I Love Fitness
921 review
October 4, 2019
Занимаюсь с открытия в клубе! Ставлю твердую 5 клубу! Все великолепно, а главное на все обращения реагируют быстро, персонал очень отзывчивый и приветливый. Групповые бомбические, а такого разнообразия программ я не встречала нигде хотя паралельно занимаюсь рядом с работой еще в клубе. Но тянет сюда! классный клуб и точно лучший в России!
6
2
April 29, 2019
Я люблю фитнес -работают очень приветливые люди, профессиональные тренера, очень много разнообразие программы (тренировки). В клубе всегда чисто и аккуратно. Оттуда не хочется уходить. Хотелось бы выразить Огpомную Благодарность Руководство, Руководителям групповых программ за качествонные и всегда разнообразные тренировки. Спасибо всем работникам Я ЛЮБЛЮ ФИТНЕС! Всем советую! Детские программы очень много!
6
3
December 24, 2020
Очень грустно, что в клубе нами любимом , больше не хочется оставаться. Каждый тренер-директор клуба! И только он решает все: с кем хамить, а кого выгонять.
Мой ребенок ( девочка 13 лет) пришла в бойцовский клуб за помощью-научиться самозащите, так как подверглась нападению, а вместо помощи подверглась унижению и хамству. Тренер выгнал ее с занятия «пинком под зад». Пролила море слез от обиды!
Написали жалобу в дирекцию клуба, но увы, здесь каждый тренер директор!
К сожалению у клуба нет хозяина, отсюда и к людям, которые платят большие деньги, нет уважения!
Теперь понятно почему Попов Александр( тренер) так себя нагло ведет! Он директор клуба!
Придется найти хорошую секцию с достойным тренерским составом.
Жаль , что после 4-х лет такое разочарование.
9
1
December 31, 2020
Поражает отсутствие клиентоориентированности и желание во что бы то ни стало получить денежку, а не клиента. Я нашла девочку, которая ранее приобретала карту для себя и своего ребенка, но по личной причине посещать клуб не смогла. Мы договорились переоформить карты на меня и моего ребенка. Предварительно я посещала клуб и смотрела, как все организованно. Да, неплохо. Но в дальнейшем при попытке переоформить карты менеджер клуба Виктория сделала все, чтобы это не случилось. И это не смотря на то, что если бы мне понравилось, я бы в дальнейшем стала постоянным клиентом их клуба точно. Понимайте, приобретая там карту, и по уважительной причине не имея возможности посещать клуб, деньги вы потеряете и не сможете вернуть их (как в клубе СССР), а также не сможете переоформить карту. Всегда будет отказ, с надуманными причинами.
16
2
October 26, 2021
В целом не плохо, минус то что фитнес бар работает с 09:00 я лично прихожу к 08:00 утра на тренировку ,музыка в зале не всегда нормальная порой даже тихая на просьбу сделать чуть громче все проигнорировали.
2
2
July 16, 2019
I love fitness офигенный клуб. Здесь много тренажеров( далеко не многие клубы могут похвастаться таким количеством). Отличная тренерская команда в тренажереом зале. Всегда готовы прийти на помощь, проконсультировать. Отдельно хочу отметить Богдана Плахуту. Благодаря ему я сбросила с себя 35! кг. Это настойчивый, отлично знающий методы тренировки, режим питания, психологию тренер. Несмотря на мое нытье и увиливания от тренировок он уверенно вел меня к моему сегодняшнему весу.
7
2
April 28, 2021
Большая сушка - это был замечательный проект, который помог мне начать новую счастливую и здоровую жизнь! Сброшенные килограммы и позитивный настрой дали возможность поверить в то, что я могу всё и даже чуточку больше! Спасибо клубу и лично персональному тренеру Наталье Киреевой!
4
1
March 23, 2022
Имел неосторожность один раз позвонить им с мобильного - теперь постоянно спамят в ватсап.
Два раза писал на почту фитнеса - получал ответ, что мой телефон отключён от рассылки, однако спамят по-прежнему
4
1
September 6, 2022
Отличный и современный клуб. Удобно, что работает круглосуточно
3
November 23, 2020
Посетил клуб по приглашению MCF. Просторные залы для занятий, приветливый квалифицированный персонал. Очень многие приходят с детьми. Отличный фитнес-центр.
