Hotel Moscow Krasnoselskaya
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1485 reviews
November 9, 2023
Прекрасный отель. К номеру никаких нареканий, на завтраке все вкусно, везде чисто и красиво. Но...размещение не в 14:00, как заявлено, а в 15:50. В результате, я опоздала на мероприятие, ради которого приехала в Москву. Отель не справился с массовым размещением сотрудников нашей компании, не успели подготовить номера, хотя они бронировались заранее. Возможно, при индивидуальном заселении такого не случится и вы испытаете только положительные эмоции. Ставлю оценку с учётом сильно испорченного настроения и планов.
3
1
November 5, 2024
Персонал учтив и отзывчив. Мебель, постельное бельё в очень хорошем состоянии. Чувствуется сильная усталость напольного покрытия, ну и обновить бы тюль. До метро минут 10 хотьбы.
1
May 12, 2024
Номер хороший и просторный, все работает исправно. Завтраки вкусные и разнообразные. Уборка каждый день. Заселение быстрое. Мне все понравилось) также есть платная парковка. До метро и автобусов 7 минут пешком
3
November 5, 2024
Очень хороший отель ! Чистый комфортный номер ! Тепло и уютно , приветливый персонал 👌🏻 обязательно приедем еще☺️
March 16, 2024
Любимое место в Москве! В пешей доступности метро, площадь трех вокзалов, ТЦ. Хороший ресторан! Со временем отель станлвится все более удобным в плане услуг! Появился спортзал, прачечная, удобный интерфейс для заказа услуг в номер.
October 3, 2024
Жила в номере стандарт, впечатления от номера хорошее, но от шумоизоляции в номере ужасные. Спишь как будто на улице. Шум от дороги просто ужас. Сам номер просторный, в номере есть косметические средства, чайник, набор для чая, вода. Радует, что в номере есть гладильная доска и утюг. А также отличный фен, не отельный.
Завтраки так себе. До метро 700 метров, около метро есть магазины продуктов, кафешки, пункты питания.
July 13, 2024
Хороший, добротный отель в стиле Хилтон, при бронировании не ошибетесь, всегда за всем следят, чистота, красота. Есть ресторан на первом этаже
August 19, 2024
Отличный отель! Приезжала в командировку ранее. Очень вкусные завтраки,приветливый персонал! Это лучшее место для отдыха.
December 5, 2024
Хороших отель во всем кроме пешей доступности, с том плане что главный вход только через заезд до которого что бы дойти пешком нужно идти вдоль ТТК, что не самое лучшее решение которое могло быть. Если про это забыть то все почти идеально. И чистота, и персонал, и сервис с кухней, все на 5 звезд
April 21, 2024
Очень Уютный отель, добродушный и профессиональный персонал всегда готовый прийти на помошь , разнообразное меню на завтраках. Чисто убирают в номере
Немного 1 день «барахлил» интернет. Размещение довольна ❤️
October 19, 2024
Восхищена отелем. Сервис отличный, номера прекрасные, кухня на высоте. Все очень понравилось. Теперь это мой любимый отель в Москве.
1
September 14, 2024
Номера уютные, везде чисто, есть спортзал. Отель советую, персонал приятный, расположение хорошее, цены нормальные
November 29, 2024
Отличный отель, люблю эту сеть, удобно спать, вкусный завтрак, фен перегревался, в остальном все супер! Находится в 5 мин от метро
1
1
June 3, 2024
Приехали в отель в первый раз. Поражает чистотой, аккуратностью и уютом. Номер просторный, вся техника в наличии и работает. Состояние и уборка номера на отлично. Охрана и администратор - верх вежливости и предупредительности. Высшая оценка и рекомендации моим знакомым
3
November 30, 2024
Всё отлично - еда, номера, персонал. Минус один: заселение в 15:00. Если приехал раньше, даже при наличии мест в отеле, размещение только при оплате 50% стоимости проживания.
1
August 12, 2024
Второй раз за месяц приезжаю в этот отель, нравится всё! Классные ребята на ресепшен, просторный номер с шикарной кроватью, вкусные завтраки☺️
1
May 9, 2024
Номер полулюкс неплохой, действительно чистый (что порадовало), есть терраса, но с номера или сидя на самой террасе полюбоваться видом не получится, вид открывается только если стоишь около самого бортика. Завтрак был нормальный, обычный (бывает вкуснее и интереснее набор блюд) без изысков и каких-то вкусовых феерий, в блине попался волос. Расположение удобное - парковка (платная), недалеко метро. На ресепшене люди были как будто уставшие - встречали, скажем, без излишних любезностей. По соотношению цена-качество ожидали большего (есть с чем сравнивать).
