Делал ТО. Всё очень профессионально, оперативно и качественно! Отдельное спасибо мастеру Дамашину Александру за организацию обслуживания и позитивное отношение!
Хочу отметить превосходное качество обслуживания и ремонта в автосалоне Хёндай!Особенно мастера Волкова.А,за выдержаные сроки и качество ремонта. Приятно, когда работают такие специалисты!
Исключительно положительные эмоции от взаимодействия: качественное обслуживание, сервис, оперативность.
Отдельная благодарность за чуткость в работе и профессионализм Гнездилову Павлу.
Делал ТО-7 5.05.2022г. Вежливый мастер-приемщик, не пытался развести на доп.работы. Мастер-слесарь попался молодой позитивный парень, шустрый (1,5 часа заняли работы). Находился в рем.зоне. Также есть кафе на втором этаже с очень вкусным кофе.
Постоянно пользуюсь их услугами по обслуживанию своего авто. Удобно и комфортно. Качественно и быстро проводят все работы. Всегда подскажут и помогут. Очень доволен.
Отличный салон. Прекрасное отношение к клиентам. Особенно хотелось бы отметить Олега Волокилина, Раиля Гафиуллина, Дениса Ярошенко , Илону Владимира Аплацарова.
Аджемян Владимир Яковлевич.
Прошел ТО3 на фф3,все понравилось,все молодцы,особенно благодарность Мастеру Артему Васильцову,все доходчиво обьяснил.По цена тоюе все хорошо,лучшее предложение на сегодня!
Проводила регламентное обслуживание . Всё устроило . Мастер Домашин Александр очень вежливый ,отзывчивый и очень компетентный сотрудник. Всем рекомендую к нему обрашаться!
Был на То 09.10.2022 на своём автомобиле. Обслуживанием остался доволен. Мастер был Артём, спасибо ему большое. Обязательно приеду ещё. Качество на высоте.
Отличное место, отличный обслуживающий персонал, хочу отметить сотрудника Домашина Александра, отличный сотрудник, вежливый и добрый) Советую!
3
Show business's response
Максим П.
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Отношение к клиентам безразличное.
Приехал по записи на ТО, заранее. Машину не приняли, попросили подождать времени записи, хотя в чем сложность оформить заказ и забрать ключи неясно. Ну допустим. Дождался времени записи - мастеров на приемке вообще нет, ждем дальше.
Итого - больше часа чтобы только отдать машину. Я такого давно не встречал.
Отличный салон, уже несколько лет прохожу ТО здесь. В последний раз (05.02.2022) был с ребенком 6 лет, так мастер Мирзоев Фазил пошел навстречу и машину обслужили вне очереди, буквально через пару часов получил ключи обратно. Такое отношение встретишь не часто, огромная благодарность персоналу! Приятным сюрпризом еще стал бесплатный на год сертификат подключения к программе помощи на дорогах. Спасибо вам!!!
Я давно знаком с компанией. Несколько раз выполнял тут кузовной ремонт. Всегда вообщем то было все здорового. Коллектив вежливый, мастера молодцы. Спасибо всем сотрудникам кузовного!!
Добрый день. Очень хочу поделиться своим впечатлением от кузовного сервиса на ул. Клары Цеткин. Раньше никогда свою машину в этом сервисе не ремонтировала. Прежде чем согласиться на направление в ремонта этот сервис, я прочитала отзывы. Впечатление оказались не однозначными. Кто-то хвалил, а кто-то наоборот очень ругался. Позвонила в кузовной чтобы записаться. Мне ответил приятный женский голос, который оказался не только приятным, но еще и компетентным.
