Впечатление в целом положительное.
Очень понравилось:
✅ Приветливый персонал на ресепшн: любые вопросы девушки решают оперативно и доброжелательно.
✅ Чистота в номере.
✅ Удобнейшая кровать и подушки.
✅ Отличные душевая кабина, фен, в целом ванная комната производит приятное впечатление.
✅ Отличная звукоизоляция.
✅ Наличие нескольких гладильных комнат с хорошими утюгами и вешалками.
✅ Вкусные сытные завтраки, прекрасная посуда.
✅ Великолепный вид из номера: Волга и расположенный неподалеку от отеля парк.
Перед заселением лучше знать:
⚡Интернет: стандартный способ подключения может не сработать, надо подойти на ресепшн, девушки сообщат секретный пароль, с которым все получится.
⚡В номере нет зубной пасты и щетки, бритвенных принадлежностей, купить можно на ресепшн.
⚡В номере нет чайника, посуды.
⚡На завтраках не торопятся убирать столы после гостей, с чистыми столиками проблемка.
⚡Отель расположен в "пробочной" части города, на дорогу лучше закладывать хороший запас времени.
Посетила отель с 27 июля по 5 августа 2024 года. Отель очень приятный по архитектуре,в номере всё предусмотрено для комфортного проживания. Цветовая гамма номера уютная,в современном стиле. Окна номера выходили на Волгу,каждый день наблюдала закат солнца,и несколько раз любовалась фейерверками из коттеджного поселка возле реки🥰
Завтраки сытные,каждый день блинчики с разной начинкой,олудушки, сырники, понравились овощи тушённые, очень вкусно. Фрукты разнообразные: яблоки, груши,бананы, апельсины, грейпфрут.
Впечатлила огромная банка Нутеллы наа постаменте, на блинчики,на круассаны -веусняшка👌 Овощи разные: помидоры,перец сладкий, огурчики, молочнокислые продукты, хлеб вкусный, особенно после печки-тостера. Работники кафе постоянно убирают грязную посуду, всегда чисто и комфортно и вкусно. Благодарю всех, поваров, официантов, горничных.
На 2х этажах уютные гладильные с прекрасным утюгомTefal, с вешалками. На каждом этаже есть агрегат с водой питьевой, горячей и холодной.
На ресепшн сотрудники прекрасно выполняют свою работу. Несколько лифтов, специальная система безопасности, доехать на свой этаж можно только посредством применения ключа от номера.
Рядом ,в 5 минутах ходьбы Центральный Загородный парк старинный,с 1932 года кажется, белочки скачут,много развлечений для детей,
Рядом автобусная остановка , доехать до новой набережной возле Ладьи -15 минут на маршрутке, проезд 40 руб,до старой набережной ,возле старинного парка Струковский Сад -25 минут.
От отеля пешком 15 минут до ТЦ большого,с магазином Перекресток, магазинами торговлей одежды,с кафе.
Очень понравилось , чисто, персонал вежливый, завтраки вкусные. Нам с супругой очень понравилась сеть отелей ибис , меркури и т.д. уборка отличная, атмосфера хорошего спокойного отдыха. С удобствами проблем не было . Всё исправно работало. Безопасность на должном уровне, как и цены га всё приемлемые. Есле буду в Самаре то остановлюсь именно в этом отеле. Рыдом красивый парк с выходом к пляжу на реке Волга, где можно так же позавтракать в местных кофейных.
Из плюсов. Жил на 8-м этаже. Вид потрясающий на Волгу. Каждое утро любовался. Оформляют быстро, с капризными гостями терпеливо разбираются. Завтраки без изысков, но голодным не останитесь. Номера уютные. Для коммандировочных самое оно.
Теперь большая ложка дёгдя. В номере нет воды, отдёрнул закрытые шторки обнаружил толстый слой пыли на подоконнике. Решил поужинать в ресторане на первом этаже, очень непонятливый оффициант. Выносят тарелки не на разносе, а держа руками. Врядли захочется кушать, если за края тарелки держались посторонние руки. Думаю, администрация прислушается к пожеланиям. Проживал в Ibis в других городах, там такого не встречал. Видимо все зависит от админестрации.
