Ой, ну это вообще лучший зал, где я был!
Обстановка по кайфу, тренажеры хорошие, бассейн - круто! 💪👍
Тёплая парковка, сауна, кафешка, всякие массажи и тд.
Рекомендую
Хожу с сыном в этот зал уже более 5 лет. Мне все нравиться . Но в последнее время к сожалению стало огорчать то что контингент посетителей оставляет желать лучшего:( которые не знакомы с элементарными правилами гигиены. Такое ощущение что карты стали продавать всем кому попало. И иза того что много проданно абонементов не хватает полотенец и халатов.
Посетив однажды, вы будете получать постоянную спам рассылку в ватсап. Никакие блокировки не помогают, т.к. меняются номера с которых производится рассылка, уже более 70 номеров в блоке. Никаких вариантов отказаться от рассылки в таком виде также нет. Засветив им однажды свой номер телефона, что было обязательно для посещения, регулярный спам гарантирован. Что является абсолютно кустарным маркетингом шарашкиной конторы. Не рекомендую.
5 лет занимаюсь. Только бассейн.
В целом все устраивает.
Но, очень расстраивает постоянные проблемы с водой в душе, очень сложно отрегулировать температуру, то горячая, то холодная.
И солярий! Это просто боль. Мало того, что нет возможности оплатить картой, только наличные, так аппарат ещё и регулярно жрёт купюры. Так ещё и лампы мёртвые и все это за 50 рублей минута. Сегодня загорала эффекта "0"!
Организация не сдерживает свои обещания. Сначала приглашает на разовое занятие, а если у них не получается за месиво разового занятия продать годовой абонемент, то отказывают в занятии в зале. Это как минимум НЕ клиентоориентированно
Здравствуйте. Меня зовут Мария, я и мой сын Амир не первый год члены вашего клуба.
Хочу получить ответ от руководства вашего клуба:
1. Почему вы при заключении договора, при презентации вашего КЛУБА, не обозначаете, что ваша Детская академия, только для ОБЫЧНЫХ ДЕТЕЙ!!! что ваши тренера избирательно занимаются с детьми!!!!
2. Соответствует ли тренер Моторов Павел квалификационным требованиям ДЕТСКОГО тренера.
Ваша академия спорта позиционирует себя, как детское пространство, соответствующее ВСЕМ СТАНДАРТАМ детского спорта и фитнеса. Соответственно, данные стандарты не разграничивают детей!!!!
Суть :
18.01.2022 Амир записался на тренировку по футболу к тренеру Павлу. Придя на тренировку с бабушкой тренер вначале сказал, что их нет в списках, сходили узнали у администрации, где утвердили, что все записано.
Далее вернулись, на что тренер начал говорить, что ребёнок не как все дети (замечу происходило при Амире), что ему трудно будет заниматься!!! (замечу у сына дцп 1 степени, ОЧЕНЬ лёгкое, и ему не привопоказаны данные нагрузки), что КАКИЕ-ТО РОДИТЕЛИ ЖАЛУЮТСЯ НА ТО!!!!! ЧТО МОЙ СЫН ХОДИТ С ИХ ДЕТЬМИ НА ТРЕНИРОВКУ!!!!!!, что он не будет с ним заниматься и рекомендовал индивидуальные занятия.
Бабушка не смогла ответить, забрала сына, обратилась к администрации.
А теперь вопрос!!!
Предоставьте мне пожалуйста жалобы родителей на моего сына, что он не такой как всё!!!
У вас тренер адекватный? такое говорить при ребенке!!!!
Данная ситуация не впервые происходит в вашем клубе, я уже начинаю понимать, а не ошиблась ли я выбором организации, где мой сын может поддерживать свое физическое здоровье.
Прошу со мной связаться.
Бассейн отличный, если ищете тренера по плаванию смело к Антону, не пожалеете 100%. П-профессионал своего дела!!! И с детьми и со взрослыми на одной волне. Единственное о чем я жалею - это почему я не пришла сюда раньше…
Отличный клуб. Я занимаюсь в нем более трех лет. По началу вообще не к чему было придраться, но в последнее время есть мелочи ( в основном относящиеся к служде эксплуатации) которые сильно раздражают. В душевых периодически сломаны дозаторы мыла, в мужском туалете в раздевалке у бассейна периодически пованивает, ну и т.д.. Так как годовой ценник завышен по отношению к похожим клубам, могли бы за этим следить!!! Но есть так же приятные вещи, такие как отапливаемая парковка с которой можно сразу попасть в клуб, сам торговый центр в котором можно провести время и закупиться едой в ашане, очень много разносторонних бесплатных занятий в группах с тренерами, свое кафе, ... .
