Ibis
4115 reviews
July 21, 2023
Гостиница в центре города, очень удобное расположение. Рядом с гостиницей платная парковка ( максимальная цена 500 руб в сутки). Номера чистые и удобные , есть кондиционер. Разрешили заселиться раньше времени и оплату не взяли, что очень приятно. При бронировании по телефону предоплату не брали и номер предоставили а вот при бронировании второго номера на сайте гостиницы бронирование происходит через посредника- агрегатора. Общение с ним затруднено и возврата денег за сокращённое проживание ( в связи с форс-мажором из за событий 24 июня Вагнер) не было, хотя обещали вернуть. Лучше через агрегатора не бронировать .В следующий раз остановлюсь в этой гостинице.
1
June 11
Отличная гостиница в самом центре Краснодара. Уютно чисто тихо. Рядом улица Красная и много достопримечательностей. Очень удобно.
July 12
Очень все понравилось 👍
Как будем в Краснодаре
Останавливаться будем только у вас, спасибо огромное 🌹
Персонал супер 👍
Номера супер 👍
Чистота, все на высшем уровне!
April 12, 2023
Гостиница расположена в центре Краснодара, в шаговой доступгости много кафе, ресторанов, рядом большой торговый центр, остановки общественного транспорта. Номера небольшие, довольно уютные. В номере было чисто. Завтрак шведский дский стол, достаточно большой и разнообразный выбор еды и напитков. Из недостатков - в номере была дверь в соседний номер и из-за этого было очень хорошо слышно соседей. Мне не мешало практически, но многим не понравится. Вероятно правильно было бы предупреждать при заселении об этом или улучшить шумоизоляцию. В остальном всё отлично, обязательно останавлюсь ещё.
1
November 8
Хороший отель с удобным расположением, номера комфортные, еда вкусная. Нюансы небольшие есть, но в целом все прекрасно. Жаловаться не на что)))
September 23
Останавливалась в командировке в данной гостинице, могу только похвалить!
Поскольку целый день была в дороге, позвонила на ресепшен, предупредила, что не смогу внести предоплату из-за отсутствия интернета в пути, по приезду вечером оплачу все сразу. На ресепшен пошли на встречу, все прошло отлично.
Номер светлый, очень чистый, уборка и смена полотенец каждый день. Все необходимое в номере имеется. В отзывах писали об отсутствии чайника, но на этаже есть кулер с горячей водой, поэтому с завариванием кофе проблем не было. Расположение гостиницы очень удобное, один квартал от ул.Красной и ТЦ «Галерея».
Завтраки просто супер, разнообразные! Особенно имбирный шот по утрам очень бодрил.
Ресторан на втором этаже по меню тоже порадовал, приготовили все быстро, было вкусно.
Все отчетные документы подготовили заранее и выдали буквально за минуту на ресепшен.
Рекомендую, если вернусь в город, то остановлюсь только тут
November 11
Тесновато. Чисто. Завтраки вкусные. Находится в таком месте, что, буквально, в радиусе километра много интересных мест. Совсем рядом алкомаркет)
March 1
Очень понравился отель. Чисто. Номера как на фото. Есть дополнительные места в номер по просьбе. К сожалению номеров на 4 человек всего два в комплексе, и они почти всегда заняты. Очень вкусные, необычные завтраки. Впервые встречаем такие.
Есть рядом платная парковка.
Один минус - это ресторан - еда среднего качества, цены достаточно высокие, чеки не предоставляют, оплата сразу , в итоге посчитали три пива, принесли два , пришлось просить чек , чтоб проверить что было в заказе, как следует ознакомиться с чеком не дали, забрали сразу. Просите и проверяйте чеки сразу.
May 8
Снимаю звезду за отсутствие парковки (рядом сторонняя платная за 800 р/сутки) и нормального телевидения.
Очень чисто, приятно, тихо. Мебель довольно новая, матрас твёрдый, удобный. Есть гладильная комната, чистая питьевая вода в доступе. Вкусный кофе в баре.
1
1
August 11, 2023
Останавливались в этом отеле несколько раз. Всегда чистая и очень удобная кровать и хороший завтрак. Огромное спасибо службе размещения за сохранность нашего багажа (оставили его на несколько дней в камере хранения). Замечательно, что есть парковка рядом с отелем!
