Ну, это прекрасный выбор отеля! Достойный завтрак, чистота номера, чистота общественных мест, постельного белья, шторы блэк аут оценили, класс. Все чудесно.
На этаже открытая гладильная комната, удобно.
Расположение отеля шикарное, два шага до Красной.
Минус- не закрывается дверь в сан.узел. Я останавливалась с ребенком, меня напрягло. Так же в сан.узле не полотенцесушителя. Полотенца меняют раз в день, так что неудобство минимальное, но все же.
Шикарный отель. Люблю эту сеть отелей. Стильный интерьер обслуживание на высшем уровне ,персонал клиентоориентирован. Вкусная еда в ресторане за умеренные цены. Удачное и удобное расположение. Всё в шаговой доступности
Отдыхал с женой в Вашем отеле. Утром проснулись от криков в коридоре. Стоял трёхэтажный мат! Мы подумали, что кто-то из гостей бунтует, но открыв дверь, я увидел женщину, которая поливает грязью горничную. Через время я спросил у девочек: «кто эта женщина?». Мне ответили, что это была супервайзер! Плотного телосложения, нерусского происхождения, волосы были собранны в хвост.
Примите меры! Это как минимум не уважение к Вашим гостям и полная НЕВОСПИТАННОСТЬ!!!
2
1
Show business's response
Елена Ковалева
Level 7 Local Expert
July 6
Идеальное сочетание цены и качества, всегда чисто в номерах, удобные матрасы, подушки под запрос, вежливый персонал, вкусная кубанская еда в ресторане и просто идеальное расположение гостиницы, в самом центре города!
Чистота номера оставляет лучшего !
Парковки для гостей нет обсалютно, администратор предлагает поехать 200 метров и оставить авто возле чужого частного дома.
По телефону при брони номера было озвучено, что парковка для гостей предусматрена бесплатно
В итоге 1000 рублей сутки!!!
Великолепный отель. Чисто, уютно, удобное расположение, клиентоориентированность на 1000%. Если останавливаемся в Краснодаре, то почти всегда бронируем ibis
Всегда останавливаюсь в командировке. Чисто и приятно. Соотношение цена-качество. Единственный минус, нет курилки, купить приходится на входе, что не очень комфортно. В целом - рекомендую.
Один из лучших отелей, в которых я жила. Во-первых, я очень придирчива к чистоте номера, и самое основное для меня было это. Номер оооочень чистый, убирались каждый день, идеальные белые полотенца и простыни. Спасибо вам за такой сервис! Во-вторых, завтрак это супер, огромный выбор блюд и все вкусно! Да и в целом, кухня ресторана очень даже хороша! Была в Краснодаре в командировке, и обязательно вернусь еще раз!
Были в отеле в ноябре 2023г.
Расположение очень удобное, рядом торг центр "Галерея", драмтеатр, куча кафешек.
Брали номер Стандарт с раздельными кроватями, показалось тесновато в номере. Причем я была с 11летним ребенком. Очень большая слышимость в номере: соседей телевизор, санузел.
В общем, рекомендую для остановки на 2-3 ночи максимум.
1. Сумма заказа в онлайне не совпала с тем, что пришлось оплатить на месте. То есть система бронирования не посчитала завтраки на детей, а только на взрослых. За сумму 2 ребенка и 2 взрослых можно рядом позавтракать неплохо.
2. Воняет канализацией в номере из душа.
3. Если включить свет в туалете, то он бьет прям в глаза лежащему на постели.
4. Парковка платная уличная. Есть при отеле платная 800₽ в сутки. Однако девушка на ресепшен как-то умеет ее делать бесплатной, это узнал когда клиенты подошли и сказали, что в прошлый раз им бесплатно сделали.
5. Расположение хорошее, в центре. Однако по центру ночью и вечером. Любят гонять по улицам золотая молодежь. Так что рев моторов гарантирован.
Чистые новые номера, завтраки на любой вкус (есть свежевыжатые соки). Расположение в самом центре Краснодара, персонал ответит на любые вопросы круглосуточно. Очень комфортно было находиться
Просторный конференц зал идеально подходит для проведения собраний. Удобные кресла, хороший звук, есть кондиционер. В холле готовят вкусный кофе. Рекомендую
Отличная гостинница. Прям отличная. Есть всё необходимое. Хорошая локация. Вкусная еда. Приветливый персонал. А самое идеальное - это постель!!!! Мягкая, уютная. В общем, при следующем посещении Краснодара, я даже думать не буду где останавливаться. Рекомендую.
Обычный отель..... Совсем не примечательный.... Даже простоват пожалуй..... Без лица..... В пустом ресторане тебя не пытаются накормить.... Думаю тебя не замечают..... Хорошо это или плохо судите сами.... Нет.... в отеле нет ничего плохого..... Да и хорошо нет..... Он безликий
Эконом отель, в номерах невероятно душно! Сети нужно решить этот вопрос! В каждом городе одна и та же проблема. Не рекомендую, если ваш бюджет позволяет забронировать более достойный отель, то не смотрите в сторону ибиса.
Останавливаемся не в первый раз. Всё очень нравится. Приветливые девушки на ресепшене, вежливые охранники. На этот раз жили на 9 этаже с прекрасным видом на Галерею.
+ Постельное свежее, везде чисто, кафе на 2 этаже с прекрасным шведским столом за приемлемую цену «заплати и съешь сколько влезет» ахахах
+ Удобное расположение в центре города, соответственно, удобная транспортная развязка
- иногда пахло из ванны какой-то сыростью, причины не знаю. В прошлый раз такого не было
Хороший отель. Номера чистые, уборка каждый день. Персонал приветлив и отзывчивый на всё просьбы. Кухня просто бомба, отдельно шеф-повару респект! Рекомендую.