Администратор представилась Немчаниновой Ириной. Я объяснила, что никогда раньше не бывала в этом сервисе и попросила ее рассказать как все будет. Ирина очень подробно рассказала что и как будет происходить с машиной, рассказала про се этапы что будут предшествовать ремонту: и про дефектовку, и про согласование, и про заказ запасных частей. Так же рассказала про сроки ремонта, так что внутренне я была к пониманию, что процесс ремонта дело длительное и кропотливое. Что только так можно добиться хорошего результата. Я доверилась Ирине и не пожалела об этом. В назначенный день, когда на сервисе все было готово для ремонта моего авто, я привезла машину. У меня Киа Сид, и мне нужно было отремонтировать заднее крыло и заменит дверь. Я сдала машину мастеру приемщику Волкову Андрею. Срок ремонта был обозначен в четыре дня. что меня вполне устраивало, тем более, что Ирина ранее мне уже объявила в чем сложность моего ремонта и почему нельзя все сделать за день-два, как мне виделось это раньше.
Я очень довольна качеством выполненных работ. Но еще больше я довольна, что ко мне так хорошо отнеслись, что Ирина смогла развеять все мои страхи и сомнения. Это очень хорошие кузовной сервис и я искренне советую обращаться в него, если уж возникнет такая необходимость. Спасибо сотрудникам и персональное спасибо Ирине.
Обращались красить бампер и крыло. Сделали быстро, качественно, вообще не заметно разницы между оригинальными и крашенными деталями. Приятная цена. Класс!👍👍👍
Автосалон отличный, оперативно работают, быстро выполнили ТО, особенно хочу выделить консультанта Семёновна Сергея, решил все вопросы оперативно, советую всем обращаться!
Очень довольна сервисом Фаворит Моторс Хендай, благодарю менеджера Дамашина Александра, он заниманся моей машиной, всё грамотно и четко! Советую салон и сервис 👍Спасибо большое!
Хороший сервис. Красила бампер в кузовном цехе на Киа Сид, все понравилось, сделали качественно и быстро. Хочется отметить профессионализм мастера-приемщика Березовского Дмитрия, огромное спасибо!
3
Show business's response
A
Anonymous review
December 16, 2021
Долго не мог определиться с выбором авто, то цена кусается, то бюджет короткий) во время посещения салона, получил грамотную консультацию, и определился с выбором, о котором нисколько не жалею. Продавец Тимофеев Евгений поразил знанием технической и материальной части, всё доходчиво объяснил и показал. Не нашёл, для себя, веских доводов поставить оценку ниже. Определённо рекомендую. Кстати получил комплект зимней резины в подарок.
Купили б/у автомобиль, приехали на диагностику. Мастер-консультант Дамашин Александр все подробно рассказал, согласовали стоимость. Работы были проведены качественно, также были даны рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Спасибо за качественно выполненную работу, за вежливое и человеческое отношение к клиентам!
Любимый автосервис, решают все проблемы, руководитель отделения - настоящий босс, не проходящий мимо клиентов, особенно, если что-то вдруг идет не так, как хотелось бы клиенту. На 100% клиентоориентированные сотрудники. Кафе, кстати, с отличным меню
Записался на ТО-3 на дневное время, сдал машину приёмщику, через 5 часов я не выдержал и пошёл в салон (за 1 час до закрытия салона).
Приёмщик, уверяя, что машиной занимаются, предложил подождать на втором этаже салона.
В итоге, в 21:25 когда ушли почти все сотрудники салона, приёмщик отвёл меня в гараж, показал какой-то автомобиль типа "маршрутка", и сказал, что механики занимались им, а не моим автомобилем.
На следующее утро автомобиль я всё же получил, работы по регламенту вероятно были все выполнены.
При этом при окончательном расчёте приёмщик назвал мне сумму заметно большую, чем указанную в расчётах при приёмке автомобиля. Я возмутился, и приёмщик согласился на ранее согласованную сумму.
Кстати, ТО заняло 1 час 20 минут, судя по записям с видеорегистратора (+ время на мойку).
Так что если вашу машину при очередном ТО держат в среднем более 3 часов (зависит от объёма работ конечно), значит ею просто никто не занимается.
Мой вывод – на обычного клиента салону наплевать, приоритет в обслуживании даётся тем, кто приносит больше денег.