1
1
March 30, 2024
Хорошая недорогая гостиница. Быстрое заселение. В номерах чисто, приятный персонал. На первом этаже есть игровая зона ожидания, что очень понравилось.
На улице зоны для курения, что тоже для некоторых важно.
August 16, 2024
Плюсы: хороший завтрак.
Есть рабочая зона с принтером.
Минусы: Уставший отель с засаленными коврами и неприветливым персоналом.
Уборка номера отчетливо невнимательная.
Замечания об этом на ресепшен , например, о том, что грязную посуду нужно вымыть, приняты к сведению, но результат плохой- посуда было помыта частично. Запасы чая не пополняют (забывают, вероятно).
Что помешало сделать сразу все нормально- загадка.
В душевой пахнет мочой, в холодильнике -колбасой.
В номере нет письменных принадлежностей.
Нет номера телефонов как звонить на тот же ресепшен или в ресторан.
Окна не открываются.
Минибара нет.
Кондиционер работает плохо и шумно, в номерах душно.
Очень дорогой паркинг.
Самая дешевая и плохая вода в бутылках.
1
March 29, 2023
Новый светлый отель. Приезжали с семьей. Понравилось, что есть номера коннекты для нас всех.
Уютные номера, в которых есть все необходимое, удобные ортопедические кресла, большая зона стола для работы, а также есть гладильная доска и утюг. А еще есть самостоятельная круглосуточная прачечная. Ходили в тренажерный зал, ставят воду , яблоки и полотенца.
Очень большая зона для завтрака, много выбора, можно взять на вынос кофе и фрукты. Для детей есть отдельное меню и игровая зона. Представлена русская кухня , европейская, американская и азиатская.Оказывается , что это лучший отель по завтракам сети Hilton.
7
1
July 13, 2024
Прекрасный отель. Отдыхаем здесь с 2019 года. Персонал очень отзывчивый и готовый всегда прийти на помощь. Останавливайтесь здесь. Не пожалеете
1
May 24, 2024
Все было хорошо: размещение, уютный номер, чистота в нём, вежливый персонал. Ровно до того момента, как мы пошли на ужин, а к оговоренному сроку персонал не успевал сервировать шведский стол. В качестве извинения, девушка предложила нам комплиментарные напитки: кофе, чай, вино и ПИВО. В итоге, двое из нас взяли кофе, а третий наш коллега - попросил пиво. Каково же было удивление, когда с нас начали требовать оплату за пиво, отрицая факт того, что говорили ранее. И дело не в том, что требовали оплату, а в отрицании факта, что оговорились и не извинились за свою ошибку. Уважаемое руководство - проведите работу с персоналом, пусть будут более клиентоориентированы.
1
2
May 27, 2024
Номер попался чистый, две постели по 120 см в ширину, это очень хорошо. К белью вопросов нет, подушки понравились - невысокие и не пружинящие. В ванной тоже было всё необходимое (кроме мочалки). Завтрак не впечатлил, очень стандартно всё, в отелях сети Новотел гораздо лучше и за более разумные деньги. Вентиляция в номере довольно шумная, неприятно было держать её включенной из-за звука. Открыть окно для проветривания оказалось плохой идеей, т.к. залетали в комнату комары. Расположение для меня норм, для меня не проблема 10 минут пройтись до метро. Для кого-то может оказаться проблемой. И да, отель расположен рядом с ТТК, дорога очень оживлённая. Мои окна выходили на другую сторону, временами шум было слышно. Как жить с окнами на ТТК - не знаю, надеюсь, там что-то сделано в плане шумоизоляции.
В целом - хороший отель по нормальной цене, но есть нюансы.
November 11, 2023
Отличный отель с отличным обслуживанием и в хорошем месте!
До метро пешком 7 минут. В доступе все сетевые магазины.
Персонал приветливый и улыбчивый. Просьбы исполняются по щелчку)))
Полотенца меняли каждый день даже если они не сброшены. Обслуживание на высоте! В некоторых городах в 5звёзд хуже обслуживают к сожалению.
Теперь в Москве планирую останавливаться только в этом отеле.
