Ужасная гостиница. Персонал хамит и показывает свое недовольство в каждой фразе, с самого утра стоит шум персонала и личные из разговоры, слышимость кошмар. Обед и ужин ждешь долго, еда холодная.
Плюсы:чисто,презентабельно, уютно. Полотенца, постельное бельё, принадлежности для душа, фен, завтрак неплохой, брали дополнительно ужин (первое и второе) было вкусно.
Минусы:неисправный чип для магнитных карт (мешал спать), не было вентилятора (хотя в одноместных номерах есть и сплитсистема и вентилятор), не было маленького холодильника для напитков.
Заселились за 30 минут. Персонал отзывчивый, отдельное спасибо прекрасному молодому человеку из ресторана (к сожалению не знаю имени).
Отличная гостиница, все сотрудники приветливые, по возможности учитывают все пожелания!!! Третий год приезжали на олимпиады и всегда в этой гостинице. Хороших вам клиентов!!!
Гостиница 3 звезды, но можно оценить намного выше. Хорошие, уютные, чистые номера. Персонал начиная с ресепшене приветливы. Отдельное спасибо горничным. Музыкальные лифты это изюминка!
Жил на 8 этаже. В бюджетном номере. Полностью доволен. Номер чистый, с ремонтом. Качественная мебель (не фанера!). Туалет совмещение с ванной. Ванна маленькая, для ребёнка)) Но это не проблема! Я помылся. Главное, что всё чистенько! Реально - качество уборки очень хорошее! Завтрак (шведский стол) - просто шикарный! И по меню и по качеству пищи! Ужин тоже на 4 с +!
Очень понравилось, хороший номер попался, все красиво и чисто. На завтрак хороший швецкий стол. Удобное расположение и доступность. В номере есть все необходимое и даже больше!
Все очень даже хорошо: прекрасный внешний вид гостиницы, внутри все очень чисто и довольно таки уютно; девушки на рисепшене встречают очень любезно, Завтраки в ресторане гостиницы просто супер! Браво поворам! Спасибо за прекрасный отдых!
Ужасная гостиница - сравнить есть с чем (много путешествую по работе). Шумоизоляция ноль - слышно как хлопают дверьми и о чем говорят в коридоре. Горничные не разговаривают, а перекрикиваются через весь коридор и обсуждают насущные проблемы. В одном из разговоров обсуждали менять ли постельное белье после гостя - сошлись на том, что не будут этого делать (чистое) 🤦🏼♂️. На моей постеле были волосы - вопрос от предыдущих гостей или от горничной? В номере холодно - батарея чуть тёплая. Пол в ванной был грязный и в разводах. Про уборку - нет не слышали (один раз стучались утром - спал не открыл) - после этого решили вообще не предлагать уборку. Шкаф-купе с выпадающей дверью. Стены и ковровое покрытие в пятнах. Рядом проходит какой-то ремонт - стук, шум дрели.
Чисто, стоянка есть, приветливый персонал, завтраки соответствуют классу гостиницы. Отличная локация. Если вы любите попить чайку кофейку вечером, запаситесь этим заранее.
Номера - чистые, теплые, комфортные, хороший wifi
Обслуживание - на рецепшине девочки приятные, милые, помогут, подскажут
Еда - был включен завтрак, я не ела, выбор был, много, что было, на вкус не могу сказать
Чистота - вот тут твердая 5, было приятно находиться, ложиться в кровать и т.д.
Советую посетить, находится прям в центре, рядом есть все, что необходимо для жизни, по стоимости вполне адекватная цена
Отличная гостиница в центре города. Есть своя парковка, со свободными местами. Завтрак включён в стоимость, шведский стол. Вечером можно сходить в ресторан. Номера чистые не прокуренные. Цены адекватные.
Очень хотелось бы придраться, но не к чему) на свои 3* все отлично, чисто, столовая со шведкой, но минусы есть ))) не морозил холодильник. Не работал кондей и мне не понравился матрац.
Гостиничный комплекс САВРАПОЛЬ, в полне заслуживает ***** (5 звёзд)!
Гости из Белоруси по достоинству оценивают все удобства проживания и отдыха, а еще очень удивила кухня, работники вежливые и гостеприимны!
Хорошая гостиница!персонал вежливый!чисто в номерах!минус то что нет одноразовых тапочек и шампунь дали только при заселении 1раз,хотя находились там 3ночи
Удобное расположение в городе ( особенно если вы приехали к сыну в кадетское училище). Приемлемые цены. Комфортные, чистые номера. Вкусные завтраки. Вежливый персонал.
Гостиница отличная. Красивый ресепшен, уют по всему зданию. Сотрудники отзывчивые и стараются помочь в случае какого то неудобства клиента. Имеется ресторан где можно вкусно покушать. Центр города, поэтому все близко.
