Почти 10 лет назад приобрела здесь автомобиль. Всё ТО и ремонт авто провожу только здесь. Нравится всё. Красивый салон, хорошая, комфортная зона ожидания. Можно посмотреть телевизор или в режиме реального времени понаблюдать за ремонтом автомобиля на мониторе. Приятные сотрудники. С удовольствием проконсультируют по вопросам и предложат кофе. Здесь нет навязывания доп. услуг. Ремонт делают качественно. Рекомендую. Скоро приеду сюда за новым автомобилем🙂
мне очень понравился товар я приобрел машину за дешевую цену и она оказалась очень приемлемой за свою цену, персонал прекрасный, добрый, идет на встрече покупателям!!! все супер, мне понравилась!
Боснасловное время ожидания замены колес.
Приехал по записи переобуть автомобиль. Переобували его 3 часа, три карл!!!!
Шиномонтажники с монтажкой машину быстрее переобуют. В сервисном отделе мне сказали, что и по четыре часа люди ждут, якобы ничего страшного. Остался максимально не доволен временем выполнения работ, я был записан на определенное время, мало того, что они машину забрали на 10 минут позже, дак еще и делали 3 часа !!!! Ко всему этому в салоне просто дубак, на улице по ощущениям было теплее. Еще не придуприждают о возможном времени ожидания автомобиля. Если вам скучно и хочется посидеть среди машин вам в этот диллер !!!
Обменял старый solaris на новый GAC GS3, хороший персонал, всё быстро и оперативно, обратная связь всегда есть, все вопросы порешали. Менеджер Михаил молодец
Благодарим коллектив Восток моторс, центр автомобиля, а особенно менеджера по продажам Дмитрия. Все, с кем общались, оставили положительное впечатление.
Подход к продажам тоже понравился. Все, с кем общались, оставили положительное впечатление.
Подход к продажам тоже понравился. Отдельный респект Дмитрию, который за эти 2 нед помогал нам, даже на ходясь в отпуске. Дмитрий, спасибо Вам большое, мы очень довольны.
Искренняя благодарность менеджеру по продажам автомобилей компании Восток-Моторс Тюмень Дмитрию Сухоплюеву за высокий профессионализм, оперативность, компетентность, внимательное отношение к работе и клиентам. С точностью по моим параметрам был выбран автомобиль из большого количества автомобилей. Компании Восток-Моторс Тюмень желаю успехов и процветания!!!
Для Тюмени вполне приличное место с вежливым персоналом. Механики немного не дотягивают, но там есть у кого спросить))) В целом все хорошо, обслуживают быстро, оперативно. Можно попить кофе и смотреть сквозь стеклянную дверь за ходом выполнения работ (если приехал на сервис).
Добрый день всем, хочу выразить Огромную Благодарность Александру Гончаренко за его профессиональный опыт, за пунктуальность, за вежливость, за чёткое понимание в своей сфере. Александр всех Благ Вам. 17.04.2024 помог приобрести автомобиль, без всяких проблем, и без лишних вопросов. А так же хочу поблагодарить Марину с кредитного отдела, вы умница, профессионал своего дела . РЕБЯТА ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ВАМ И ВАШИМ БЛИЗКИМ. Успехов и удачи Вам. С н/п Диана
Выражаю большую благодарность Гончаренко Александру и оценщику Даниэлю в помощи приобретения автомобиля по трейд ину. Быстро и грамотно провели сделку,начиная от выбора автомобиля и заканчивая помощью записи в гибдд.
Спасибо и удачи в дальнейшем!!
Спасибо всем кто помогал с моим авто, вы волшебники. Оперативная работа, все чётко быстро и качественно. Работают не только на продажу, но и ремонт и сервисное обслуживание авто. Очень довольна вашей работой.
Данное предприятие не дорожит своими клиентами. Заблаговременно записавшись на шиномонтаж мне пришлось прождать более 3 часов. От ТО своей машины я уже отказалась и с удовольствием провожу у диллера на ул. Республики. Переговорив с Носковым Олегом Павловичем он подтвердил мое мнение, что данная компания не дорожит своими клиентами. При записи на смену колес естественно никто не предупреждал о столь длительном ожидании.