Очень понравился отель! Нас сразу же встретили приветливые сотрудники, которые знают свое дело и быстро провели заселение. Номер был достаточно просторный и уютный, открывался прекрасный вид на Волгу. На первом этаже есть атмосферный ресторан, в котором можно хорошо посидеть после прогулки по набережной. На завтраке очень порадовал широкий выбор блюд. От пребывания остались самые приятные воспоминания, теперь будет останавливаться только здесь!
Место приятное, ребята на ресепшене крайне приятные и располагающие к себе. Номер очень уютный, питьевая вода есть на каждом этаже. Если повезёт достанется номер с видом на Волгу (правда Волга немного далековата, но ее видно). Недалеко от отеля есть парк, из которого можно спуститься на берег. Однако не обошлось без пары минусов.
1) В номере текла душевая кабина
2) Кое-где видно сколы, а под унитазом видна серьезная вмятина. У самого унитаза заедает механизм слива воды
Но несмотря на эти недостатки, впечатление о гостинице осталось положительным. Рекомендую всем, кто прилетает в Самару, оставаться в ней! Но будьте осторожны, ценник немного кусючий!
Хорошая гостиница с современными номерами и разнообразными продуктами и блюдами на завтрак - шведский стол.
Расположение гостиницы тоже интересное - рядом находится парк, где можно не только погулять, но и полюбоваться верблюдом, покататься на лошадях.
Гостиница популярна для проведения различных бизнес меропритятий и встреч.
Отдыхали с семьёй в этом отеле. Обслуживание на высшем уровне! Очень приятные сотрудники на ресепшн и баре.
Номера скромные, но чистенькие. При бронировании предложили семейный тариф при бронировании двух номеров, на этом плюсы не заканчиваются!
В ресторане очень вкусно и сама атмосфера довольно приятная.
В общем, если будем в Самаре, то обязательно заселимся в этот же отель!
Отель Ибис Самара оставил двоякие впечатления. Номера были чистыми и уютными, персонал дружелюбный и отзывчивый. Однако, плохо организованная парковка сталаьезным минусом. Также немного огорчили высокие цены на завтраки, которые могли бы быть более доступными для гостей. В целом, отель представляет собой удобный вариант для краткосрочного пребывания, но стоит учесть некоторые недостатки, чтобы избежать разочарования.
Замечательный отель! В поездках стараюсь останавливаться именно в Ибисе. Дружелюбный, профессиональный персонал , начиная с рецепшена. Решение любых вопросов в кратчайшие сроки! Уютные номера, вкусная кухня и сумашедше удобные кровати! Рекомендую всегда друзьям и знакомым. Если поездка, то только Ибис! Спасибо!
Как 3-х звездочный отель – кайф, на уровне московских Ибисов.
Приветливый персонал. Неплохие завтраки. По расположению: 2 больших парка в ближайшей доступности, из одного можно выйти к Волге; торговые центры, чистая и приятная прогулочная зона по Ново-садовой.
От дороги есть шум, но с закрытыми окнами норм)
плюсы:
- есть платный паркинг, с него можно подняться в номер
-красивый вид на Волгу
- симпатичное лобби
- неплохие номера
минусы:
при заселении не работал кондиционер, но решилось все очень быстро, поменяли номер!!! спасибо за это
- комплекта полотенец не хватало на двоих (тоже быстро решилось)
-в ванной нет розетки, если вы привыкли пользоваться для укладки выпрямителем или просто своим феном это не удастся сделать. В номере возле зеркала тоже нет розетки
- по бокам от кровати розетка для зарядки телефона только с одной стороны!
- нет чайной станции
- нет зубной щетки и пасты
-немного уставшие номера
Отель неплохой, хорошая клиентоориентированность, убирали номер каждый день. Рекомендую.
Спокойная гостиница с опытным персоналом. Номера убирают качественно и своевременно. Такая же гостиница есть в Калининграде, практически в центре города. В пешей доступности, как музей мирового океана, так и остров с кафедральным собором и музеем Канта
Из плюсов:
- разнообразные и вкусные завтраки;
- чистый номер;
- удобное месторасположение;
- фен.
