Hotel Rodina
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
859 reviews
July 20, 2024
Отличная гостиница,на 5+.
Удачно расположена, ресторан есть, еда отличная. Рядом смотровая площадка, парк, трамплины, озеро с плотвай, подлещиками и карасями!!!
6
June 26, 2024
Добрый день! Останавливались в этом отеле на 2 дня. Приехали рано, заселили без проблем, быстро. Номер чистый, уютный. Кровать удобная,жто особенно важно после долгой дороги. Очень вкусная еда в ресторане при отеле. Стоимость блюд чуть выше среднего, но большие порции, все свежее, красивая подача. Завтраки шикарнве.
4
May 27, 2024
Отличная гостиница в городе Сортавала. Игристое на завтрак👍👍. Номера чистые, красивые, удобные. Персонал профессиональный. Есть парковка. Отель находится в живописном месте. Рекомендую 😍
3
May 29, 2024
Полностью соответствует своим звездам в хорошем смысле слова. Самое большое достоинство, на мой взгляд - ресторан с отличной кухней, завтраки и ужины превосходные и создают отлично настроение, дополняя прекрасные впечатления от незабываемой природы Карелии и волшебного Валаама.
3
June 5, 2023
Отличный отель. Расположен в тихом месте, но все в шаговой доступности. Персонал просто великолепный, очень дружелюбный и отзывчивый, всегда стараются помочь по любым вопросам. Номер чистый, убирается. Все гигиенические принадлежности присутствуют и обновляются ежедневно.
Территория отеля благоустраивается. Есть своя закрытая парковка.
Завтрак на выбор, в ресторане, который расположен в этом же здании. Кухня работает до 10 вечера. Готовят вкусно.
3
July 28, 2023
Удобное расположение рядом с парком Ваккосалми и автобусной остановкой, откуда можно доехать до горы Паасо, вокзал буквально в десяти минутах пешком. Завтраки по меню, вкусные, но если останавливаться надолго, то за счёт повторов надоест. Просто богоподобные сырники, к завтраку предлагают бокал игристого! В останое время столик лучше бронировать заранее, тк ресторан пользуется спросом, однако, для гостей отеля в случае отсутствия мест предоставляется рум-сервис. Номер брали стандарт - немного нетрадиционная планировка, но ремонт красивый, все необходимое есть, удобные кровати и подушки, великолепная ванная комната с теплым полом и тропическим душем. Убирались ежедневно пополняется запас чая, воды и гигиенические наборы.
2
1
November 17, 2024
Ожидал большего, но в целом уютно, новая сантехника, красивая ухоженная территория. В комнате душновато (без открытого окна не возможно спать)
3
October 28, 2024
Мне понравилась гостиница. Очень уютно,чисто. Завтрак в ресторане был отличный. Администраторам отдельное спасибо!!!
4
July 16, 2024
Отличный отель. Самое лучшее, что есть в этом городе. На завтраки подают молодое вино, порции большие, крутая подача. Номер для инвалидов есть, и он соответствует всем нормам для проживания колясочника. Другие номера тоже очень удобные.
5
January 29, 2024
Расположение : от центра в 15 мин ходьбы , рядом парк. Номера не большие , очень чисто , санузел чистый всё работает , полотенца и постельное белье меняются каждый день. Хорошая шумоизоляция.
Завтрак на выбор , порции большие.
Но основные блюда в ресторане не вкусные . Как отель очень хорошо. А вот ужинать лучше в другом месте.
3
April 19, 2024
Останавливались в гостинице " Родина" в апреле 2024 г.
Если сказать, что всё отлично, значит ничего не сказать.
Всё просто ВЕЛИКОЛЕПНО !!!
Улыбчивый, компетентный персонал. Была предоставлена полная информация о гостинице и услугах.
Идеальная чистота в номере, хорошая звукоизоляция, вкусный завтрак, своя парковка.
В гостинице работает ресторан
" Маяковский ", в котором можно насладиться вкуснейшей едой и отличным обслуживанием.