Четверка исключительно за службу эксплуатации!!!
Людей всегда много. В бассейне по 3-5 человек на каждой дорожке почти в любое время. Может в 6 утра меньше)). Спортзал в ремонте, уменьшили его площадь на треть. Сервис ... Да блин, какой сервис)). Полотенца как наждачная бумага.
Из плюсов разве что кондиционеры))
Плавал в бассейне, вышел, а тапки кто то подрезал…(( ситуация не приятная. Позвал тренера дежурного, рассказал ему ситуацию, он сказал, что сделал заявку и камеры посмотрят, все найдут и вернут.
Далее прошла неделя, от клуба тишина. Я поднимаюсь на второй этаж, спрашиваю, не нашли тапки, а так оказывается и не знали об этом… я написал заявление, на просмотр камер, сказали свяжутся… но что то опять пошло не так, прошло 2 месяца, тишина. Сегодня поднимаюсь опять к ним, и девушка опять ни чего не нашла. Ладно, Вы не смотрели камеры и не нашли ни чего, Вы можете хотя бы дать обратную связь, что нашли и искать не будите, зачем молчать ?!
Ужасный сервис, менеджеры только и хотят стрести с тебя по максимум денег, а на меньшее они не согласны. Бассейн грязый, много людей, сильно пахнет хлоркой. Грязные раздевалки, душевые без дверей. Цена значительно выше предлагаемого сервиса и качества услуг.
Занимаюсь в любимом клубе уже ни один год. Тройку ставлю только за великолепный тренерский состав и прекрасный персонал. Но! В клубе стало просто невероятно грязно и неухоженно! В раздевалках на весы ни встать невозможно (все грязное), ни вес свой рассмотреть-пыли на цифровом мониторе столько,что циферок не видно. В душевых все решётки поломаны,когда чистили систему водоотведения непонятно,но запах из неё идёт отвратный,про чистоту сан.узлов даже говорить не буду,в каком-нибудь сельском ночном клубе под утро наверное чище. Ну и вечная беда полотенца/Халаты. На мой 40-42 я неизменно получаю халаты 3XL)я оценила шутку!)
Не вежливый персонал и даже не показали что где находится как куда записаться на групповые занятие,ничего толком не объяснили .
Просто сделали отношения лишь бы записать человека на фитнес и все разочарована ожидала большего !
Очень нравиться заниматься в этом клубе! Много групповых программ и разнообразие тренажеров, после Тренировки можно расслабиться в сауне или бассейне. Людей ходит достаточно много, но всегда есть свободные тренажеры. Тренерский состав- Все тренеры квалифицированные. Хочется отметить тренера Тюрикову Ольгу, всегда можно задать вопрос и получить грамотный ответ, никого не оставляет без внимания, следит за правильностью выполнения техники, что подтверждает высокий статус клуба.
ужасные условия по переоформлению фитнес-абонемента. Переехали в другой район и стало неудобно ездить в Vegas. Этот фитнес клуб делает все, чтобы люди не продали их абонементы, а потеряли деньги. Абсолютно нечеловеческое отношение. третий раз пытаемся переоформить, маринуем покупателей, а Ilove Fitnes отказывают !!!! Подумайте об этом ,когда будете связываться с ними
Чтобы этот замороженный абонемент продлить - надо ещё 70000 рублей положить на карту- грабительство!
Занимаюсь тут пол года. Тренажёрный зал очень хороший, бассейн приемлемый. Сауны на первом этаже хорошие. Из минусов, слабо и несвоевременно Работает сервис служба. Она носится только с новыми клиентами, что и очевидно. Делают хамам в мужской раздевалке уже пол года. Он постфактум не Работает.
Последнее время отвратительно стало!
Сауну внизу где бассейн вовремя не включают!!!
Очень много сломанных шкафов!!!
Гостевые убрали!!!
На встречу никак не идут!
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!
Теперь это и мой клуб! Большой, Атмосферный, комфортный. Очень хорошие тренажеры, много залов, программ. Тренеры в порядке. Всем рееомендую.