3
4
February 1, 2021
Здравствуйте, уважаемое руководство I LOVE FITNESS!
Назрел ряд вопросов. Последней каплей стало заключение рассрочки от моего имени менеджером отдела продаж. Итак, по порядку…
1. Мой сопровождающий менеджер Ася в четверг, 14 ноября 2019 г без согласования со мной условий от моего имени заключила с ООО МФК «Т-Финанс» рассрочку под 28,803% . 14.11.2019. мне от Вашего клуба пришло смс с предложением оформить годовую карту за 39 700 руб. Написала Асе в вотсапп. Просила разбить платеж на два или несколько платежей. На что Ася ответила, что можно оформить РАССРОЧКУ через банк без уточнения деталей. В результате Ася мне прислала договор между мной и вышеуказанным банком на кредит под:
ПОЛНАЯ СТОИМОСТЬ ЗАЙМА СОСТАВЛЯЕТ 28.741 (ДВАДЦАТЬ ВОСЕМЬ ЦЕЛЫХ СЕМЬСОТ СОРОК ОДНА ТЫСЯЧНАЯ) ПРОЦЕНТОВ ГОДОВЫХ!!! ПОЛНАЯ СТОИМОСТЬ ЗАЙМА СОСТАВЛЯЕТ 8647 (ВОСЕМЬ ТЫСЯЧ ШЕСТЬСОТ СОРОК СЕМЬ) РУБЛЕЙ
Вечером 14.11.2019 созвонилась с Асей, задав ей вопросы по ситуации. На что Ваш менеджер ОБВИНИЛА МЕНЯ! Продолжив «мое воспитание в вотсапп». Извинений не последовало…
Господа, подобные действия персонала НЕ ДОПУСТИМЫ. Более того, они идут в разрез с УК РФ!
Я хочу знать, какое воздействие будет применено к данному менеджеру.
2. 15.11.2019 года я трижды звонила в фитнесс клуб с просьбой соединить меня с руководством. Дважды мне отвечали «перезвонить после стольки-то..» Просила передать, что бы со мной связались. Менеджеры не считают нужным общаться и помогать клиенту…
3. Дозвонилась сама на третий раз после 12 ч 15.11.2109. Минут через пять меня связали-таки с руководителем отдела продаж. Рассказала о случившемся. Сказала, что по-прежнему хочу приобрести абонемент по данному предложению. Попросила разбить на два платежа. Ольга категорически отказала. Оформила абонемент одним платежом. По поводу действий Аси ни слова! Т.е, менеджер будет так и дальше работать с клиентами!?
Требую разобраться в ситуации и работе персонала.
Далее по мелочам:
4. Клиентам не перезванивают, если они просят им перезвонить. Нет коммуникаций ни с клиентами, ни внутри коллектива.
5. Ресепшионисты не считают нужным здороваться с клиентом. Начинают разговаривать, если что-то не так со стороны клиента или клиенту нужно совершить какие-то действия. Хожу заниматься рано в начале седьмого утра. Некоторые сотрудники «умудряются» не отвечать на моё «здравствуйте» )))
6. Утром гардероб работает в системе самообслуживания.
7. Многократно просила сообщить персонал о том, что в женских раздевалках нет вторых вынимаемых вешалок и обувных ложек. Попробуйте повесить многослойную офисную одежду на вмонтированную вешалку с короткой «ножкой»! Становиться все хуже…
8. Когда столкнулась, что полотенца нужно «пикать» браслетом, никто не объяснил. Дама, выдающая полотенца, начала «рычать».
9. Была свидетелем того, как полная женщина неправильно выполняла гиперэкстензию, раскачиваясь как маятник, на персональной тренировке, ломая себе спину. Тренер сказал «не лезть».
10. При обращении к тренерам в тренажёрном зале за советом или помощью, ответ следует через «зубы», на «отвяжись». Либо обращение игнорируется.