Купил вчера соляриса! Рекомендую данный автосалон. Менеджер Роман проконсультировал, все расказал грамотно, отработал на все 100%. Большое спасибо руководителю отдела продаж Евгению , что сделал дополнительную скидку и зимнюю резину подарил!!!!
Обслуживание быстрое, удобный график работы, персонал вежливый и деликатный. Обслуживаюсь более 5 лет, нареканий не было. Диагностика не дорогая и качественная.
Show business's response
Р
Роман Романыч
Level 2 Local Expert
April 18
Ни кому не рекомендую данный автосалон. Правильно пишут отзывы про 2-х, 3- часовые ожидания на шиномонтаже. Вопрос к дилеру-зачем записываете в одно время сразу несколько машин и потом люди просто сидит в ожидании. Менеджеры на приемке как будто тебе одолжение делают. В прошлом году меняли колеса, потерялись колпаки с дисков, которые на хранении у них оставались и менеджер заявляет ни чего не знаю, заплатите за услугу, ни чем не могу помочь. Позвонил с этой проблемой к директору, он выслушав проблему, сказал завтра вам перезвонят и бросил трубку. Так вот перезванивают уже полгода. Дело не в колпаках, я их поехал и купил за 500 руб, а в отношении самих менеджеров, да и руководства.. Изначально когда покупал у них машину уже был насторожен отношением персонала к клиенту, как будто на какой-то уличный авторынок зашел, а не в солидный автосалон. Вообщем забрал свои колеса и больше в этот салон ни ногой и все дальнейшие ТО тоже у них проходить не собираюсь. Ни кому не советую и больше в этом автосалоне ни чего покупать не буду..
Всегда приветливый персонал. Ребята профессионалы. Делают быстро, качественно, надежно. Езжу только к ним от замены до замены. В целом всем доволен. Рекомендую.
Как всегда все заняты все расписано и мест нет, но ….. молодой человек из сервисного отдела вышел к моей машине и минут 20 он пытался мне помочь с моей проблемой. Решили на коленях грубо говоря) за это и 5 звезд этому салону ! Имя не помню к сожалению … но отработал на 5!!!
Отличный салон покупали в нем свой автомобиль, сейчас какие неполадки сразу обращаемся к специалистам этого салона . Сотрудники которые там работают всегда выслушают , запишут на прием и выполнят всё необходимое работы ! Спасибо большое им за внимание и тактичность !
Записался на шиномонтаж за неделю. Приехал в назначенное время, но машину не обслужили. Предложили оставить на 18 часов. Зачем вообще записывать тогда? В общем сервис - это не сюда.
Зазавают в салон для покупки нового автомобиля, рекламируют его рассказывают, что они сейчас нацелены на максимальное количество продаж, а в момент офомлени договора говорят что автомобиль который смотрели, вот прям сейчас продали , и готовы представить другой такойже марки и комлектации но на 100 тыс дороже, якобы из другой парти . Просто не красиво и мелочно. Испортили выходной.
Здравствуйте, заезжал на сервис 14.05.2024 что-то стучало в ходовой, хендай крета 2021г. быстро опередили что не исправно, также быстро устранили.
Спасибо большое!
Отдел продаж менеджеры очень профессиональный, вежливый, банковские сотрудники не хотят работать и удержать клиентов. Выбирают по внешнему виду. Не коректнотзаполнили анкету, что замедлили наши планы на будущее, и поэтому ближайшее 3 месяца не сможем подать заявление. В полне были платежеспособные. Наверное не понравилось сотруднице наш внешний вид. Что были очень огорчены.
Приехали брать подержанную машину сыну, на фото одно по факту совсем другое, на вопрос почему так менеджер ответил что машину обработали через фото шоп, маркетинговый ход, просто потеряли время
Всем привет! Хочу поблагодарить менеджера Михаила С. Восток моторс SKODA за грамотную организацию покупки и продажи авто, благо из осталось не так много в стране! Всегда был готов помочь с документами, все рассказал и показал!
Михаил С. удачи тебе в твоем деле
Муж отдавал машину на ТО. Машина была готова в 3 часа дня, никто даже не позвонил. Звонили сами, сказали не готова, ждите. Сами приехали в 17-30, стоит на улице, а они ни ключи, ни документы не найдут, мастер не сдал после ТО. Готовность авто мы по сигнализации увидели.