1
5
September 23, 2024
Номер у нас был немного неудобный. Но хороший современный санузел. В номере не было ни столика, ни стульев. Только кровати. Даже посидеть не на чем. На завтрак одно блюдо на выбор из меню. Но блюдо большое. Нам хватало. Также чай, кофе, сок, бокал игристого и выпечка плюсом. Для такого номера дороговато.
5
August 16, 2024
Сегодня приходили в ресторан отметить День рождения вдвоём. Хочу написать отзыв по поводу предложенных блюд. Заказали «Отбивные из свинины». Нам принесли два вареных куска свинины политых соусом. Ну конечно, это - точно не заявленные «отбивные»! За две порции мы заплатили 1700 рублей!! И все оставили в тарелках! Это полное безобразие за та кую еду! Просто хуже быть не может! Не хочется больше приходить и платить деньги за такой ужас! Неприятно
5
1
April 11, 2024
Замечательный, свежий отель. Прекрасный ресторан «Маяковский», удобное расположение, внимательное обслуживание. Можно с домашними животными.
Из минусов, хотя трудно это назвать критическим недостатком, отсутствие возможности хранения еды для животных в морозильнике и что-то постирать.
4
May 6, 2024
Очень хороший отель. Были приятно удивлены. Профессиональный персонал. Культурный, отзывчивый. Кухня хорошая. Подача красивая. Номер маленький, но очень эргономичный. Все необходимое есть.
3
November 16, 2024
Хорошее место! Прекрасный ресторан, хорошие номера и отличный сервис. Всё понравилось! Спасибо за отдых!
1
March 26, 2024
Были в марте 2024г. Гостиница понравилась- чисто, аккуратно, приятный, отзывчивый персонал. Сама гостиница удалена от центра, но это не критично, расстояние небольшое 15 минут пешком. В номере чисто, белье новое. Особенно понравилась ванная комната!
4
August 15, 2024
Отель позиционирует себя как 4 звезды,но явно не дотягивает.Полотенца ветхие, халаты не стиранные, после прежних посетителей,обнаружила волосы на нем.Завтраки на выбор из трех позиций,как то не впечатлили.Заказывала драник с форелью и опять волос попался.В описании написано,что отель на берегу озера,хотели пройти к нему и не получилось-сплошные гаражи
4
January 4
Пришли покушать после поезда, официант долго не подходил, не представилась, в итоге сделали заказ на два блюда. Принесли сырники внутри сырые!! Про второе блюдо никто не предупредил, что его в итоге его нет в наличии!! Заказывали по завтракам, официант пришла с агрессией сказала, все ешьте сырники и больше блюд нет
Сервис ужасный! Сотрудники ужасные!!
Исправте свои ошибки!
4
August 28, 2024
Всё утро в душе идёт грязная вода. После мытья в ней становишься ещё грязнее. На сообщения об этом администратор никак не реагирует, на предложение отключить воду в целях безопасности (что будет если ребенок ее случайно выпьет?) - молчание. На вопрос что делать грязным людям, которым уезжать из отеля - молчание. С какой целью там вообще сидит администратор?
5
August 17, 2023
Останавливались в отели на 2 ночи, отель чистый и современный, расположен близко к вокзалу, можно прям на месте арендовать автомобиль (отель сам уладит все вопросы), завтрак хороший (до 11 утра), персонал порадовал, из небольших минусов отмечу, что нет таблички не беспокоить в номере (но возможно персонал как-то видит, что в номере кто-то есть, но все же с ней как-то спокойнее при дневном сне) и кондиционер в номере (по крайней мере нашем, 216) был расположен не удачно и очень дул на одну из кроватей, к сожалению, поднять лопасти вверх нельзя было в данной модели. В целом впечатление очень хорошее осталось, рекомендую.
3
3
August 15, 2023
Номерной фонд приличный, только сами номера очень маленькие, а в целом дорого-богато, чисто и красиво. Ресторан Маяковский в отеле один из лучших в Сортавале, НО мест там никогда нет при пустом зале, (да да так в карелии бывает). Готовят вкусно и быстро, меню обширное. Такое впечатление что при бронировании в обед столика на вечер там ставят табличку резерв и даже пообедать никого не пускают. Провели не один вечер там, зал всегда полупустой, а по телефону всем говорят что всё занято.
