Hyundai Losiny Ostrov
518 reviews
October 14, 2019
Хочется выразить слова благодарности Вашему салону! Обслуживание на высшем уровне, очень внимательны и вежливы с клиентами! Отдельное спасибо менеджеру отдела продаж Тарасову Олегу, помог с выбором авто, организовал сдачу нашего авто, профессионально сопровождал процесс покупки, организовал подготовку авто к выдаче, одним словом сделал все на высшем уровне! От посещения салона остались только положительные впечатления! успехов Вам в работе и хороших клиентов! БОЛЬШОЕ СПАСИБО !
4
July 26, 2020
Хороший автосалон. В этом году взял здесь уже вторую Hyundai Creta. Нравится профессиональный подход ребят из этого салона. Менеджер Андрей Васильев быстро оформил трейд-ин, забрал старую, выдал новую машину, все бумаги заранее подготовил чтобы долго не ждать. Наталья Нусс все разложила по полочкам на счет страховки и оформила мне ее.
Внутри автосалона все чисто, аккуратно, есть кафешка. Если приехать на ТО, то весь процесс видно через стекло, смотришь как в ремзоне твою машину обслуживают.
4
September 5, 2020
Хотелось выразить благодарность сотруднику отдела продаж Ткаченко Олегу за его высокий профессионализм, умение выстраивать коммуникации и особенный подход к нам в выборе автомобиля Hyundai Creta. В августе 2020 в период ограниченного количества предложений на данный авто, Олег предложил нам очень интересные условия от которых мы не смогли отказаться, решал все вопросы ПРОактивно, более того сдержал все обещания в полном объеме. Данный сотрудник нацелен на клиетоориенированность, круто когда ценность остаётся в клиенте и в его дальнейших отношениях.
3
January 29, 2022
Покупал тут авто месяц назад. Устроила низкая цена, доброжелательность и честность менеджера Андрея. Без навязываний допов. Уже было ТО-0, бесплатно. Спасибо.
November 9, 2021
Ужасно!!! От слова совсем!!! Мастер - приемщик - какой-то мальчик, который вообще не разбирается в том, чем занимается. Максим его зовут. Уровень его компетенции - околонулевой. Постоянные задержки, так как пытаются обслуживать еще и китайцев а поста всего 4 на сервисе. Задержка в выдаче авто на 1,5-2 часа!!! Клиенты не довольны!! Жалобы и ругань!!! У меня еще пытались деньги вымогать за какие-то фейковые услуги!!! Начальству на клиентов по фиг - оно просто не выходит, ссылаясь на то, что у него нет времени на такую чушь, как клиенты. Ни технический директор, ни зам генерального. Генеральный - в отпуске… одним словом - я в эту помойку больше ни ногой и никому не советую!!!
4
December 10, 2021
Первый раз в жизни проходил ТО у официального дилера. Выбор пал на этого, т.к. он ближе всего к дому. Понравилось все: от сотрудников колл-центра, сотрудников сервисной зоны, качества работ, до цен. Огромное спасибо.
3
December 3, 2022
Все отлично!!!спасибо огромное Владимиру Маслову, техобслуживание только там
3
2
September 5, 2021
это просто кошмар, позвонила один раз, чтобы узнать комплектацию и цены, всё с этого момента началась активная атака, коллекторы просто отдыхают по сравнению с этим Лосиным островом, на дню звонят по раза 3 разные менеджеры, заблокировала думала уже все номера, ан.. нет. и не важно выходной это день или рабочий, с самого утра названивают и как дятлы долбят со своей покупкой автомобиля. Сама никогда не куплю ради принципа здесь автомобиль и никому не советую, слишком навязчивая работа, что только отталкивает, в хороший салон люди сами приходят, без всякого прессинга.
6
1
August 10, 2024
обслуживание понравилось
February 9, 2022
Нас с супругом все устроило. В самом салоне были 1,5 часа и уехали на автомобиле. Но предварительная работа была проведена менеджером заранее. Очень понравился менеджер Олег Ткаченко-рекомендую
February 10, 2023
Отличный сервис. Очень понравилось. Обращался с серьезной проблемой. Разобрались и устранили за пару часов.