Если будем в Краснодаре, без сомнения, выберем этот отель!
Но единственная просьба - при очень раннем выезде, когда собираете ланчбоксы, вместо сока (который далеко не всем можно пить) добавляйте обычную питьевую воду! А если вы выступаете за экопродукцию, то не в пластиковых бутылках, а в стекле. Вот тогда - вы будете на самой высоте!
Спасибо за комфортное размещение и прекрасный сон!
June 16
Хорошая гостиница. Стоит не сказать, что дёшево, 7к на 2х взрослых и ребенка 4 года. Но, чисто, комфортно.
Парковки нет, только платная в шаге от гостиницы - 800р за сутки.
October 21
Комфортно,уютно,приветливый персонал,всегда чисто ,парковка при отеле👍👍👍Рекомендую!Мы всегда с мужем останавливаемся в этом отеле👍👍👍
September 7
Крепкие 3*, будь номера попросторнее, можно было бы и на 4 замахнуться. Могли бы и скидку на соседнюю парковку сделать, путешествующие транзитом к морю - существенна часть гостей
August 21
Добротная и уютная гостиница.
Завтрак хороший, хоть и однотипный (с другой стороны, если не остаётесь больше 3 дней, - это идеальный вариант).
Один "бок": нет парковки. Только муниципальная (800₽/сутки! на 21.08.24).
Имейте ввиду.
January 5
Отель в самом центре города, все в шаговой доступности. Уютный, светлый номер, не шикарный, без изысков, но чисто, есть все необходимое. Отличная кровать! Я высыпалась! Хорошая звукоизоляция. Неплохой шведский стол( завтрак). Отель оставил приятное впечатление. Рекомендую!
3
October 21
В целом всё чисто и уютно.
Удачное расположение.
Отдыхали летом, не работали кондиционеры, было жарко...
Принесли вентиляторы, но от жары не спасали.
January 30
Номера очень комфортные;
Сервис на высшем уровне, все согласно концепции «клиент всегда прав».
Всё чисто и красиво.
Еда вкусная.
Расположение- самый центр!
Отдельную благодарность хотелось бы выразить персоналу центра за ответственное отношение к своей работе!
July 27
Шикарный отель с отличным набором услуг в любое время суток. Завтрак - шведский стол, очень вкусный. Номера чистые. Виды из окон достойные.
1
June 8
Всё превосходно, чисто уютно как дома! А еда попасть нет слов как вкусно! Если есть возможность остановитесь в этом отеле.
1
February 9
В гостинице были впервые. Были с детьми, номер был двух комнатный. Все остались довольные. Чисто, уютно. Тапочки одноразовые, все необходимые принадлежности были в номере. Единственное в ванной не было освежителя, но это не критично. На ресепшене замечание учли.
February 21
Классный современный небольшой отель в самом центре Краснодара.
Из плюсов: расположение, очень вкусный разнообразный шведский стол на завтраке, чисто и уютно.
Из минусов только тесные номера и санузлы, прям как в поезде)
October 12
Сетевой отель, всегда хороший уровень. Не лакшери, но спокойно, чисто, по деловому - ни добавить, ни убавить. Для командировок один из лучших вариантов
3
September 23
Прекрасное место,дрстойное обслуживание,очень вкусная еда и уютная атмосфера!рекомендую посетить,точно останетесь довольны!
2
August 8
Отличное место , чисто, уютно , почти всегда свободный номер есть ! Был проездом, заселялся очень поздно, все устроило!
February 18
Останавливаемся второй раз. Все очень нравится! Хорошее расположение! Ресторан порадовал ценами и очень вкусно! Хороший бар. В номерах все, что нужно! Еще бы парковка бесплатная супер было бы. Скоро поедем еще раз, планируем остановиться там же!
1
November 7
Заселились.
Все в порядке.
Дали по карте Platinum купон на 2 напитка.
Пришли вечером в бар.
Бармен Федор говорит, что может налить только полусладкое вино.
На что мы возразили, что полусладкое мы вообще не пьем, да вообще нигде в мире уже давно никто не пьет полусладкого.
На что получили ответ, что другого ничего не дадим, в 22.30 в отеле уже никого нет и никто не может решить вопрос.