Из минусов:
- очень холодно в номере, не работала автоматика на системе кондиционирования;
- отсутствие гигиенических принадлежностей, отсутствие халата;
- кулер на этаже: ежедневного пополнения воды, чай, кофе нет;
- проживание 3 дня, постель не менялась (утром при выходе и вечером при возвращении постель не перезаправлялась).
Лично мне отель зашёл. Останавливаюсь там регулярно. Классный и вежливый персонал, завтраки не плохие, расположение хорошее. Номера чистые и комфортные.
Этим летом не очень понравился ресторан. Блюд в меню мало, порции маленькие, ценник большой.
В целом рекомендую.
Были в отеле в Самаре в июле 2024 г.
Сеть отелей Ibis расположены по всему миру.
В отеле 12 этажей (со 2 по 12 находятся номера, на 9 и 10 этажах заявлено, что можно погладить вещи).
Холл на 1 этаже уютный, для удобства постояльцев имеются кресла и столы, мусорные корзины для раздельного сбора мусора, туалеты, бар (с доставкой в номер, ценник выше среднего), здесь же проходит завтрак.
В отеле можно заказать стирку вещей, но цены достаточно высокие (футболка 170 р., нижнее белье 120 р., носки 80 р.). Есть химчистка.
У нас возникли проблемы при общении с персоналом. В первый день нам вместо "капучино и 2-ой эспрессо" налили в капучино 2-ой эспрессо за 480 р. Ценников на кофе нигде нет (при этом в один день 2-ой эспрессо стоил 240 р., на следующий день - 160 р.).
Завтрак с 7:30 до 11, цена за 1 человека 850 р. После первого завтрака (на котором почти не было мяса (ветчина и сосиски не в счет), не было гарниров, из фруктов были яблоки и зеленые бананы, т.е. это скорее перекус) мы захотели от всех последующих завтраков отказаться, сотрудник ресепшен понял нас не правильно и подумал, что мы выселяемся (!)
Уборка номеров с 14 до 16 часов.
Горячая и холодная вода в кулере на этаже (чайника, чайных пакетов и принадлежностей в номере нет). В номере есть: маленький холодильник, шампунь/гель, полотенца, телевизор, встроенный кондиционер, wi-fi, сейф, вешалки и штанга для одежды, тапочки. В номерах не используют одноразовый пластик (политика сети отелей).
Ближайший пляж расположен в находящемся недалеко Загородном парке, но по времени идти до пляжа минут 25-30.
Такси до центральных пляжей города обходилось 150-200 р.
Минусы:
- скудный завтрак за 850 р.;
- кондиционер плохо охлаждал (даже на минимальной температуре);
- не выкинули мусор после уборки, хотя мы аккуратно сложили мусор в пакет (мусорного ведра в комнате нет, только в ванной);
- нет сушилки для белья (после пляжа хотелось бы посушить полотенца и купальники) и освежителя воздуха;
- постирать вещи в номере проблематично;
- шкафов и места в комнате катастрофически мало (у нас был номер улучшенный стандарт на 12 этаже - 5 т. р./сутки + завтраки);
- от сотрудников отеля сложно добиться желаемого;
- пляж далековато;
- wi-fi периодически отваливался, местами интернет тормозил.
Плюсы:
- уютный холл 1 этажа;
- большой душ;
- удобный матрац;
- можно отказаться от оплаченного завтрака;
- сняли номер в разгар сезона;
- есть услуги прачечной;
- в ближайшем парке есть кафе и палатки с едой, развлечения.
Итог: высокий ценник за посредственное качество в красивой с виду обертке.
В соседнем отеле нам понравилось намного больше (большие номера, разнообразнее завтраки, приветливый персонал, отличный кондиционер и уборка номеров) при небольшой разнице в цене.
Хорошая гостиница с ненавязчивым сервисом, отзывчивый персонал. Выбирала гостиницу для командировки, устроило местоположение , транспортная доступность ( рядом и автобусная и трамвайная остановки). Номера небольшие, проживала в улучшенном номере с видом на Волгу, в номере есть все необходимое ( одноразовые тапочки, сейф, небольшой холодильник). Ела только на завтраках: достаточно разнообразное меню для завтрака при невысокой загрузке отеля: каши, омлет, овощи, фрукты, выпечка ( свежий хлеб, круассаны, слойки), кисломолочные продукты, чай , кофе и прочее - все вкусно. В целом , гостиница оставила положительное впечатление, спасибо!