3
December 8, 2021
Пишу НЕ про салон, а про Кафе на втором этаже.
Еда жесть, неужели такого низкого качества еду можно вообще продавать людям, тем более в автосалоне ведущего корейского автопроизводителя?! Заказали курицу с рисом и запеканку, в итоге курица - не курица, а непонятно какое мясо, напоминает сырую свинину, рис более менее, запеканка как глина, из одной муки. Вам не стыдно такое продавать?!
Зато персонал очень дружелюбный.
Еду категорически не рекомендую.
3
September 13, 2021
Замечательное место! Все честно и прозрачно. Отдельное спасибо менеджеру Роману Чижову. Если за новым Hyundai, то только АВТОРУСЬ Лосиный остров! Спасибо!
3
March 22, 2023
Не очень учтиво отнеслись ко мне как покупателю. плохо рекламировали машину которую я хотел купить. Купил в другом салоне
1
1
October 18, 2019
Хочу поблагодарить от всей души менеджера ОлегаТкаченко Салона "АвторусьЛосиный остров" Хендай. Он помог приобрести мне машину мечты! И оставил очень приятные эмоции от процесса покупки. Очень многое в работе зависит от человека. Он помог быстро и профессионально оформить документы, обговорил с руководством скидки, подарки, опции, постоянно решал все орг. Вопросы, проявил себя как очень чёткий и клиенториентированный специалист. Мне очень понравился подход и желание сделать для нас(я была с друзьями) праздник от чистого сердца. Особенно при выезде из салона, фото на память. Спасибо! И побольше бы таких менеджеров!! Всем рекомендую этот салон. Все было как в СКАЗКЕ.
5
2
June 27, 2022
Навязали купить сетку защитную с авто. После снятия и установки переднего бампера сломали кпепления. Заметил не сразу. Приехал сказали это не мы виноваты, а на мойке сильно давили тряпкой) Ремонт платный. Вот вам и Хендай Авторусь Мытищи.
3
1
February 11, 2023
Ставлю хорошую оценку из-за отличного сервисного менеджера) Приезжал на ТО Hyundai. Супер подход. По салону - был ремонт в помещении, как проходил процесс обслуживания было не видно;(
1
April 3, 2021
На данный момент для меня это лучший дилерский центр, цены по сравнению с другими порядок дешевле, персонал просто супер обслуживаюсь только тут. Ещё раз повторюсь огромное спасибо всему персоналу этого центра. Надеюсь что в дальнейшем всё так и останется.
4
December 26, 2022
Чёткость в работе, соблюдение сроков. Качество не вызывает нареканий. Вежливый персонал.
3
September 29, 2023
Качество отличное,персонал внимателен.
3
1
October 30, 2022
Не оперативные менеджеры, сервис и отношение к клиенту - никакие. Всё делают посредственно
Цены- выше чем у других ОД. А качество хуже.
October 31, 2022
Являюсь клиентом автосервиса 4ый год. Пока проблем нет. Быстро, четко и без навязывания лишнего.
4
May 16, 2021
Покупал 2020 новый Солярис, хотел сдать в трейдын, оценили ниже рынка на 150 тыс., говорили если бы хендай на хендай тогда был бы приличные выгоды!Продал сам , по рыночной цене за две недели! Приехал взял за наличку Солярис впихнули домов на 70тыс., Пришлось брать так как был в наличии. Автомобилем был доволен. В 2021 захотел машину по больше , так как семья увеличелась до 4 чел, приехал в салон замена хендай на хендай машине сем месяцев оценили на 220 тыс., Меньше чем на рынке ,да и ещё предложили машину с допами на 190тыс., вобщем развод и лохотрон не советую это салон!
4
September 17, 2022
Цены на новые авто завышены выше некуда. Куда спрашивается смотрит роспотребнадзор. Мало того что производитель повысил цены,так ещё и дилеры накручивают. Минимум 500тыс к ценнику. Дурдом просто
3
1
December 26, 2021
Только здесь меня все устроило и я купил Крету👍. Все честно и быстро, молодцы ребята! Спасибо Андрею Васильеву !