Либо берите что дают, либо ничего.
В итоге выбрали ничего.
Девушка на ресепшн тоже ничем помочь не смогла и говорит, что ничем помочь не может.
Ни одного менеджера нет до завтра.
Жуткий непрофессионализм и ужасное отношение к VIP-гостям.
Разочарованы.
В сл. раз однозначно выберем другой отель, чего и всем советуем.
P.S. как «вишенка на торте» с утра решили на эти злосчастные купоны взять кофе.
Как думаете, что произошло?
Кофемашина не работает.
Хотя купоны использовали.
Бармен предложил позвать менеджера, чтобы отменить кофе и вернуть купоны.
Т.е. нужен еще один специальный человек для этого, которого снова нужно ждать.
А зачем нам купоны, если мы уезжаем?
Вопрос так и повис в воздухе.
Уехали ни с чем.
1
October 20
Мне понравилось. Были 2 дня. Шведский стол достойный. Много разного, в том числе вкусная овсяная каша🙂 Номера чистые, кулер на этаже. Персонал приветливый.
November 30, 2023
Ежедневная уборка номера и смена полотенец. Жаль, нет халата и тапочки очень печальные(совсем). Очень вкусные и разнообразные завтраки на любой вкус и для ППшников и для гурманов! Приветливый персонал. Обидно было, что по договоренности с руководством цена за сутки была оговорена одна, по факту я оплатила дороже. Невнимательность или не знаю как назвать такой подход! Наша компания является постоянным Клиентом гостиницы, такая халатность персонала к договоренностям не допустима!
4
2
October 20
Чтстые , комфортные и продуманные номера 🔥 останавливаюсь здесь второй раз в командировке и очень довольна 👍 цена-качество на уровне + самый центр города 🫶
June 12
Очень классное, уютное и доброе место. Знают что делают. Есть место в Краснодаре где можно быть как дома. Спасибо. Обязательно вернусь!!!
3
May 21, 2023
Просто лучший отель в центре Краснодара,в восторге от сервиса,номера чистые,уютные.
Смена полотенец каждый день,уборка тоже.
Вкусные завтраки(шведский стол,700р с человека),довольно разнообразно и вкусно.
Также есть ресторан,вкусный цезарь и бефстроганов с пюре.
В номере есть всё,что нужно.
Халаты,банные принадлежности,тапочки.
Утюг с доской,чайник,холодильник.
У нас был двухкомнатный супериор.
Подход даже к маленьким гостям,ребёнку было 2 годика,пока нас не было в номере,оставили сюрприз:поздравление и пирожное,очень было приятно,спасибо)
В целом всё отлично,ничего плохого и сказать не могу,небольшой минус,что нет своей парковки,рядом есть за 500 р в сутки,как-то дороговато.
И то,что в номере было прохладно в середине мая.
1
August 2
Приятный отель. Очень удобная локация, в самом центре центра, в минуте от шумной красной. Рядом платная парковка, что очень удобно! Персонал приветлив! Прям напротив продуктовый, где продается крепкое круглосуточно. Сама гостиница по соотношению цена-качество адекватное вполне. Лифт, правда, ведет себя странно иногда, но это дело привычки. Рекомендую!
February 19
Не очень большие, но комфортные номера, чисто, хорошое расположение кровати в номере. Относительно быстрый лифт, есть графин для воды в номере. Вкусный завтрак, особенно настойка с имбирем, безалкогольная. Общительный персонал.
August 19
Прекрасное место для осиановки во время командировки. Отзывчивый персонал. Оперативный ресепшен. Вкуснейший шведский стол.
Лояльность к гостям
April 2
Скромный стандартный отель, номер стандарт очень маленький, всё необходимое есть, чисто, завтрак разнообразный, долгое заселение, если приезжать группой. В целом рекомендую, хорошее соотношение цена-качество
3
September 8, 2023
Останавливались на один день. Реальность превзошла ожидания - всё оказалось супер. И персонал, и номер, и организация, и расположение, и соотношение цена/качество. После целого дня экскурсий и прогулок прекрасно отдохнули в номере. Ужин заказали небольшой, но был приятный во всех смыслах. А завтрак, шведский стол - так просто на 5 звёзд! Спасибо отелю. Всем рекомендую!