2
December 22, 2024
Второй раз по работе здесь, очень довольна - удобно расположен,чисто,завтраки вкусные.Приятно приезжать. Борщ вкусный😌
August 14, 2024
Ужасный отель, от прежнего осталась только вывеска. Весь ковролин в пятнах, и это не одно какое то нечаяннное пятно, просто по всему полу. Ресторан на уровне третьеразрядной столовой, сначала не могли разобраться с заказом, потом принесли ребенку лапшу, на наше удивление отметили что это для нас комплемент!? Ребенок попробовал и отодвинул, я попробовала и была шокирована, лапша быстрого приготовления, типа доширак. Больше в этот бардак не ногой.
December 5, 2024
Прекрасный отель, навещала друзей. Номер вполне приспособленный для уютного пребывания. Огорчили цены в ресторане. Не для людей среднего достатка.
May 2, 2023
Проживание в отеле понравилось, останавливались на одну ночь после перелёта, номер стандарт, вполне просторный, в номере всё работает, душ хороший, удобный, чистый. Очень понравился завтрак, шведский стол, есть всё необходимое, кофе, чай, каша, яичница, фрукты и овощи, есть из чего выбрать, по цене достаточно лояльно. Из минусов грязное окно снаружи, но это видимо общая проблема, у нас был 10 этаж. Плохая шумоизоляция, из окна слышно улицу, из двери всё что происходит в коридоре. В целом мы остались довольны, заселили очень быстро.
5
July 22, 2024
Отличный отель, отвечает своим 4 звездам! Завтраки хорошие, персонал вежливый, в номерах чисто, есть своя парковка, пусть и платная.
1
November 17, 2023
Хороший отель, заселились быстро, завтраки вкусные есть выбор на любой вкус, персонал приветливый
Но есть одно но!
Потихоньку надо менять мебель столики зашарпанные, ночью жарковато, а с кондиционером спать не возможно тарахтит как двух- тактный двигатель( проверено в двух номерах)
Так же в первом номере не понравилась жутко скрипучая кровать( просыпался всю ночь)
Но пошли на встречу и поменяли номер( но там тоже подскрипывало)
2
July 27, 2024
Все круто! Персонал, интерьер, ежедневная уборка номера, удобное расположение. Не пожалел, что следал выбор в сторону этого отеля!
1
May 3, 2024
2 года экспериментируют в одной ценовой категории отели в Москве и понял, что надо возвращаться к своему стабильному выбору.
Полное разочарование от отеля!
Расположение отличное.
Номера - капец. Обои обшарпаны, окно на проветривание не открывается, максимально микро проветривание(иногда хочется воздуха). Жил на 9м этаже и вас встречает в коридоре огромное пятно. Решил воспользоваться утюгом, а с него вода льется.
Матрас съезжает с кровати, дико неудобно.
February 13, 2024
Выше всех похвал! Остановился в этом отеле на выходные, так получилось, что в этом районе отель в котором обычно размещаю гостей взвинтил ценник и теперь по их привилегированной карте и скидке по ней, ценник выше чем обычно.
Отель Красносельская это бывший Хилтон. Все было идеально. Обслуживание от рецепшина до рум сервиса. Охраники, обслуживание в ресторане, все на высоте. Люди очень позитивные работают. Номера чистые, тепло, не шумно не смотря на то, что окна выходили на ТТК. Удобный подъезд к отелю. Еда, десерты, кофе тоже на высоте.
Очень благодарен, что другой отель в котором обычно бронировали номера почти ежемесячно взвинтил цены и я перешел на отель Красносельская. Теперь буду работать только с ними.
Отдельное спасибо всему персоналу. У вас даже озраник который на камере следит за парковкой очень профессиональный. Это я тоже заметил.
September 10, 2024
Номер понравился очень. Спасибо всем сотрудникам за уют и комфорт .. Будем рекомендовать вашу гостиницу и сами с удовольствием приедем ещё..
April 30, 2024
Хороший отель в одной остановке метро от площади 3 вокзалов, от метро минут 7 пешком.Нравятся:приятный интерьер,вкусные,разнообразные завтраки (шведский стол),wi-fi.Возле отеля есть также автобусная остановка. По просьбе могут принести халат и другие принадлежности.
June 14, 2024
Супер. Номер маловат, но чистый и уютный. Завтраки вкусные и разнообразные. Лучше брать окна во двор, ТТК очень шумное круглые сутки. Понравилось, приедем ещё.
June 6, 2024
Хорошее местоположение, метро недалеко. Прекрасные номера и постельное белье. Ежедневное пополнение питьевой водой, чайник с чайной парой, чай кофе сахар. Большим плюсом считаю прачечную самообслуживания и небольшой тренажерный зал.