Спустя год разочарован , цена то выросла, по гарантии ничего делать не хотят)
1
1
July 10, 2021
Грамотный приёмщик автомобиле, Артем, в техническом центре.
Все качественно, быстро и прозрачно.
При возникновении вопросов все объяснит, покажет.
3
January 23, 2020
Великолепное отношение к клиенту, огромный выбор автомобилей. Менеджер отличный, все делал очень быстро, внимательный, коммуникабельный. Очень остались довольны покупкой в ДЦ Авторусь Лосиный Остров Хендэ. Будем рекомендовать и придем еще за машиной дочери. Все на высшем уровне!
3
May 6, 2022
Сотрудники максимально вежливые. Работы выполняют быстро. Цены на сервисные работы ЗАОБЛАЧНЫЕ. Цены на новые автомобили не указывают, только по запросу у менеджера.
3
1
December 26, 2020
Приобрела автомобиль HYUNDAI CRETA в этом салоне, выражаю благодарность менеджеру - Андрею Васильеву - за его высококлассную работу, доброжелательное отношение и отзывчивость во всех возникавших вопросах. Рекомендую посетителям обращаться к Андрею, а Вам, Андрей, желаю удачных продаж!
3
February 2, 2022
Маленький выбор автомобилей. Прохожу ТО на авто только здесь : качественно и приемлимые цены. Есть кафе.
November 6, 2021
не понравилось больше не заеду, обслвуживание клиентов на минимуме, хотели купить хундай туксон, но пообщавшись с менеджером и с консультантом по кредиту с девушкой создалось такое впечатление что чего вы к нам вообще пришли и не хотите покупать и не надо. В общем сложилось впечатление что уже зазвездились. В итоге купили нисанн
1
March 14, 2021
Хороший салон. Приветлевый, вежлевый персонал. Общался с менеджером Олегом Ткаченко, знающий своë дело человек, обо всëм рассказал, всë объяснил, респект. В воскресенье собираюсь забрать машину, после оформления отпишусь как всë прошло. Надеюсь всë будет хорошо.
3
September 11, 2022
Хороший салон. Вежливые сотрудники. Покупали на днях машину, предложили хорошую скидку и цену.
1
February 13, 2022
Отвратительное пост продажное обслуживание, 15 января приезжал на диагностику , месяц не могут отремонтировать сигнализацию которую сами же установили как доп оборудование при продаже на крете , невозможно пользоваться машиной , постоянно блокируется и срабатывает сигнализация , обещают перезвонить и тишина .
3
December 26, 2021
Менеджеры - лжецы. Врут в лицо, юлят, смеются, словно самые умные. Накрутили допов и корчат из себя знатоков рынка. Говорят откровенные глупости. Часть высказываний ввёл в поиск и интернет выдал совершенно иную статистику. Лгать потенциальным клиентам - это падать ниже плинтуса. Позорище. Салон лжецов и бездельников. Никогда здесь не будем машину покупать.
1
3
June 30, 2022
Качество отличное, внимательное отношение, вежливый персонал, всё в срок.
2
1
March 7, 2022
По телефону называют цену 30700 за ТО60 на Тусан, по факту приезда +5000р. Сотрудники глядя в глаза говорят, что я цену в 30700 я выдумал. И что цена вчера поднялась. Хотя на стенде цена на то60 на дизельный туссан 28023р. Скрин во вложении.
Не советую сюда обращаться.
3
August 12, 2019
Побывав в нескольких салонах hyundai решили покупать машину у этого дилера. Персонал вежливый, удобное месторасположение, большой выбор автомобилей, хорошие скидки и подарки при покупке авто! Особую благодарность хотим выразить нашему менеджеру - Новосёла Павел, отлично проконсультировал по всем вопросам, постоянно был на связи, сделал хорошие подарки, спасибо! Всем рекомендую этот автосалон. Мы остались довольны!