4
2
April 3, 2024
Нам ооочень понравилось!
Останавливались с мужем на 2 ночи. Я не могу вспомнить, в каких отелях и гостиницах мы ещё останавливались, где мы оставались довольны абсолютно всем! Номера, их чистота при заселении, качество уборки во время проживания (на момент нашего отсутствия), вежливость персонала, рецепшн. У нас входили завтраки, там из меню предоставляется перечень блюд + напитки на выбор. Еда очень вкусная, большие тарелки наполнены перечнем ингредиентов + подаётся выпечка (сытная или сладкая). Сам ресторан, сервис, персонал, качество еды - все супер. Мы ещё поужинали там, цены чуть выше среднего, но мы были готовы, да и ингредиенты не из дешёвых) Территория гостиницы украшена гирляндами, растут красивые ёлочки. Вид из окна очень классный) В общем: я могу бесконечно говорить, потому что я осталась под большим положительным впечатлением. Хочется поблагодарить всех и каждого, кто работает здесь и занимается облагоустройством, ваше вложение чувствуется!
3
July 27, 2024
Прекрасный отель!
Тихая, ухоженная территория.
Удобные номера, хорошая современная техника, качественная сантехника.
Вкусные и сытные завтраки.
Потрясающие сотрудницы ресепшена: помогли оперативно вызвать такси и сделали отдых с ребенком максимально комфортным.
Обязательно вернемся еще!
4
April 25, 2023
Очень приятный отель. Отзывчивый персонал. Есть все необходимое. Брали здесь же машину в прокат. Хендай Крета. Это очень удобно. Везде поездили сами на ней. Жаль, что нет спорт зала или бассейна, или сауны, тк отель маленький, но если 2-3 дня ехать, о можно и без этого обойтись 😊 . Убирают каждый день. Воду дают каждый день. В ресторане Маяковский вкусно готовят. Завтрак входит в стоимость на выбор по меню 4 варианта. Не шведский стол, а тебе приносят под заказ. Опять же на 2-3 дня максимум - норм, но если дольше, то может поднадоесть из-за отсутствия большего выбора. В общем 5 заезд ставлю. Остальное уж если придираться написала) Поехала бы в этот отель еще
2
2
April 13, 2024
Удобное расположение - пешком от вокзала можно дойти за 10 минут. Приятный интерьер.
Номер небольшой, но уютный - самое то, чтобы отдохнуть после экскурсий
Завтрак - один из 5 вариантов на выбор, с драником очень вкусный, могут подать с игристым.
Рекомендую
4
December 15, 2024
Гостиница неплохая, чисто и в номере есть все необходимое. В ноябре в номере было очень жарко, отопление жарило( Завтрак отличный
3
December 29, 2023
Очень красивая, стильная, современная гостиница. Доброжелательный персонал, очень уютный ресторан, авторская кузня, шикарные завтраки (в меню 5 вариантов роскошных блюд на выбор). Удобное, тихое месторасположение в красивом месте.
2
July 26, 2024
Хороший отель. Мы жили в номерах, которые располагаются на аэродроме Сортавалы. Единственное неудобство - ехать от Сортавалы 10-15 минут. Зато номеров в этом здании всего 5, тихо, уютно, чисто, есть прекрасно оборудованная кухня, просторная парковка. Завтраки проходили в основном здании отеля, меню разнообразное, вкусно и сытно. Персонал дружелюбный и приветливый.
4
January 31, 2024
Отличная гостиница! Рекомендуем! Приехали с ребенком, в номере уже была подготовлена кроватка! Всё чистенько. Персонал приветливый! В ресторане «Маяковский» вкусные завтраки! Только кофе так себе.. но это впечатление не испортило!
2
June 11, 2023
Оценка поставлена по соотношению цена/качество/сервис.
Плюсы:
- приветливый персонал на ресепшен
- закрытая парковка
- удобное местоположение
Минусы:
- цена
- неудобная кровать и подушки
- плохая шумоизоляция
- маленький выбор на завтрак(и в принципе неудобная система завтрака по меню из 4 блюд)
Из того с чем столкнулись, но разрешили на месте: мы ехали с собачкой, отель заявляет что заселение с питомцем возможно за доп плату(2 тыс рублей). Ок, заплатили-заселились. Однако на завтраке, когда мы пришли с щенком(держали на руках, он никому не мешал), нам сказали что с собакой нельзя.