Если говорить о номерах. Все удобства имеются. Каждый день номера убирают по высшему качеству. Есть бесплатный вай-фай. Бар-холодильники. Но 4 звезды поставил лишь потому что некоторые гости жаловались на наличие тараканов в небольших количествах, в некоторых номерах. А так все отлично. Советую данную гостиницу
Сломанная мебель, нет мелких удобств например ложечки для обуви. Заявляют халаты но их тоже нет. Но вода есть и свет есть. Еда на завтрак отличная и разнообразная. Вообще-то если не придираться пойдет для нетребовательно гостя.
В общем гостиница нормальная.
Мне не понравились завтра, свежесть номеров и работа интернета.
Если интернет критичен, то лучше выбрать что то другое.
Но если не так важно, то на 3-4 ночи нормальный вариант.
С тем, что писали в минусах этой гостинице я не столкнулся.
Хорошие завтраки, просторные номера, обслуживание тоже вполне нормальное.
Не понравилось, что в номере было очень холодно и на этаже очень громко делали ремонт - прям мешало. В остальном мне всё понравилось.
Отличная гостиница, цена - качество, уборка каждый день, отличные завтраки, закрытая парковка, удобное расположение от центра города. Из минусов :небольшие номера, тонкие стены.
Отличное место.
Местоположение очень удобное, приятный персонал, чистые и ухоженные номера со свежим ремонтом, уборка каждый день. Брал номер с завтраком. По кухне всё отлично, система "шведский стол", зал ресторана уютный и чистый.
К посещению рекомендую.
Останавливаюсь в этой гостинице уже не первый раз. Очень уютная гостиница. По утрам завтраки шведский стол. Все очень вкусно. Надо было продлить проживание, обратился на рецепты, все сделали за пару минут.
Все хорошо. В номере все необходимое есть. Вайфай с хорошей скоростью. Единственное матрас видимо уже устал, и к. На нем был наматрасник. В целом нормально, только наматрасник сползает. По кухне вообще все отлично, поэтому ставлю 5 звёзд. Все вкусно и сытно.
Гостиница хорошая, номера чистые, уборка каждый день, не понравился лишь запах в фае центрального входа, а так всё в порядке, есть конференц.зал, столовая(нельзя назвать рестораном)
Удачный выбор отеля ! Все понравилось: уютный номер, чистота, красота. Останавливалась на одну ночь при переезде из Элисты в Невинномысск. Внимательные сотрудники.
Гостиница в принципе нормальная, есть правда отголоски совка, но не критично. Завтрак не очень понравился слишком однообразно и скудненько, в номере всё обычно. По радовал персонал, девушка на ресепшене вежливая, улыбчивая, приветливая, оформили быстро без всяких задержек и тд.
В каждом городе я всегда повторно останавоиваюсь только в том отеле который оставил в моих воспоминаниях только тëплые чувства. В отеле Ставрополь я буду рсанавлмваться вновь и вновь:)
В этом отеле начиная с рецепшена и заканчивая.... Закончит тут невозможно, возможно только восхищаться домашним гостиприимством, домашней кухней, заботливым персоналом во всех структурах, а жто очень важно когда ты приезжаешь в чужой город и он становится родным благодаря гостиприимству людей. Я очень благодарна всем тем с кем я встретилась в отеле.
Спасибо Вам дорогие феи отеля :)))
Начну с плюсов :
- расположение, центр города
- парковка
- ремонт в фойе
Теперь минусы :
- на входе тебя встречает не любезная девушка, сухо выдала ключ и не разъяснил при этом про завтраки и парковку.
- при гостинице есть ресторан ( так мне сказали на ресепшен) не верьте это не ресторан, а столовая для гостей отеля т.к подают только по талонам с ресепшен и только комплекс который уже наготовлен и то если вы пришли в время обеда или ужина в другое время не кормят
- ремонт в номере и на этаже по ощущению с середины 90 годов или самое начало 2000г, все какое-то обшарпанное
- у меня был номер одноместный так вот он очень маленький
- в номере есть кондиционер который не охлаждает номер работал всю ночь на 17 градусов при этом в номере было 27
- завтрак относительно неплохой выбор но персонал испортил все, встречает женщина в медицинской маске
- отдельно хочу выделить кофе - на мой вкус полное га………….
- уборка в номере оставляет желать лучшего, очень много пыли и еще у меня на шкафу кто-то до меня оставил конфеты
Нет возмоможности попить воду в куллере по причине ее отсутствия; очень жль, что ответственные за данный сервис просто спят и их приходится будить с обьяснением, что воды нет на всех 8 этажа гостиницы
Останавливаемся постоянно. Очень уютно, чисто, хорошие завтраки, персонал старается. Приятная атмосфера. Хочется возвращаться снова и снова. Благодарю руководство и персонал за создание прекрасной атмосферы.