Хорошая гостиница, брали апартаменты, на фото кажутся больше чем в живую. Есть все необходимое, но звезду снимаю за перегоревшие лампочки в подцветке и очень-очень хлипкую пластиковую входную дверь, с учётом что это отдельный вход с улицы - было не очень комфортно, плюс замок заедал.
Гостинница очень хорошего уровня для обычных туристов! Чисто, тихо, мало номеров (это для меня большой плюс!). Отличное расположение (центр города), рядом много кафешек, ресторанов! Кремль - пешком! Есть парковка!
1. Полотенце грязное, будто в ржавчине. При обращении на ресепшн на это нам ответили: "Вообще-то сегодня номер убирали". Раз его убирали, значит полотенце должно быть чистое, верно? Тем более, мы только заселились.
2. Туалет в первую ночь перестал смывать. Пришла на респешн, говорю "Унитаз не смывает, устраните неисправность". А мне отвечают:"Вы можете сами устранить, 2 раза нужно нажать и все само починится. Просто фурнитура новая." Я в ответ сообщила, что 5 раз уже нажимала. В общем, они вызвали техника. Я воспользовалась общим туалетом.
3. Дверь душевой кабины перекошена.
4. Самостоятельно не смогли разобраться, как включить воду. Пригласили девушку с ресепшн. На что она ответила: "Вот всегда обливаюсь, когда показываю. " Видимо, она намекнула, что могли бы и сами догадаться. Хотя кран абсолютно нестандартный.
5. Пульт от кондиционера жутко грязный.
6. Пол около душевой кабины грязный.
7. Полочек в душевой кабине нет, на которые можно поставить мыльные принадлежности.
8. Уплотнитель в душевой кабине вываливается.
Гостиница в целом не плохая, номер нам достался на первом этаже, достаточно уютный. Администратор не очень была любезна, то ли мы заезжали поздно,(разбудили)) то ли она всегда такая. Завтраки на сайте заявлены по одной цене, по факту- другие, дешевле. Мелочь, а неприятно. Читаем же на сайте информацию, почему не исправлено - непонятно. На завтрак вкусный кофе и пирожное, брали в соседнем кафе.
Местоположение хорошее у гостиницы, все рядом, но в следующий раз поищем что нибудь другое.
Отличная гостиница в центре Тулы! Приветливый персонал, большой просторный номер, в холле есть микроволновая печь, кулер, стаканы, чай. Очень приличные завтраки в соседнем кафе.
Были в аппартаментах, все устроило
Завтраки просто класс. Обычно не завтракаю, а тут ждал завтрак каждое утро. Персонал приветливый и всё мелкие неурядицы быстро решает
Show business's response
наталья рачкова
Level 4 Local Expert
August 25, 2024
Хорошая гостиница, очень удобное местоположение, кремль рядом. Приветливый персонал. Номер чистый, кровати удобные.
Нужно было переночевать в Туле…выбор пал на эту гостиницу в силу соотношения цена/близость к Кремлю. За это прям 5+ Ибо до Кремля 10 минут прогулочным шагом, цена приемлемая.
Нам достались апартаменты (громкое название, правда?). Увидев гостиницу я была обескуражена…но все оказалось очень неплохо.
Парковка-это сильно сказано, но она есть, небольшой пятачок сбоку, 150 р.
Теперь к номеру: чисто, кровать, диван, с/у, кухня. Апартаменты расположены на небольшом дворике, я бы в таком с удовольствием пожила где нибудь в Крыму))
Но вот незадача, потек кондиционер, вляпалась в нехилую такую лужу…и первый раз мыла пол в гостинице…то есть не персонал ликвидировал последствия работы кондея, а я, лихо, правда?
Несмотря на эту оплошность у меня хорошие впечатления, для тех, кому нужно переночевать и погулять по центру рекомендую. Ну и если ваш позвоночник не капризный)
И да, я забыла снять пустой номер
На счёт еды сказать нечего, ужинали в Искре, завтракали в кафешке рядом
Началось все с крутой лестницы на 2-й этаж, куда надо было затаскивать чемодан (лифт не предусмотрен). Если Вы хрупкая девушка или немолодой человек с диагнозами, то этот отель не для Вас. Номер достаточно чистый. Вид из номера постапокалиптический (см. фото).
Выяснилось, что вода из душа и крана еле капает. Нет, её хватает, чтобы сполоснуть руки, но о том, чтобы промыть волосы, можно забыть.
У меня, к счастью, волос нет, но страдать пришлось моей супруге :(
2) За дверью номера был холл с мини-кухней, и примерно до 23:00 пищала СВЧ, разогревая готовые блюда для экономных постояльцев отеля.