4
1
July 30, 2021
Автосалон понравился, в прошлое мое посещение было не большое недоразумение, на которое менеджмент салона оперативно откликнулся. Сегодня повторно приехал, прошел ТО достаточно быстро, все параметры автомобиля были проверены. Отдельно хочу поблагодарить сервисного консультанта Соколова А.А. и менеджера по работе с клиентами Юлию
4
1
April 18, 2021
Приезжал на диагностику переднего парктроника - перестал работать , показывал сообщение что "работа системы ограничена" (машина sonata dn8), прождав 2,5 часа сказали что выдает ошибку по переднему левому датчику , согласились поменять по гарантии, но конечно датчик нужно заказывать. По поводу времени ожидания обозначили, что, скорее всего, идти будет не больше недели. Хочу отметить что приезжал на диагностику 8 марта , а пишу отзыв 16 апреля, после приезда от другого дилера, и до сих пор мне никто не звонил из "Hyundai Лосиный остров". Конечно пару раз я звонил им сам узнать когда же придет датчик и не забыли ли его заказать вообще , но ответ был что ориентировочно к середине апреля.
Спустя больше месяца ожидания я перестал вообще надеяться и что то ждать от "Hyundai Лосиный остров" и обратился к дилеру "Hyundai РОЛЬФ Алтуфьево", где мне нашли истинную причину поломки, а именно то что проблема была в проводке. Исправили все в рамках гарантии в день обращения! Таким образом почти полтора месяца я ездил без передних парктроников из-за некомпетентности мастеров "Hyundai Лосиный остров". Конкретно мастером-приемщиком был Сергей Локуциевский. Не советую к посещению, т.к. работники данного дилерского центра работают "на отвали" и вообще не думая. Это подтверждалось не один раз , но в предыдущих ситуациях это были мелочи , которые мне не портили сильно жизнь , но в этот раз я не смог промолчать.
8
December 31, 2022
Покупал тут машину и обслуживаюсь у них. Нареканий нет, разве что начали юлить немного с навязыванием услуг.
1
April 22, 2023
Покупал тут автомобиль . Все понравилось. Бензина еле хватило доехать до заправки
2
January 25, 2021
Впервые посетил "Авторусь" в Мытищах, до этого обслуживался в другом месте, но так как там меня не смогли принять с моей проблемой (не было нужного специалиста), позвонил, где было поближе, меня записали на следующий день. По моему первому впечатлению отличный дилер, все сделали даже быстрее, мастер популярно ответил на все мои вопросы. Подумываю, чтобы на следующее ТО пригнать машину в "Авторусь" в Мытищах. Спасибо.
1
May 30, 2022
Отлично с нами пообщались, хорошее отношение, не навязчиво, спокойно, по-деловому
2
August 27, 2022
Безграмотный персонал. Умеют менять масло и штамповать сервисную книжку. На что-то большее рассчитывать не стоит.
Про ценник сейчас - вообще молчу (страх и совесть потеряны безвозвратно).
March 31, 2021
Продавцам абсолютно плевать на покупателей. Несколько раз были в этом центре. На покупателей ноль внимания, проходят толпой продавцы и даже не удосужатся поздороваться или как то увидеть что пришли потенциальные покупатели. В итоге вместо Саляриса купили Поло, так как продавцам, повторюсь, плевать на покупателей. Когда попросили рассказать о машине, нам дали распечатку с ценами и конфигурациями, ну и ещё зачем-то включили громко музыку в самой машине, хотя музыка мне вообще не нужна была. Никак вопросов не задавали, ничего, профессионализм на полном нуле. Абсолютно не рекомендую этот центр.
6
1
June 25, 2021
25.06.21 посетил автосалон, впечатления положительные ничего не сказать, всё честно и прозрачно (так бывает редко), все озвученные предложения и акции по телефону подтвердились. Менеджер Евгений к вопросу о приобретении авто подошёл с максимальным профессионализмом… огромная благодарность.
3
January 14, 2023
Проконсультировали нормально, цены конские как везде, солярка за 2 ляма, комплектация попрошайка
2
1
August 15, 2021
ТО отлично , но страхование - вообще не клиентоориентированные. За 2 ч не могли подготовить предложения по страхованию. Машину с ТО забрала, страховаться уехала в другое место. Выручку теряют, равно как и позитивное отношение.
May 25, 2021
Отличный салон! Брали тут нашего тушкана в 2018 году, до сих пор не нарадуемся:) Грамотные и профессиональные сотрудники и мастера, комфортный зал.
3