Проживала с супругом в отеле на 12 этаже. С окна открывается прекрасный вид на р. Волгу. Отель расположен рядом с Загородным парком, в котором приятно прогуляться. В номерах чисто, завтраки разнообразные и вкусные.Персонал очень отзывчивый.
Хороший отель.Хорошая уборка.Тихо,чисто.Великолепные завтраки!Хороший,приветливый коллектив.Были всей семьёй,очень понравилось,рядом находится " Загородный парк" и смотровая площадка на Волгу,оборудованный пляж.Рекомендую!
Стандарт улучшенный - просторный, с большой кроватью, с видом на Волгу.
Завтраки разнообразные, вкусные.
Сотрудники все приветливые, открытые.
В целом очень приятная атмосфера внутри, чисто, светло, опрятно, приятно.
Стандартный Ибис, как в любом другом городе, все стабиоьно и предсказуемо хорошо. Вежливый персонал, чистый номер, удачное расположение. Отличное место для варианта "остановиться переночевать" или для командировочных.
Чисто, красиво. В холле бар. Завтрак шведский стол. Выбор большой. Блюда приготовлены отлично. Начиная с седьмого этажа видно реку. В номере два сейфа телевизор вай-фай. Всё понравилось. Рекомендую
Отличная гостишка для проживания в командировке. Завтрак отдельным счётом, это минус для командировки. Тихо, чисто, приветливый ресепшн... Приемлемые цены. Теперь если командировка в Самару, только Ибис....
Замечательная гостиница. Жили на 4 ом этаже в двух местном номере. Номер маленький, чистый, уютный. Все необходимое в наличии. В гостинице есть ресторан. Персонал вежливый, вопросы решаются быстро. Рекомендую.
Хорошая гостиница, приветливый персонал, удобные номера. Были а номере с двумя односпальными кроватями, душем и туалетом. В наличии полотенца разного формата, тапочки, сейф, холодильник, телефон, телевизор. У окна есть место, где можно поработать с ноутбуком или документами. Есть парковка. Вкусно кормят. В общем всё понравилось 👍
Неоднократно останавливаюсь в этом отеле и всегда все прекрасно. Устраивает все, и месторасположение и номера и еда. Персонал вежливый, внимательный, профессионалы своего дела. Буду приезжать сюда всегда.
Отличные номера,прекрасная кровать,большой размер и удобный матрас. Есть холодильник.Просторный санузел,все работает,горячая вода без перебоев. Очень достойный завтрак-шведский стол. Вид из окна впечатляет. Из минусов,это далеко от центра и большая и оживленная трасса возле гостиницы. Отсутствует чайник и бутылочка воды.
Нормальная гостиница. Не без мелких косяков, но несущественных. Для своих целей, вполне приличная. Чисто, уютно, вкусно. Если забыли зубную пасту, лучше сразу взять на ресепшене, чтобы потом не бегать🙂
Шикарная гостишка! Очень хорошая звукоизоляция, для меня это самое главное. Все остальное тоже на высоте. И наполнение номера и матрас и подушки и напор воды и все остальное. Персонал вежливый, учтивый, все наши просьбы удовлетворили, кое-где даже пошли на встречу. Отличная парковка под охраной. Крайне рекомендую!
Хороший отель для своего уровня.
Удобные матрасы.
Хорошие, разнообразные завтраки.
Но в баре на первом этаже работают девочки, которые всем видом показывают что им не до вас.
На стойке регистрации приветливые, вежливые сотрудники, но стоит сделать два шага вправо и все впечатление испортят сотрудники бара.
Неплохой отель с хорошими номерами, но не самым удачным расположением.
Персонал отличный, все вопросы решались быстро и с улыбкой.
Завтраки неплохие, хотя выбор маловат.
Вайфай работает исправно, хотя некоторые коллеги не смогли разобраться с транслитерацией фамилий)
Номера чистые, ремонт хороший, сантехника хорошая и новая.
Расположение отеля не самое удачное. До центра добраться можно по сути только на такси, пешком далековато.