У нас было на завтрак "яйцо по-турецки"/каша/бутерброд (что-то одно на выбор), чай или кофе, маленькое пирожное.
Подавалось "яйцо по-турецки" абсолютно холодным и несоленым. Нужен ли вам такой завтрак - решайте сами.
Наверное как вариант переночевать в командировке подойдет, но если вы приехали в Тулу за хорошими позитивными впечатлениями, то присмотрите что-нибудь еще.
Расположение удобное, сама гостиница это полигон испытаний, если у вас дети коляска и тяжелые чемоданы, вы будете неприятно удивлены. В остальном нормальная гостиница с завышенным ценником на выходные и праздничные дни. Завтраки могли быть и поразнообразнее за такую цену. Кто берет завтраки заранее скажите например ест ли ваш ребёнок все что туда кладут манго ананасы и прочее… Десерты вкусные. За ночлег 5.6т дороговато.
Неплохая гостиница в центре города. Чистые номера, недорогая цена , вежливый персонал. Мне понравилось. Есть охраняемая стоянка. Рекомендую к посещению.
Всё очень понравилось! Очень комфортные номера, брали на 4-х человек. Недорого. Месторасположение рядом с Кремлём, прогулялись спокойным шагом 10 минут. Рядом столовая, кофейня и главное, магазин пряников.
Все хорошо но очень нервная женщина попалась на рецепшен
Show business's response
Анита Данилова
Level 7 Local Expert
July 4, 2023
Просто замечательная гостинница, удобное расположение, всё в пешей доступности, и где покушать и достопримечательности, апартаменты шикарные, всё новое, в номере посуда, чай кофе,персонал милейший, просто приехали как к себе домой!!!! Если будем в Туле то только сюда
Очень комфортная небольшая гостиница. Расположение удобное, в центре. Завтрак за 300 рублей соответствующий, в номере чисто, в здании тихо и спокойно, наверно потому что мало номеров. В целом всё понравилось, буду останавливаться в этой гостинице, если ещё удастся побывать в Туле
Доброе утро!
В целом все нормально, чистый и обеспеченный номер, 3. Пожелание над входом в номер необходим
козырек. Во время дождя без него плохо и желательно осветить лестницу. С уважением,
Отличное месторасположение, приятный,вежливый персонал. В номерах чисто, полотенца, тапочки. Есть телевизор и маленький холодильник. Есть общая кухня- свч, чайник, кулер,чай, сахар, Рядом пятёрочка, ресторан "Еда и мир", чуть подальше на ул.Ленина "Соль"-как столовая, но намного выше.До кремля по ул.Ленина минут 10.
Классная гостиница, удобное расположение, недалеко от Кремля. Охраняемая стоянка. Большие номера, особенно понравилилось в апартаментах с отдельным входом, очень удобно и уютно. Доброжелательныц персонал, всегда готовы помочь с любым вопросом.
Ободранные номера, неработающие светильники, старый ремонт. Отсутствие элементарно чайника ( не говоря о микроволновке) в семейном двухкомнатном номере, хочешь чай иди в общую столовую, в которую после 22 часов нельзя. Спасибо мини холодильник оставили в номере....
Хороший, уютный отель в непосредственной близости к Кремлю. Хороший администратор Лариса все нам подсказала, рассказала и была весьма любезна. Немного, по нашему мнению, завышена цена, но это мы пережили. Хороший, сытный завтрак, парковочное место во дворе отеля. В общем, нам (я, муж и двое детей) очень понравилось. Советуем!
Отель 2 звезды - столько он и заслуживает
Находится в центре, напротив кластера Октава, в шаговой доступности от достопримечательностей
Наш номер стандарт успел повидать много гостей - ободраная деревянная мебель, темная ванная комната с плесенью, ужасно шумный холодильник приходилось выключать на ночь
Попросили дополнительное одеяло - нас попросили заплатить 200!! рублей и заправить его самим
При уборке не добавили гели и шампуни и даже не застелили кровать
Впечатления от поездки были испорчены заселением в этот отель. Обратите внимание - бюджетные номера не имеют окон, нигде нет об этом информации в описании при бронировании. Чувствуешь себя как в подземелье, единственное окно - в туалете (. Если бы знала заранее, выбрала бы другой вариант проживания. Ресепшн на втором этаже, с вещами по крутой лестнице поднимайтесь как хотите. На ресепшене в приказном тоне было сказано сесть и ждать своей очереди, пока администратор любезничает с другими гостями. Дочь 13 лет в ее же присутствии несколько раз назвали мелочью, даже после моей негативной реакции. Видимо такой тульский колорит.