Предложили либо удалиться, либо сервировать в комнате(вопрос администрации отеля: где там в номере можно нормально поесть?)
Видимо в виде исключения(и к тому же было мало людей) нам позволили остаться. Но в будущем может и не прокатить.
Вывод: если разрешаете селиться с собакой, то ограничение доступа в кафе-маразм(куда мне на время приема пищи деть собаку?). Либо тогда не берите деньги и не допускайте в отель в принципе с питомцами, либо сделайте такие правила, чтобы клиенты не попадали в такие ситуации, когда приходится объясняться с персоналом по поводу правил отеля.
3
4
October 13, 2024
Отличное место, стоит своих денег, персонал отзывчивый, забронировали гостиницу столик в ресторане + такси ко времени, если вам дорого ваше время и нервы, обращайтесь к администраторам они все подскажут и помогут. ( итог: Гостиница топ)
4
October 1, 2023
Уютная гостиница на 25 номеров. В номере есть всё необходимое для гигиены: шампунь, бальзам для волос, гель для душа, зубная паста с щеткой зубной и фен для волос. Чистый номер, можно выпить чай, воду для питья дают по требованию. Наше прибывание было недолгим, но приятным. Особенно приятно, что нас окружила заботой, дежурившая в этот день на ресепшне Регина. Спасибо всем за гостеприимство!!!
1
1
June 9, 2024
Отличная гостиница. Переделанная из чего-то почти столетней славы, но со вкусом.
Из минусов - посещение собственного душа оставит у вас легкое ощущение того, что кто-то незримый воспользовался вашим туалетом.
Слышимость между номерами отличная. Если вы разминулись с соседом и к вашему приходу он уже спал и не храпел, то вы обязательно услышите утром его телефон, натужно пытающийся разбудить вовремя. Даже если он стоит на беззвучном режиме, он поднимет не только вашего соседа, но и вас.
3
March 24, 2024
Хорошая гостиница. Свежий ремонт. В номере тепло, мы отдыхали зимой. Чистое белье . В номере полотенца , халаты и тапочки. В ванной комнате шампуниь, гель, зубные щётки и паста.
В номерах убирают каждый день.
В гостинице есть ресторан Маяковский.
Очень вкусные завтраки на выбор.
1
3
August 15, 2024
Хорошая гостиница с приятной атмосферой. Завтраки в ресторане были вкусными. Бокал шампанского на завтрак добавил позитива)) 🍾
4
October 22, 2024
Отель неплохой. Но 4. Расположение не очень удачное, до центра пешком минут 15 быстрым шагом. Завтраки не очень, вкусно, но мало. Номера чистые, но очень маленькие. Ресторан 3+. Отдохнуть можно, но второй раз не буду останавливаться. Одним словом цена не соответствует, очень высокая для подобного места.
3
October 21, 2024
Огромный плюс, что разрешают заселяться с собаками.
Из минусов, бронировали две раздельных кровати, дали одну.
Очень медленно подают завтрак.
И проблема не персонала, а то что его просто физически не хватает на такое количество людей. Завтрак по меню.
Ждешь его минут 40. Повар видимо тоже один на весь отель.
4
April 26, 2023
Абсолютно замечательный отель на свои звезды.
Для остановки одного человека, 1сп номер - самый комфортный из многих, где ещё приходилось останавливаться, по своим габаритам. Компактно и при этом уместилось все необходимое.
Кровать по ширине ближе к 1,5, удобная.
В душе нет никих вопросов к напору и температуре воды.
Девочки на ресепшене очень приветливые и вежливые , спасут Вас зарядкой, если вы забыли взять свою.
Опаздывая на завтрак, попросила оставить мне его чуть позже отведённого времени. Мне разрешили это сделать с доставкой завтрака в номер 👌.
За машину на парковке тоже было спокойно.
К номерному фонду случайные люди не попадут, вход на этаж только по карточке.
Рядом с отелем небольшой парк, типо Паасо, только городского назначения ) на нем можно встретить потрясающий закат /рассвет.