3
February 21
Отличная гостиница, клёвые матрасы, можно прям выспаться, белье подушки огонь. Чисто и уютно. Отдельный восторг это завтраки. Очень вкусные, сытные и интересные. Место расположение очень удачное.
September 1
Удобное расположение гостиницы. Номера чистые, сотрудники вежливые. Из минуса, стандартный номер в реальности меньше чем, на фото, и система охлаждения справляется не очень.
August 31
Отличный отель за свои деньги; чисто, комфортно, уютно и прекрасное местоположение, в 2ух минутах от центральной улицы (ул.Красная).
September 24
Номер нормальный, чистый, но завтрак так себе, можно было брать без завтраков было бы лучше.
Персонал добрый, вежливый, учтивый но не назойливый. Спасибо!
May 25, 2023
Номера классные, хороший ремонт и идеальная чистота. Санузел отличный. Тапочки , мыло, шампунь , набор для зубной гигиены одноразовый - все есть. Удобная кровать.
Персонал хороший, все молодцы, молодые ребята.
Столовая на очень высоком уровне, всё вкусное , свежее. Я был в восторге. Блинчики очень вкусные , вернулся бы ради них . классная тема детокс-вода и апельсиново-имбирный сок в маленькой таре. Единственный весомый минус - не очень удобный подъезд, и мало парковочных мест
3
1
August 7
Очень достойный отель. Приветливый персонал, чистые номера. Мы очень довольны. Выезжали ночью, так нам выдали очень достойные ланч боксы. В общем рекомендую.
February 25
Прекрасное место, полностью соответствует своей оценке. Вежливый персонал, хорошее расположение, вкусные завтраки со шведским столом и очень красивые помощения, соответствующие всем современным стандартам красоты
3
December 1, 2023
Отзыв об отеле IBIS Краснодар
В этом отеле останавливался уже раз 6-7. Из плюсов отмечу удобную локацию в центре города. Все номера одинаковые, мне это нравится. Заселение быстрое. WiFi для работы отличный. В прошлые разы в целом все было замечательно.
Но в этот раз в ночь на 1 декабря что-то пошло не так.
Я ночевал в номере 709 на 7 этаже. Это фото сделано в 22:53. После деловой встречи лег немного поработать с дальнейшим желанием уснуть. Примерно в 23:15 я выключил ноутбук и лег спать. Через несколько минут услышал смех женской компании, периодически шум нарастал и успокаивался. Так продолжалось примерно до 00:30. Далее не выдержал и позвонил на ресепшн, попросил выяснить источник шума. Через 15 минут позвонил еще раз, тк шум начал нарастать и прислать ко мне кого-то из персонала. Примерно в час ночи позвонили ЕЩЕ РАЗ и попросил выделить мне другой номер и пригласил охранника. Охранник пришел и сообщил, что этажом выше и на моем седьмом источника шума не обнаружено. При этом мы постояли с ним в номере и из вентиляционной решетки для кондиционера отчетливо слышали те самые звуки. В общем не удалось выяснить, что это было, но это явно мешало хорошему сну.
Далее я собрал вещи, взял два пакета и два рюкзака и пошел с другим охранником в новый номер на 4 этаже. Наверное, встретившиеся нам люди в лифте удивились, увидев меня в куртке и в трусах 😂 Обидно, но персонал даже не спросил помочь ли с каким-то из рюкзаков или пакетов. Мне было явно неудобно.
Окей, заселился в номер 406 на 4 этаже. Сразу проверил сортир. К сожалению тут прилично фанило, не зря крышка унитаза была закрыта 🙈
Примерно в 1:30 ночи ложусь спать, но сон из-за всего этого движа напрочь уходит. Открываю Инсту и тупо листаю рилсы в течение часа, периодически поглядывая с телефона в биржевые графики. Примерно в 2:30 снова ставлю телефон в авиа режим и пытаюсь заснуть.