Уважаемая администрация, коль Вы себя позиционируете фитнесс – клубом премиум класса, будьте добры соответствуйте, с персоналом нужно работать. Ведь база и оснащение у Вас хороши!
В продолжение. 01.02.2021. Прикреплены фото клуба премиум класса. Руководству оного заведения всё равно.
14
2
September 12, 2019
Очень хороший фитнесс,с бассейном. Причем,круглосуточный,с парковкой. Три года подряд покупаем годовую клубную карту в этот фитнесс,из-за самого лучшего тренера на свете-Чапалаева Тамерлана. Если Вы хотите,чтобы Ваш ребенок перестал быть зависимым от компьютерных игр, стал дисциплинированным,следил за своим весом и правильным питанием(да,этот тренер дает рекомендации и росписывает программу тренировки в домашних условиях,если нет возможность попасть в зал) при всем при этом не думал о вредных привычках- то Ваш тренер Чапалаев Тамерлан!!! Он прививает любовь к спорту и восточным единоборствам. А еще лучше,брать у него персональные тренировки! Поверьте,это окупиться,результат не заставит ждать. Рекомендую!!!
7
4
October 11, 2023
Постоянно звонят боты - это полное неуважение к клиенту. Очень назойливые!
6
April 25, 2021
Очень удобно, когда клуб в тц. Прекрасные детские и взрослые программы. А вот бассейны не очень - прохладно и тесновато.
3
January 2, 2022
хороший фитнес клуб, в бассейне тесновато, чисто, парковка бесплатная рядом со входом.
December 26, 2019
Добрый день!
Начну с + Место действительно крутое, в этом году вновь начал ходить в этот зал, нет толкучки даже в час пик, спортивный инвентарь всегда в достатке, есть много залов для разного рода программ, бойцовская зона очень удобная.
Из - минусов в душевой всегда запах сырости присутствует, нужно чаще проветривать, турецкий хаммам работает немного не понятно раньше стоял ковш в хаммаме можно было спокойно сполоснуть желаемое место и прилечь, сейчас установили шланг который всегда путается под ногами и портит картину (колхоз) но и от него датчик всегда срабатывает и просто пар с таким шипением работает, что находится там не доставляет удовольствия. Заметил многие посетители жаловались на неисправное состояние хамама, но пока картина желает лучшего!
Все лежаки у бассейна всегда заняты как в Турции полотенцем а не людьми, ну тут наверное культура людей, хочешь после пара прилечь и отдохнуть а нет все лежаки заняты полотенцами всегда. (нужно какой не будь шведский стол для личных вещей поставить)
Ну и продолжу + Сауна и бассейн в норме, хаммам исправьте и будет 5 звезд.
5
2
September 11, 2021
Очень хороший клуб. Хороший бассейн. Работает круглосуточно. Тренажеры на все группы. Есть отдельный зал для бокса.
1
April 3, 2021
Отличный клуб ,в клубе с открытия
Море позитива от спа комплекса ,бассейна ,тренажёр всё на высоте ,
Приходите с позитивом и будет ещё больше его
2
May 7, 2020
Отличный спортивный клуб! Профессиональные тренеры, инструкторы. Посещаю с огромным удовольствием с дочкой уже 5 лет! Очень чисто, малолюдно! Ни на что не променяю! Жду открытия после карантина!!!
4
1
May 28, 2022
Хороший фитнес клуб. Не дёшево. Но все есть. Хорошие тренера, бассейн, сауны.
June 27, 2022
Звонил менеджерам, попросил отписать меня от рассылке, в итоге сказали что отношения к этому не имеют и сделать ничего не могут, рассылка в Whatsup так и приходит, просто ужас
2
June 6
Высшая категория
September 16, 2020
Добрый день, уже год хожу в клуб. Решила написать отзыв. Очень довольна , что я наконец то решилась в прошлом году заниматься под руководством тренера. Случайно попала на программу Ольги Тюриковой. Хочу сказать что классный тренер, очень жёсткий подход к правильности выполнения всех упражнений , следит за всем процессом. У нее не забалуешь. Но на сколько же это приятно. Хочется заниматься постоянно. Отвечает на все вопросы и даёт консультации. Trx и Рип это класс. Правда никак не могу настроится после долгого перерыва в связи с вирусом.