Челенж БОЛЬШАЯ СУШКА отличная затея!! 👍🤘✌
Фитнес огонь 🔥! Цены приемлимые! Администраторы вежливые! Тренажеры классные, очень классные! А вот бассейны это отдельная тема! Очень круто! Если ценник останется прежним после нового года, будут в двойне красавцами! Так держать💪 и да, парковка для клиентов не мало важно, бесплатная на всё время прибывания! Спасибо! ЯЛюблюФитнес!❤️
Гуляли по ТЦ Вегас, решили А ПОЧЕМУ БЫ не взять абоненты в фитнес на всю семью. На ресепшн стояла девушка Кристина - была ВСЯ В ТЕЛЕФОНЕ, пропустила через турникет, а потом на наш вопрос спросила А ВЫ ЧО А ВЫ К КОМУ, далее попросила ФАМИЛИЮ ИМЯ И ТЕЛЕФОН, типа у нас так принято, иначе менеджер вас не примет. Мы отказали сообщать свои данные, кроме имени. Попросили позвать руководителя, нам отказали. Странно всё это.
Очень любим наш ЛавФитнес! Уютно, комфортно и приятно тренироваться в таком гостеприимном нашем фитнесе !
3
Show business's response
К
Кристина З.
Level 6 Local Expert
June 10, 2023
Классный клуб ! Женская раздевалка наверху вообще шик👍 целый женский рай : джакузи, хамам, сауна , комната релакса 🥰 Это большой стимул прийти на тренировку 😁
Безумно люблю свой I Love Fitness)) Очень атмосферно, интересные групповые занятия, отзывчивый тренерский состав, бассейн, ну и конечно-же мой любимый хаммам)) Рекомендую👍))
Посещаю фитнес-клуб "I love Fitness" уже более трёх лет. Очень нравится посещать групповые занятия. Несмотря на то, что многие тренеры часто меняются, есть те, к которым хочется ходить снова и снова! В первую очередь, это относится к тренеру Ольге Тюриковой.
На мой взгляд, Ольга - просто профи! Всегда стараюсь попасть на её тренировки! Ольга очень грамотная, с индивидуальным подходом, очень чётко объясняет технику выполнения упражнений, всегда включает много нового, ну, а про позитив, которым она наполняет зал и каждого из нас, это отдельный разговор! Ольга - это огонь! Всегда с улыбкой и приятными комментариями! После тренировки уходишь, зарядившись позитивом на все 100! А уж как Ольга помогала нам своими on-line тренировками во время карантина!!! Открывала нам новый взгляд, новый подход к работе с собственным телом! Спасибо за всё Ольге!!! Надеюсь, что будем очень долго вместе!!!
А самого начала не понравился клуб,жаль что не прочитала отзывы,в бассейне темно,что не соответсвует правилам безопасности,в гидромаасажном бассейне плещутся маленькие дети даже в подгузниках,а ты заплатил немалые деньги,а места нет,никто не следит за порядком,в шкафчиках даже крючков нет,очень неудобно,в женских раздевалках часто с мамами мальчики после трех лет,...Внезапно закончился абонемент,при выяснении оказалось что мне заморозили всего три раза,хотя было не менее пяти,как то очень странно,,,,кругом одно равнодушие!!!!
Оформление ресепшена в стиле ЛГБТ. С вашей радугой вам на запад. Детей не поведу, они не должны лишний раз привыкать лицезреть радугу и что бы на это небыло негативной реакции.
Прекрасное место для отдыха и здоровья. Чистота и порядок. Высокий уровень обслуживания. Второй год с удовольствием продливаю клубную карту себе и ребенку. Множество групповых занятий на любой вкус и по настроению. Всем рекомендую! Восторг🌟🌟🌟😊👍
Комфортно, продумано. 5.
Ходим уже 2 года.
Оборудования много, хватает на всех посетителей.
Пакеты, бумажные полотенца не всегда, но по прошествии времени и посещения других фитнесов, понятно, что руководство старается организовать всё по высшему разряду.
В общем - 5.
Трудно выделить среди множества клубов, но здесь больше плюсов, современное оборудование, чисто, есть огромное количество разных услуг. Рекомендую, но предупреждаю, это не дёшево!
1
2
Nice
Level 17 Local Expert
May 20, 2023
Вроде и хорошее место, НО! Работа менеджеров на нуле, администраторы на ресепшене это вообще что то с чем то. В бассейне своя «бонусная программа» для кого то правила общие а для кого то индивидуальные. Раздевалки не всегда чистые, волосы и лужи с водой постоянно. А ценник, космос