Всем привет! Хочу оставить отзыв о проживании в отеле Ибис Самара. Хоть была всего сутки, но впечатления очень приятные.
Жила на верхнем этаже с прекрасным видом на Волгу. Номер чистый. Постель белоснежная. Все необходимое в наличии. Полное соответствие заявленным трем звездам.
Отдельное спасибо улыбчивому персоналу на рецепции. Быстро заселили, все без проволочек.
Единственное, не могу сказать ничего про завтрак, так как на него не ходила. В следующий раз, когда буду жить там, обязательно допишу отзыв и про еду тоже.
В целом, однозначно рекомендую этот отель
Мы очень довольны своим выбором. В отеле очень вкусные и разнообразные завтраки. Особенно понравились свежие круассаны и сытные каши. В ресторане отеля большой выбор блюд на любой вкус. Мы попробовали пасту, лазанью и крем-брюле. Все было очень вкусно и приготовлено по-домашнему.
Номер у нас был просторный и чистый. В номере регулярно проводилась уборка. Персонал отеля приветливый и дружелюбный. Они всегда были готовы помочь и ответить на любые вопросы. Это отличный вариант для семейного отдыха.
Куда бы не приехал-качество Ибис остается неизменным! В этот раз еще достался номер на 12 этаже с шикарным видом на Волгу! Хороший номер, вежливый персонал. Очень важно, что можно вкусно поесть на 1 этаже после тяжелого дня. Очень мне все понравилось! Спасибо!
Все соответствует стоимости, чисто, уютно, все что нужно для проживания имеется! Приветливый персонал, хорошие завтраки, Ибис лучшее соотношение цена/качество
Понравиллось) оочень приветливый персонал. Чисто, уютно, стандартные для сети завтраки- много, вкусно, сытно. Правда слышимость сильная. И очень жёсткие доводчики на дверях- если у соседей закрывается дверь ( а мои бродили часто) , то хлопает так, словно тебя ударили по голове. Но работа персонала компенсирует все неприятные недочеты
Неплохая сеть отелей, соотношение цена-качество, чисто, из отеля вид на зелёный город, и Волгу, рядом парк. Приветливый персонал. Очень удобно что есть своя подземная парковка
Гостиница нам понравилась - чисто, аккуратно, удобно расположена, коллектив доброжелательный. Очень вкусная кухня. Единственное , что напрягало- цена на номера и питание
Удобные кровати. Очень приятные и вежливые сотрудники ресепшен и ресторана. Чисто, тепло, приятно.
Если прям придираться - не хватает чайника в номере. Бегать в кулер на этаже чувствуешь себя как в общаге
Отель чистый функциональный с удобным расположение. Вежливый персонал. Хороший бар. Из минусов, зубной набор за 100₽ это при том что во всех остальных Ибисах сети бесплатно. И очень судный завтрак, правда вкусный, особенно блины!
Не ожидал многого, но отель понравился. Тихо, удобно, очень приветливые администраторы (даже дали список, куда пойти и что поделать в Самаре). Хорошее расположение, есть, где погулять рядом. Только завтраки на мой вкус не очень, но это субъективно.
Проживание в Ibis - Самара настоящий квест по выживанию, для тех кто привык к комфорту и сервису - не рекомендую.
Абсолютный лоукостер - все что вы хотите , нужно докупать дополнильно. Несмотря на вполне высокий ценник -7000 руб сутки в июле.
Итак по порядку:
1. Неудобное расположение. Рядом нет кафе, аптек, продуктовых - ничего, что может вам понадобиться.
2. Позднее заселение, с 15:00
3. Очень маленькие номера
4. В номере все старое. Мебель, душ в ржавчине, фен просто из 90х. (Фото прилагаю)
Зубных принадлежностей нет, халат 300 руб - аренда в сутки)
В номере в принципе кроме жидкого мыла ничего нет)
5. Удивило отсутствие питьевой воды в номере. Хотите пить - берете графин и топаете в холл наливать из кулера.
Купить воду не где, заказать в номер нельзя.
6. В номер вообще ничего заказать нельзя. Захотели есть , спускаетесь в ресторан - и сами несете в номер.
