Мы остались довольны!! Нас обслуживал Евгений Хонцев квалифицированный и честный человек. Мы купили у него машину. Объездили много автосалонов, прежде чем, купить автомобиль. Евгений грамотно подошёл к делу. Он не навязывал нам кучу допов, как делали его коллеги в других магазинах. Машину мы брали за наличный расчёт, поэтому был лимит, а кредит категорически не хотели брать. Из допов взяли сигнализацию с автозапуском, коврики и дифлекторы, остальным необходимым машина оснащена. И это обошлось дешевле чем у других. Когда нам повторно звонили диллеры и предлагали машину, мы называли им цену, за которую взяли. Все они, как один, нас поздравили и сказали, что такого предложить не могут!
Мы остались довольны и консультантом и магазином!!!!)) Спасибо им за оказанную услугу!))
Был перед этим в Рольф Сити на Ярославке: менеджеры и представители банка так напортачили, что потом извинялся передо мной представитель банка. Конечно ничего там не купил и никому не советую туда соваться... А здесь совсем иной подход. Люди другие. Обаятельные и привлекательные. Профессионально работают всей большой командой. Нас обслуживал менеджер Евгений Голосов. Приятный в общении симпатичный молодой человек, который профессионально решил многие возникающие по ходу вопросы. Молодец, умница каких поискать у других дилеров! Пятёрка за обслуживание и отличную работу.
В результате: мы с той машиной, которую очень желали, Довольные и очень благодарные как Евгению, так и всем, кто нас обслужил, да и всему коллективу Хендэ Лосиный Остров. Так держать, ребята!!!
Покупала тут машину. Уже в течение 3 лет её обслуживаю по гарантии. Нареканий не было до последнего визита. За пару дней до ТО я забирала машину после кузовного ремонта от другого дилера. Другой дилер забыл наклеить на дверь багажника надписи. В итоге при ТО я попросила их наклеить и заранее меня не предупредили, что это платная услуга и стоит она около 1000 рублей. Печально, что за такую мелочь берут деньги.
20.07.2019 г мной была куплена Хендай Грета в связи с этим хочу выразить огромную благодарность менеджеру Парфеньтьеву Константину который полностью соответствует занимаемой должности, всё чётко рассказал и объяснил, шёл на все наши капризы. С такими не стыдно выходить на мировой уровень, и пока в салоне такие менеджеры следующая покупка автомобиля будет только в вашем салоне. Наталья Ивановна
Я не рекомендую это салон никому , менеджеры разводят особенно Евгений.
Присмотрела цена по прайсу одна , а они ее выпаривают на 400 тысяч дороже со словами без доп.оборудования мы не продаем.
Пошла купила в Автомир машину цена четко по прайсу ещё и подарки дали
Цены на авто как и везде, но много предложений на бесплатные дополнительные услуги. Обслуживающий персонал вежливый и общительный, обязательно дают тест драйв проехать на машине. Все супер.
Хороший автосалон, чесные менеджеры, покупал новый солярик, менеджер Григорий, рекомендую его, все прошло супер, реально уважение к людям,,,, РЕКОМЕНДУЮ
Были на выходных в этом салоне! Покупку планируем через 1-2 месяца, приехали узнать что и как, цены, условия, что по наличию, нужен ли предзаказ и т.д. К нам вышел молодой человек, Стажер, имени не было, спросил, что интересует, и когда планируется покупка, мы ответили, что через 1-2 мес. и интерес к нам пропал тут же))) Мне дали дали бумажку с ценами и комплектацией сказали, ЧИТАЙТЕ))) продолжая крутить телефон! Я первый раз в жизни просила консультанта рассказать мне про Авто, даже этому Стажеру сделала замечание, не сдержалась. Вы ВООБЩЕ, никак не привлекаете клиентов!!! Я не прошу меня облизывать с ног до головы, но минимум общения должен быть. Видимо у вас с клиентами все хорошо! Но к Вам мы точно не приедем! Удачи!
8
1
Show business's response
Дмитрий Нелюбов
Level 11 Local Expert
December 6, 2021
Классно работают, очень клиентоориентрованный сервис. Все нравится. Цены рыночные
Салон респектабельный, представлены все модели марки Хёндай. Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Голосову Евгению - забронировал нужный автомобиль, доп. оборудование было установлено в оговоренные сроки, и еще приятные подарки от салона получили!!! Евгений поработал честно и чётко!!
Хочу поблагодарить салон Авторусь Лосиный остров и лично менеджера Евгения Голосова за внимательность, професионализм и умение делать выгодное предложение от которого невозможно отказаться))) с с удовольствием приобрели в августе 2019 новый Santa Fe , очень довольны, все вопросы решались быстро и легко! Отдел Trade In порадовали объективной оценкой имеющегося автомобиля и скоростью заключения сделки.
Салон и менеджера по продажам Евгения Голосова рекомендуем на 100%!!!
Приехал в 9 утра и машину забрал уже к обеду довольно всё быстро. Персонал работает быстро и четко .Особенно понравилось как работает менеджер Александр все расказал и посоветовал как и что сделать заказ лучше .Так что всем советую этот салон .Вопщем все класс.
Персонал абсолютно не заинтересован в продаже и консультации клиентов. При виде нас практически разбежались по сторонам, на вопросы отвечали односложно и с явным отсутствием желания заинтересовать покупателей. Разочарованы таким отношением, тем более что приходили не просто поглазеть, а были намеренны приобрести автомобиль
Имею авто ХЕНДАЙ СОНАТА, хотел пройти ТО, замена масла и трех фильтров, расходники свои оригиналы, позвонил узнать по стоимости и был удивлён в Квисте эта работа стоила 4300 руб, а в Лосином Острове 6400 руб, и главный вопрос меня рассмешил, есть ли защита!?)))) да есть, ослабь два болта и открути еще два и ее нет
,))) а стоит это 600 р. Вы там в своем лосином острове Лосей разводите или людей обслуживаете!? Друзья едьте в Авантайм, там эта работа стоит 4500 рублей.
28 марта приезжала на плановое ТО. (15000т км). Впечатление осталось хорошее, работой довольна. Хотелось бы отметить сотрудников автосалона: Нагорнова Татьяна, Дубихин Максим, Барышников Дмитрий. Ребята так держать молодцы! На следующее ТО только к ВАМ.
С уважением, Алевтина Михайловна.
Приехал в середине августа 2019 протестить и выбрать Hyundai. Девочки сказали, что менеджер сейчас меня примет. Ждал 15 минут, а он трепался по телефону все это время. Видя меня. Я спросил девочек, можно ли уделить мне внимание - я же не в "Пятёрочку" пришел?
Когда я вышел из салона, выбежал за мной другой менеджер и начал совать визитку. Я в итоге плюнул и уехал. Купил на следующий день RIO 2019 в Авто Гермесе.
Искал сервис недалеко от дома, чтобы в дальнейшем там проходить ТО, обратился к ним впервые по вопросу установки штатной подсветки пола на Санта Фе4, привез в коробочке от Huyndai штатный набор, где лампы, провода, инструкция. Мне даже не перезвонили, из чего я понял что поставить не могут. Записался в другой сервис.
В начале недели, договорился приехать к субботе на тест-драйв. Приехал, попросили подождать минут 5-10, менеджер занят. По прошествии 25 минут, подошел менеджер и сказал, надо ещё подождать пять минут и удалился. В общем уехал без тест-драйва.