March 17, 2024
Часто выбираем этот отель. Один из главных плюсов - остались все привилегии от Hilton, самый ценный - поздний выезд. В номерах чисто, отличная шумоизоляция, отличные подушки. Качественный комфортный отдых!
September 12, 2024
УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ!!! НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ФОТО И ПОКУПНЫЕ ОТЗЫВЫ!!! Бронировали номер за месяц перед свадьбой с 20 по 22 июня, подчеркнул в комментариях к бронированию что будет с утра фотограф и будет делать фотографии "Утра невесты", в итоге дали номер с грязным УЖАСНЫМ ковролином, старым диваном в пятнах, в номере было темно, торшер не работал в принципе, полоточный свет отсутствовал, в просьбе заменить номер мне ОТКАЗАЛИ и сказали что все номера одинаковые, в итоге все фото получились тёмные и фотограф как мог скрывал недостатки местоположения. Заплатили за номер 15000 рублей!
3
March 25, 2024
Отель соответствует всем ожиданиям, всё на хорошем уровне. Отзывчивый персонал. Хорошие завтраки. Есть небольшая зона досуга: настольный футбол, PS. В номере чисто, есть всё необходимое.
February 23, 2024
Удобное расположение, рядом площадь 3х вокзалов, номера чистые, уютные, завтраки отличные. Уборка регулярно. Бесплатно тренажерный зал, прачечная самообслуживания. Были в феврале 2024, все понравилось.
August 1, 2024
Хорошее обслуживание и мягкие постели,вкусные завтраки и для тех кто приехал с животными не беда ведь есть функция въезд с животными рекомендую для семейных поездок
2
2
July 12, 2024
Отличный отель. Есть парковка, уютный номер, приятный персонал, вкусный и питательный завтрак. Спасибо.
November 7, 2024
Всё супер. Оставались с женой и маленькой собачкой. Без проблем. Номер идеальный. Персонал супер. Спасибо. Рекомендую. Оставались на одну ночь (рано утром уезжали)
1
August 10, 2024
Шторы в номере по фото были двойные (это для меня было очень важно), а по факту оказались одинарные и прозрачные, не блэкаут, спать невозможно было.
Окно не открывается, не проветрить помещение.
Кондиционер шумит как закипающий чайник.
В санузле 1 свет, нет никакой подсветки, все 7 ламп горят, как в операционной.
Из плюсов - хорошие завтраки, смена полотенец, мебель новая.
November 21, 2024
Отель устал. Ковры в коридорах жуткие конечно. Надо заменить.
В номере есть всё необходимое. Рядом шоссе, шумновато для тех, кого это беспокоит. До метро 10 минут бодрым пешком. Завтраки хорошие, кофе вкусный. Много китайских туристов
1
May 24, 2023
Прекрасный отель, просто супер. Попали в него случайно, и ни разу не пожалели. Номера - идеально чистые, в меру просторные, клининг каждый день! Можно выбрать завтрак к стоимости номера, по цене ооочень, можно сказать, дешево для такого отеля и ассортимента еды. Было все, каши, творог, сухофрукты, свежие фрукты, и не яблоки, а ананасы, киви, бананы. В общем тут все супер. Так же радует что есть парковка подземная, не дорогая.
Единственное месторасположение отеля - у проезжей части, то есть пройтись вечерком особо некуда, но это мелочи. Напротив огромный ТЦ и Ашан
В общем и целом отличный отель, рекомендуем от души.
3
November 29, 2023
Отличный отель, практически в центре. Метро 5-7 пешком. До Красной площади 4 остановки до Красной площади, 1 до парка Сокольники. Очень уютно, чисто, в номерах есть все от воды до зубной щетки.
Очень вкусный и разнообразный завтрак. Ужины тоже очень понравились.
Благодарю за гостеприимство!
2
November 16, 2024
Понравилось абсолютно все , и сам персонал и обслуживание . Чисто , уютно .
В ресторане вкусно как дома .
1
August 6, 2023
Остались очень довольны выбранным отелем. Цена-качество👌 Расположение у отеля идеальное. Метро рядом, ЖД вокзал рядом (мы пешком дошли). Номер уютный, огромный плюс это наличие в номере утюга итгладильной доски!, к сожалению, не работал холодильник почему-то🤷, завтраки хорошие (только красной рыбки не хватало😋😊), мы не привередливы в еде. В лобби есть все для проведения досуга, бар, настольные игры, приставка. Засели нас раньше положенного времени, в день выезда без проблем продлили номер. Персонал вежливый! Нам все понравилось!! Вернемся еще.
3