Из плюсов - понравились завтраки, которые сервируют в соседнем кафе - вкусно и прекрасная подача.
Удобное расположение, номер не в основном здании, а в апартаментах, ремонт свежий, постельное белье белое, тепло, чисто. Из минусов: запах в ванной из слива, и плохая шумоизоляция, слышно соседей сверху.
Номера просторная номере чисто персонал хороший рядом гостиница с бесплатная стоянка завтра платный за дополнительную плату номер не понравился напоминает избушку бабы Яги
Для провинциального города думаю что не плохо. Стоянка маленькая если ее можно назвать стоянкой еще и платная. Номер не плохой хотя видно что пожил. Постель чистая мягкая. В туалете периодически запах появляется. В номере 2 двери, но это не спасло от соседей слышал все особенно туалетные звуки слышимость сильная. Ну и окна (( вроде улица не сильно проходная, но машины прям по голове проезжают. Завтрак платный. Девочка ресепшен добрая. Совсем забыл, с душем да какие-то непонятки еле идет вода, хотя в раковине напор хороший.
Отличная, недорогоя гостиница в центре Тулы. Жили семьей, 2 взр и 2 ребенка в аппартаментах #1. Изначально планировали 2 ночи, но так всё было классно, что продлили еще на сутки. Прекрасное размещение , номер современный с дизайнерской обстановкой в самом номере, всё под боком, и экскурсии, музеи и куча едален рядом.
Гостиница очень понравилась! Номер чистый и уютный. В номере есть все: тапочки, вода в бутылках, гели, шампуни, таблетки от комаров, у нас был номер с полностью оборудованной кухней, где можно было самим приготовить еду или подогреть, кофеварка, чайник...Администратор отзывчивый , вежливый и приятный человек ! Рекомендую эту гостиницу. Если сами ещё раз окажемся в Туле, будем бронировать только ее.
Останавливались в декабре, двое взрослых и дети 3 и 4 лет. По картинкам с сайта выбрали апартаменты, потому как имелась кухонька с чайником и микроволновой. Оказалось, что ещё индукционная плитка есть. Вход в номер отдельный с улицы, через внутренний двор и свою парковку, на которой и оставил машину на две ночи. Окна выходили на внутренний дворик. Само помещение метра 2,5 на 8-9, в последнем отсеке душ с туалетом. Все было чисто, светло, мусор исчез на второй же день)
До кремля пешком минут 10-15, в метрах 30 есть пятёрочка и шаурмячная. Номер стоил 4300 за ночь, плюс парковка 150 в ночь.
Номера простые без лишних наворотов, при этом есть все, чтобы комфортно отдохнуть. Очень чисто, персонал очень внимателен и дружелюбен. Гостиница расположена буквально в квартале от Кремля. Очень удобное место. Рекомендую всем гостям города Героя Тулы!
Приятная гостиница с просторными номерами и круглосуточным чекином. Очень порадовало, что без лишних вопросов заселили нас с нашей собакой за символическую доплату. 5 минут до творческого кластера Октава, 10 минут пешком до кремля, а сама гостиница находится на тихой улице. Рядом есть возможность оставить автомобиль на бесплатной городской парковке. Отличное расположение!
Очень печальный отель. Пошарпаный и уставший. Единственные 2 плюса:
1. Не далеко от центра
2. Можно с собаками, 500 р в сутки
Телек из 90-тых это прям жуть, в номере без окна, окно в туалете ;) светильники перегоревшие… матрас пролеженый… парковка платная… чайник только в общей зоне…
Спасибо хоть кондей есть
Очень уставший отель
Гостиница в шаговой доступности от исторического центра города. Приветливо встречают и провожают. Номера не маленькие, есть место где можно вечером посидеть, поужинать. Присутствует платная, закрытая, недорогая авто парковка.
Заезжали с женой на одну ночь, брал "бюджетный"Небольшой номер, душевая чистая, два комплекта полотенец, шампуни, геля для душа, мыла. В комнате нет окна, только через душевую. Понравилось, что есть маленькая прихожая со столиком и шкафом. Можно попить чая или кофе не возле кровати. Чай тоже есть, вода в кулере в коридоре. Не понравилась кровать на ламелях, как-то хлипко, такие не нравятся. Если хотите запарковаться в закрытом дворе под охраной, потребуется доплатить.
Хорошая гостиница. Чистые и уютные номера, все что нужно для счастья жарким летом есть. Кондиционер и холодильник в номере, вода и чайник для всех в общем доступе. Ванная новая, что очень приятно. Интерьер очень милый, у таких гостиниц есть душа. Спасибо Вам за тёплый приём!:)