И тут я словил то самое состояние (думаю это было в районе 4 утра) , когда ты спишь, но понимаешь, что с тобой что-то происходит. Чувствую как какой-то Демон сковывает мое тело. Очень неприятные ощущения. Меня отпускает буквально на несколько секунд, когда я заставляю себя пошевелиться и потом снова сковывает все тело. По ощущениям боролся с этим состоянием минут 20. Потом ко мне пришла мысль, что у меня есть нательный крестик и мне нужно перекреститься. Мысль пришла, а сделать этого я не могу. Снова борьба. Потом открываю глаза и перекрещиваюсь трижды. После этого практически сразу засыпаю. Наверное, прочитав этот абзац вы решите, что я был пьян или сошел с ума, но, нет, все так и было, а эти подробности описывают максимальное состояние происходившего пиз..ца 😳 Так вот, я засыпаю и...
...Через минут 15 снова просыпаюсь: сверху надо мной орут какие-то школьники и на пол сыпятся какие-то мячи или шары, а в коридоре какое-то чудо ломится в соседнюю дверь, с криками лупя по ней кулаками. Выскакиваю в коридор, кричу в пустоту и спрашиваю, что ..лять, происходит, из-за поворота выходит чувак и говорит, что его дверь захлопнулась. Далее там уже появился охранник и они мило щебечут. Время 5:15, принимаю решение окончательно проснуться 😂 и считаю минуты до выезда из этой общаги. Потому что этой ночью это была именно общага.
Администрации отеля рекомендую поработать с персоналом, очень долго и некомфортно все делали ночью, а также вызвать экзорциста и обработать святой водой номера 709 и 406.
6
1
August 1
Ибис уже не первый раз неприятно удивляет. Заранее был забронирован номер, с поздним выездом до 20.00. Долго разговаривала с девушкой, объясняла, что поедем потом в ночь и очень важно днем отдохнуть. Кроме цен не уточнили, что поздний выезд- фиксированная опция только при предоплате.
В итоге, при заезде сообщили, что наш двухкомнатный номер нельзя продлить до вечера. Пришлось троим занимать стандарт, что было очень не удобно.
При этом так же просила номер, чтоб окна выходили не на дорогу и было тихо. При бронировании сказали, что такой вариант возможен и номер будет на 12 этаже, окна во двор. С учетом того, что номер поменяли, окна выходили на дорогу, а там гоняют бешеные мотоциклисты, ну очень громко. Всю ночь просыпалась от этих звуков.
На следующий день на завтраке, так называемое, сливочное масло отдавало маргарином, что просто ужас, чем кормят население. На мой вопрос, что это за такое масло, ответили- по стандартам. По чьим?
Осталось очень неприятное послевкусие от пребывания в этом отеле.
3
September 28
Прекрасный отель! Номера чистые, стиль приятный. Персонал супер. Еда очень вкусная. Отель топит за эко и это большой плюс.
July 21
Плюсы:
1. Удобное расположение
2. Может повезти с видом
4. ????
Минусы:
1. Почти сразу как заселились, потек кондей. Сработала сигнализация/пожарка. Вызвали, пришли. Почистили кондей, оставили дырку в потолке (фото если найду) . Через пару часов я пришел и спросил что там, когда потолок почините. Все так удивились, через какое то время починили. Никаких извинений, комментариев и тд. Все что услышали «вы не представляете как вам повезло, ведь такой случается так редко» ага, спасибо.
2. Из первого вытекает минус про персонал. Всем пофиг, если прямо не тыкнуть. Пол был мокрый из-за кондея весь день
3. Интернет в данном отеле это смешно. Меньше 1 мб вечером. Вы издеваетесь? Позвонил на ресепшен, сказали перегружена сеть, сори. Выдали какой то персональный ключ, скорость не изменилась. Если вам по работе, то точно не данный отель. Интернет хуже чем на вокзале
—————
Если вам нужно расположение - то это неплохой вариант. Все остальное сплошные минусы.
January 25
Достойный,хороший отель. Номера комфортные,месторасположение-самый центр. Завтраки вкусные,персонал внимательный,отзывчивый. Нам понравилось,будем останавливаться снова здесь. Рекомендую для командировок
1
October 7
Самый лучший Ибис! Минус только платная парковка возле отеля. За 2 недели выросла на 200р. Но всё равно буду продолжать останавливаться в нем. Чисто,тихо. Рядом парковка,ТЦ и променад. Рекомендую
October 5
Всё понравилось. Номер чистый. Есть удобства согласно условиям заказа номера. Питание хорошее.
Единственный минус - нет парковки для постояльцев.