7. Про ресторан - цены как в Москве, а вот поесть по меню вы можете только с 12 дня. Остальное время вас будут посылать вежливо )) либо предложат купить завтрак за 850 руб, где откровенно говоря есть нечего ) три позиции.
Так что … до 12 дня ходите голодным.
8. Зарядных устройств нет, ни платных, не бесплатных. За зарядкой ходила в соседний отель ) там все есть.
Можно еще продолжать, но пожалуй и так достаточно.
Не рекомендую к посещению.
из плюсов - молодой, улыбчивый персонал.
Ставлю твердую три так как ей они вполне и соответствуют ) для командировочных не плохо . А вот для отдыха я бы выбрала по расположению ближе к набережной и с более разнообразными завтраками . Но в целом могу сказать норм : кровать удобная , чистая, в номере в жару было хорошо. Оснащение : фен, тапочки ,гель для душа и мыло . Три полотенца , графин с двумя стаканчиками , кулер на этаже . Гладильная комната на 10 этаже . Какие то вещи шильно мыльные по запросу за деньги 100 руб. Персонал не особо приветливый , загруженный больше и усталый какой то . Но в целом это не имеет значения. Шума я не слышала так как в номере меня почти не было , ночью было тихо , хоть и окна были на дорогу. Расположение конечно не очень удачное . Но рядом есть парк , тц, магазины . До всего остального на такси или транспорте . Но если цена за сутки имеет значение то в целом норм . 6500 по моему была
Отель чистый, все по стандарту Ибис. При заселении дают ваучер на велкам дринк)). Еда в ресторане вполне приличная. Есть заморочь с паркингом: туда почти невозможно заехать до заселения в отель, а припарковаться на крыльце перед отелем почти невозможно. Но есть рецепт: если есть бронь и вы позвоните с дороги и любезно попросите ресепшен попросить охрану открыть паркинг ( назвать свою Фамилию в брони)), то вам за 5 минут до заселения любезно откроют паркинг. В остальном все хорошо.
Номер в целом чистый, кровать, постель нормальные. В номерах полный минимализм, воды нет, чайника нет, только куллер на этаже, полотенцесушителя нет. Место для погладить одежду на другом этаже, но добраться туда вы не сможете, так как карта от номера позволяет вам ехать только на свой этаж или на первый. Завтрак неплохой, но бывает и лучше. В целом - только троечка.
Прекрасный отель. Остановились проездом на 3 дня, очень повезло, что был свободный номер. Каждый день прибирают номер, в номере есть всё необходимое. Были очень рады остановится именно в этом месте
Отель на троечку. В качестве плюсов могу отметить хорошее расположение, приветливость персонала и чистое постельное белье. Про минусы: отель уже очень сильно износился, номера откровенно уставшие, полы скрипят, сантехника вся старая, душевая кабина у нас протекала. В коридорах старый ковролин. 6000 в сутки все это не стоит. Отелю явно требуется обновление. Необхоимо учитывать, что Ибис часто выбирают групповые туристы, поэтому может быть очень многолюдно.
Номера чистые. Большой душ, даже с ростом 190 см удобно мыться, долго «ждать» горячую воду не надо, плесени по углам или грязных межплиточных швов - не заметил.
Из минусов. 1. Завтраки одинаковые каждый день, и разнообразия блюд нет. Из горячего - яичница/омлет (через день), сосиски/сардельки, блины с курицей/творогом и оладьи. Каша одного вида. Но кофе нормальный. 2. Сервис по уборке номеров. В первые сутки пришли убираться часов в 18. Я в это время как раз собирался на деловой ужин. Так что номер не убрали. На следующий день прибрали днем. Но перед выездом - в 11-30 бестактно ломились в номер убраться! Выезд в 12-00. Если ключ не сдал - за чем так поступать? Как раз собирался, перед выходом еще с душ зашел! В общем тут прям расстроили. 3. Под лозунгом «эко» не ставят в номер бутылочки с водой. «Ходите» к кулеру на этаже с кувшином. Но я не верю в чистоту воды в таких кулерах.
Но в целом, отель понравился. И место расположения, и спать в кровати удобно (нормальная жесткость матраса, подушек, одеяло комфортное), свежесть отеля, есть парковка. Рекомендую!