравился внутри здания! Если бы знакомые спросили где остановиться, я бы порекомендовала его!
1
1
June 14
Сервис, персонал, номера, всё понравилось. Цена очень демократичная. В номере чисто, пастельное чистое. Единственное было слышно, посетителей сауны, которая находилась под номером. В целом рекомендую
1
March 12
Хорошая гостиница, номера чистые,обслуживание отличное, персонал приветливый, в номере всё есть, все удобства , и все принадлежности личной гигиены, всё для комфортного проживания имеется. Рекомендую.
November 8
Адекватное общение, грамотный персонал. Бельё чистое. Повар красавчик, правда не всегда пунктуальный, но готовит вкусно
February 7
Останавливались на одну ночь, приятные девочки на ресепшене, реагируют на любую просьбу. Чисто, уютно. Можно позавтракать и поужинать. На завтрак была яичница, сосиска, бутерброд, овощи, чай, печенье. Деткам сварили кашку. Ужин я так поняла по запросу. В целом, мы остались довольны.
3
February 16
Хороший отель. Останавливаемся не первый раз. Доступные цены, хороший сервис, радушный персонал который помогает решить любую проблему. В номерах чисто и уютно. На территории отеля есть сауна. Достаточно тихое место.
2
February 14
Были проездом, останавливались на ночь. Отель очень понравился, чисто, уютно, с утра вкусный завтрак, приветливый персонал, нам всё понравилось, в душевой есть полотенца, гели, шампуни, зубные наборы, рекомендую
August 13
Останавливались на ночь по пути на юг с 11 на 12 августа, нам достался 33 номер на 3 этаже. Сказать безобразно-это не сказать ни чего!!!! Застиранное постельное бельё, серые полотенца, пульт от телевизора без задней крышки и с одной батарейкой, пришлось спуститься с третьего этажа на ресепшен, дали другой, но тоже без задней крышки(но это мелочи). Ночью зажрали комары, понятия не имею как они там так скопились. Кондиционер или морозил или жарил, настроить на оптимальную для нас температуру не удалось, т.к. пульт от кондея глючил, градусы стоят по фаренгейту, а не по цельсию, переключатель между ними был сломан. В ванной комнате геля для душа не было, спросила на ресепшене и мне выдали. Сломанный мини холодильник, в котором платный мини бар. Продукты наши остались в номере без холода, нам предложили снести на первый этаж в их холодильник. Мы отказались, т.к. продукты не портящиеся, но все равно...магазинов рядом нет, воды на кофе не купить, а если и купить, то за бешенные деньги в мини баре. Использовали ту что у нас осталась с дороги, а ехали мы с Подмосковья. Ну и самое главное, что оканчательно меня убило это то, что я всегда и везде со своей ортопедической подушкой, т.к. проблемы с шеей...в итоге...мы уехали в 4 утра с отеля и я ее там забыла...чухнулась только когда приехали на место отдыха и в машине ее не оказалось. Точно помню, что положила ее на кровать и еще подумала..как бы не забыть и в итоге забыла. Набрала сразу же в отель спросила про свою подушку, которая стоит сейчас около 13 тысяч, на озон по скидке можно за 9800,00 купить. Мне вежливая девушка (сначала) ответила, что не видели и не находили. Но куда она могла деться?! Мы вышли из отеля и больше ни где не останавливались, пока не приехали на место. Я еще раз перезвонила в отель, там мне уже совсем не вежливо ответили, что моя подушка им не нужна и вообще у них такого не водится, что бы вещи у клиентов пропадали...я попросила спросить у той смены, которая работала с 11 на 12 августа, но мне уже конкретно начали хамить, типа привязалась я со своей подушкой б/ушкой...естественно я после долгой замученной дороги ( кто в этом году ездил на наш юг на автомобиле знает о чем я говорю) и осознанием того, что я не смогу теперь спать нормально, пока не приобрету новую( а стоит она сейчас не мало) короче впечатления у меня от этого самое и самое негативное. За номер заплатила 2880 и еще влетела на хамство и на новую подушку. Несладких и беспокойных снов той, кто присвоил себе чужое! Страшных вам кошмаров! Ни когда больше не остановлюсь в этом отеле и другим не советую!!! А..еще забыла..вода в кране пахнет тухлятиной, но не смертельно!
2
July 2
Отличная гостиница, не дорого, отличная обстановка, бассейн, бар, спа, и вкусные завтраки. Остался очень доволен, приеду ещё!
1
July 9
В номере воняет сыростью, душевая текла по всей комнате с поддона, в минибаре кока кола за 200р за 0.5 замёрзла насмерть и бутылка лопнула, по холодильнику, проехали в дороге 1000 километров, на ресепшене нас не спешили заселить, девушка после прошлого клиента сшивал дело, при моей просьбе скорее нас заселить была не очень довольна замечанием, но быстрее работать не начала..
September 12
Находилась в этом отеле несколько дней, сам отель очень понравился, комфотрные номера, приветливый персонал, вкусная еда. Вернусь сюда сново!
July 6
Хорошее место, тихо, спокойно,чисто,приветливый и отзывчевый персонал.Не далеко от трассы, есть бани и бассеин.
June 19
Всю ночь пьяные мужики орали под окном, рядом была баня, которая работала круглосуточно, в которой мужики и сидели всю ночь. Прям под окном находилась зона для курения, было жарко, поэтому всю ночь нюхали запах сигарет, а также наблюдали комаров. Как только зашли в номер, пахло стухшей колбасой. Завтрак, который должен быть до 10, был до 9:20, так как кухарка подумала что больше никто не захочет есть. Просто ужас! Не понимаю восторженных отзывов других постояльцев. Единственное, что было неплохо - это уборка. В номере было чисто, если не считать запах. Итог: сервис 4/10, комфорт 2/10, завтрак попробовать не смогли. Больше туда ни ногой!
August 23, 2023
Останавливались в отеле на 1 ночь по дороге на море. Честно говоря, просчитались с выбором места - далековато от трассы М4. Парковка у отеля небольшая, мы приехали поздно, еле нашли местечко. Номер был семейный люкс: в одной комнате двуспальная кровать, в другой большой угловой диван. Мыло, гель были в диспенсере в ванной комнате. Также был фен. Халаты, тапочки - ничего такого здесь нет. Открыть окна было нельзя, так как очень пахло дымом, предполагаю это от банного комплекса рядом. В номере душно, а кондиционер только в 1 комнате. Шумоизоляция никакая- как следует выспаться соседи не дали(( В номере был чайник (не чайный набор), на 1 этаже кулер. Нас было трое, но полотенец на всех не дали, пришлось просить. Завтрак есть возможность выбрать из 2-х вариантов: каша овсяная, яйцо, бутерброд или глазунья с сосиской и овощной салатик. Мы встали около 9 часов, в столовой из гостей никого не было. Сделав выбор, ждали пока приготовят минут 10-15. Всё вполне съедобно.
2