Сегодня купили достаточно дорогую машину, очень приятный менеджер Александр, всё тактично терпеливо объяснил, пояснил, сопровождал от начала сделки до конца, надеемся на дальнейшее сотрудничество! Спасибо!
Хороший сервис. Был несколько раз. Все сделали на совесть. Oчень хочу отметить работу Носова Ивана, отличный специалист, определенно знает свое дело, консультирует грамотно. Спасибо, буду советовать!
Купила поддержанный автомобиль здесь. Очень дружелюбный коллектив. Особенно хотелось бы сказать спасибо Вартану.
Показал автомобиль, рассказал все минусы и плюсы, прокатились на машине.
Подобрали лучшие условия покупки.
Покупкой довольна!
Классный салон)
Направили на ремонт пр КАСКО. Очень долго ждал запчастей - три месяца. Но сам ремонт сделали за три дня.
Позже обнаружил, что на новой установленной фаре даже не подсоединили корректор.
Спустя год в автосервисе обнаружили, что не подсоединены противотуманки... Было ни к чему, редко, кто смотрит со стороны на такие вещи. Печально... Делайте выводы.
Салон располагает приятной атмосферой благодаря вежливому и квалифицированному персоналу. Особо хочу отметить менеджера Черкасова Александра. Блогодаря его стараниями удалось приобрести отличный автомобиль. Всем советую данный салон.
Спасибо фаворит моторс и особенно Мастеру консультанту Семёнову Сергею за оперативность и профессионализм. Делал То с присутствием никаких проблем провели все показали рассказали. Вернусь сюда однозначно
Покупаю машину уже второй раз , ребята большие молодцы , остались очень довольны и первый и второй раз , дали самую лучшую цену на автомобиль и лучший сервис , особенно хочу отметить менеджера Раиля, просто лучший !!!! Всегда на связи , всегда все подскажет , расскажет и объяснит . Всем советую 👌
Пользуюсь этим сервисом второй раз, нравится честное отношение менеджеров, желание реально решить проблему, пока все что просил починить все делали на отлично с заботой обо мне и автомобиле. Цены для Москвы нормальные.
Настороженно отнеслась с ремонту атомобиля, но была в итоге приятно удивлена работой каманды сотрудников данного сервиса. Ремонт как обещали выполнели в установленные сроки. Особенно хочу поблагодарить мастера - консультанта Бубникова Максима, который курировал данный ремонт, профессионал своего дела! Спасибо команде!!!
Спасибо огромное за гибкость, внимание и оперативность Сергею Семёнову!! Все здорово, теперь постоянно у Вас обслуживаюсь!!! Успехов и мирного неба над головой!!
Отличный салон, хочу выразить благодарность мастеру Саморукову Кириллу за качественную работу. Всем советую записываться именно к нему, все делает оперативно)) Приятно что люди с таким желанием выполняют свою работу! Однозначно 5 баллов. Спасибо!
покупали новый автомобиль Hyundai Sonata, быстро, качественно, удобно. Отдельная благодарность менеджерам Раилю и Дмитрию!
2
2
Show business's response
A
Anonymous review
May 11, 2022
Проходил очередное ТО у этого дилера. Как всегда, прекрасное обслуживание! Порадовала быстрое и качественное обслуживание и отношение к клиентам. Отдельная благодарность мастеру Васильцеву Артёму
22 03.22 был на ТО в автосалоне Фаворит моторс Коптево. Мастеру Васильцову Артёму огромное спасибо за оперативную приёмку автомобиля и своевременное обслуживание. Все прошло очень быстро и качественно. Спасибо!
Проходил ТО. Всё сделали качественно, без замечаний.
Мастер-консультант Сергей Семёнов произвёл впечатление грамотного специалиста, ответил на всё вопросы, оформил приёмку и выдачу авто быстро.
Мастер дал рекомендации по ремонту авто, которые помогли существенно сэкономить бюджет. Ремонт выполнен качественно, аккуратно, в срок. Буду обращаться еще - можно доверять и быть уверенной в результате. Спасибо Носову Ивану!