3
3
November 8, 2022
Все отлично,и.персонал,и раздевалки,и бассейн,и зал.
October 25, 2021
Мне очень нравится это завидение потому что там много бассейнов и хорошие трениры там очень большие раздевалки и там доют палатенца
3
July 9, 2021
Отличный фитнес зал! Много тренеров (не самоучки, а дипломированные специалисты с большим стажем), все очень доброжелательные.
1
November 21, 2023
Один раз позвонил, шлют рекламу больше года.
2
1
April 28, 2021
Лучший фитнес клуб!!!
Завершился марофон "бешенная сушка". Скажу честно, ни один марафон так не мотивировал, как этот. Я со всех сходила с дистанции, а тут все два месяца до конца отдавала себя. Даже полюбила ходить в зал, появилось понимание не "надо", а " хочу". Надеюсь организаторы будут чаще проводить такие марафоны и соревнования!!!
2
July 31, 2019
Были сегодня в лав фитнесе в Вегасе, вместе с ребенком, купили базовую карту мать и дитя, на 12 мес в рассрочку по акции. Нам провели экскурсию по всему. Отличный менеджер Елизавета, всё показала рассказала, на все вопросы ответила. Пока нам всё понравилось, свой вход на подземном паркинге, три бассейна, сауна хамам на 1 эт.и на 3 этаже в женской раздивалке, много занятий по расписанию, для взрослых и детей, везде кулер с водой, полотенце выдают бесплатно на каждом этаже, много всего интересного всего не напишешь. Лучше один раз самому увидеть. Посмотрим дальше как всё будет происходить, цена за двоих в месяц с посещением 24/7 всего перечня услуг ( от бассейна, спа зоны, тренажеров, групповых занятий вдвоем) как оплата ежемесячно- легушатника для одного ребенка при саде. Поэтому меня это очень привлекло что будем ходить вместе. Не смотря на отрицательные отзывы. А дальше посмотрим, через год напишу своё мнение.
6
2
July 13, 2021
Неплохой фитнес. Все красиво и здорово. Но навязчивость менеджеров просто убивает всякое желание. Сраная рассылка по whats up уже просто доканала. Руководителю отдела продаж три с минусом ( 3- ). Скрипты дико навязчивые и навязывание сотрудниками иногда на грани .
10
1
April 28, 2021
Квалифицированные тренеры, знающие и любящие свою работу. Уютное, красивое место, в котором можно найти все по своему желанию.
1
2
December 8, 2020
Приобрела абонемент в Совхозе им. Ленина.
Про плюсы писать не буду. Напишу минусы: вечно неработающее приложение! Постоянно висит, расписание тренировок посмотреть не получается, в личный кабинет не могу зайти. Вот честно, накипело. Хожу заниматься уже месяца 4. За это время ни разу не смогла залезть в свой личный кабинет. На ресепшене спокойно говорят, что это у всех так, что приложение вечно глючит, это норма. В тех поддержку писала, ответа ноль.
Так же хотелось бы, чтобы людям говорили на ресепшене, что перед посещением бассейна обязательно всем надо принять душ с мочалкой и мылом! Кабинки стоят, но люди пришли с работы, одели купальники и потопали сразу в бассейн... Может многие не задумываются или кому- то лень! Хотелось бы, чтобы именно сотрудники фитнеса проверяли всех на выходе из раздевалок. И те, кто ищет сухие, разворачивали их мыться! Потом войдёт у всех в привычку, как с шапочками. Зал крутой, бассейн тоже, но от мысли, что купаешься вместе с дезодорантами, потом, соплями, туалетной водой, помадой и т.д. отпадает все желание залезать в воду.
12
1
June 4, 2022
Мы сюда ходим уже 5ть лет, ни разу не пожалела о своём выборе, не в шаговой доступности от дома, но оно того стоит..
3
January 16, 2021
Добрый день всем. Я возмущена до невозможности.
Все началось с того, что мне пришлось переехать и в связи с этим я решила вернуть абонемент.