Останавливаюсь в этой гостинице второй раз. Все очень нравится. Всегда приветливый персонал на ресепшене, в номерах всегда чисто, кровати удобные. Спасибо.
Приятная гостиница в центре Краснодара, три звезды, но можно смело ставить 4 звезды. Уютные номера и лобби на первом этаж. Пил кофе, проводил видеозвонки. платная парковка в 10 метрах, стоимость сутки - 800 рублей
Отлично!
Ожидала худшего... А оказалось всё на высоте. Чистота! Уют! Замечательный персонал. Демократичные цены. Правда ресторан дороговат...
Рекомендую!
В этой сети отелей все предсказуемо: чисто, минималистично, расположение всего да в центре города, возможен ранний заезд и отличная работа персонала. Спасибо.
Хорошая гостиница в центре города по умеренной цене, сутки обошлись чуть больше 6000 руб за номер. Если бронировать через сайт скидка 10%. Номера небольшие , всё необходимое есть, полотенце меняют каждый день. Есть холодильник, одноразовые тапочки
и зуб принадлежности, кулер на этаже. Из минусов нет чайника.
Останавливались в отеле в конце февраля 2024 года! Выбор пал на этот отель из-за расположения и отзывов! Однако очень огорчило ,что в номере очень тусклый свет особенно в ванной кстати размеры туалетной комнаты маленький и из света одна малюсенькая светодиодная лампочка т.е побриться мужу было практически ничего не видно ,я уж не говорю о макияже для женщины!но самое огорчительное это отсутствие необходимого комлекта средств которое входит в ванную комнату все нужно купить дополнительно (шапочку для душа,ушные палочки зубную щетку и даже тапочки ну и т.д. )тапочки которые дает отель это просто жесть тут же развалились мыло одно на все и для головы и для рук!!!! Считаю что нужно предупреждать посетителей ччтоб брали с собой!!!!
Хорошее расположение отеля, центр города, рядом магазины, аптеки, кафе и рестораны.
Номера чистые, в номере есть все необходимое: тапочки, полотенца, зубные принадлежности. Обслуживание хорошее, персонал вежливый. Есть удобное приложение для доставки еды в номер, можно заказать завтрак в номер.
Чистый и аккуратный отель. Ничего лишнего. Вкусный завтрак. Огорчило лишь то, что на просьбу положить на ночь в морозильник охлаждающие блоки нам отказали. Холодильник в номере с этой задачей не справился.
Хороший отель, всегда в нем останавливаемся по дороге на море. Симпатично, уютно, чисто. Просторные номера. Отличный завтрак. Цена привлекательная. Расположение удобное, рядом с центральной улицей, по которой приятно прогуляться в любое время суток.
Отличное место! Всем рекомендую! Проживали неделю с детьми, все понравилось. Вкуснейшая еда, заботливый песонал, интересный интерьер. Центр города, все рядом. Приедем еще. Спасибо!!
Идеально для того, что переночевать и двигаться дальше. Удобно расположение, в самом центре города, в шаговой доступности ТЦ Галерея. Также есть платная парковка, 50 руб в час, в сутки 500 руб. (для центра города это отличная цена). Единственный минус, за что и сняла звезду - это качество матрасов. Вот честно, из-за этого не высыпаемся и скорее всего будем искать какие-то другое место для остановки.
Добрый день,отдыхали на днях в Вашем отеле,безумно понравился отель,завтраки,отношение к клиенту,жили на 14 этаже,номера комфортные,в номере есть все,что нужно!Вернёмся ещё!
г.Шахты)
Классный отель. Номера чистые, вода горячая идет сразу, завтрак отличный и рядом с центральной улочкой. Внизу приятный бар, где можно вечером посидеть. На самом деле, наверное, это лучшее предложение за свои деньги
Прекрасное расположение отеля, неплохие номера.Но при этом очень неудачное расположение ванной комнаты и её звукоизоляция. Слышно даже, как чистят зубы, не говоря обо всем остальном. В целом чистота на уровне. Кулер с водой на этаже возле лифта. Но при этом в номере только стаканы, в которые горячую воду не нальешь, т.к.проблематично донести до номера. Нет чая/кофе, всё нужно взять с собой.
Отличная гостиница чистенько, современно. Номера чистые, белье белоснежное, аж хрустит. В номере есть всё необходимое. Завтрак (шведский стол) разнообразный, в ресторане цены вполне адекватные, готовят вкусно.
Быстро заселяют. Центр. Все рядом. Магазины, кафе. "Центр города"- все рестораны. Драмтеатр окуда все экскурсии. Чистый номер. На этаже кулер, гладильная комната. Зубные щетки, паста, шампунь есть. Чистые полотенца. Чистая душевая.Хорошо убирают. Чая, кофе, чайника нет. Сейф есть. На 1 этаже кафе бар.
Хорошая гостиница. Стоит не сказать, что дёшево, 7к на 2х взрослых и ребенка 4 года. Но, чисто, комфортно.
Парковки нет, только платная в шаге от гостиницы - 800р за сутки.
Отличная гостиница с шикарными завтраками. Проживали 2 дня пока находилась в командировке в г.Краснодар. Очень удобные кровать и подушки, что немаловажно при хорошем отдыхе в командировке. Рекомендую