Завтрак вкусный .
Из минусов :
- нет шапочки для душа
- мне была не удобная подушка, ночью вообще её убрала и спала так.
Отель однозначно рекомендую !
2
December 12, 2023
Хороший номерной фонд. В ванной халаты, гигиенические принадлежности, тапочки. Завтраки просто прекрасные, вкусные, сытные. Персонал очень отзывчивый, вежливый. Кафе и особенно терраса очень атмосферные ( зимой терраса теплая)
3
2
August 2, 2024
Жили в номере стандарт, он маловат, но для короткой остановки подойдет. Ресторан отличный. Дороговато, но ничего не поделать - сезон. Спасибо за то, что пет френдли!
4
January 4, 2024
Гостиница расположена очень удобно, недалеко от вокзала, минут 15 ходьбы. Симпатичное место. Номера хорошие. Пять вариантов завтрака на выбор, но завтраки скудноваты, на наш взгляд, не наешься. Но, в целом, все хорошо. Рекомендую.
2
June 20, 2023
Прекрасное место чтобы остановиться. Небольшая уютная гостиница. Чисто, аккуратно, приятно пахнет, приветливый и вежливый персонал. Кухня разнообразием не поражает, но то, что есть - очень вкусно. Завтраки по меню, но вполне достойные. Поскольку ресторан небольшой, то чтобы поужинать столик нужно забронировать заранее. Иначе может не оказаться места. К минусам, условно, можно отнести то, что отель дороговат. Но потраченных денег не жалко.
1
April 15, 2024
4 звездочный отельчик на берегу озера, приветливые сотрудники. Заходили посидеть в ресторане, вышли на террасу с видом на ... развалившиеся гаражи. Хорошие, удобные кресла пока в них не сядешь ... потому что стол оказывается на уровне твоей шеи. Цены высокие даже для Москвы. В городе есть масса заведений с очень не плохой кухней и куда более демократичными ценниками
5
July 23, 2023
Замечательный новый отель в Сортавала.Приветливый персонал,хорошие номера(площадь, мебель,оснащение),красиво оформленные. Весь отель сделан со вкусом.Чисто и ароматно.Прекрасная ванная комната,хороший косметический набор.Удобные кровати и подушки.Хорошая парковка, возможность взять автомобиль напрокат.На первом этаже ресторан-завтраки по меню,достаточные.В остальное время можно заходить по необходимости.Возможно забронировать столик заранее.
1
1
October 15, 2023
Плюсы:
1. Очень доброжелательное отношение на ресепшене.
2. Вкусная еда в ресторане Маяковский на первом этаже.
3. Спокойный район.
4. Есть возможность оставить вещи и холл с интернетом для ожидания.
Минусы:
1. Низкая шумоизоляция.
2. Тесные номера.
3. Ожидание приготовления завтрака.
Рекомендации:
выходите на завтрак заранее, так как официант сначала примет у вас заказ из предложенного меню, затем надо будет подождать минут 10. В сезон, думаю, будет дольше.
1
August 26, 2024
Не большой ресторан с очень вкусным меню. Всё что заказывали было очень вкусно и профессионально приготовлено и подано.
4
September 16, 2024
Номера очень маленькие, кровать такого размера надо поискать, очень узкая. В первый день завтрак подавали 20 минут. Цена не соответствует предоставленному сервису. Обслуживание хорошее, Уборка качественная.
3
August 24, 2023
Прекрасная гостиница! Очень понравилось, рекомендуем. Находится в шаговой доступности от самой красивой смотровой площадки в городе. Прекрасный управляющий и персонал, быстро решали все возникающие вопросы. Вкусные завтраки и свежий ремонт.
Единственный минус - почти всегда полная посадка на ужин, поэтому нужно заранее бронировать столик.
3
2
February 19, 2024
Стильный интерьер отеля, прям понравилось. Вкусные и сытные завтраки по меню. Отель в отдалении от центра (15 мин спокойным шагом).
Не понравилась только слышимость - в соседнем номере жил дед, который то ли новости громко комментировал, то ли из газеты их зачитывал... Слышно было ну очень(
1