Сначала менеджер у которого я приобретала карту отказала мне в возврате, ссылаясь на мораторий который у них наложен.
Другой менеджер сказала, что они удержать с меня 30% по условиям договора. Третий менеджер сказала что вернут деньги, но в течение 3ех месяцев, опять же ссылаясь на мораторий какой-то. Изначально все отказывали в возврате, но когда поняли, что я не из тех клиентов, которые не знаю ЗоЗПП, тк сама работаю с клиентами.
Дорогие клиенты, этот фитнес не стоит своих денег, отношение менеджеров хорошее, но только до тех пор, пока им нужно ВПАРИТЬ вам абонемент, далее всем просто наплевать на ваши обстоятельства и ваши ПРАВА как клиента. Также имеется аудиозапись разговора с менеджерами, которые напрямую отказывают в возможности вернуть карту. Далее эти документы будут отправлены в соответствующие инстанции.
Призываю вас не связываться с этой организацией никаким боком.
16
1
August 6, 2021
Занимаюсь с 2017 года!
Отличная команда тренеров и хороший персонал!!!
Лучшие тренера Околеловы Павел и Константин!!!
1
August 23, 2022
Чисто, много тренажёров, мало днём народа. Всё прекрасно))
May 19, 2022
Отличный фитнес,все современное,классные тренера! Ремомендую!
2
December 11, 2019
Порадовало: качественные тренажёры, фитнес незабит людьми, все чистое, приветливый персонал, чистый бассейн, приятная вежливая публика.
Минус: в бассейне очень темное освещение, такое ощущение что ты в пещере.
5
February 8, 2022
Хороший фитнес клуб. Всё на уровне. Немного не хватает дорожек в бассейне, но это не критично.
June 21, 2023
Классный центр. Мне все нравится
1
January 23, 2020
Большая площадь, несколько этажей, свой водный комплекс, бойцовский клуб совмещенный с кроссфитом, просторные раздевалки, качественное оборудование. минус для себя обнаружил только один - в таком огромном клубе всего 1 (!) тренажер Смитта, который, разумеется, постоянно занят
3
1
October 16, 2020
Хороший клуб, много тренажеров, приветливый стаф. Огромный минус - в аквазоне нет купели (ни на нижнем, ни на верхнем этажах) и после бани можно только обдаться душиком
2
December 24, 2019
Нормальный фитнес клуб. Есть несколько бассейнов, хорошие тренажеры, ремонт красивый. Но!) центр расположен на верхнем этаже Торгового центра, поэтому мне не очень удобно туда добираться,.
1
October 13, 2019
отличный бассейн.
адекватные цены.
высочайший уровень обучения единоборствам.
Муслим тренер по боксу очень грамотно и профессионально подходит персональному к тренингу.
советую всем. мне очень понравился процесс
6
October 9, 2023
Бассейн темноват, а так воды много!
June 14, 2022
Бесконечный спам с рекламой услуг, от которого невозможно избавиться. Если Вы такой хороший фитнес центр зачем зазываете людей таким второсортным способом.
5
November 30, 2021
Самый любимый клуб! Классный, комфортный, с прекрасным персоналом. После него ни в каком другом заниматься уже не хочу.
2
January 19, 2019
На мой взгляд лучший фитнес клуб. Большой, уютный, большая стоянка. Из плюсов - это огромный бойцовский клуб с насыщенной сеткой групповых тренировок и студий, которых нет например у их конкурентов ворд класса. детская академия спорта огромная. Вообще в фитнесе не встретишь таких профессиональных зон. Ну и великолепный тренерский состав. Я там как у себя дома.
11
4
March 29, 2022
Хороший клуб (топовая КроссФит зона)
Отдельное спасибо менеджеру Елене 😊
3
June 5, 2019
Клуб отличный! Оборудование на высшем уровне. Тренерский состав прекрасный. Чисто, красиво, стильно. Молодцы что отказались от стаканчиков и другого пластика, давно пора. Получше присматривайте за чистотой писсуаров и будет абсолютный высший класс! Успехов! Спасибо!
5
1