Всё отлично,люди работают молодцы,но вот только цены бы по демократичнее и думаю от клиентов которые владеют автомобилями Хендэ отбою бы не было,тем более на горизонте весна а в это время люди готовят свои авто к предстоящем отпускам ,вот поэтому и четвёрка с надеждой на пятёрку
Не знаю кто пишет отзывы плохие наверное вы сами такие , я выбрала там машину бу 2 дня мучила мальчишек и кредитный отдел , ребятки все хорошие спокойные и вежливые если отнестись с улыбкой и юмором вам все сделают что хотите, машину к сожалению я не купила из-за того что не хотела брать их кредит а в своём банке да и передумала ее брать , показалась что было дороговато на данный момент , но хочу сказать что они молодцы умнички что такую связь поддерживают с клиентами , просто надо быть чуточку добрее , всем ребяткам спасибо за отношение даже если ты ничего не купил , за совет и прочие , мне нравится там !!!!
Отличный автосалон. Дизайн внутри, сделаный давно, но крайне приятен. Всем рекомендую посетить туалет. Образцовый !
Машины красивые, современные. Дорогие.
В 2020 покупала тут автомобиль, очень все понравилось. Старую сдала по трейд-ину. Всю сделку удалось совершить за день! Еще в Восток-моторс быстро и качественно делают ТО, лишнего не навязывают. Можно с комфортом посидеть в ожидании или поехать по делам – расположение удобное. По ценам вполне адекватно.
Купила авто в салоне, не вторичный рынок, новый. Цель покупки новенького авто, ездить и наслаждаться вождение, а не проводить время в салоне, не ходить пешком и ездить на такси. Обратилась в салон по причине ржавчины под крышкой багажника, Solaris год выпуска и покупки март 2021г. Обращение было в 2022году. Так мне на первое обращение сказали протрите смазкой WD-40. Моему удивление небыло предела. Новый авто, потрите... это вообще как, норм, уважаемые дилеры?
После обратилась в отдел гарантии по работе с клиентами. Так там мне, оказывается оказали услугу, после которой я провела пол дня без авто. Оттерли профамом не только ржавчину, но и краску с кузова. После чего, мастер в отделе гарантии ещё и мне предъявила, о том, что на такое гарантии нет. Они мне оказали услугу и после конечно я потребовала устранить потёртости на кузове. Там она меня ещё уведомили о том, что покраска будет за её счёт. Отправили меня на ул. Федюнинского в цех по покраске авто. Где я ещё потратила время и деньги на передвижение после того, как сдала авто в покраску. И ещё, не они договаривались, а как мне сказали звоните согласовывать время на работы. Так извините, не моя вина, что в дилерских центрах работают люди незнающие как удаляется ржавчина.
В итоге, авто покрасили тяп ляп, по другому и не скажешь. Записи в сервисной книжке об этом инциденте нет. Гарантии я думаю соответственно на это нет. В общем покупая новый авто в данном салоне, нужно уточнять на что гарантия есть)))) и есть ли вообще на что то гарантия. Т.к мне сказали на моё обращение, это не гарантийный случай, хотя при покупке 1год назад мне сказали на кузов гарантия 5лет.
Гарантия , есть , но мы её не даем)))) это видимо из этого разряда)))
Да, а как подходят сроки ТО, уважаемые дилеры звонят и рекомендуют пройти ТО именно у них, т.к авто гарантийный.
И ещё момент когда в салон несут денежки они рады, а как по гарантии так они говорят, а что вы хотели ... это солярис, дешёвый авто. Так вы или не продавайте дешовые авто или относитесь к клиентам одинаково будь это солярис либо сантафе
Очень хороший автосалон всем советую туда за машиной, очень уютный большой красивый, авто просто огонь, ребята всем советую автосалон очень хороший сотрудники добродушгые вежливые, все сюда.
Хотя моя марка автомобиля не соответствует брэнду автосалона, не отказывают в обслуживание моего авто, отличный персонал, грамотные специолисты, улыбчивые девушки
Удивительное управление транспортным средством. Я смотрю на свою "леди" по имени Солярис уже восьмой год в этой организации. Я очень доволен оказанной помощью. Все дополнительные детали доступны, начальники мудры и внимательны, эксперты способны, они делают все эффективно и за короткий промежуток времени. Из-за относительного множества работников этой организации.